Отзывы об отеле Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4* / ОАЭ / Дубай

Karimov

15.04.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель ,отличный завтрак .Мы забронировали два номера очень хороший номер ,обслуживания отличный. Ресепшене Сарбина очень приветливая и отзывчая девушка знающий узбекский и русский язык. Она нам очень помогла. Мы хотели продлить но не было номеров

5,0

Olga

08.01.2025

2,0

Неудовлетворительно

Единственное что соответствовало 4* отеля так это завтрак, все остальное ужасно, старая мебель, нет фена, полотенец, приходилось за всем ходить на ресепшен, так как телефон в номере не работал, кондиционер установлен так, что дует только в лицо на одной позиции и спать невозможно… Единственное что соответствовало 4* отеля так это завтрак, все остальное ужасно, старая мебель, нет фена, полотенец, приходилось за всем ходить на ресепшен, так как телефон в номере не работал, кондиционер установлен так, что дует только в лицо на одной позиции и спать невозможно…

Подробнее

2,0

Александр

07.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

расположение и номер, чистый просторный. Сотрудник отеля запросил прислать фото лицевой части банковской карты с которой производилась оплата - что на мой взгляд является грубым нарушением (номер был полностью оплачен мною, для семьи моих друзей, при этом было указано имя заселяющегося и проверки паспорта было бы достаточно). Данная информация по ее версии подтверждала бы, что оплата произведена мною. Таким образом информация по моей банковской карте хранится на почтовом сервере данного отеля и в случае утечки данных, несанкционированного доступа к почте или неправомерных действий сотрудника может легко попасть в третьи руки.

Подробнее

2,0

Наталия

14.12.2024

5,0

Великолепно

Могу отметить несколько вещей, которые мне понравились в этом отеле:1. Это отзывчивый и приветливый персонал2. Вкусный и сытный шведский стол на завтрак 3. Просторный номер. Единственно мне не хватало солнечного света в номере, окна были достаточно малы. Благодарю за гостеприимство

5,0

Pavel

02.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

Очень пахнет сыростью, судя по всему, кондиционеры не чистили уже очень давно...

2,0

Konstantin

27.11.2024

3,0

Далеко от метро

Не далеко от пляжа. Хорошие сотрудники на стойке регистрации. В номере не было фена, не было чашек для чая которые принесли им по просьбе на 4 раз. Есть бесплатный трансфер до Дубай Молл но он только днем, в вечернее время его нет. В номере немного сыро.

3,0

Yuriy

19.11.2024

3,0

Хорошо

Все было хорошо Запах плесени, с этим что то надо делать

3,0

Kristina

17.11.2024

1,0

Не советуем

Кровать (большая), приятное постельное белье Номер 416Запах сырости в отеле и особенно номерев номере были сложены, но грязные полотенца(прямо с пятнами), но быстро поменялиплохо работал Wi-Fiсамое неприятное - в отеле находится видимо клуб в ночь суббота -вторник заснуть удалось под утро -музыку было слышно на 4м этаже (при заселении уточняли- не будет ли шумно, сказали -нет).Район - грязный, первый в котором мы увидели мусор на улицах. Очень уставший отель, мебель, отделка.

Подробнее

1,0

Sergei

15.11.2024

4,0

Было бы великолепно сделать виброизоляцию в клубе и бассейн комфортным. В целом отель понравился.

