Отзывы об отеле Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* / ОАЭ / Абу-Даби

Marina

06.03.2025

5,0

Великолепно

Отличные 5*, вкусная еда. В зимние дни удачное расположение лежаков у бассейна, они защищены от ветра. Свой пляж. Цены сейчас мало кому нравятся.

5,0

Mikhail

05.03.2025

5,0

Великолепно

Хороший просторный номер. Устойчивый интернет. Прекрасный завтрак, отличный ужин с огромным выбором блюд. Несмотря на то, что в отеле очень много номеров и гостей, очень хорошая организация завтрака и ужина. Места за столиками всегда есть свободные. Очень много лежаков у бассейна. До ближайшего мола «Марина Молл» на такси ехать 7 минут.

Подробнее

5,0

Kate

03.03.2025

4,0

Превосходно

Понравилось питание, уборка номеров, расположение отеля Обслуживающий персонал в зоне питания - грубость, нежелание исполнять просьбы - мы хотели сидеть за определённым столом, который необходимо было убрать от предыдущих гостей. Это оказалось большой проблемой

4,0

Валерия

03.03.2025

4,0

Отличный отель за свои деньги

Пляж, номер, обслуживание, чистота Отсутствие пешеходных дорог около отеля, много машин у входа, что затрудняло проход. Еды было много, но не вся была вкусная и качественная, много людей на завтраках, очереди

4,0

Andrey

01.03.2025

4,0

Очень хорошо

В целом все было хорошо, отличное расположение, уютная территория и пляж намного лучше всех отелей в округе! Более дорогие Хайат и Конрад пляжи совсем не для отдыха . Рекомендуем всем попробовать в ресторане у воды сибаса ( почти 1 кг) за вполне приемлемые деньги- очень вкусная рыба.

4,0

Aleksei

25.02.2025

Мелочность и жадность

Категорично не понравилось:1) отношение цена/ качество. Цена была выше раза в 3-4, чем должно быть по ощущениям за подобный отель. Отель мне кажется в норме должен стоить где-то 150-200 долл в день, не больше...У нас взяли 800.2) Спустя сутки мы узнали что такая цена потому что в Абу-Даби проходит выставка оружия и когда мы попросили отель взять с нас за прожитое время, а остаток вернуть - пусть даже со штрафом (мы семьёй отдыхаем - нам не нужна эта выставка) они отказались сославшись на договор с booking.com3) Мы связались с booking и они согласились сделать отмену, причём сами позвонили в отель... И тогда служащие уже были вынуждены признать что не желают возвращаться потому что "ваши проблемы что вам не нравится, вы видели (видимо по картинкам) на что соглашаетесь".До этого с таким не сталкивались: отказ вернуть деньги за непрожитые дни (в России это вообще обязанность отеля по закону) и ложь персонала - это вообще ни в какие ворота. Тем более было горячее время - они бы легко продали бы этот номер, а мы бы счастливой провели бы несколько дней в Дубае и все были бы довольныЕда, была более-менее для цены 150-200 долл, но никаких изысков особых не ждите, вцелом голодными не будете, но и Wow-эффект вряд ли будет, если хотя бы пару раз в год бываете в отелях. Остальной персонал был вполне себе вежлив.Но будьте аккуратны с ценой. Это не стоит 800 долларов ну ни при каких раскладах.

Подробнее

Zulola

22.02.2025

5,0

Великолепно

Супер локация, вкусные завтраки Прекрасное обслуживание Уже планируем следующую поездку в эту гостиницу

5,0

Malika

19.02.2025

3,0

Написала выше

Очень все чисто было. Шикарное местоположение Если честно, в Дубай сколько раз были, и также 5-звездочные отели, там были приветственные комплименты (фрукты или конфеты) и адресное приветствие на кровати с пожеланиями хорошего отдыха. Из неудобств, есть душ и ванна, при этом, шампунь и прочие средства для мойки установлены в душе, прикручены к стене. Почему это отмечаю, перед вылетом хотелось помыть голову в ванной, приходилось бегать в душ и набирать в руки шампунь, а после смывки шампуня, пришлось бежать в душ за кондиционером для волос, весь пол был накапан водой. Очень неудобно. Питание отличное

Подробнее

3,0

Oleg

19.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

В целом, сервис и уборка в отеле были на высоком уровне, персонал работал хорошо, за что хотим выразить благодарность. Однако, к сожалению, наш отдых оказался испорчен серьезным заболеванием. Сначала заболел наш ребенок 2 года: у него началась сильная диарея, ночью – рвота, а на следующий день поднялась высокая температура. Нам пришлось срочно вызывать врача в номер. Врач поставил укол от рвоты, взял анализы, и диагноз подтвердился – острая ротавирусная инфекция.Спустя некоторое время те же симптомы (диарея, рвота, температура) появились у нас, родителей. При этом мы питались исключительно в отеле и не употребляли пищу за его пределами. Основное питание было на завтраках, в том числе фрукты и овощи, которые, возможно, стали причиной заражения. Кроме того, ребенок посещал детскую комнату, где мог контактировать с игрушками и поверхностями.Мы обратились к администрации отеля с просьбой компенсировать хотя бы медицинские расходы, но получили отказ. Нам объяснили, что вирус мог передаваться по воздуху или быть вызван погодными условиями. Однако, исходя из специфики передачи ротавируса, мы убеждены, что причиной заражения стали именно пища или контактные поверхности на территории отеля.Мы понимаем, что подобные ситуации могут случаться, но рекомендуем гостям быть осторожными при выборе продуктов на завтрак и при посещении детской комнаты. Особенно это важно для семей с маленькими детьми.

Подробнее

3,0

Denis

08.02.2025

5,0

Великолепно

Нам очень понравился отель, расположение и качество сервиса. Спасибо!

