Работа персонала в ресторане Address , очень отзывчивые люди . Выполнили просьбы и для ребенка который не мог прийти на завтрак ,подготовили все ,что необходимо в номер!Качество приготовленных блюд на завтрак и фрукты , а также соки заслуживают отличной оценки Некоторое электрооборудование требует
обновления
Подробнее
5,0
Oleg
10.05.2025
5,0
Великолепно
Работа персонала а также качество блюд и продуктов в ресторане Address
5,0
Tetiana
04.05.2025
5,0
Великолепный отдых
Понравилось абсолютно всё, от условий проживания до отношения персонала и еды. Прекрасный отель Все было прекрасно, претензий нет
5,0
Iurii
04.05.2025
4,0
Превосходно
Отель просто потрясающий. Один из лучших в Дубае, так как пробовал уже несколько. Поэтому отдыхал 2 раза. Но есть некоторые минусы, из-за которых оценка 9, а не 10 Address изменил формат оплаты, из-за чего возникли проблемы с тем, что по прибытии в Дубай номер оказался не оплачен, а оплатить его
можно только с карты владельца. Но оплата происходила через друга, у которого есть европейская карта. Пришлось искать пути обхода. Это смазало впечатления.Также, half-board обед можно было бы распространить и на день отъезда, как делают в других отелях, например, в Five Palm.
Подробнее
4,0
Deniza
01.05.2025
5,0
Советую всем ,
Понравилось все , отель , обслуживание , чистота , инфинити бассейн на 77 этаже с рестораном 👌🏼
5,0
Viktor
18.04.2025
4,0
Очень хорошо
Почти нет русскоязычного персонала, из-за этого возникло недопонимание. Мини-баром мы вообще не пользовались, но за что-то с нас списали. Нет халата моего размера. Мелочи, но впечатление смазывается
4,0
Zhanna
14.04.2025
4,0
Чистый , современный отель!
Чудесный отель, чисто, комфортно, внимательный персонал. Мы были в Рамадан, поэтому цена была ниже чем обычно! Это нас устроило, т к без скидки цена очень высокая! Питание , на мой взгляд могло бы быть лучше( не хватало ягод , других экзотических фруктов, орехов, пирожных на завтрак , )
4,0
Dmitry
10.04.2025
5,0
Великолепно
Понравилось все. Отличный отель, в отличном местеПотрясающие виды, територия, ресепшн Нас немного огорчило, что нельзя пользоваться верхним панорамным отелем с ребенком. С нами был мальчик 8 лет и нас не пустили в этот бассейн
5,0
Olga
05.04.2025
3,0
Ничего особенного и подарите им депозит)
Внешний вид здания. Остальное все совершенно обычное. Дешевая плитка в санузлах. На завтрак выбор есть, но ожидалось больше. Бассейн узкий. Народу много. Депозит до сих пор не вернули. Прошел почти месяц с момента выселения. На сообщения в почте и через букинг не отвечают. Может здесь ответит
кто?Верните депозит!!!! Ау!
Подробнее
3,0
Meruyert
02.04.2025
5,0
Великолепно
Все очень понравилось, начиная от сотрудников на стойке ресепшен заканчивая обслуживанием номеров. Завтраки вкусные, большой шведский стол, натуральный свежевыжатый апельсиновый сок 😍 Наш номер смотрел на Марину, очень впечатлило. В отеле есть несколько бассейнов, больше всего понравился бассейн
не на Roof top, а именно те, которые находились внизу отеля: они были с подогревом и в сезон нашего посещения это было намного комфортнее.