Персонал очень отзывчив, приходит на помощь сразу, приветлив. Номер, семейный люкс, с хорошей планировкой, даже гардеробная отдельная, два сан. узла, один из них с душевой и ванной. Видел другие отзывы про высокую влажность в номерах, мы просто включали кондиционер и воздух становился нормальным(физика;)), можно это делать в свое отсутствие. Трансферы на пляж и в моллы, включенные в проживание, очень кстати, экономия на такси при этом значительная. Цена для расположения тоже очень приемлемая. Питание шведский стол очень даже хорошее, на ужин готовится мясо или рыба на сковороде - очень вкусно, набор всего остального тоже хороший. Особенно важно на фоне очень высоких цен в кафе и ресторанах в округе. Бассейн на крыше не уютный, отделочные материалы на полу и стенах странные, выглядят неопрятно. Бар у бассейна номинальный - там никого нет. Ночной клуб внизу - музыка с 22-30 каждый день, низы пробиваются в номера, не сильно, но это очень непривычно для такого места. Хорошо ещё, что нас поселили в противоположном крыле здания от клуба. И, странный для меня случай с прачечными услугами: увидел в номере рекламу со специальным предложением - 5 вещей по 35 АЕD, 10 вещей по 65 AED, я пять вещей не набрал, сдал четыре. Мне по итогу предложили оплатить 94 AED. На вопрос что же случилось, после долгого совещания, сказали " у Вас 4 вещи а не 5". Круче развод только в пенсионном фонде.

Подробнее

4,0

Marıya

11.10.2024

1,0

Смена персонала лучшее решение

Просторный рум , вкусная еда Персонал, клининг в руме делают ужасно, ресепшен тупит постоянно, не работал домашний телефон! Персонал относится халатно

1,0

Alesia

04.10.2024

5,0

Великолепно

Хороший, отзывчивый персонал, быстро решали моменты по проживанию. Номера просторные, уютные, достаточно полотенец и принадлежностей для душа. Не открываются окна, плохо просушиваются вещи.

5,0

Marina

04.10.2024

3,0

Некогда прекрасный отель равноудаленный практически отовсюду

Жила на 1м этаже, номер был великолепен - с большой кроватью и большим письменным столом, в санузле была и ванная, и душевая кабина. Персонал тоже максимально любезный и готовый во всем помочь. Супермаркеты и обменники буквально в соседних домах В номере действительно невыветриваемый запах сырости, окна нет возможности открыть. Отель далеко и от пляжа, и от метро, и даже от автобуса пешком бодрых 10 минут. На пляж и в Молл у них трансфер 2 раза в день, но в одну сторону, обратно - самостоятельно. Le mer - ближайщий общественный пляж - выглядит слегка заброшенным, море зеленоватое от водорослей и кругом ничего не работает.

Подробнее

3,0

Тавакелов

05.08.2024

5,0

Великолепно

Выражаю благодарность . Всё отлично 👍. Особенно на ресепшене человек по имени Мукук был очень доброжелателен . Спасибо ещё раз

5,0

Salamat

30.05.2024

5,0

Великолепно

Қызмет сапасы өте жақсы. Барлығы қатты ұнады. Тек алғысымызды айтқымыз келеді. Әсіресе бөлменің таза болуына ат салысқан қызметкерлерге ,және Сабрина ханымға,Туған күнімдегі дәмді десерт үшін бөлек алғыс.

5,0

Юлия

25.05.2024

5,0

Великолепный отель, рекомендую!

Великолепный отель, отличное обслуживание. Мы приехали раньше 14:00, у нас приняли документы и любезно предложили пройти в бассейн до заселения. В номере есть чайный набор, утюг, гладильная доска, фен. Бесплатный трансфер в Молл и пляж «La mer”

5,0

Nadi

17.05.2024

Больше ни ногой туда

Весь отдых испорчен Русскоязычная сотрудница, отношение персонала! Обманывают и наушники не вернули. С насмешкой смотрят и общаются. Отменили бронь мою и сделали дороже отель и даже после этого попросили переселиться в номер хуже!

Nadi

15.05.2024

Была в восторге от отеля, пока не произошли вот такие действия!

Сам отель понравился! Забыла наушники в фитнесе от ЭПЛ и мне не вернули!!!!! На следующий день я подошла на ресепшн и спросила: «Монут ли они мне найти наушники, которые я вечером забыла в зале?» - ответ Извините, не находили!»! Потом, Я предупреждала отель, что карта не работает на букинге и чтоб они не отменяли мои бронирования! Когда бронирование стало дешевле на много, а отель захотел поднять цену, мое бронирование просто взяли и отменили! Я даже не знала об этом! Теперь я остаюсь на улице с 4 чемоданами ! Очень жаль, что такое отношение персонала!!!! Девушка русскоговорящая прямо смотрит и с насмешкой тебе отвечает! Впервые за 2 года такое увидела в Дубае! Жаль

Подробнее

Оксана

02.05.2024

2,0

В общем неплохо, но не отлично.

