Отзывы об отеле One&Only One Za'abeel 5* / ОАЭ / Дубай

Aleksandra

16.04.2025

4,0

Очень хорошо

Роскошный номер, роскошный отель. Безумно вкусные завтраки, рестораны, отличный персонал. Действительно очень очень хорошо. Забыли про наш заказ в номер, ждали 2 часа еду. Не ожидали что отель расположен высоко с 38 по 52 этаж, закладывало уши.

4,0

Vadim

14.04.2025

4,0

Очень хорошо

Новый отель, все дорого и богато, вкусные рестораны. Очень слабый спорт зал и спа, в хамам поместится одни человек максимум, наверное это не популярно здесь. Приходится ходить в фитнес за деньги в другой отель в этом же здании. Бассейн на 27 этаж с очень громкой музыкой с самого утра, книгу почитать не получится.

Подробнее

4,0

Vadim

12.04.2025

4,0

Очень хорошо

Очень хороший отель, все новое, дорого, богато. Есть мелкие нюансы но в целом один из лучших отелей Дубая. Очень жесткий матрас и не комфортные подушки. Я как человек который который занимается спортом каждый день для меня принципиально важно наличие хорошего фитнеса, тут больше для красоты но в этом здании есть два отеля (Siro) и приходится ходить в другой отель тренироваться потому что там хороший зал и платить за это деньги, соглашения между отелями нет хоть и один собственник.

Подробнее

4,0

Sergey

11.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Этажом выше отель siro Не удобная кровать и очень тёплое одеяло отель сиро этажом выше гораздо лучше и в 2 раза дешевле

3,0

Anna

16.03.2025

5,0

Сам отель и персонал отличный

Завтраки Персонал отеля,чистота Работники парковки допустили ошибку,потеряли нашу машину,нам пришлось очень долго ждать,затем мы сами вызвали такси и уехали на шоу.Опоздали на 30- мин,приехали расстроены не было должного настроения…Вернулись после шоу,продолжили искать машину .Нашли!!! Но осадок осталсяЭтот день был испорчен.Отель даже не предложил компенсацию,за потерянное время и средства.по вине парковщиков мы потратились на такси и опоздали на шоу….Такой уровень отеля мог как то возместить дискомфорт за этот вечер.

Подробнее

5,0

Pavel

06.11.2024

4,0

Очень хорошо

Отличный персонал, очень стильный отель, хорошие завтраки, просторные номера. 1. Обязательный депозит на бассейне. Я первый раз такое встречаю в отелях подобного уровня. Я не могу просто полежать, мне нужно платить за это 250 аед, учитывая то, что я отдал за номер 1000$ в сутки. Это очень странно и вызывает негатив2. Вечеринка на бассейне до 24:00. Вечеринка на 27 этаже, мы жили на 39. Ощущения было такое, что мы на первых рядах. Не нужно делать вечеринки на открытом бассейне допоздна3. Постоянные пробки в этом районе, до даунтауна доехать всегда большая проблема из-за пробок

Подробнее

4,0

Olga

05.11.2024

4,0

Отель хороший, но до идеала не дотягивает

Отель новый, роскошный, с шикарным видом из окон, с потрясающими завтраками, системой «умного дома». Мог бы быть лучшим в Дубай, если бы не нюансы. О нюансах ниже… На консольном бассейне в ресторане Тапасаки периодически проводятся вечеринки от вечера до поздней ночи. Звукоизоляции ноль… в номерах, находящихся над этим бассейном, от уровня децибел даже вибрировали окна. Вечеринки по времени проведения ограничены весьма условно. Поэтому если вы любите спать после 12 ночи и особенно - едете отдыхать с детьми — этот отель не для вас. Персонал, работающий в ночную смену, к сожалению, ничем вам не поможет. Комфорт веселящихся на вечеринке, как оказалось, для них превыше комфорта гостей отеля. Резкий табачный запах аромата отеля. Очень на любителя…

Подробнее

4,0

Olga

05.11.2024

4,0

Отель отличный, персонал - не весь соответствует уровню отеля. Есть некоторые но.