Подробнее
5,0
Mariia
25.03.2025
4,0
Неплохой отель
Очень хорошее расположение, рядом и Марина и Блювотерс: мы каждый вечер выходили на прогулку. Завтраки неплохие, но я ожидала немного большего. Отель чистый, тихий, комнаты красивые и хорошим видом. Сама территория красочная, бассейн инфинити супер: можно сделать много красивых фото. Прошло уже
две недели а депозит пока не вернули. Завтраки слабоваты
Подробнее
4,0
Maryna
20.03.2025
3,0
Прекрасное место, если бы не стройка рядом
Прекрасное расположение, рестораны в отеле, дизайн, бассейн. Рядом идёт стройка городская. При заселении (ночью) ничего не было сказано об этом. И предложили за 500$ сделать апгрейд номера, чтобы жить с видом на море. Но утром оказалось что именно эта сторона где идёт стройка., которая начинается
в 8 утра даже в выходные дни…
Подробнее
3,0
Dmitriigan
16.03.2025
5,0
Великолепно
Отель супер- рекомендуюИ место, и бассейны , и чистота и еда- все на уровнеОсобое спасибо ресепшенСергей и Вера- вам отдельное огромное спасибо за чуткость и профессионализм
5,0
Bakhodir
12.03.2025
5,0
Все хорошо в целом! Желаю побольше развлечений в отели.
Инфинити Бассейн! Апгрейты и бонусы надо чаще делать своим постоянным клиентам, особенно когда они возвращаются еще раз к вам!
5,0
Marina
11.03.2025
2,0
Достаточно хорошо
Хороший отель, хорошая локация, вкусные завтраки, но долгое обслуживание, так как нет Станции с яйцами Всё омрачило то, что после выселения с карты просто так списали сумму за вино, хотя баром не пользовались, конечно уже никто ничего не докажет, очень обидно, в таком случае нужно проверять номера
сразу сразу после выселения туристов, чтобы не предъявлять им вымышленные платежи!Этот обман испортил пребывание , будьте внимательны!
Подробнее
2,0
Liliia
01.03.2025
5,0
4 дня в роскошном отеле! На рецепшене нас встретила очаровательная Вера и по свей инициативе сделала нам апгрейд номера
Сервис, чистота, локация, завтраки, фирменный запах отеля, красивая территория, бассейн на 77-м этаже. Отсутствие шампанского на завтраках, скудный ассортимент зелени, овощей, вялая зелень.
5,0
Vladimirmorozov
28.02.2025
3,0
Не зимний отель
Чистые номера, хороший завтрак. Красивые бассейны и выход на пляж Infinite pool узкий, зимой холодный, подогрев не спасает. Девушка простудилась после вечернего плавания.
3,0
Anna
27.02.2025
Ужасно
Ничего Деньги списали дважды с карты и букинг и отель . Никто ничего не вернул
Ilya
20.02.2025
4,0
Прекрасные выходные
Прекрасный отель, мы останавливались с мужем вдвоем на одну ночь, на ресепшн нам одобрили late check-out, что было очень приятно. И вообще на ресепшн очень приятные сотрудники, чекин и чекаут были очень комфортными. Отличный бассейн на 77 этаже, вид потрясающий, ну и бассейн сам красивый. Номер
тоже очень понравились - сантехника, постельное белье и т.д. Есть две вещи, которые бросились нам с мужем в глаза: первое - жуткая несогласованность персонала. Отель огромный, понятно, что персонала тоже много, но они настолько разрозненно перемещаются и действуют. На ресепшн нам согласовали late check-out в 14:00, в результате в 12:30 к нам начал активно стучаться сотрудник и спрашивать, продлеваем ли мы номер еще на ночь. Когда я сказала, что у нас поздний выезд и что нам его согласовали, он спросил "кто согласовал? я согласовал?" - пришлось отправить его говорить с ресепшн. в бассейне огромное количество официантов в разных формах, все они бесконечно бегают вокруг, почему-то парами, на "звоночки" никто не реагирует, а счет приносят только когда после 15 мин ожидания просто начинаешь уходить... А второй - меню у бассейна - нам очень не хватило опции для завтраков, думаю, если их добавить, это будет очень удобно для тех, кто поздно встает и идет в бассейн.На Bluewaters идет стройка, поэтому у нас в номере было шумновато. Терпимо, но всё равно звук удивил. А, ну и пробка на подъезде в выходные огромная, но это вся Марина и JBR, так что к отелю вопросов нетНо это всё, конечно, придирки, в целом всё было шикарно!
