Отзывы об отеле Swissotel Al Murooj Dubai 5* / ОАЭ / Дубай

Olga

31.10.2024

5,0

Великолепно

Чистота, персонал, уровень обслуживания, еда ,(и завтраки и ужины). Местоположение - просто супер!. Звукоизоляция - отличная. На улице была дискотека + дорога рядом, при этом в апартаментах была тишина. Вид из окон отличный Мы приехали позже возможного времени заезда из - за задержки рейса, и при этом номера на были готовы. Кроме этого все было отлично.

Подробнее

5,0

Olga

26.10.2024

5,0

Великолепно

Отдыхали с 19 по 25 октября, очень понравилось расположение, вкуснейшие завтраки и ужины, мягкая кровать, апартаменты выходили во двор поэтому было тихо, да мебель не обновленная, но очень удобная . Поэтому обязательно вернемся. Не было такого, буду всем рекомендовать

5,0

Halmsson

26.10.2024

4,0

Все хорошо

Все отлично, понравилось. Слишком требовательный персонал при чек ин.

4,0

Zhanel

25.10.2024

Ужасно

Очень грязный, старый отель. Нет валета, чтобы пойти к бассейну надо обойти.

Медина

23.10.2024

3,0

Отдых на 4 дня!

Поездка была на 4 дня. Выбрали этот отель из за расположения. Рядом Дубай молл, Бурдж Халифа. Не надо было на такси ехать. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Да и вообще во всем Дубае все служашие очень вежливые. Мы оставались в апартаментах. Просторно и чисто было. Но старый ремонт в санузеле. Всё очень часто ломалось. Не далеко есть маркет алмая 24/7. От завтрака мы отказались после первого дня. Вообще не вкусно. Да и время для отдыхающих не совпадало. От 7 утра до 11. В 10 часов мы только просыпались. И уже мало времени оставалось на завтрак.За то в Дубай моле есть рестораны где очень вкусные завтраки бывают. 70 дирхам за человека можно сытно и вкусно позавтракать. Так поездка удался. Дубай это город куда хочется возвращаться обратно 😍 Лифт не правильно работает. Если вызвать лифт то ты поднимаешься и спускаешся не по направлении. Грубо говоря всех в лифте провожаешь до номера.

Подробнее

3,0

Тамара

18.10.2024

5,0

Было великолепно !

Мне все понравилось, и месторасположение, и персонал, и завтраки

5,0

Alona

15.10.2024

3,0

Месторасположение идеальное, но тараканы в номере 5* в моем понимании не допустимо!! Учитывая то, что мы там даже не гот

Расположение, ужин по меню вкусно. Спасибо за открытку сюрприз о которой я попросила. На этом все. Тараканы в номере! Завтраки очень обычно.

3,0

Надежда

04.10.2024

5,0

Отличное проживание в этом отеле!!!

Чудесный отель, расположенный в центре Дубая, напротив - Дубай Молл. Дружелюбное отношение, прекрасный сервис, все продумано до мелочей, вкусные завтраки, внимательный персонал. Проживать в таком отеле - одно удовольствие!!! Поэтому и настроение всегда отличное! Нам все понравилось!

5,0

Giochan

25.09.2024

2,0

Обновить обстановку внутри отеля

Расположение отеля Обстановку в номере, мебель и текстиль старые и не очень чистые. Окна и шторы грязные. Территория отеля у бассейна не очень ухожена

2,0

Vitaliy

27.08.2024

1,0

Плохо

Местоположение Ужасный отель) номер 150 квадратов как будто заехал в прошлое на 20 лет. Крашенный армстронг потолок в санузлах, швы плиточные чёрные,чуть не убило душем (он весит там килограмм 5 и не держится) , ковролин времён Ельцина на полу весь в пятнах., первый этаж дали, окна не закрывается заходи кто хочешь. И стоила эта красота 170 баксов. Рекомендую только шопоголикам)) Останавливались на стыковочных рейсах, искал по принципу ближайшего к моллу)

