Bastion Hotel Rotterdam Alexander 4* (Нидерланды, Роттердам)

Есть парковка. В 10 утра в номер стучат работники. Узнают, надо ли убирать номер. Выезд в 12 и хотелось бы отдохнуть.

Номер был рядом с помещением для коммуникаций.Постоянный гул кондиционера мешал выспаться. Персонал постоянно меняется и ничего толком не знает. Есть регулировка температуры кондиционера, но она не работает. Зимой холодный воздух. Не соответствует 4 звездам. Приехал в 20:40. Ресторан уже не работал. Только извенялись.

интерер прастои красивыи,Я люблю когда всё чисто ето очень хорошая место можно пешком но лучше на машине,персонал хорошыи вечером вода тёплая в душ 🚿 а хотелось чтобы всегда была горячей)

Очень отзывчивый персонал, удобное месторасположение, тихо Очень однообразные завтраки: если останавливаешься на 1-2 дня, то скорее всего нормально, но я жила 9 дней и от достаточно скудного набора вариантов откровенно устала. И еще в номере нет тапочек

Спасибо всему персоналу, было приятно находиться весь месяц в отеле. Это место было временно нашим домом, чтобы мы нашли свой дом.

Хороший отель рекомендую!Особенно хочу выделить уборку номера,женщина из Украины всегда качественно выполняла свою работу

Место положение нравится и в номере было тепло. Приехали в Роттердам с маленьким ребёнком, заранее забронировав отель на 2 дня. Пришло подтверждение от отеля и мы приехали около после 11 вечера. В итоге мы остались на улице, потому что в отеле сказали, что из-за неправильной карты они бронирование отменили. Но, никакого письма нам не пришло и с нами никак не связались, чтобы предупредить о ситуации. Сотрудник отеля сказал, что мы можем с другой картой забронировать на завтра. Мы там же на месте все сделали и уехали в другой отель среди ночи. В итоге, на следующий день отель снял деньги за 2 бронирования на 1 день! Даже с неправильной карты. На вопрос почему так, получили ответ, что это букинг снял. Связавшись с букингом, выяснилось, что это отель снял и они сами разберуться, что правда на нашей стороне. А сотрудники отеля сказали, что никто ничего не вернет. Тогда вопрос, прчему нас с маленьким ребенком оставили на улице в первую ночь.. Раз за второй день сняли и с неправильной карты тоже. Несмотря на проблемы с заездом, мы рассчитывали, что все остальное будет хорошо, ведь отель 4 звезды. Но и тут нас ждали неприятные сюрпризы : сломаные детские кроватки, меняли 2 раза, так и не получив нормальную;не работающий кофейный аппарат в номере;не убранные шампуни от предыдущих гостей, ночники у кроватей без лампочек. Очень не приятно, когда такое отношение к гостям.

Не далеко от центра. Все чисто, просторный номер. Цена приемлемая. Сам отель очень удобный. Бесплатный паркинг. Особенно мне понравилась душевая, удобная. Все понравилось.

Просторный номер , большие окна, удобный душ, тишина Далековато от центра, подходит для путешествуют на машине

Персонал был очень дружелюбен и пошел нам на встречу. Удобное расположение, закрытая парковка, чистота, рекомендую данный отель

Все было замечательно.Привлекла бесплатная парковка в описании.Без машины останавливаться нельзя из-за месторасположения.Персонал приветлив,номерах чисто . Все понравилось.

Бесплатная парковка, правда только на определенное количество машин. Вечером сложно найти место. Кофейная машина. Интернет слабый и постоянно вылетает. Прожженые занавески. Отель далеко не дотягивает до 4 звёзд. В раковине вода очень плохо уходила. Не было вытяжки. Сломанная седушка на унитазе