В сердце города Дорогой депозит 100 евро , взяли только воду в мини баре , третий день прошел с завершения поездки , деньги еще не вернули , хотя говорили 1-2 дня
5,0
Maria
09.08.2024
5,0
Амстердам и отель прекрасны
Расположение супер - близко вокзал и центр. Персонал прекрасный. очень вежливый. Продлили проживание на 1 час без вопросов. Номер удобный и красивый, с видом на площадь. Все удобства. кондиционер, окно тоже можно открыть, но шумно. кровать слишком мягкая, спина устает. одеяла очень толстые, как
матрас, жарко. необходимо предоставить и более легкие одеяла. так как температура регулируется. Также не понравилась стеклянная дверь в ванную комнату. Не очень уютно мыться, и звукоизоляции тоже нет.
Подробнее
5,0
Sabit
25.07.2024
4,0
Разнообразить завтраки, в остальном все хорошо.
Хороший комфортный отель. Для 4 звезд соответствует. Самое главное не убитый, учитывая его локацию и большой поток разных туристов. В номерах тишина, улицу особо не слышно. Завтраки могли бы сделать более разнообразными. Выбора очень мало( Старайтесь сразу же заказывать хотя бы омлет или глазунью,
не все понимают что можно это заказать дополнительно. Понравился кофе.В номере не совсем приятный запах, как будто чуть запертый. Думаю это еще из за сильной влажности.
Подробнее
4,0
Maxim
13.07.2024
5,0
Рекомендую
Отличное месторасположение и удобная кровать и подушки Очень скудный завтрак и Мало посадочных мест
5,0
Ekaterina
20.01.2024
3,0
Хорошо
Местоположение отличное, транспорт в любую сторону рядом с гостиницей. Номер аккуратный, размер номера большой, в комнате все есть. Шторки електрические и освещение очень удобное. Комната была готова раньше времени, смогли заехать раньше времени.Хороший интернет. В лобби всегда кто то был,
можно было всегда обратиться. Обслуживающий персонал желает лучшего. Попросили принести молоко в комнату, заместо того чтоб принести, отправили в ресторан проверить если у них есть молоко. Чайник в комнате был сломан при заезде. Заместо того чтоб принести новый, отправили человека комнаты проверить если чайник работает.Гостиница раздавала в день по бутылке воды на человека, несколько раз не принесли воду, когда обратлись за водой начали спорить и сказали что уже принесли.Заказали куриный суп в гостинице, суп выглядел больше как вода с 3 кусочками курицы размером 1см*1см. Было некоторое упоминания картошки и морковки. Качество и уровень завтрака не соотвествовали ожиданиям, еда каждый день одна и таже, выбор не большой. В той же кухне готовит ресторан при гостинице, посмотрев на завтрак в ресторан не хотелось идти.
Подробнее
3,0
Julia
12.12.2023
5,0
Великолепно
Месторасположение и отличный завтрак Ни разу не убрали номер…
5,0
Timofei
25.10.2023
4,0
Рекомендую к проживанию однозначно.
Супер расположение, в номере тихо и чисто. Очень мягкие и удобные кровати. Есть ванна, горячая вода сразу течет горячая, не надо ждать полчаса. Нет больших кроватей на двоих, составляют две маленьких. Кэш фри отель - не сможете оплатить ничего наличкой, нужна карта.
4,0
Ayasheva
08.10.2023
4,0
Очень хорошо
Понравился сам номер, очень просторный, в ванной есть и душевая и джакузи👍🏽 Уборка, обновляют только полотенца и все
4,0
Elena
31.07.2023
1,0
Отель подходит для того, чтобы прийти только переночевать и максимум на одну ночь
Расположение Старый номерной фонд, очень "уставший" номер и все, что в нем находится, включая мебель и сантехнику. С чистотой тоже были вопросы, при заселении в ванной был мусор на полу. Пахло сыростью.
1,0
Vladimir
29.06.2023
1,0
Плохо
Положение Неприветливый персонал. Не работающий кондиционер, который никто даже и не пытался починить.
