Очень хороший персонал, особенно русскоговорящая девушка решила все сложности при заселении 👍
5,0
Anvar
12.04.2025
4,0
Превосходно
Персонал хороший, Отдельное спасибо русскоговорящей девушке, она реально решает все сложности при заселении 👍
4,0
Polina
29.01.2025
5,0
Великолепно
Хороший отель.Персонал все делает,что бы было комфортно.Заселили намного раньше,так же в день выезда бесплатно продлили номер на 2,5ч.На ресепшене есть русскоговорящая девушка.Завтрак хороший,по просьбе нарезали авокадо,слабосоленную рыбку дали.Фисташки рубленные закончились по просьбе все достали,
порубили.Рядом есть метро.В отеле есть хорошие рестораны,которые через консьержа можно забронировать. Нет
Подробнее
5,0
Olga
07.01.2025
3,0
Никогда больше
Отель удобно расположен от метро и Музея будущего. Рядом выставочный центр. Пешком можно пройти к рамке Дубая В номере ощущение, что нет окон. Даже беруши не помогали. Просто круглосуточный шум автомобилей . Лобби и ресторан длЯ завтраков устали еще позавчера. Уборка на 3. Все время не хватало
свежего воздуха
Подробнее
3,0
Aysel
30.11.2024
4,0
Катя , Юсуф , Амир очень гостеприимные и добрые! Спасибо вам огромное!
Я Айсель Мухтарова уже 3- й раз в этом отеле останавливаюсь ! И это о многом говорит! Цена дорогое + налоги
4,0
Rasul
09.10.2024
5,0
Великолепно
Шикарное местоположение, вид из моего номера и разнообразие выбора на завтрак. Бассейн, ежедневная уборка в номере, профессионализм и клиентоориентированность персонала также на высоте. Оценка 10 слишком мала для этого отеля, однозначно 22 🙂
5,0
Dmitrii
27.09.2024
5,0
Цену бы адекватную во время выставки
Отель шикарный. Останавливаемся в первый раз. Номера чистые и просторные. Обслуживание отличное. Завтраки вкусные. Метро и выставка рядом. Все было отлично, но отдельно хочется поблагодарить девушку с ресепшена SHROK. Очень внимательная и доброжелательная девушка. Сделала нам early check in и
upgrade номера. Мы были просто в восторге от номера и вида из окна на музей будущего и Бурдж Халифу. Спасибо ей отдельное за внимательность. Обязательно вернусь в этот отель. Все было шикарно
Подробнее
5,0
Vladimir
08.04.2024
4,0
Превосходно
Номер соответствовал описанию, в номере были халаты, тапочки, кофемашина и чайник. В номере два санузла, большая гостиная. Неплохой вид (15 этаж). Отличная работа консьержа, всегда помогали с багажом и были очень доброжелательны. До Дубай молл 10 минут на такси. До аэропорта примерно 20 минут.
Проживали в отеле одну ночь между перелетом. Завтрак не очень разнообразный.
Это отличный вариант в Дубае. Персонал очень вежливый, отель весь светиться чистотой.Мы просили верхний этаж и нам пошли на встречу, наш номер был на 32-м этаже.Мы обязательно приедем еще в Дубай и выберем именно этот отель. Не думаю, что в этом отеле есть, что-то, что мне бы не понравилось.
5,0
Yuliia
01.05.2023
1,0
Я не рекомендую отель за низкие санитарные нормы !!!!!
понравились завтракино запах стоял ужасный, приходя в номер надо менятьь одежду, все вещи пахли жареной едой!!!! учтите это!!! Я записалась на педикюр! Прийдя в салон я увидела грязные кресла, пол, и мастера с грязным фартухом. КО мне подошел мужчина и подозвал женщину. Это оказалось тайка и
начала мыть ноги в ванночке для массажа. Вода не была чистой и ванночка ббыла старая. Она принесла застираное полотенца и нанесла скраб ( я только приехала из тайланда и прекрасно знаю откуда у них эти процедуры). НО ЧТО ЭТО ДЕЛАЕТ В ОТЕЛЕ в Дубае??? мне сделали педикюр поранив палец до крови. Я спросила о стерелизации инструментов на что она не знала что ответить.. теперь я вынуждена отдатьь кучу $$$ чтоб провериться на болезни...Педикюр мне сделали за 35 минут.. это с покрытием гель лака!!! Покрытие было не плотным и очень плохого качества. Что самое странное, мне делали педикюр ДВА мастера. А ЧТО ЕЩЕ ББОЛЕЕ СТРАННОЕ ТАК мастер педикюра оказалось обычной уборщицей. Пару дней спустя я видела ее за шваброй в другой части отеля...
