Отель Bastion 3*, Утрехт, Нидерланды - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Bastion 3*

отзывы 1001tur (11)

3,0

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Karen

27.04.2026

2,0

Строго не рекомендую!

Номер был нормальным, не маленьким, матрас удобный, чистота в номере приемлема. Персонал в этой гостинице не предназначена для сферы обслуживание от слово совсем.Я остановился тут всего на одну ночь, но такого плохого отношения к своим посетителям не видел нигде в мире! Вот 2 случая:1. Заселились поздно, вернулись в бар, чтобы выпить пиво. Время 22:40. Сижу у барной стойки и жду, пока кто-то подойдет. Рядом со мной подошел и сел другой посетитель со своей пустой кружкой пиво. Подошел сотрудник из ресепшна, налил ему и ушел. На меня даже не посмотрел. Я позвал его, на что он ответил, что он сейчас один и у него в приоритете обслуживание ресепшна. Я подождал пока он закончит и вернётся в бар. В 10:55 он закончил, вернулся и сказал, что бар уже закрыт и он не может мне налить. Сказать, что я в ахуе, значит ничего не сказать.2. Утром я выселился, из закрытой парковки отеля взял свою машину и уехал в Бельгию. Уже в там я обнаружил, что оставил свой кабель подзарядки машины на парковке. Звоню им где то к 8 вечера, никто не отвечает, так как уже никто не работает. На следующий день отвечают и говорят, что кабеля больше нет, кто-то видимо взял с собой. Я на следующий день вернулся туда и посмотрел еще раз. Парковка частная, там могут припарковаться только машины их гостей и персонала. Плюс там очень много камер и одна из камер прямо смотрит туда, где была моя машина. Но сотрудник отеля мне сказал, что они ничего сделать не могут так как у них нету доступа к камерам!!! К своим же камерам, установленном на своей парковке в целях безопасности. Получается, что это либо бутафория, либо сотрудники не хотели, чтобы я узнал кто взял мой кабель. Вот все, что нужно знать о мерах безопасности в этой гостинице. В итоге минус несколько сотен евро из моего бюджета. Мне интересно, если бы кто-то разбил окно машины и украл бы из нее что-то, они бы тоже так поступили?На самом деле ремонт и удобства в этой гостинице не плохие и если бы поработать над уровнем обслуживания персонала, то есть шанс, что гости не уйдут довольны.

Подробнее

2,0

Yaraslau

06.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

Не плохое расположение . И очень клево что есть бесплатная парковка . Ну и цена за номер . Заселились в номер 85 . Там не было одеяла и пододеяльника соответсвенно. Позвонили на ресепшен объяснили ситуацию. Через 10 мин принесли одеяло и пододеяльник . Одеяло огромное , а пододеяльник маленький ахахахах обсурд . Пошли опять на ресепшен что бы поменяли номер . Заселились в 88 . Все хорошо , кроме не большого минуса . Капсулы для кофе машины были помяты , и не получилось на утро сделать кофе . И вместо сахарных пакетиков были сливки по 2 пакета.

Подробнее

2,0

Роман

21.04.2025

2,0

Неудовлетворительно

В номере не было полотенец , рецепшен не брал трубку . По всему номеру были волосы , в стоке душевой был кладок женских волос .

2,0

Anna

19.11.2024

2,0

Для одной ночи ок

Есть бесплатная парковка, Шумно, при входе ужасно пахало алкоголем, было много не трезвых людей, очень мягкая кровать, все очень старое

2,0

Omelco

28.06.2024

4,0

Очень хорошо

Тихо чисто. Большая кровать состояла из двух если ложиться посередине они разьежались не комфортно.

4,0

Шеф777

16.04.2024

2,0

Достаточно хорошо

Завтрак полный отстой!18 € за завтрак да еще и омлет порошковый для такой гостиницы,просто ужас.

2,0

Saltanat

01.04.2024

4,0

Очень хорошо

Персонал. Цена/качество. За данную цену отличная комната. Ошибка приложения, забронировали комнату с 2мя отдельными кроватями, а получили комнату с односпальной. Тут и начались проблемы, когда попросили поменять комнату, нам без проблем её поменяли, но в другой был сломан телевизор, и экран горел всю ночь, что мешало спать, + окно полностью не закрывалось, в комнате было прохладно.

Подробнее

4,0

Michael

06.06.2022

5,0

Великолепно

Большой,просторный номер.гостинница находится около дороги но шума машин не слышно из-за двойных рам на окнах.на кроватях очень удобные матрас и подушки .есть кофе машина.мы попросили в баре 2 стакана кипятка ,чтобы сделать чай в номере.нам дали чайник в номер.ночью было очень тихо и отдых был отличным .

Подробнее

5,0

Свiтлана

04.11.2021

4,0

Превосходно

Ресторан на 1м этаже, бар, работает до 22, очень вкусно и большие порции Нет питьевой воды в номере, только кофе

4,0

Ievgen

04.09.2021

5,0

Отличный вариант за свои деньги.