Отзывы об отеле Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence 5* / ОАЭ / Дубай

Olga

27.04.2025

5,0

Успехов ребятам и процветания

Выбрала этот отель для празднования своего дня рождения. Были личные трудности с бронированием номера, ТК карта русская . Нашли решение . Но это заняло немало времени. Сотрудники на ресепшене активно мне содействовали . В итоге , мой стандарт номер не просто подтвердили, а апгрейдили до президентского ! Я и мечтать о таком не могла !!! Так же мне в честь дня рождения отель сделал подарок - украсил номер шарами , розами , а так же подарил бутылочку шампанского и тортик , и чуть позже принесли ещё один подарок - брендированный термокружку ! Спасибо большое сотрудникам ресепшена Марине и Мохамаду .Благодаря им мой юбилей стал незабываемым . Хотелось бы так же отметить ребят из ресторана - Сабрина, Мустафа и Wael . В отеле прекрасно всё - от сервиса до еды , да и расположение - близость моря и шикарный вид на Око Дубая и Блюуотерс! Обязательно вернусь в отель уже со своей семьёй ! Спасибо большое Марине и Мохамаду на ресепшене ! Так Нет такого

Подробнее

5,0

Ekaterina

18.04.2025

3,0

Хорошо

Прекрасный вид из номера, комфортное расположение и приятный просторный номер. Однако, есть два очень значительных минуса: 1. Лифт: чтобы спуститься с 18-го этажа на 1 и обратно потребуется около 10 минут. Лифт останавливается почти на каждом этаже, люди заходят семьями, очень тесно. Здание само по себе не новое, поэтому есть всего три лифта, которых недостаточно для такого потока людей.2. Очереди на завтрак. У меня был куплен полупансион, но в итоге я побывала на завтраке только один раз, потому что это пытка ждать очередь 10-15 минут в окружении громких детей. Более того, на самом завтраке столы стоят очень тесно и мне, честно, не удалось насладиться приемом пищи, потому что было очень шумно вокруг и бегали дети. Честно, и завтрак был не очень вкусный, кофе пресный, еда тоже…Идти на ужин желание пропало. В целом, не считаю это соотношения цена/качество хорошим + Не советую брать завтраки и ужины. Однако, нахождение в самом номере было приятным:) Вид чудесный, тихо, качество уборки - супер😌 Все, что за пределами номера, расстраивает.

Подробнее

3,0

Raisa

07.04.2025

5,0

Увеличить кол-во сумок для полотенец на пляж, раз такое кол-во большое гостей щапковеися. Сделать выделенный пляж от оте

Очень хороший и красивый бассейн, можно брать кабинку и в ней отдыхать. Шикарное питание, ужин шведский стол может поменять на ужин в японском ресторане или итальянском (заранее бронировать). Так как у нас вышло так, что утром на ресепшене забронировали в японском ресторане, а потом нам говорят, что мест нет, все занято. Но спасибо ресторану, все равно столик нашли. Очень вежливые и сервисные сотрудники в ресторанах.Уборка номера была в первый день ближе к вечеру. Т.е. приходишь с пляжа, а в номере нет воды, чая, чистых полотенец. Так же не хватает сумок на пляж (для полотенец), полотенца дали 4 шт., и несите их как хотите. Нет своего пляжа, нет шезлонгов от отеля. Зонт платный.

Подробнее

5,0

Елена

07.04.2025

5,0

Благодарим за прекрасный отдых!

Второй раз отдыхаем в Ротане и ни разу не пожалели, что опять остановились в нем. Все на высшем уровне. Для нашей семьи их нет.

5,0

Vitalii

03.04.2025

5,0

Великолепно

Месторасположение, еда, персонал. Особенно очень доброжелательно относилась на ресепшен Марина. Все рассказала и подсказала. Отсутствует какие-то отрицательные стороны

5,0

Tim

20.03.2025

5,0

Великолепно

Быстрое заселение, отзывчивость персонала, чистота в номере, вкусный завтрак.

5,0

Maria

05.03.2025

5,0

Великолепно

Очень вежливый, внимательный персонал!Очень вкусная разнообразная еда, на завтрак, обед, ужин!Красивые бассейны.

5,0

Sergey

23.02.2025

4,0

Очень хорошо

Месторасположение прекрасное! Понравилась еда в ресторанах. На All Inclusive мин бар должен наполняться, а был пустой холодильник.

4,0

Leonid

10.02.2025

4,0

Очень хорошо

Персонал. Особенно Wiem в службе размещения Работа лифтов

4,0

Andrei

09.02.2025

3,0

Хорошо

Местоположение. Новые номера. Однообразная еда, уборка вечером ждали пока не даш денег,не было русскоязычного персонала.

3,0

Aнна

01.02.2025

5,0

Великолепно

На мой взгляд, самый главный "+" - расположение. Потрясающий вид из окна! Очень внимательный персонал( помогают решить все вопросы). Хорошие завтраки. Чистые номера.

5,0

Diana

20.01.2025

5,0

Великолепно

Только вернулись из Amwaj Rotana в Дубае, и впечатления просто невероятные! Во-первых, расположение — идеальное! Прямо на The Walk, рядом с пляжем, магазинами и ресторанами.Номер был просторный, с потрясающим видом на море. Уборка всегда на высоте, чистота идеальная, и удобные кровати.Нам даже сделали апгрейд номера бесплатно и заселили раньше времени.Особая благодарность персоналу — невероятно вежливые, приветливые и заботливые люди. Они искренне делают все, чтобы каждый момент отдыха был комфортным. Завтраки очень разнообразные! Широкий выбор блюд: свежие фрукты, свежевыжатые соки, блюда на любой вкус и потрясающая выпечка.

