Отзывы об отеле Taj Exotica Resort & SPA The Palm Dubai 5* / ОАЭ / Дубай

Akbar

23.05.2025

5,0

Великолепно

Очень хорошие гостиница персонал очень хороший чистая удобная

5,0

Аноним

21.05.2025

3,0

Хорошо

+ номера + устойчивый WI-FI+ чистота - территория отеля- еда- отсутствие русскоговорящего персонала

3,0

Igor

09.05.2025

Ужасно

Я больше никогда не поеду в сеть отелей TajСам отель прекрасный, люксовые интерьеры, шикарные номера, еда, словом все.Но есть одно большое НО.И это ШУМ.Звукоизоляции в этом роскошном отеле НЕТ.И когда в отель заезжает индийская свадьба (а это индийская сеть отелей и такое тут часто бывает), начинается ад для остальных гостей.К слову, я бронировал здесь люкс на 90 метров для моей семьи.История первая.В первую ночь после перелета нас разбудила тусовка в номере за стеной. Это было незабываемо. Молодежь орала в 4 часа ночи словно у нас около кровати. Дважды звонил на ресепшн, со второго раза сотрудники пришли и сделали им замечание. Конечно это не помогло. Они продолжили свою тусовку у нас за стеной большой и очень шумной компанией.Утром я попросил разговора с генеральным менеджером.Менеджер отеля показался мне не очень заинтересованным в моей боли и мне заявили «Понимаете, мы не можем отвечать за наших постояльцев».А как же правила отеля и борьба за комфорт гостей?И это семейный отель.Мне с горем пополам, после 30 минут выяснений, нашли другой такой же номер и мы переехали в него.История вторая.Вторую ночь мы проводили уже в другом аналогичном номере люкс (переехали). В номере над нами другая индийская пара очень громко продолжала отмечать свой праздник ночью и до самого утра.Понимая что помощи от отеля ждать не приходится (они не в ответе за своих гостей с их слов), в ход пошли собственные наушники с шумоподавлением. Чтобы банально поспать.На следующий день, понимая дальнейшие перспективы, я позвонил в обслуживание номеров и попросил беруши.Мне заявили что их в отеле нет.История третья.Слава Богу, свадьба уехала, несколько дней в отеле тишина. Рай. Отдыхаем.Но индийские специалисты продолжают прибывать в этот отель на постоянной основе (это их сеть). В 7 часов утра в среду мы просыпаемся от безумно громкой индийской музыки за стеной нашего номера. Соседи решили послушать свою любимую музыку. Вся семья проснулась на отдыхе в 7 утра.

Подробнее

Алина

03.05.2025

5,0

Великолепно

Хороший бассейн, обслуживание, еда . Нужно занимать лежаки рано утром

5,0

Marina

01.05.2025

5,0

Нам сделали upgrade, повысили категорию , спасибо Ольге на reception за помощь в решении многих вопросов

Очень понравился отель Taj Exotica Resort. Шикарные интерьеры, везде чистота, персонал очень высокого уровня, очень дружелюбный , приветливый, всегда готов придти на помощь., начиная от менеджеров на ресепшен и персоналом на пляже, где вам подберут удобные лежаки и заправят полотенцами и принесут боксы со льдом и водой. Великолепные завтраки, очень понравился ресторан Rabbit и Coast , где подают шикарные морепродукты . Уборка номеров 2 раза в день качественная . Пляж широкий, вход в воду пологий , волн не бывает , при этом вода чистая в море, сами были удивлены, потому что бытует мнение, что вода в море на Пальме мутная. Но в этом отеле это не так. Очень атмосферный лаунж -кафе. Свежая вкусная выпечка не оставит никого равнодушным . Спасибо отелю , мы отлично провели наш отдых ! Такого нет

Подробнее

5,0

Vadim

27.04.2025

Фальшивый рейтинг

Ничего! Отель переоценен ! Рейтинг фальшивый С претензией на рай, НО ВСЕ ВЫПОЛНЕНО ОЧЕНЬ ХАЛТУРНО!Качество ремонта, завтраки, территория УЖАСНА!!!

