Отзывы об отеле Rixos The Palm Dubai 5* / ОАЭ / Дубай

Denis

01.03.2025

3,0

Для коммандировки удовлетворительно. Уровень не риксос, больше сюда не поеду.

Территория Запахи от кухни ресторанов попадают в номера, открывать балкон невозможно. Номерной фонд старый, забронировать рестораны практически невозможно, кроме базового. Кухня и сервис ресторанов

3,0

Feruza

12.01.2025

4,0

Превосходно

Очень классный детский клуб, разнообразная программа, можно немного расслабиться когда отдыхаешь с детьми, не хотят выходить из детского клуба. Хороший выбор еды и еда очень вкусная. На check in была ситуация когда мы подошли к стойке - менеджер что-то писала/смотрела в компьютере. Она подняла голову на нас и дальше продолжила заниматься своими вопросами, мы постояли на стойке и в итоге перешли к другому менеджеру, но было неприятно - можно было как минимум поздороваться и попросить другого менеджера заняться нами.

Подробнее

4,0

Marina

21.12.2024

4,0

все было прекрасно , благодарим персонал !

Прекрасный выбор для семей с детьми. Отдыхать могут все ! Для детей продумано все до мелочей. Прекрасный детский клуб , прекрасный детский стол. Можно зож , можно не зож ) такого нет

4,0

Олег

08.12.2024

4,0

В общем мы остались довольны выбором, если бы не шум от уборки ранним утром, поставили бы 10.

Пожалуй лучшее месторасположение на пальме, большие номера, вкусная еда, хороший персонал. Все приличного качества, фрукты целый день, напитки. Утром в 7-8 утра уборщики шумят воздушным компрессором под номером, выдувают листья из кустов. Постоянно будят и воняют выхлопными газами. Кухня хорошая, но рыба в одном варианте максимум, кроме рыбного дня. Мы мясо не очень, его здесь 5-7 вариантов, но на морском курорте хочется свежей вкусной рыбы.

Подробнее

4,0

Irina

06.12.2024

3,0

Хорошо

В декабре делать в отеле нечего : очень ветрено , много тени и поэтому просто холодно. All inclusive , наверное, в отеле хорош для тех , кто пьет алкоголь, но для тех , кому нравятся соки и кокосовая вода - нужно manage your expectations, как говорится . Кокос мы смогли получить только один раз - персонал на баре сразу сказал, что кокосы кончились . Народу, замечу, было 2 человека и все эти были мы )) наверное, отель неплохой, но мы вряд ли вернемся

Подробнее

3,0

Dmitriy

24.10.2024

5,0

Великолепно

Считаю, что отзыв должен всегда соответствовать действительности и поэтому искренне и честно не могу вообще ничего сказать даже 0% не то что плохого или недочетов в этом отеле и работе персонала, А НАОБОРОТ - ОДНОЗНАЧНО МОИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ПРЕВЗОШЛИ МОИ ОЖИДАНИЯ! ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ИЗ ВСЕХ В КОТОРЫХ Я ОТДЫХАЛ! ОДНОЗНАЧНО В ОАЭ ТОЛЬКО СЮДА! ПОСЛЕВКУСИЕ - ИЗУМИТЕЛЬНО ВСЕ!!!😎💯👍

Подробнее

5,0

Dmitriy

18.10.2024

5,0

Великолепно

Это действительно один из самых лучших отелей не только в Дубаев и ОАЭ, но и других туристических стран! На высочайшем уровне организация всех сфер деятельности отеля, но кухня это конечно нечто более чем изысканное, подход у всей команды к работе более чем на топ уровне! Однозначно приеду и буду приезжать только сюда!

Подробнее

5,0

Zalzhan

15.09.2024

5,0

Мне понравилось

Отличные руссковоговорящие на рецепшен Робин и парень по работе с гостями Джураби, прекрасные доброжелательные ребята, вежливое обращение, во всем помогают! Спасибо вам . Особенно Джураби, отличный работник, знает свою работу! Уборка номера!

