Отзывы об отеле The Canvas Hotel Dubai MGallery By Sofitel 5* / ОАЭ / Дубай

Doniyor

18.09.2024

5,0

Великолепно

Персонал особенно девушка по имени Шахиста очень дружелюбный человек всегда улыбается это очень поднимает настроение спасибо ей за это Все норм

5,0

Mahri

18.05.2024

4,0

Превосходно

Интересный дизайнерские комнаты, очень удобный матрас и подушки - можно спать как младенец😴. Вода в ванной комнате не полностью уходить

4,0

Maryna

09.05.2024

5,0

Великолепно

Хороший отель, чистый, приятный Кухня, еда не очень вкусная

5,0

Leonid

06.04.2024

5,0

Недостаточно места для стоянки автомобиля

Внутренний интерьер очень понравился ,завтраки были хорошие ,персонал приветливый! Отель находится на отшибе, вид из окна не привлекательный, душевая кабина наверху была не исправна, создавалось впечатление что насадка душевая пойдёт на голову!

5,0

Andreimuv

06.04.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё, отлично провёл время. Питание на высоте 👍. Было не просто найти ресепшн если ты пришол пешком, главного входа так такого нет, и сначала непонятно. Если на машине или такси, то на подземной парковки их встречают работники отеля. Расположение тоже не очень удобно, автобусы и метро долековато.

Подробнее

5,0

Alina

28.03.2024

4,0

Превосходно

Все хорошо, единственное завтрак можно сделать разнообразнее ) Нет балкона и окна не открываются

4,0

Gulmira

29.10.2023

4,0

В целом не плохо

Завтрак отменный, очень большой ассортимент и выбор блюд , все было вкусно👍свежие блюда на выбор Отель оказался далеко от центра, хотя на карте показал всего 6 км от центра от Дубай молла а на самом деле далековато

4,0

Alisa

26.10.2023

3,0

Красивый холл. Неплохой отель за свои деньги, для 5* очень даже бюджетно, особенно если нужно близко к аэропорту. Стройк

Хорошие разнообразные завтраки (в т.ч. гранола, соки, йогурты, варенье в баночках, фрукты), близко к аэропорту, чистое постельное белье, удобная большая кровать, утюг и гладильная доска в номере, приветственный напиток в холле (смузи) с 15 часов, красивая ванная, вечером принесли коробочку с конфетами в качестве комплимента Очень далеко от города, вход в отель с подземной парковки, заселение только после 15, хотя я приехала в 7 утра, завтрак в день заселения платный (129 aed), мебель уже не новая, окна в номере выходили на соседние стены и стройку, у бассейна было тяжело дышать из-за близлежащих строек и пыли.

Подробнее

3,0

Alina

01.07.2023

Ужасно

Ничего Отвратительный, грязнючий отель, с ужасным запахом пота и просто весь обшарпанный такого я еще не видела

Natalia

08.04.2023

5,0

Великолепно

Персонал такие все классные, молодёжь, всё для тебя, всё спрашивают, а не надо ли чего, но ни разу не навязчиво вообще, мне очень понравилась их любезность, готовность всё тебе дать, всё что входит в бесплатный перечень, вода, кофе, все банные принадлежности меняются сверх меры, сауна всегда пожалуйста, входит, массажистки филипинки, если хочешь намнут до боли или релакс приятный, завтрак офигенный, всё что хочешь по-европейски плюс индийская вегетарианская 😍Ахрененный стилист из Бомбея часа 3 мной занимался с покраской, столько я ещё подходов нигде не испытывала, такие beachwaves сотворил, просто бомба! Немного шумит на rooftop, где бассейн, что-то, системы охлаждения наверное, но вечерами, когда там музыка или спорт на TV, и огни освещения, всё ок и tip top.