Igor

25.04.2025

5,0

Великолепно

все как всегда на высшем уровне.! я не первый раз здесь

5,0

Marina

17.04.2025

5,0

Великолепно

Красивый отель. Комфортный номер, просторный, с огромной ванной комнатой и отдельной гардеробной. Персонал работает четко, хороший рум-сервис. Не понравилась еда. Нет зелени (но это понятно и по фотографиям отеля)

5,0

Elena

09.04.2025

5,0

Великолепно

Очень нашей семье полюбился этот отель. Возвращаемся сюда второй раз.Лучшее место для морского отдыха в пределах Дубаи.Персонал старается максимально вам помочь в решении любого возникшего вопроса.Еда на любой вкус. Не хотите индийский акцент в еде шведского стола, для вас рестораны с европейской едой вместо.Отдельно хотим сказать спасибо сотруднику сервис службы Usman (очень ответственный и приятный в общении) В этот раз был ночной выезд.В день выезда утром просили с собой ланч боксы и кофе. Вечером еще раз решили проверить нашу просьбу-никто ничего не знает и снова продублировали заказ. Во время выезда снова никто ничего не знал и еда была не готова.Такое отношение службы reception не соответствует уровню отеля.Если бы не Usman, дети остались бы голодными.

Подробнее

5,0

Anastasia

06.04.2025

5,0

Отдых в отеле оставил только самые приятные впечатления! Новый, чистый, с дружелюбным персоналом и отличным сервисом. За

Нам всё очень понравилось! Отель новый, современный и очень чистый. Персонал невероятно приветливый и внимательный. Мы прилетели рано, и нас без проблем заселили до официального времени. Отдельная благодарность прекрасной девушке на ресепшене по имени Phiannon — она подробно всё рассказала, показала, и в течение всего отдыха интересовалась, как у нас дела.Еда в ресторане — выше всяких похвал: разнообразная и очень вкусная. Приятным бонусом на пляже были бесплатное мороженое после 15:00 (фруктовый лед )Так же нам приносили боксы с холодной водой.Отдых удался на все 100%, с удовольствием приедем снова! Все на лучшем уровне

Подробнее

5,0

Ilia

03.04.2025

5,0

Великолепно

Все супер, отдыхали семьей. Детям есть чем заняться, отель семейный, еда в ресторане на любой вкус, чисто, красиво, все очень понравилось!

5,0

Natalia

02.04.2025

4,0

Невероятный персонал

Замечательный персонал. Красивый отель. Очень чисто! Все улыбаются ) На зоне к бассейну есть две полоски скользкой плитки. Я дважды сильно подскользнулась

4,0

Zoja

12.03.2025

5,0

Прекрасный спокойный качественный отдых

Еда очень хорошая, разнообразная. Отель чистый, новый. Отличный сервис. Мы замечательно отдохнули. Будем рекомендовать друзьям с детьми. Нам понравилось все. Мы хотели спокойно отдохнуть, мы отдохнули

5,0

Andrey

09.03.2025

4,0

Превосходно

Чистота, персонал, завтраки Специфическая индийская еда

4,0

Sergey

04.03.2025

5,0

Шикарно, вкусно, уютно

Прекрасный Отель в шикарном месте, не первый раз в нём останавливаюсь, так как очень импонирует Индийский вайб. Индусы очень клиенто ориентированная нация и мне очень нравится их качественный сервис, улыбки, спа с йога центром и еда с остренькой Не взяли доллары 2006ого года, так как сказали из банк не принимает . Эти доллары в мировом обороте валют и я не понял этого момента.

Подробнее

5,0

Vitalii

04.03.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все .Персонал приветливый ,уборка очень хорошая ,еда вкусная .

5,0

Maceraliks

03.03.2025

1,0

Ничего особенного, кроме шикарного холла

Красивый холл и помещения общего пользования. В номере затхлый запах плесени. На открытой территории отеля нет высокорослых растений, лишь клумбы с цветами, гуляешь по бетонным плитам, местами идёт ремонт. На пляже и у бассейна лежаки и подушки на них изношенные и выгоревшие. Выходишь на пляж и нет желания там остаться.

Подробнее

1,0

Mariam

22.02.2025

5,0

Невероятный персонал и чистота!