5,0

Diana

16.07.2024

3,0

Не советую, отель 3 звезды

Ничего Раньше мы бывали в отелях Rixos сангейт( несколько раз) в Турции, Риксос Роял Астана, но этот отель нам испортил всё хорошее впечатления об этой сети отелей. Еда мягко говоря не очень, а именно на ужин и обед можно заказывать жареное мясо на гриле( ГРИЛЬ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ) - постоянно обгоревшее, в нагаре от немытого гриля. Рыба тоже самое -мало того что не вкусно, ещё и вредно для здоровья.Никаких свежих морепродуктов за 9 дней так и не увидели, хотя за окном море. Индейка - старая, прогорклая. Хлеб - не свежий.Спортзал мягко говоря не очень, не до укомлектован( нет ни одной штанги и стоек для жима лёжа и приседа), маленький, 40м2 максимум. Нет ни одной штанги и т.д., только гантели и тренажёры. Уличный спортзал из дерева - только на картинке, на самом деле там нет штанги, гантелей, боксёрской груши,( брусья , турник и всё) всё это на солнце в 50 градусов жары. Катание на сапах-этого нет. расписание активностей- попробуй найди. В сравнение с Rixos Sungate - вообще ни о чём.Вообще, поехали именно в этот отель только из-за детского клуба, оказалось , что детей выгоняют в час и все уходят на обед, а можно было бы и по очереди покушать. Так что детские кроватки на фотках - это просто фото, не надейтесь....В море купаться невозможно ни днем, ни ночью - вода горячая и грязная, так как это не открытое море, а искуственная заводь, не надейтесь что будете купаться в чистом, класном море - море просто ужасно горячее и очень грязное, и это не открытое море, а заводь- мелкая, горячая лужа! Возле главного бассейна лежаки стоят земле , где немного есть газона , поэтому , выходя из бассейна вы будете ходить не по мягкой траве , а по грязи .Бесплатные рестораны Аля-карт:Стейк хаус(кафе) - 60м2, отвратительное место, принесли рибай(USA)- 60% жира, не очень приготовление; второй вид стейка *рибай AUSTRALIA*-вообще не *рибай*, обычная сухая жёсткая говядина; детские бургеры один майонез и вообще не вкусно - дети есть отказались.

Подробнее

3,0

Natalia_abulgazieva

13.07.2024

Ужасно

В этот раз ничего Персонал секьюрити не следит за территорией. У нас взяли ночью оставленных у бассейна (тут это обычная практика) надувного дракона и водный пистолет, последний сломали. Сначала секьюрити отказывались проверить по камерам, якобы бассейн не снимают. Ну да, только тут камеры на каждом шагу. Потом они нашли тех, кто это сделал, но те сказали, что якобы попутали свои причиндалы с нашими. Ага, только у нас у одних были такие штуки.В итоге персонал ничего не сделал, а якобы директор смены отказался предъявить свой ьейлд, сказал, что не верит мне (Хех, ну да, камеры ни для чего висят), аопросил уйии в номер, потому что я сильно возмущаюсь ситуацией при других гостях. Просто ахтунг, никогда в жизни больше. Отель, покрывающий воров. Мерзко и противно

Подробнее

Natalia_abulgazieva

13.07.2024

Не хотите быть обворованными - не приезжайте

Персонал секьюрити не следит за территорией. У нас взяли ночью оставленных у бассейна (тут это обычная практика) надувного дракона и водный пистолет, последний сломали. Сначала секьюрити отказывались проверить по камерам, якобы бассейн не снимают. Ну да, только тут камеры на каждом шагу. Потом они нашли тех, кто это сделал, но те сказали, что якобы попутали свои причиндалы с нашими. Ага, только у нас у одних были такие штуки.В итоге персонал ничего не сделал, а якобы директор смены отказался предъявить свой ьейлд, сказал, что не верит мне (Хех, ну да, камеры ни для чего висят), аопросил уйии в номер, потому что я сильно возмущаюсь ситуацией при других гостях. Просто ахтунг, никогда в жизни больше. Отель, покрывающий воров. Мерзко и противно