Подробнее
1,0
Аноним
04.04.2023
5,0
Великолепно
местоположение.Юсеф очень дружелюбный поможет в любом вопросе
5,0
Ruslan
03.04.2023
4,0
Превосходно
На просьбу о смежных номерах предоставили бесплатное повышение номера на огромный семейный номер с гостиной, двумя спальнями, три санузла в номере и много других удобств.детям понравился бассейн. Дубай Молл и Бурдж Халифа в 5-ти минутах на такси. в отеле несколько ресторанов и отличный Бар на
первом этаже.Очень приветливый персонал, готовый оказать любую помощь, к сожалению не запомнил их имена. Завтраки детям конечно понравились, но я бы поставил 7 из 10, это единственный момент который удовлетворил меня меньше чем другие удобства в отеле.
Подробнее
4,0
Andrey
25.03.2023
3,0
удобно
повышенная категория номера, расположение завтраки, общее состояние ремонта в отеле
3,0
Mykyta
16.03.2023
4,0
Превосходно
Отличный отель в хорошем месте. Завтрак не соответствует ожиданиям.
4,0
Vladimir
17.02.2023
5,0
Великолепно
я очень доволен отель супер и обслуживание необыкновенное
5,0
Vlagyimir
17.02.2023
5,0
Великолепно
я очень доволен отель супер и обслуживание необыкновенное
5,0
Yurii
20.08.2022
5,0
Великолепно
Прежде всего хотел бы поблагодарить персонал за предоставление бесплатного завтрака в день вселения для моей семьи в составе 5 человек!Впервые в моей практике номер оказался лучше чем на фото , это была очень комфортабельная свита с залом , столовой , 2мя спальнями и 3мя санузлами!Огромное спасибо
приветливому и отзывчивому персоналу!
Подробнее
5,0
Andrii
06.02.2021
5,0
Отличный отель
Идеальное расположение в нескольких минутах езды от главной достопримечательности города - Бурдж Халифа. Просторный чистый номер (нам от Booking.com бесплатно повысили категорию до люкса) Прекрасный вид на город. Два больших бассейна с подогревом и один прямо с горячей водой и гидромассажным
(Правда, гидромассаж не включали. Что-то связано с пандемией). приветливый персонал. В целом - рекомендую Все 4 дня нашего пребывания на соседнем этаже шёл РЕМОНТ!!! В первый день сказали, что там что-то прорвало пообещали за день управиться. Но в результате сверлили и стучали до самого нашего отъезда... А в один из дней начали сверлить в 7.30 утра
Подробнее
5,0
Oleg
23.01.2021
5,0
Великолепно
Отель супер, особенно соотношение цена/ качество. Жили вдвоём, в люксе, с двумя спальнями
5,0
Ekaterina
10.01.2021
Хорошо
Чистота , хорошая уборка , постоянно пополняют запас воды. Кофемашина, чайник. Нужную посуду приносят по требованию . Холодильник без мини бара. В косметических наборах есть все , вплоть до бритвенного станка. Хорошая косметика Le Labo. Большой номер с гостиной. От Бурж Халифа на такси 15 минут .
