Отзывы об отеле Jumeirah Al Naseem 5* / ОАЭ / Дубай

George

03.05.2025

4,0

Очень хорошо

Хамское, не профессиональное поведение персонала если конкретно то гестрелеишен сервис, некоторые сотрудники позор этого отеля… они позорят не только гостиницу а имидж страны и престиж холдинга… все остальном напишу в интернете

4,0

Andrii

27.04.2025

4,0

Очень хорошо

Хорошие завтраки, хороший пляж, хорошие номера Если номер расположен возле бассейнов, до 12-01 ночи заснуть будет не просто, из-за громкой музыки

4,0

Yulia

03.04.2025

5,0

люкс

невероятный отель - наверное лучший, в котором когда-нибудь была

5,0

Andzhela

28.03.2025

5,0

Великолепно

Местоположение/обслуживание Занавеска была грязная

5,0

David

23.03.2025

3,0

Хорошо

Локация Больше нет ощущения полноценного отпуска,так как гостиница переполнена,номер устарел

3,0

Krapivtseva

16.03.2025

5,0

Великолепно

Мне очень понравилась локация , замечательный вид шикарные рестораны , прекрасный персонал , хочу отметить спортзал .. И детям и взрослым там понравится 🌹

5,0

Арефьева

27.01.2025

4,0

Очень хорошо

отличный отель, останавливаемся с семьей в отелях сети Jumeirah уже много лет. Не понравилось, что в бассейне adults only приходилось занимать места буквально с первых минут открытия, потому что люди просто приходили и оставляли свои вещи, занимая места, но сами приходили через несколько часов, а некоторые и вовсе не приходили. Учитывая то, что там и так почти нет мест на солнце, не очень понятно почему персонал позволял так делать... Ну мы же все таки не в Анапе 2005)))) Приходилось приходить ровно к 9:00, и даже в это время некоторые места уже были заняты! видимо, с ночи столбят)))))))

Подробнее

4,0

Baibulova

26.01.2025

5,0

Хороший красивый озелененный отель

Зеленая территория, возле бассейна много спасателей, хороший выбор завтраков, приветливый персонал Все хорошо

5,0

Emin

30.12.2024

4,0

Превосходно

Очень много платных девушек, одеваются слишком открыто и дёшово, очень жаль что какие то деньги их пускают на пляж, с детьми очень тяжело возле их находиться

4,0

Sabirov

15.12.2024

4,0

Весь период проживания в данном отель был вполне хорошим.

Аутентичный отель с хорошими условиями для проживания. Месторасположение не такое хорошее как может показаться.

4,0

Victoria

26.11.2024

4,0

Шикарный отель, но сервис иногда хромает

Большая территория, которая объединила 4 отеля. Услугами любого отеля можно пользоваться. Хороший пляж. Вечерами на территории очень темно, по дорожками постоянно ездят электромобили и просто так походить с ребенком не очень удобно. В отелях рядом есть как бы искусственные каналы с морской водой, по которым курсируют кораблики, но походить пешком опять же тот еще квест.Не понравилась служба консьержей, ошибаются, за свои ошибки не извиняются и ни каким образом не пытаются их исправить. Многие рестораны не пускают на ужин с детьми младше 12 лет, а консьержи забывают об этом предупредить.Мы в этих отелях впервые и в день заезда на стойке регистрации про отель не рассказали ни слова.

Подробнее

4,0

Polina

14.11.2024

3,0

Мы хорошо провели время в этом отеле, изначально дали номер, который нам не понравился, но менеджер отеля подобрал нам и

Хороший пляж, вкусные завтраки, премиум косметика в номере. В номерах надо улучшить качество уборки и поддерживать их в хорошем состоянии, так же работники на ресепшен могли бы быть более приветливыми и здороваться с гостями.

3,0

Kristina

14.11.2024

5,0

Великолепно

Персонал очень услужливый, море теплое и не стоячее, это важный момент. Ухоженная зеленая территория. Большая территория за счет соседних отелей. Превосходный завтрак. Много ресторанов на территории. С удовольствием вернемся в этот отель. На пляже первый ряд шезлонгов всегда был занят, но помногу часов там никто не находился. Попробовать это отрегулировать. Люди с самого утра кладут полотенца и уходят. Мы были с детьми и было не удобно сидеть у воды присматривая за детьми просто на песке.

Подробнее

5,0

Svitlana

24.10.2024

5,0

Великолепно

ВОСХИТИТЕЛЬНО И ПРЕВОСХОДНО! Это мой самый любимый и самый лучший отель в Дубае. Не смотря на инцидент в номере, который произошёл с нами в эту поездку. Персонал отеля, а именно Front desk manager Олег, сделал всё возможное и невозможное, чтобы сгладить неприятное впечатление об этом. Нам сделали апгрейд номера, 100 раз извинились за происшедшее. Каждый день приносили разнообразные угощения. В общем, отель оправдал звание лучшего отеля Дубая в моих глазах. И особая заслуга в этом, конечно же Олега! Вернусь обязательно.

Подробнее

5,0

Svitlana

24.10.2024

5,0

Великолепно

Самый лучший отель в Дубае!!! Шикарные номера, самые удобные кровати. Восхитительный завтрак. Вернёмся обязательно!!!