Подробнее

Nikita

17.06.2024

4,0

Превосходно

Очень часто останавливаюсь именно в этом отеле. Очень радует расположение: спокойное и уютное место в дали от города, с красивым чистым пляжем и не менее чистым морем. Отличный бассейн, удобное расположение ресторанов, отличный пляжный бар. Потрясающее место, чтобы хорошенько расслабиться и как следует отдохнуть. Отдельно стоит выделить сервис работы с гостями Holiday Assistants (не ресепшен), которые решали все проблемы и вопросы в процессе пребывания. К сожалению не без минусов. Если вы останавливаетесь здесь уже несколько лет подряд и вы приехали за 40 минут до времени заселения - вас все равно не заселят. Сотрудники на ресепшене максимально не заинтересованы в хороших впечатлениях от гостей, работают медленно и как будто вообще не хотят, чтобы вы в отель заселялись. Осталось крайне неприятное впечатление от процесса заселения в отель, но оно было исправлено сотрудниками по работе с гостями отеля.

Подробнее

4,0

Nadezhda

16.06.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все ! Супер отель , еда , местоположение . Нет горячей воды на 6 этаже , не доходит или заканчивается мыться в холодном душе не приятно

5,0

Natalia

11.05.2024

4,0

Превосходно

Отличный огромный удобный номер. Чудесная кухня, очень отзывчивый персонал. Персональные ассистенты Виктория и Ботакоз прекрасно справляются со своей работой, и даже больше! Девушки супер умнички! Очень долгое заселение. Но зато пошли на встречу и при выселении продлили номер на 2 часа, чтобы ребенок комфортно поспал днём

Подробнее

4,0

Feruza

02.04.2024

5,0

В целом для концепта all inclusive все очень достойно

Концепт все включено, очень удобно с детьми - не надо думать чем кормить детей. Хороший выбор еды для детей и взрослых, все очень вкусно. Ухоженная территория со своим пляжем, хороший детский клуб. Детский клуб открывается с 10 утра, а закрывается в 22:00. Наши дети просыпаются рано и уже в 9 утра просятся в клуб, и засыпают дети в 21:00 вечера, пропускают интересные вечерние мероприятия. Поэтому большую часть вечерних мероприятий мы пропускали.

Подробнее

5,0

Ekaterina

16.03.2024

2,0

Указывать в бронировании , какой корпус будет предложен .

Еда была очень разнообразная и вкусная,алкоголь , кофе очень хороший .Спортивный зал, бассейны , так же буфет. Мы живем в Дубаи, прилетели Друзья, им повезло и они остановились в новом корпусе , нам же дали старые номера … разница между ними была очень очевидная . Несколько раз обратились на ресепшен, но увы , кроме как : дадим ваучер на след проживание с скидкой 20% не предложили ничего . В итоге были испорчены впечатления, так как по цене 7000 дрх за две ночи мы получили старый номер .

Подробнее

2,0

Elena

07.03.2024

3,0

Хорошо

Очень вкусная еда, большой выбор овощей, есть тематические мясные и рыбные дни в ресторане. Отличный большой пляж, море прекрасное. Тихо, дорогу не слышно, виды потрясающие. Номера «уставшие», местами обшарпанные. Персонал вроде и внимательный, но при этом слегка все не доделывается. Уборка номера посредственная, пылесосят точно не каждый день и не везде.

Подробнее

3,0

Yury

26.02.2024

4,0

Хороший отель "все включено".

Хороший отель "все включено". Персонал квалифицированный. Кухня в ресторанах нормальная. Номер большой с отличной уборкой, сервис в номере на высоте. Кровать удобная.

4,0

Elena

27.01.2024

5,0

Лучший отель!

Великолепный отель! Есть все для идеального и комфортного отдыха. Шикарные пляжи, бассейны, вкуснейшие еда и напитки, комфортные звукоизолированные номера (у нас был семейный сьют с 2 спальнями), идеальная уборка. Все сотрудники отеля работают с полной отдачей, чтобы гости могли насладиться отдыхом в этом прекрасном месте. Особенно хочется поблагодарить Руслана с Ресепшен за высокий профессионализм! Отличный специалист своего дела и приятнейший человек! Очень благодарны Марие и Мустафе за поддержку в течение всего отдыха! Мария и Мустафа всегда были на связи по Ватсап и оперативно решали любые вопросы. Это очень удобно, когда во время отдыха любой вопрос оперативно решается. Наш рейс задержали и номер был продлен аж до 16 часов. Из ресторанов за время отдыха посетили Turquoise (шведский стол с богатым выбором блюд на любой вкус и отличным сервисом), а также L’Olivo, где бесподобная пицца и умопомрачительный тирамису, и лучший официант Rajan. Хочется поблагодарить команду отеля за великолепный отдых! Обожаем сеть отелей Rixos, но Rixos the Palm превзошел все самые высокие стандарты!