Подробнее
4,0
Veronika
21.01.2025
5,0
Великолепно
Прекрасное местоположение. Уютные современные номера. Прекрасная кухня в ресторанах. Особенно впечатлил панорамный бассейн. Часами можно было смотреть на чудо инженерии остров Пальма. Нет такого
5,0
Роман
08.01.2025
3,0
Хорошо
Расположение отеля, красивые виды, особенно с зала gym. Завтраки на уровне Уже третий раз в этом отеле, и могу сказать точно, если три года назад там 50 работников с тряпками наводили чистоту,то в этот раз салфетки в которые завернуты приборы в пятнах(без следа стирки) на пляже в песке окурки
сигарет и сигар…
Подробнее
3,0
Oleg
23.12.2024
5,0
в целом очень понравилось
Да очень понравилось, очень вкусно и разнообразно. Очень понравилось обслуживание , работа персонала . Не понравилось то ,что при выезде при проверке в счет была включена оплата за завтрак ( две строки),при проверке я сделал замечание и проблема была устранена .
5,0
Ekaterina
21.12.2024
2,0
Публика в верхнем бассейне оставляет желать лучшего
Действительно шикарный вид открывающийся из бассейна на 77 этаже. Приятное кафе на первом этаже. Отлично подходит для 5 o’clock tea. Количество эскортниц в верхнем бассейне просто бьет все рекорды. Девушки крайней степени обнаженности, не имеющие доступ к лежакам и не заказывающие никакой еды и
напитков постоянно фотографируются во всех возможных ракурсах закрывая приятные виды. На второй день смотреть на этот цирк было уже невозможно. В номере не оказалось зубных щеток. Планировка продумана крайне плохо, большую часть площади номера занимает вытянутой формы ванная комната, заканчивающаяся туалетом.
Подробнее
2,0
Elena
18.12.2024
5,0
Рекомендую - в этом отеле прекрасно все
Прекрасный отель, понравилось всё: локация, набережная, пляж, вид из номера на колесо обозрения и шоу дронов, невероятный бассейн и бар на 77 этаже (18+), внизу очень комфортный бассейн с подогревом, в декабре оказалось актуальным. Номер очень просторный, чисто, качественная косметика, огромные
пушистые полотенца, огромный балкон, уборка 2 раза в день, минибар, всегда вода в номере, сам отель красивый, всегда вкусно пахнет во всех помещениях, разнообразный завтрак, много свежих фруктов, блюда по меню al a carte, соки, выпечка, всего много и всё вкусно. Рестораны на территории тоже все отличные. Обслуживание на высоте, все очень вежливые - рецепшен, рестораны, бассейн, парковка, убока номера. Видела есть и детская комната и детская площадка на территории, так что и с детьми там может быль прекрасно. Рекомендую:) Хотели по быстрому перекусить в лобби баре перед выездом в город - пришлось долго ждать, недалеко идет стройка и несколько дней был сильный шум с самого утра и до вечера, хотя в номерах хорошая звукоизоляция и отель не может на это повлиять, но возможно нужно просить номера в правом крыле здания.
Подробнее
5,0
Marta
16.12.2024
3,0
Все было прекрасно за искл того что я уже описала
Локация Я сразу обозначила , что у меня на определеную дату следующий отель и будет выезд с этого отеля , но администратор добавил мне еще один день и снял за это оплату и когда я хотела вернуть свои деньги , мне поначалу вернули не всю сумму , если бы я не отрастила внимание так бы и уехала . Так
что персонал отеля меня разочаровал . Еще и пытались меня оставить виноватой и не сразу хотели возвращать деньги ;(((