5,0

Amindzhon

02.10.2024

Ужасно

В гостинице работают не хорошие люди я оставлял депозит прошли 22 дня они до сих пор мой депозит не вернули написал им звонил но они не реагируют не слышать клиента звоню им переадресуют один к другому и так с пяти человеком поговорить в итоге не решили мою проблему

Rakhmatshoev

02.10.2024

Ужасно

В гостинице работают не хорошие люди я оставлял депозит прошли 22 дня они до сих пор мой депозит не вернули написал им звонил но они не реагируют не слышать клиента звоню им переадресуют один к другому и так с пяти человеком поговорить в итоге не решили мою проблему

Gulzhan

23.09.2024

5,0

Великолепно

Это Наш любимый отель! Нравится всё! Такого не было

5,0

Nersisyan

20.09.2024

Ужасно

Смутило, что до сих пор не вернули депозит. И даже не отвечают на письма. Прошло уже больше месяца.

Evgeny

11.09.2024

4,0

Очень хорошо

- локация, пляж, территория отеля - спортзал достаточно хорош Сервис стал плохим:1) надо понимать что покупая полупансион за 150 евро в сутки, доступен только один ресторан, все остальные с доплатой 100-150 евро или аналогичный «основной» ресторан в соседнем отеле. Три года назад такого не было, доступны были все рестораны в том числе и для завтрака. 2) Убирались только в 14-16 часов, что было не удобно.3) курс валюты в отеле очень не выгодный. Нельзя платить в отеле в евро/долларе. Это сразу 10% разница. Платить лучше картой или дирхамами. 4) Стоимость напитков завышена. Но это субъективно. Вино посредственное, чай в пакетике. Кофе неплохой при этом. 5) у товарища был день рождение в период отдыха, не поздравили, и вообще никак не отреагировали. В Бурж аль-араб целое шоу устраивают. В этом отеле просто ноль, хоть бы трансфер в аэропорт предложили, внимания вообщем нет.

Подробнее

4,0

Sholpan

10.09.2024

3,0

Нужно менять отношение к людям !!

ДизайнЗапахЧистотаКолоборация с соседними отелями Персонал не дружелюбный Отчужденный и не клиентоориентирован, для них отель Выше чем клиент. Никаких теплых впечатлений о персонале не осталось вообще!!

3,0

Alina

03.09.2024

3,0

Должен быть более жесткий регламент работы сотрудников обслуживающих номера , чтобы при уборке , например, бокалов, сраз

Понравился сотрудник Reception (Олег), который быстро смог решить нашу проблему при заселении. Спасибо ему огромное! При обслуживании номера у нас забирали использованные бокалы и забывали положить новые, приходилось звонить, просить принести новые и ждать по несколько часов. При выезде обслуживала девушка, долго не могла объяснить нюансы расчета и слишком быстро вышла из себя, потом сказала, что вызвала нам такси, по итогу это оказалось такси (Lexus), который повез нас в новый отель без счетчиков и лицензии.

Подробнее

3,0

Olga

03.07.2024

4,0

Очень хорошо

Провели небольшой отдых в Jumeirah Al Naseem и впечатления только самые лучшие. Всё было чисто, красиво, а вид из окна - просто супер. Особенно приятно удивило, как красиво украсили нашу комнату и подарили торт на мини-медовое путешествие. Эти мелочи действительно запоминаются. Спасибо большое, за то, что сделали наш отдых особенным! В комнате протек потолок, и пришлось всю ночь спать под звуки капель и, к сожалению я очень сильно поскользнулась. Если бы не этот нюанс то я могу смело оценить пребывание в отеле на твердую 5

Подробнее

4,0

Yury

25.06.2024

5,0

Отличное место!

Прибыли рано утром, отель предоставил полностью обустроенный guest room, чтобы переодеться и привести себя в порядок, а также комплементарный завтрак, большое спасибо!Завтрак заслуживает отдельного внимания, он один из лучших, с чем приходилось встречаться в путешествиях. Сравнимо, пожалуй, только с Atlantis The Royal. Обилие всего, вкусно и по делу! Можно подстраивать под себя и каждый день пробовать что-то новое. Могут быть небольшие очереди на входе, но в общем персонал справляется оперативно.Номер с видом на залив и Burj Al Arab- вопросов нет, неубитый, довольно просторно, адекватно работающий климат-контроль, уборка два раза в день, хорошая косметика, in-room dining на уровне.Пляж отличный, песок чистый, комфортные лежаки, обслуживание, есть куда сходить погулять, в плане направо или налево) Единственное, вороны могут стырить оставленную без присмотра еду)Вода конечно в июне не сильно освежает, но лучше места в окрестностях навряд ли можно найти, открытый залив решает. Особенно когда ветер и волны! Действительно можно купаться, а не сидеть как жаба в стоячей воде, привет Пальме.Также дубайский центр по спасению морских черепах выпускал своих подопечных в море в счастливое плаванье, было много народу, телевидение и утренний фуршет)Территория Madinat Jumeirah впечатлила, много заведений на любой вкус и кошелек, передвижение на лодках, вполне себе вариант для вечернего досуга, днем там не бродили, жарковато)Зона у бассейна - ну конечно шумновато, дети же вокруг)Аквапарк местный скромный по сравнению с тем, который у Atlantis, но так как входит в стоимость - посещаем и радуемся)По совокупности - отличное и, главное, сбалансированное место для отдыха, без явных перекосов и косяков! :-)

Подробнее

5,0

Georgy

27.04.2024

Хороший отель,лучший пляж,удобная инфраструктура. Но то что в Дубае безопасно и не воруют это всё пиар ход не более.

Место расположение,пляж,еда. В последний день пребывания из номера пропали 5000 долларов,отель отказался компенсировать и обещал провести расследование,но отдых уже испорчен.

Отзывы об отеле Jumeirah Al Naseem 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (77)

Отзывы об отеле Jumeirah Al Naseem 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (77)

Будьте в курсе