Подробнее

5,0

Morozosina

14.01.2025

4,0

Превосходно

Всё хорошо, ни разу не пожалели, что здесь остановились. Очень классное расположение, вкусная разнообразная еда. Ужин можно поменять на обед. Шведский стол можно поменять на аля-карт ресторан (однозначно хотя бы раз сходите в японский, а вот в итальянском меньше всего еды). На наш взгляд, достойный вид из окна (без доплат видна палм атлантис, порт круизных лайнеров и взлёт самолётов с парашютистами, с доплатой будет вид на колесо обозрения). Если и есть к чему придраться, то к развлечениям для детей: в бассейне нет никаких развлекух (например, горка, фонтанчик и т.п.), а детская комната маленькая, "уставшая" и мало игрушек.

Подробнее

4,0

Yana

11.01.2025

4,0

Все понравилось. Персонал очень внимательный и услужливый.

Отель отлично расположен. Все в пешей доступности. Вид шикарный.Номера достаточно просторные и комфортные. Не стоит брать завтраки в отеле. Качество продуктов очень низкое. Помидоры безвкусные. Но тут на любителя, кому то будет вполне нормально.За гастрономическими изысками в соседние кафе.

4,0

Sagida

09.01.2025

4,0

Мы уже второй раз в этом отеле, персонал хороший, всегда готовы помочь☝️☝️☝️

Лифт!!! Ожидания лифта по полчаса! Это катастрофа! Отсутствие возможности завтрака на свежем воздухе. Плохая уборка.

4,0

Natalia

23.12.2024

5,0

Великолепно

Очень понравился отель, сервис на уровне, персонал очень доброжелательный ,вкусные затраки. И локация конечно супер. Обязательно вернусь ещё Такого не было

5,0

Роза

21.12.2024

4,0

Персонал оаботает на автомате, нету понимания ситуации, только машинальные действия и то с опозданием.

Расположение отличное, есть отдельный выход на пляж прямо из гостиницы. Есть магазины, кофешки, рестораны и бары в близости (5-10 минут пешком).Чисто и уютно, в комнатах прохладно, как и во всех гостиницах Дубая. Во время нашего пребывания бассейн не работал. У нас была комната со входом в лаундж на 25-ом этаже. В лаундже ничего особого, я бы сказала, что завтраки в общем зале лучше и разнообразнее. У меня было день рождение и я заранее (за 1,5 часа) попросила шампанское и 2 стакана до полуночи и предупредила, что это для моего дня рождения, чтобы не задерживали. После 4-х звонков в бар и на ресепшен в 23:50 принесли только 2 стакана без шампанского. Это меня очень возмутило и я пожаловалась администратору. И только на следующий день к вечеру мне принесли шампанское и торт за счет отеля. Вину загладили, но осадочек остался ((

Подробнее

4,0

Diana

16.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

Вид из номера Останавливались в отеле семьей с ребенком. В отеле практически нет звукоизоляции, слышно все! Музыку с улиц, которая играет до 2-3 часов ночи, разговоры в соседних номерах.. спать было невозможно. При заселении нам дали номер на 9 этаже, кроме ночной дискотеки в нем был еще какой-то ужасный писк, возможно от сломанного динамика или кондиционера, природу этого звука мы так и не смогли понять, но он был длительный, то появлялся, то исчезал.. поэтому на следующий день мы попросили нас переселить в другой номер, выходящий на другую сторону, в надежде, что там не так сильно слышно музыку. Персонал сразу согласился и предоставил нам номер на 19-м этаже, в нем было слышно музыку, но уже чуть меньше.. зато, в этом номере был грязный заляпанный стол, неубранный пол, не было чайника, чайные ложки были явно использованы, в общем картина была просто удручающая.. так себе забота о клиентах.

Подробнее

2,0

Olga

12.12.2024

5,0

Организовать второй ресторан на завтраки

Размещения, номер большой удобный, ванная огромная. Кровать удобная, звукоизоляция хорошая. Очередь в ресторан на завтраки и сами завтраки очень скудные, хотелось бы повкуснее и поразнообразнее. Хотя все основные продукты и даже каши есть!

5,0

Каренин

07.12.2024

4,0

Очень хорошо

Добрый и отзывчивый персонал. Удобный доступ к морю. Очень медленные лифты.

4,0

Alyaksey

02.12.2024

5,0

Великолепно

Близость пляжа. Отличное питание. Соотношение цена/качество

5,0

Arman

24.11.2024

5,0

Великолепно

Приветливость персонала Что не первая береговая линия

5,0

Акмарал

15.11.2024

5,0

Питаниние, сам отель и сервис нам понравился. Локация отличная так как первая линия, магазины, кафе, все рядом, вечером

Огромное благодарность Хассану (ресепшн), супер вежливый, приятный парень, помог подобрать нам отличный комфортабельный номер.Не ожидали что сервис будет на тако уровне. Также, хочу отметить официанта Ибрагима. Позитивный, вежливый, говорит на русском, успевает шутить и все делать быстро.

5,0

Pavel

13.11.2024

4,0

Отрегулируйте работу лифтов.

Завтрак, расположение Лифты, отсутствие прямого вида на море

4,0

Малинин

29.10.2024

5,0

Великолепно

отличное местоположение, доброжелательный персонал. Отличная еда.Отдыхали с семьёй, очень понравилось Один из работников убирался просто для галочки. Освещение в номере очень тусклое.

5,0

Отзывы об отеле Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (204)

Отзывы об отеле Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (204)

Будьте в курсе