Подробнее

1,0

Iuliia

16.08.2024

2,0

Никогда не вернусь в этот отель снова

Чистота и расположение отеля Не понравился персонал. Начиная от менеджера на ресепшене который встретил нас с обманом. Когда я хотела отменить бронь через букинг, так как нашла в букинги в этом же отеле предложение лучше по цене и качеству номера, менеджер ответил что это не возможно и букинг даст штраф. Хотя штраф за отмену это на рассмотрение отеля а то есть менеджера. Соответственно нам пришлось доплатить на ресепшене за номер получше и цена почти вдвойне отличалась от цены на букинги, то есть была выше. И второй не приятный момент это менеджер туров при отеле. Цены для нас на экскурсии были завышены, а на экскурсию сафари нам вообще продали стандартные билеты по цене вип. Поэтому советую все экскурсии бронировать только через интернет и отель бронировать только на букинге с завтраком. Потому что работающий там персонал обманывает.

Подробнее

2,0

Gulzada

08.08.2024

5,0

Все супер мне понравилось.

Очень удобно местоположения, все в шаговой доступности. Приеду обязательно с семьей

5,0

Пе

06.06.2024

2,0

Достаточно хорошо

Прибывание в отеле нам очень понравилось.Хорошие комнаты,просторные. У нас в номере были две ванные и три туалета. Номер для 4х. Мы забронировали номер бесплатно за 3 недели до заселения. Бронь по приложению прошла замечательно. Когда мы находились в аэропорту вылета вна менеджер написал, что необходимо проплатить бронь хотя бы за сутки, мы были согласны но у нас не было возможности заплатить кредитной картой( мы ей не пользуемся), дебитовой нельзя система отеля не пропускала. Я звонил в отель по указаному номеру телефона не брали трубку. Мне с семьей 4 человека, оставалось только надеятся ,что с нас не сняли бронь по приезду в отель. Отвратительное отношение к клиенту, почему именно в день вылета нам сказали за оплату!!!

Подробнее

2,0

Daniil

05.06.2024

Никогда сюда не приезжайте. Шум по всюду, даже в номере.

Понравилось расположение. Обман сотрудников. Сначала с меня взяли залог в 300 дирхам. Потом поселили в номер для курящих, где все пропитано табаком. Затем, при выезде, мне сказали, что мой залог равен 140 дирхам (не 300). Я доказал, что я был прав. И мне вернули мой залог. Но спустя 3 дня, с моей карты были списаны 160 дирхам и в итоге, у меня все равно осталось 300 дирхам. Считаю, это обманом.

Подробнее

Yuliya

28.05.2024

4,0

Очень хорошо

Центр, очень удобное расположение,рядом Дубай молл,в 10 минутах ходьбы,вид с балкона на Бурш халифа,в принципе везде ходили пешком,нижний город.Персонал очень доброжелательный и ответственный. Электроприборы на кухне делают быть лучше,все рабочее, но старое,мы не в восторге и от протекающих душевых шлангах,короче до Израильских гостиниц не дотягивают

Подробнее

4,0

Станислав

23.05.2024

3,0

На полу не хватает покрытия и протекала крыша!

Расположение отличное Апартаменты уже старенькие но чисто и вполне себе комфортно.

3,0

Mikhail

19.05.2024

4,0

Отличная локация в Дубае !

Бронировали семейные аппартаменты с двумя спальнями, двумя ванными и кухней. Приехали после ночного перелета уже под утро. Заселили быстро без проволочек. Сильно хотелось спать, но успели увидеть, что номер хоть и чистый, но сильно "уставший" и решили, что после завтрака попросим поменять... . НО когда проснулись и открыли шторы, то увидели прямо перед нами потрясающий вид на 880 метровый Бурдж Халиф. И немедленно простили этому номеру его слегка потрёпанный вид🥺. Кровати были великолепны, из них просто не хотелось вылезать. В отеле прекрасный бассейн с мощным водопадом, что очень разнообразило купание. Буквально за стенкой отеля находится супермаркет 24/7 с большим выбором всего чего угодно и мы конечно же задействовали кухню в нашем номере по полной!!! И самое главное - за 25-30 минут неспешной ходьбы (конечно лучше вечером) можно дойти до поющих фонтанов Бурдж Халифа и прогуляться вдоль CANALI BOUTIQUE. А еще от отеля недалеко на такси до Золотой рамки и до музея Будущего, да и до променада Марина Бэй тоже за 25 минут на такси доехать не проблема. В общем отель рекомендую!!! Да, и по выселении нам разрешили задержаться на полтора часа !!! Спасибо отелю, мы остались очень довольны. А еще больше видео про этот отель вы найдёте здесь: https://youtube.com/@mikhailoskin3355?si=3rlvM2LkPDGnRGxU