Подробнее

5,0

Vitaliy

16.01.2024

5,0

Великолепно

Отличный сервис, предоставили обновленный номер с 2 спальнями, очень красивый и удобный для проживания с детьми.Помощники Елизавета и Ботакоз решали быстро все вопросы.Хорошие рестораны al a carte.

5,0

Marija

05.01.2024

5,0

Великолепно

Прекрасное место! Есть 2 больших приемущества: отличный пляж и просто прекрасная кухня! Все очень вкусно! По моему лучшая кухня из all inclusive гостиниц, где я была! Вру, есть ещё одно - отличные веселые спортивные занятия каждый день. Я для себя выбрала водные. Из персонала понравилась Милена на рецепшане. Быстро решила вопрос с заменой комнаты. Так как её коллега Али, поселил меня в шумном номере над рестораном, хотя я сразу просила тихий. Отвратительная девочка Камилла на рецепшане - ни с чем не хотела помогать. Я попросила её узнать из какого терминала вылетает наш самолёт и пошла на ужин. Когда вернулась, она сказала мол типо не успела, у неё тоже был ужин. И не предложила сделать это сейчас. Дело реально 2-ух минут.Несмотря на эти небольшие моменты, хочу поставить 10 - у этому отелю. Милена, спортивные тренера, повара этой гостиницы, сделали мой отдых отличным! Когда заходила в свой номер, рядом в номере видимо начальница, орала во все горло на парня, который убирал номер. Отвратительная так обращаться с младшим персоналом. Они не рабы. Сообщила на рецепшан. Камилла на рецепшане - просто ленивец. Не понятно, что она там стоит и делает. Видимо для красоты. Номер 1516 - строители реально накосячили - слив воды в душе находиться на возвышении, поэтому вода после душа не уходит, а протекает в туалет. Из-за этого постоянные лужи.

Подробнее

5,0

Dustrik

04.01.2024

5,0

Великолепно

Замечательный персонал! Отель предоставил индивидуального менеджера, которая была на связи 24/7. Она большая умница решила все вопросы мгновенно. За что отдельное спасибо! Еда отличная! Все есть, от моря продуктов до мяса всех типов, фрукты, овощи ... . Для детей отличная развлекательная программа, почти круглосуточно.

Подробнее

5,0

Аноним

24.12.2023

5,0

Все очень понравилось

Шикарно провели время! Все было на высшем уровне - разнообразие еды, персонал, в баре любые виды напитков, номер очень понравился, на большую семью идеален! Предоставляются билеты в аквапарк Atlantis, что тоже очень классно для разнообразия отдыха с детьми! Большое спасибо Виктории, благодаря ей все моменты связанные с отелем решались молниеносно! Виктория предоставила высший сервис! Местоположение

Подробнее

5,0

Аимжан

20.12.2023

5,0

Проживание, отдых, все на высшем уровне! Вежливый, улыбчивый, отзывчивый персонал! Приеду еще раз!

Очень просторный семейный номер, в каждой комнате есть свой санузел. Чито, уютно, комфортно! Вид из окна впечатляет😍🤍Какой прекрасный и вежливый персонал🫶🏻 Большая благодарность за помощь и заботу Ботагоз! Помогла организовать нам незабываемый вечер! Вся семья была в восторге! 🥰💐🤍 Нареканий нет.

5,0

Daria

12.12.2023

4,0

Очень хорошо

Спокойное тихое место, море с обеих сторон. Хорошие кровати, хороший кофе, персонал говорит по-русски. Без проблем продлили номер на час. Отель немного староват. Маленькая территория, если сравнивать с Rixos в Абу-Даби. Шведский стол показался немного скудным. Вроде все есть, но не прям как-то богато. Детский клуб внутри довольно бедный по игрушкам, но зато они делают много анимации.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Rixos The Palm Dubai 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (648)

Отзывы об отеле Rixos The Palm Dubai 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (648)

Будьте в курсе