В самом отеле располагается знаменитый клуб-ресторан Bagatelle, но отель не смог поспособствовать брони стола в новогодним праздники , так как ресторан не принадлежит отелю , а лишь арендует площадь. От ближайшего публичного пляжа очень далеко. Отель не предоставляет шатлы. В отеле 2 маленьких открытых бассейна. Загорать на одном из них можно лишь до часу дня , затем солнце уходить на другую сторону. Учитывая размер бассейна и количество отдыхающих , занять лежаки нам не удалось ни разу за 5 дней. Второй бассейн называется sunset . Загорать там тоже нет возможности , солнце от туда виднее , соотвественно , только на закате , а после 3-х дня зимой в Дубае уже холодно . С номера вид на дорогу . Мы жили на 17-м этаже , спать без берушей нереально , да и беруши не смогли полностью заглушить шум от дороги . Так же последние 2 дня нашего пребывания с 10 утра кто то начинал работать дрелью . Кондиционер не регулируемый . В номере постоянно холод . Вызов техника не помог. Приходилось отключать кондиционер вовсе , но ночью вставать в поту и все же включать , потому что совсем без кондиционера очень жарко спать . В итоге такие потения - охлаждения привели нас с подругой к простуде
Подробнее
Andrejs
09.09.2020
5,0
очень хорошее впечатление от отеля. прекрасная еда и напитки
очень квалифицированный и отзывчивый персонал. превосходная кухня. замечательный room service. для бизнес поездки просто великолепный выбор по месторасположению отеля. прекрасно работают все заявленные сервисы. замечаний нет
5,0
Andrey
08.03.2020
4,0
Очень хорошо
Приезжали на выставку. Отель расположен напротив, через дорогу. Вежливый персонал. В номере очень удобная кровать. В последний день выписались утром, но весь день на выставке работали. Вечером пришли за багажом и нам разрешили бесплатно принять душ, сходить в баню в СПА. Звукоизоляция с улицы
плохая. В номере на 30-м этаже постоянный легкий шум. Закуски вечером, в бизнес клубе, не очень.
Подробнее
4,0
Evgeny
31.01.2020
Ужасное качество
Добрый день! Были в данной гостинице в декабре 2019г. Гостиница уже изрядно изношена.
Первое впечатление было испорчено сразу по приезду. В отель прибыли в 22-45. В основном ресторане ужин до 23-00, на территории отеля также имеется еще 4 ресторана, в трех из которых ужин у нас был оплачен, и 4
ресторан платный. Встречающий менеджер предложил отужинать ( вернее не предложил , а я выпросила, ибо сильно была голодна ) именно в платном ресторане. Подобное отношение прослеживалось на протяжении всего отпуска, если при заказе не уточнить какую воду приносить, приносили всегда самую дорогую.
Итак, первое впечатление проехали. Следующие минусы:
- очень бедный стол , как на завтраках, так и обедах и ужинах. За 14 дневное проживание хороший стол с изобилием блюд был накрыт 1 раз. Остальное время это очень специфические острые блюда, отсутствие на завтраках какого либо горячего помимо яичницы и овсянки. Полное отсутствие фруктов: было представлено всего 4 фрукта за весь период. Ни яблок, ни арбузов, ни бананов, ни персиков , ни ягод. Картофель и макароны, представленные на ужинах , были также приправлены острыми соусами, ребенка накормить абсолютно нечем в этом отеле.
Главный и считаю самый серьезный минус отеля – отсутствие мед. персонала – от слова совсем и всегда. У ребенка поднялась температура, забыла с собой градусник, в итоге приходил температуру мерить охранник, с немытыми руками, и не умеющий обращаться с инфракрасным градусником.
Уборка номеров очень некачественная, за 2 недели ни разу не помыли пол на балконе, пыль к концу отпуска была 5 см, вместо шампуня могли положить 2 геля для душа, зато постоянно включали, выключенные мной телефоны в номере, непонятно зачем.
Отдельная история с детской комнатой, в которой необходимо заполнить анкету на ребенка, оставить ребенка и УЙТИ . Нельзя родителям ждать ребенка у входа, только за дверью. Типо - это комната для детей. Я лично не готова оставить своего ребенка в незнакомом месте и уйти.
Итог : отель абсолютно не приспособлен для отдыха с детьми. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО . Плюс конечно других минусов вполне достаточно тоже.
Подробнее
Mark
13.01.2020
4,0
Очень хорошо
Неплохой отель, но вот прошло несколько дней, после того, как я из него выехал и заехал в Dusit Thani Dubai, а затем Dusit Абу Даби, и все воспоминания об этом отеле выветрились, а произошло потому, что он безликий. Просто кинуть одежду и поспать. Завтраки крайне скудные. Прям печаль.
