Отзывы об отеле Sheraton Grand Hotel 5* / ОАЭ / Дубай

Turgun

22.05.2024

4,0

Превосходно

Персонал, чистота Технические недостатки в ванной комнате, в дверях резинки не было.

4,0

Bogdan

22.04.2024

4,0

Превосходно

Прекрасные номера, отличный сервис. Персонал радушный и готов помочь Все хорошо

4,0

Andrei

14.12.2023

4,0

Очень хорошо

Шведский стол с большим выбором Информация для командированных:На счёте не ставят печать мотивируя тем, что счёт на фирменном бланке.При оплате наличными не выдают кассовый чек (выдают справку об оплате наличными)Несмотря на отсутствие информации на сайте гостиницы о том что возможна оплата union pay Коллеги на месте оплатили картой газпромбанка union pay (рублёвый счёт).

Подробнее

4,0

Assylbek

22.08.2023

5,0

Всем советую,топовый отель за отличные деньги,рядом метро ветка World trade centre

Очень понравился номер,вид на шоссе Шейха Заида,плюс к стандартному душу в номере была ванная,все чисто и на уровне топового отеля,спасибо букингу за повышение номера за мой уровень👏🏼Завтраки вообще отдельная тема и жто скорее полноценный обед нежели завтрак,10 из 10! Понравилось абсолютно всё!

5,0

Assylbek

22.08.2023

5,0

Супер отель,супер сервис!

Выше я уже написал все плюсы данного отеля,тут я просто продлевал на один день,отель супер,сервис супер,всем советую!

5,0

Екатерина

04.08.2023

5,0

Великолепно

Отель очень чистый. Персонал вежливый. Уборку делали каждый день и постель меняли каждый день. Завтраки просто превосходные, есть выбор на любой вкус. До метро 6 мин пешком. Рядом есть турецкое кафе(написано ресторан) очень вкусно, порции большие, ценник хороший. Обед на двоих с мужем обходился максимум 100 дирам. Такого нет

Подробнее

5,0

Dzmitry

19.04.2023

5,0

Великолепно

все было отлично, локация, уборка , завтраки. Персонал очень подготовлен, настоящие 5!

5,0

M1khaylov

18.02.2023

4,0

Превосходно

На 54 этаже есть небольшой бассейн с лежаками под открытым небом.Очень понравился ресторан feast на 6 этаже. Великолепные завтраки, обеды (90 AED на человека без напитков) и ужины (150 AED на человека без напитков). Очень вкусно и большой выбор блюд. Отличное обслуживание.Три раза в день ездит шатл от отеля до Дубай Mall и обратно. Расписание есть у консержей.

Подробнее

4,0

Svetlana

27.12.2022

5,0

Комфортное проживание в отеле и супер доброжелательная атмосфера .

Замечательный персонал, доброжелательный , профессиональный. Всегда были какие-то комплиментики. На Рождество - рождественский пирог. Заселили раньше времени . Очень большой номер и комфортный. И очень доброжелательная атмосфера отеля . Можно обновить мягкую мебель

5,0

Roman

03.01.2022

5,0

Великолепно

Уютный номер, шикарные завтраки, басейн теплый, джакузи. При заезде стоимость оказалась выше чем в Букинге на 130 долларов. Это было не приятно и неожиданно. Жену с днём рождения не поздравили.

5,0

Алена

13.12.2021

Превосходно

номера идеально чистые, персонал внимателен и ориентирован на ваш комфорт по максимуму нажала кнопку возле двери «уборка номера», ждала весь день. закончив свои дела решила отдохнуть, как позвонили в дверь уборщики (время 5-6 вечера).

Alexander

01.11.2021

Превосходно

Хорошее расположение, если мероприятие проходит в Дубайском ВТЦ. До ВТЦ 10 минут пешком. Комфортные номера с удобной кроватью. Вкусная еда. На крыше у бассейна можно покурить кальян. Иногда автоматически выключался свет. В самый неподходящий момент. Неудобная ванна.

Volodymyr

07.10.2021

Превосходно

Очень долго делают чекин , миллион ненужных вопросов, после перелёта хочется быстрее Хороший завтрак Местоположение Минусов нет

Vitalii

01.06.2021

Хорошо

В ванной комнате из раковины не уходила вода, были и другие проблемы с сантехникой. Для отеля такого уровня это недопустимо.

Алиса

01.04.2021

5,0

Прекрасный отель

Отличный дизайн интерьера, очень вкусные завтраки, бассейн на крыше. Немного медлительный персонал, в очереди из двух человек на ресепшн можно стоять 15 минут. Был срочный вопрос, ресепшионист за стойкой у которой мы ожидали без предупреждения о том, что нам стоит сменить стойку ожидания ушла пить кофе :)

Подробнее

5,0

Khadizha

30.03.2021

В три часа ночи сверлили дрелью

На ресепшене при заселении не могли найти сдачу 40$ , в итоге попросили на следующий день подойти , а потом , сказали , что за дополнительную кровать они взяли эту сумму ( я бронировала номер на 3 с 1 кроватью «Кинг-сайз) В три часа ночи начался ремонт , такое я впервые встречаю в таких отелях. Позвонили попросили разобраться , разбирались полтора часа. Рядом с отелем очень много сомнительных таксистов , которые берут цену в 3 раза больше. Лучше выбирать сетевые такси. В общем , не рекомендую данное место , не портье себе отдых.