Я часто путешествую, но такой невероятно дружелюбный и старательный персонал я не встречала ни в одном отеле в котором я была, начиная с ребят, которые носят чемоданы заканчивая ребятами на пляже, все-все очень приветливые, отзывчивые, я была поражена их стараниям, такого сервиса со стороны персонала я еще нигде не встречала! Дорогие напитки!

Подробнее

5,0

Andrey

28.01.2025

5,0

Прекрасный отель!

Новые чистые Номера, питание, пляж Мутноватое море, не хватает зелени.

5,0

Анастасия

14.01.2025

3,0

Хорошо

Красивое украшение холла С едой тут были проблемы-выбор скудный и ресторанов практически нет, а те что есть не могут похвастаться вкусной кухней

3,0

Oleg

12.01.2025

5,0

Великолепно

У нас был включен завтрак и ужин. Оба приема пищи - на высоте, разнообразное меню на любой вкус (и для тех, кто любит классическую европейскую кухню, и для тех, кто любит азиатскую). Номер комфортный, уютный, чистый. Персонал очень приятный, помогает в решении любого вопроса. Во время отдыха, отмечали день рождения ребенка. Отель украсил в этот день наш номер шариками, в подарок получили торт (очень вкусный) и приятный подарочек (игрушка антистресс в виде морской звезды). На пляже и у бассейна всегда есть место, персонал сразу приносит бокс со льдом, в котором прохладная питьевая вода (что очень удобно). На этажах стоят аромадиффузоры. Нам очень понравилось) недостатков не нашли.

Подробнее

5,0

Нешков

05.01.2025

4,0

Превосходно

Отсутствие подарков/уважения к детям.. бесплатное мороженое/пирожное/подарок, не важно что, что нибудь…

4,0

Fedor

02.01.2025

1,0

Ужасный отель с самым дорогим чаем из пакетика!

Внешне выглядит хорошо, но это единственный плюс Очень дорогие цены на все и это не оправданно. Я жил по системе full board, но включена только вода. Чай за ужином из пакетика 12€. Это самый дорогой чай из пакетика, который я пил! Пиво у бассейна 15€. Это ужасно!!! Не все можно измерить деньгами, но тут пытаются забрать у вас максимально, даже тогда, когда питание полностью оплачено! Территория очень маленькая и без зелени - гулять не где. Море грязное. На пляже я встретил стекло под ногами. Лежаков не хватает. Ужасный отель, не советую сюда приезжать, если вы не хотите попробовать чай из пакетика за 12 евро… до этого жил в отеле рядом, там все включено и цена не сильно выше, там супер!!!Могу лишь сказать, что это самый ужасный опыт поездки в Дубай.

Подробнее

1,0

Dmitrii

23.12.2024

5,0

Высокий уровень комфорта и сервиса!

Удобство и чистота номера. Ненавязчивый персонал гостиницы.

5,0

Daria

13.12.2024

5,0

Великолепно

Это потрясающее место для отдыха, чтобы отключиться от всего мира, Я не знаю, как это получилось, но ВЕСЬ персонал просто невероятно милый, атмосфера прекрасная, все о тебе заботятся, и это конечно вызывает восторг и невероятно поднимает настроение. Каждый готов помочь, никто ни в чем не отказывает, все ищут возможности, поддерживают разговор. Завтрак великолепный - есть всё. Матрасы очень удобные, чистота, есть все необходимые гигиенические средства и базовая косметика. Это не тот тяжелый люкс, который вас обязывает и начинает напрягать, а место, где люди создали очень крутую атмосферу и стараются сделать все, чтобы люди отдохнули и помочь им. Я не хотела уезжать, честно. Если вы ищете отель на Пальме, чтобы комфортно и вкусно отдохнуть, покупаться в море и побыть наедине с любимым человеком - это прекрасное место. Однозначная 1000% рекомендация Для людей, восприимчивым к запахам, может создать дискомфорт активные ароматизаторы внутри номеров, все-таки отель индийский:) Возможно, если у вас есть такая чувствительность, лучше прописать пожелание перед поездкой - не применять ароматизаторы, вдруг это возможно.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Taj Exotica Resort & SPA The Palm Dubai 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (119)

Отзывы об отеле Taj Exotica Resort & SPA The Palm Dubai 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (119)

Будьте в курсе