Подробнее

4,0

Alexander

13.05.2024

Ужасно

Ничего! Отвратительный вонючий отель. На сайте рещервируешь как гостиницу 5 звёзд, а по факту селят в апартаменты 3 звезды. После разборок на рецепции - переселяют в что-то получше, в главное здание. Отель не соответсвует своему описанию. Грязная, вонючая помойка.

Andrey

08.05.2024

5,0

Великолепно

Отель выбирали , исходя из того, что было трое взрослых и один маленький ребенок. Соответственно, малыш диктовал свои условия: завтрак, дневной сон, бассейн и т.д. Поэтому, комната для ребенка была обязательна, но и про себя любимых забывать не хотелось. У этого отеля нашли этот вариант размещения : аппартаменты с двумя спальнями+ зал+кухня. Вообщем, наши пожелания совпали на 100%. Это , вообщем-то, удачная находка для Дубая ( учитывая цену и качество). Аппартаменты расположены в другом здании отдельно от основного корпуса, где был завтрак. На завтрак нас доставлял открытый шаттл, ребенок визжал от восторга, и всегда с удовольствием шел на завтрак, ожидая это трехминутное путешествие. Завтрак был очень хороший, начиная от встречающих улыбками персонала и заканчивая самим выбором и качеством блюд. Выбор , действительно, очень разнообразен, там сплелись английский плотный завтрак( бекон, фасоль, картофель, сосиски) и блюда местной кухни. Безусловно, овощи, фрукты, нарезка, выпечка. Отличный бассейн, полотенца выдают, лежаки в свободном доступе, детям предлагают различные надувные игрушки для плавания. Есть детский городок, есть второй бассейн. Любителям шоппинга- 5 минут пешком и Вы в Дубай Молле. Рядом круглосуточный супермаркет, если есть желание что-то приготовить самому. Уставшая мебель, но это как-то особо не расстраивало .

Подробнее

5,0

Айман

04.05.2024

5,0

Реальность превзошла ожидания

Чисто, комфортно, все есть для проживания, прям в центре, удобное месторасположение Все отлично!

5,0

Natig

03.05.2024

1,0

Плохо

Местополжение Апортаменты не соответстают фотографиям. Нету банных халтов, тапочек. Ремонт старый. Мыло кладут после нескольких просб.

1,0

Vladislav

26.04.2024

1,0

Освежите отель, сделайте ремонт

Местоположение, зона бассейнов Неприятный запах, старый ремонт

1,0

Maria

23.04.2024

3,0

Достаточно хорошо

Очень большой трех спальный номер с балконом, весь персонал всегда улыбается и здоровается, прекрастное местоположение - через дорогу от Дубай молл, красивый вид на внутренний парк, нормальные завтраки, правда каждый день одно и тоже - надоедает, различные рестораны внутри комплекса, работающие почти до утра - поужинать можно в любое время. Номер старый, пахнет старостью. Некоторая мебель сломана, часто не хватало горячей воды. Чек ин и аут всегда через главный корпус - не удобно, далеко идти.

Подробнее

3,0

Алексей

15.04.2024

3,0

Хорошо

Отзывчивость. Вежливость. Оперативность. Номер 501 выходит окнами на дорогу - шумно, неспокойно круглосуточно.Фитнес ниже ожиданий по насыщению и размеру.

3,0

Irina

02.04.2024

5,0

Лучшее проживание в Дубае !!!

Отель превзошел все наши ожидания !!! Расположение напротив Дубай Молла . Сам отель большой , два бассейна . Полотенца для бассейна выдают . Завтрак и разнообразные , просто шикарные ! На территории отеля находиться несколько ресторанов , хорошая рекреационная зона для прогулок с беседками , мостиками , красивой растительностью . Понравилось все ! Отель рекомендуем однозначно !!!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Swissotel Al Murooj Dubai 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для