1,0
Dmitry
22.06.2023
3,0
Отель с отличным расположением но не сильно заботящейся о своих постояльцах.
Расположение, завтрак вполне, персонал старается. Капсульное кофе в номере отдельный респект. При заселении не работал кондиционер( в эти дни днем было +29. Не работало кондиционирование похоже во всей гостинице кроме ресепшен. Знаю потому, что снимали два номера на третьем и пятом этаже. Правда
компенсацию предложили бесплатный завтрак ;) В номере не работал телевизор и отсутствовал пульт, с первого раза похода на ресепшен удалось решить вопрос с пультом со второго раза удалось решить проблему с телевизором))) Полотенца и наволочки чистые но уже застиранного серого цвета. Барные холодильники чуть холодят, а хотелось положить для сохранения кусочек Голландского сыра, визитной карточки страны.
Подробнее
3,0
Kanat
17.06.2023
Ужасно
Не работал кондиционер Заселился в отель в 16.00Девушка сказала что можете уехать в другое место если не нравится Это был худший сервис что я видел
Olga
26.11.2022
3,0
я бы никогда больше не остановилась в таком отеле
только, то,что отель находится в центре очень старый ремонт, наверное с1990 годов, стены в номере грязные, потёртые, мебель старая, изношенная, халатов в номере нет, фен работает отвратительно, акустика в номере ужасная, всё время было чувство, что кто- то сливает унитаз прямо тебе на голову.
3,0
4flame
04.11.2022
4,0
Превосходно
очень хороший и добрый персонал, учтивые, умеют решать не штатные вопросы грязь на шкафах (пыль)
4,0
Kairat
22.10.2022
4,0
Очень хорошо
Расположение, персонал, завтрак. Вид из окна, его нет просто .
4,0
Inese
28.08.2022
5,0
Шикарный отель, рекомендую
заселили нас сразу в 10:00Ещё накануне пришло сообщение от отеля,с вопросом , есть ли особые пожелания- мелочь, но приятно . отличные кровати, хороший завтрак. нет
5,0
Olgamikhail
23.08.2022
Удобное расположение
Расположение, чистота, большая комната. Удобная кровать и подушки, есть тапочки, гладильные принадлежности, косметика два фена с насадками. Неприветливый и недружелюбный персонал на стойке регистрации. В остальном, все очень хорошо!!!!
Anastasiia
18.09.2021
5,0
Великолепно
Отличный персоналПриятный запахЧистота и месторасположение Слышимость из других номеров
5,0
Semikov
31.08.2021
5,0
Великолепно
- месторасположение, все рядом: дворец, музей, вокзал, лодки, кафе- сервис - Слабое освещение в номере
5,0
Аноним
30.07.2021
5,0
Великолепно
Отличный баланс цены и качества. Отличное месторасположение. Очень рекомендую
5,0
Daria
05.10.2020
4,0
Очень хорошо
Невероятно мягкая кровать!!! Я лишь из за неё осталась здесь ещё, стильные номера! Не принимают кэш, но этот вопрос помогли решить )
4,0
Владимир
23.07.2020
5,0
Великолепно
Все было прекрасно, на высшем уровне! Всем рекомендую данную гостиницу! Расположение идеальное, чистота, уют, прекрасный персонал!!! Все понравилось!
5,0
Viktoriia
15.03.2020
Самый центр , тихо и чисто
Очень приветливый персонал, чисто и тихо. Очень нужна была именно тишина. Кровать и постельное белье очень удобные. Комфортно. Есть все принадлежности доя душа, тапочки и прочее. Хорошие большие полотенца. Ничего не могу сказать.
Alla
09.03.2020
Превосходно
Расположение и работа персонала на рецепшен и горничной Номера несколько уставшие
Vladimir
30.01.2020
5,0
Великолепно
Отличное место расположения. Ключи от номера получили гораздо раньше (10:30), чем заявлено в правилах размещения. Замечательный вид на площадь Дам из номера. Крайне дружелюбный и отзывчивый персонал как на рецепшен, так и на завтраках. Большое спасибо сотрудникам отеля, все было замечательно.