Подробнее

Artyom

24.03.2021

5,0

Великолепно

Очень вежливые крутые люди работают в отеле. Ресепшн, зона бассейна, ресторан, на завтраке, везде молодцы. Отличный номер в духе Шератона, Риксос скромнее. Шел ремонт рядом с центральным входом, машины по-дурацки проезжали через строй конусов. и чтобы подойти к парковке надо было через ленту с конусами перепрыгивать. Это временно. В остальном великолепно. Одинаково 15 минут ехать в аэропорт и в деловую часть города.

Подробнее

5,0

Aleksei

19.03.2021

5,0

Обязательно вернусь в Sheraton Grand.

Понравилось абсолютно всё - и расположение, и питание, и дневной ланч и ужин по очень умеренным ценам. Отношение персонала и сервис - просто прекрасное, все доброжелательны и помогали во всех вопросах. В соседнем здании - хороший супермаркет Carrefour. Можно было бы услуги шаттла до ближайших пляжей и моллов, но локация и так превосходная - рядом метро, а до пляжа Ла Мер на такси быстро и недорого. Так что это я скорее придираюсь, понравилось всё.

Подробнее

5,0

Em

10.03.2021

4,0

Очень хорошо

Не работал холодильник, потом его поменяли, не работали usb розетки

4,0

Tetiana

06.03.2021

Превосходно

Прекрасное место расположение, приятный и очень услужливый персонал, чистота и красивый вид. В номере неюыло халата при заселение, но по просьбе все предоставили.

Andrey

17.01.2021

2,0

Неудовлетворительно

Отель чистый и соответствует своему уровню , красивый ,ухоженный в хорошей локации. Поработать с персоналом и тогда будет все хорошо

2,0

Sergey

09.01.2021

4,0

Очень хорошо

Отель расположен близко от метро (из аэропорта можно ехать без пересадки).Завтраки достаточно разнообразные и вкусные.Тренажерный зал достаточно большой. На крыше есть бассейн с теплой водой - хорошие места сразу после завтрака заканчиваются, поэтому стоит поспешить.

4,0

Aliyar-zada

07.01.2021

4,0

Очень хорошо

Всё было замечательно за исключением персонала в ресторане. Попросил стол на террасе но мне сказали что пустых столов к сожалению на террасе нет. Сам вышел на террасу и оказалось что половина столов пустые. Персонал даже не утруждает себя проверить. Потом все хором прибежали и извинялись. Это был второй случай. Первый был когда я пришел раньше жены и ребёнка чтобы отстоять огромную очередь( covid и всё такое) и сел за стол. В принципе эта очередь только для того и стоит чтобы назвать номер комнаты и сесть за стол. Когда, чуть позже пришла моя семья, они сказали что я уже сижу за столом и жду их. Но персонал сказал что они всё равно должны отстоять новую очередь чтобы сесть за стол который я уже занял. Нонсенс. Жена объяснила, что этим мы увеличиваем количество людей в без того длинной очереди и дольше занимаем стол( на время повторного стояния ими в очереди). Но они даже не слушали. После этого я пожаловался администратору ресторана и опять все прибежали толпой извиняться. Одним словом кроме официантов и поваров в ресторане полный хаос.

Подробнее

4,0

Evgeny

05.01.2021

5,0

Чудесный Новый год!

Были в Дубае на новый год. Комфортабельный и уютный отель. Мы были семьей( 4 человека) брали апартаменты 120кв.м. с кухней, 2 спальнями, холом и несколькими ваннами комнатами. Все есть для полноценного и комфортного проживания с детьми. Дали 43 этаж, вид на залив и ночной город из каждого окна, невероятно красиво. Персонал очень отзывчивый, у нас была задержка с получением доступа в город(кто знает поймет, в приложении не прогружались анализы) На ресепшене два дня решали наш вопрос,обзванивали лабратории, поликлиники, спасибо им огромное за помощь. все решилось. На крыше есть бассейн с баром,можно спокойно позагарать день,два пока ждешь анализы. Завтраки не брали, была своя кухня, супермаркет дорогу перейти, все есть. До Бурдж-Халифа 10 минут на такси, примерно 400-500 рублей, персонал помогает поймать такси когда выходить с отеля, все очень удобно и быстро. Все остались очень довольны! Спасибо за чудесный Новый год!

Подробнее

5,0

Illarion

03.04.2020

Отель оставил положительные впечатления

Очень профессиональные сотрудники, великолепно решали любые возникающие вопросы. Понравились рестораны и кафе при отеле. Отличный лаунж, работает круглосуточно, всегда есть холодные и горячие напитки, закуски. Утром сервируют завтрак, в обед подают сандвичи, вечером есть горячие блюда. Красивый бассейн на крыше. Ванна в номере. Мебель в номере просит частичного обновления. Так же зоне душа в номере не помешал бы косметический ремонт. При заселении номер был плохо убран, но эту проблему очень быстро решил персонал отеля.

Подробнее

Отзывы об отеле Sheraton Grand Hotel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Отзывы об отеле Sheraton Grand Hotel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Будьте в курсе