Заселение прошло быстро, но заселили в очень шумный номер, невозможно было спать. Думали изначально, что может быть только в пятницу и в субботу там, но нет, воскресенье оказалось таким же. После этого обратились с просьбой поменять номер, поменяли всё быстро и слаженно, но в новом номере оказался очень сильный запах канализации. Уже не хотелось тратить время и нервы на эти сборы и переезды, прожили так до конца. В номере и в особенности в туалете был очень сильный запах канализации.

Подробнее

2,0

Aksana

22.04.2024

4,0

В целом мне понравился отель,приезжала сюда второй раз

В пешей доступности от пляжа ла мер находится отель Вежливый и внимательный персонал отеля,на ресепшене есть русскоговорящий работник

4,0

Ramina

11.04.2024

3,0

В номерах убирались только когда мы просили, бумагу туалетную пополняли по запросу! В номерах сыро, и присутствует запах

Расположение Мы просидели в ожидании номера почти 6 часов с маленькими детьми! Персонал не пытался как либо помочь и не думали заселять нас!

3,0

Aizhan

11.04.2024

4,0

Очень хорошо

Остановились семьёй на 1день в апреле 2024г. Заселились чуть раньше времени. С аэропорта, терминал А, доехали на автобусе N2 , c 6.00автобус А2. Дальше до отеля пешком 18мин, забейте в гугл. Месторасположение очень хорошее. В номере было чисто, без посторонних запахов, белая постель, 2сан узла где было мыло шампунь кондиционер гель для душа 1бритва фен. В душе напор воды хороший(у нас был 3этаж), горячая вода без перебоев. Белые полотенца. Кровать мягкая. Телевизор работал. На кухне утюг, кастрюли сковородка холодильник электрочайник и вся посуда. Можно смело готовить самим. Рядом гипермаркет Лулу, там все есть, открывается в 8.00. Рядом небольшой пруд с гусями. Есть обменник. Через дорогу прогулочная полоса вдоль берега(но там купаться негде), до пляжа Корниш вдоль берега пешком мин 20. До мечети далековато. В отеле было тихо, спокойно. Никто не беспокоил. Не было тапочек. Балкон так себе, даже не выходили.

Подробнее

4,0

Алина

10.04.2024

4,0

Превосходно

Гостиница находится от пляжа в 3-5 минутах езды на такси без пробок или 15-20 минутах ходьбы, также 5 минутах ходьбы от музея Этихад.

4,0

Natasha

20.03.2024

2,0

Неудовлетворительно

Вкусные завтраки.ежедневная уборк а.на этом все :( - Вид из окна. Район,который находится непонятно где. Там живут в основном все работяги. Не советовала бы

2,0

Shavkat

20.02.2024

3,0

Хорошо

Отель в целом подходит для размещения на короткий срок. В номере чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал отзывчивый и приветливый. Номера убираются регулярно. Рядом есть хороший супермаркет, в котором можно всё необходимое купить. Множество небольших кафе где можно вкусно поесть. Внизу есть бар Headlines Campus...живая музыка и выступления отличных певцов из Индии 👍🙏 Локация вроде неплохая но добраться до центра сложно. Трансфер отеля едет в одну сторону и всего два раза в день. Было бы неплохо хотя бы три раза в день организовывать трансфер в обе стороны...

Подробнее

3,0

Valiantsin

10.02.2024

4,0

Превосходно

Вполне комфортный и уютный отель. Очень классные завтраки. Берите не прогадаете. Завтраки и кровати.

4,0

Отзывы об отеле Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (105)

Отзывы об отеле Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (105)

Будьте в курсе