5,0

Veronica

04.02.2025

5,0

Самые приятные впечатления! Рекомендую от души!

Все понравилось. Достойный отель для отдыха. Расположен удобно. Номер-вылизан и огромный. Персонал очень отзывчивый на просьбы. Вкуснейшая еда. Теплый бассейн. Чистейший собственный пляж. В лобби мы выпили самый дорогой арабский кофе в нашей жизни))) 10 евро за чашку)). Ну, собственно, это Эмираты))

Подробнее

5,0

Rustam

04.02.2025

4,0

Очень хорошо

Персонал был очень отзывчивый, еда была очень вкусная, локация хорошая 👍🏻.но вода в бассейне была холодная. Ехал в феврале. Единственное что не понравилось, отель очень устарел. Когда я сообщил об найденном таракане в номере администрация отеля извинилась. В целом все хорошо, но цена 350$ сутки завышена. Есть более современные отели рядом с комплексом.

Подробнее

4,0

Arina

02.02.2025

5,0

Великолепно

Очень вкусная и всегда разнообразная еда. Персонал выше всех позвал.

5,0

Natalya

02.02.2025

5,0

Рекомендую!

Ежедневная уборка, хорошие пляж и бассейн, мгновенно отвечающий на запросы персонал, вкусные завтраки.

5,0

Vladimir

31.01.2025

5,0

Великолепно

Отличный завтрак и ужин ! Уборка каждый день . Тёплый бассейн .

5,0

David

23.01.2025

4,0

Превосходно

Отсутствие алкоголя.Добрый и отзывчивый персонал. Уютный и доброжелательный отель Лежанки перед бассейном позволяют ставить на газон перед бассейном.это не правильно.

4,0

Liubov

21.01.2025

4,0

Превосходно

Отличное расположение, красивый интерьер, удобные кровати, прекрасный спортзал. Большой теплый бассейн, зеленая территория, комфортный морской пляж. Массаж хороший. Уютная баня и сауна. Персонал доброжелательный. Завтрак разнообразный. Тематические ужины очень достойные, а вот обычные могли бы быть более разнообразными. В отеле нет алкоголя совсем, но в номере можно. Если очень хочется, прозрачная жидкость с бутылке от воды тоже не вызывает нареканий за ужином😉На НГ ходили в соседний отель, где Гала ужин был с алкоголем и это решило нашу проблему. В целом все прекрасно! Отсутствие алкоголя

Подробнее

4,0

Iuliia

16.01.2025

5,0

Великолепно

Хороший отел с собственным пляжем и теплым бассейном, приятный персонал и просторные номера

5,0

Elena

13.01.2025

5,0

Приятный отель в соотношении цена/качество

Отличный отель, удобное расположение, в пешей доступности дворец Al Watan, на такси 5 мин до Marina Mall, 15 мин до Grand Mosque. Просторный номер с балконом (важно для курящих) и видом на море, удобная доп.кровать для ребёнка, идеальный жесткий матрас и выбор подушек, зеркало в полный рост и розетка рядом (удобно для своего фена, т.к. в ванной розетка только для бритья и фен очень слабый). Достаточно большой шкаф и количество вешалок, утюг с гладильной доской. В ванной комнате душ с потолочной лейкой и ванная со смесителем, нет съемного душа с лейкой. Качественная уборка номера. Прекрасные завтраки, но много народу, иногда приходилось ждать, пока накроют стол. Отличные тематические ужины (итальянская кухня, BBQ, Al mare и т.п.) Отель безалкогольный. Достаточно большой бассейн, много лежаков. Пляж небольшой и узкий, лежаки очень близко друг к другу. Рядом минимаркет. Такси в моменте при выходе из отеля.

Подробнее

5,0

Anna

13.01.2025

4,0

Очень хорошо

Отличные сотрудники на ресепшене, помогают в любых вопросах. Номер был отличный, пляж и развлечения на территории Было бы приятнее проводить время на балконе с чистыми стеклами. Это больше пожелание

4,0

Vadim

09.01.2025

4,0

Превосходно

Очень хорошее расположение отеля, комфорт, красивый интерьер, разнообразие разной и вкусной еды, хорошие блюда для детей - прекрасная паста, приготовленные чипсы, вкусный гриль на улице, понравился пляж и водный центр, тёплый бассейн на улице, персонал очень отзывчивый, уборка в номере очень хорошая , стараются. Хотим вернуться в этот отель. Очередь за приготовлением некоторых блюд на завтрак. Странно, что к чаю/кофе приносят сахар без чайных ложек

Подробнее

4,0

Anvar

07.01.2025

2,0

Неудовлетворительно

Расположение Завтрак очень скудный, в 10-00 уже ни чего нет… Номера старые мебель уже разваливается (жили в номере с кухней), нет алкоголя, на территории заказать вкусную еду не получилось. Обслуживание в номере оставляет желать лучшего

2,0

Валентина

07.01.2025

4,0

Расположен напротив Эмирейтс Палас,можно сходить погулять туда,пляж маленький,ужины 160 дирхам взрослый.Отель небоскребн

Расположение Отель уже старый и окна все свистят ,звук ужасный ,воет всю ночь.Много людей ,завтраки проходят аншлагом.

4,0

Vitaly

07.01.2025

4,0

Превосходно

Прекрасный чистый отель, бассейн прекрасный, территория зеленая Маленькая территория, нехватка лежаков у бассейна

4,0

Anton

29.12.2024

5,0

Великолепно

Расположение, территория, персонал, завораживает внутреннее пространство) Вкусный завтрак.

5,0

Отзывы об отеле Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* (ОАЭ, Абу-Даби)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (363)

Отзывы об отеле Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* (ОАЭ, Абу-Даби)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (363)

Будьте в курсе