Отель очень-очень красивый и ультра-современный! В номерах идеальная чистота, разнообразный мини-бар, классные пушистые тапочки, есть кепки и пляжные шлепанцы.Завтраки — одни из лучших в Дубай. Вкусные и разнообразные, есть возможность заказа блюд по меню. Классные рестораны. Два красивейших бассейна. Особенно порадовал ресторан индонезийской кухни на 4 этаже. Это просто филиал Бали в центре Дубай, расположенный в искусственно созданном зеленом оазисе. Директор ресторана — балиец, влюбленный в свое дело. Лично общается с гостями, помогает с выбором, рассказывает о концепции, вкладывает всю душу. Однозначно рекомендую к посещению этот ресторан, даже если вы не гость отеля. На первый взгляд персонал настолько услужливый и гостеприимный, что кажется, что ты попал в отель мечты. Однако, столкнувшись с малейшими проблемами вы поймете, что это не так. В отеле приветствуются шумные вечеринки до упаду.. точнее до 1.00 am. На жалобы гостей отеля на то, что в номерах на 42 этаже грохочет музыка - менеджерам отеля совершенно плевать. Дозвониться в консьерж невозможно. Для того, чтобы озвучить все свои жалобы - вам прийдется идти пешочком на ресепшен. Но даже одевшись и спустившись среди ночи на 25 этаж вы услышите, что сделать сотрудники с организаторами вечеринок ничего не могут и вам помочь - тоже. Конечно сотрудники отеля сообщили, что обязательно попросят организаторов вечеринки сделать музыку потише, однако это совершенно на помогло. Ближе к 12.30 ночи к нам вышел «старший по смене» и «любезно» предложил просто пройтись пешком в какой-то не наш номер, там немного поспать, а потом - вернуться в наш номер. Услышав в ответ, что данный вариант нас категорически не устраивает, мы просим переселить нас в другой, тихий номер или вернуть деньги, нам сообщили, что переселить нас не могут, мы можем выселится, однако деньги нам за номер никто не вернет, ибо мы бронировали отель через Букинг. На вопрос: как связан агрегатор с возвратом денег, ведь мы платили НАЛИЧНЫМИ в кассу отеля, а не картой в Букинг.ком, внятного ответа мы не получили. Таким образом нам предложили потерпеть или среди ночи «выкатываться» без возврата средств. Для отеля премиум сегмента - очень сомнительная история… Реакция и извинения от отеля последовали только после написания мною отзывов в поисковых сетях и социальных сетях отеля… Да, перед нами извинились, да переселили в другой номер, категорией выше, лучше. Но осадочек, как говорится, остался, как и испорченный день отдыха после бессонной ночи.Аромат в коридорах отеля очень резкий, агрессивно-табачный… Дело вкуса, но лично мне был крайне неприятен и вызывал головную боль.

Подробнее

4,0

Noira

30.10.2024

5,0

Очень понравился!

Шикарный отель с шикарным сервисом! Все на высшем уровне! Понравилось все, минусов нет!

5,0

Dmitry

30.10.2024

5,0

Великолепие Дубая.

Великолепный отель, свежий, с прекрасными видами, бассейном и потрясающими завтраками.

5,0

Sevara

27.07.2024

5,0

Великолепно

Всё было очень чисто и персонал был супер Всё понравилось

5,0

Anton

14.07.2024

5,0

Восхитительно и незабываемо! Обязательно вернемся в этот отель!

Понравилось абсолютно всё! Я путешествую по всему миру, и это был лучший отель в моей жизни! Сервис высочайшего уровня!Бассейн Инфинити огонь!Сам номер с ошеломляющим видом на Дубай, новейшими технологиями ( вам понравится уборная), шкаф с отдельной дверью выходом для чемодана и куча многих других фишек делают этот отель 5*+.Персонал очень приветливый и приятный! Спасибо всем!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле One&Only One Za'abeel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (12)

Отзывы об отеле One&Only One Za'abeel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (12)

Будьте в курсе