Подробнее

5,0

Vlad_goa

14.03.2023

4,0

Отель подходит современным парам для путешествий по Дубаю на автомобиле

Удобное расположение для путешествий на авто по Дубаю - шоссе и заправки рядом, много уличной еды, супермаркетов, своя парковка! Вкусные завтраки - не очень разнообразные, но есть и смузи, и гранола, индийская еда, различные омлеты, очень вкусный кофе. Отдельная благодарность уборщикам комнаты - каждый день меняли бельё, полотенца, причём так быстро, что мы не успевали их заметить, это было великолепно! Очень удобная большая кровать, хороший вид и звукоизоляция, необычное оформление номера - всё понравилось. Огромная ванна прекрасно расслабляла после долгих прогулок! Есть очень много позиций, которые нужно улучшить, и решается это профессиональным менеджментом, который там отсутствует. Сами сотрудники очень хорошо работают и действительно стараются, но нужно менять систему управления. Например, на завтрак почти всегда бывает очередь и нужно ждать, прежде чем получиться сесть за стол. Очень неудобная система заказа омлетов и кофе - официанты стараются, но хаотично бегают и не могут обслужить все столы вовремя, записывают в блокнотик и всё путают - нужно менять систему, сами же официанты вежливые и услужливые, с ними нет проблем. На территории отеля имеется "фирменный" индийский ресторан - это старое обветшалое прокуренное место, в котором невозможно находиться даже пару минут. Очень надеюсь, что этот ресторан снесут, расширят место для завтрака и откроют кофейню 24/7 вместо него. Бассейн использовать не удалось ни разу за 8 дней - хоть он и на крыше с красивым видом, но очень маленький, там постоянно шумно и толпы людей, так что ради бассейна сюда точно приезжать не стоит. Спорт зал имеется, небольшой, но вечером доступ в него был закрыт несмотря на обещание работать круглосуточно. Оформление номера необычное - долго искали шкаф, а он оказался в ванной :) Красиво встроен телевизор в зеркало, однако отсутствуют интернет каналы на телевизоре, такие как netflix например - зачем блокировать smart функции на современном телевизоре? Чтобы клиенты не могли нормально посмотреть кино и сериалы? Туалет и душевая кабина почти прозрачные - это довольно странно, хотя бы поставьте в туалет освежитель воздуха и сделайте отдельную вытяжку.

Подробнее

4,0

Roman

11.02.2023

4,0

Превосходно

Вид отеля внутри, прекрасный массаж за недорогую цену. Отношение и внимание менеджеров на ресепшн, и звонок вечером после выезда узнать, как прошло проживание.Нужно только исправить недочёт с персоналом низшего звенаОтель полностью соответствует цене/качеству, могу рекоммендовать Сервис. Персонал в рум сервис плохо говорит по английски, с ярким индийским акцентом, то есть многие слова рождаются заново(кто знает, тот поймет).Плюс непонятная система общения по WhatsApp. Делаешь заказ тут ( только так можно), тебе отвечают, что сейчас перезвонят. Через 5 мин звонит человек с кухни и ты ему ещё 5 мин объясняешь, что тебе нужно, потому что тот не понимает. Вопрос,зачем все усложнять? Либо переведите на watsaop( очень удобно), либо уберите. В итоге паста все равно была не та)Ну и наконец, будьте готовы к тому, что отель в Дейре, белых лиц там и в районе и в отеле среди постояльцев по пальцам пересчитать.

Подробнее

4,0

Гульзана

17.12.2022

3,0

цена завышена

кофе и сладости на ресепшене для гостей неприятный запах в номере

3,0

Aleksandr

18.11.2021

Зачем не блокировать телефоны клиентов? разберитесь сначала в ситуации как минимум

ничего Хамское отношение отеля к клиентам. Отель не увидел оплату по ссылке, мы предоставили подтверждение им на почту после запроса на ресепшн. Но отель списал деньги с карты. Звонили им с одного телефона, после звонка они поставили его в блок, дозвониться невозможно. Перезвонили с другого телефона, тут же дозвонилось, но этот телефон тоже сразу поставили в блок.

Подробнее

Аноним

14.05.2021

2,0

Отель неплохой, но, персонал не подготовленный

Отель имеет красивый дизайн. Все новое, чистое. Персонал не отзывчивый, на ресепшн невозможно дозвониться. Часто беспокоят.

2,0

Anastasia

29.04.2021

5,0

Супер Hotel

Расположение очень удобное если интересует старый город и пляж , не далеко находиться супермаркет и так же разные кафешки

5,0

Iuliia

29.04.2021

5,0

Великолепно

Очень хороший отель с внимательным персоналом и потрясающим завтраком. Приехала ранним утренним рейсом, заселили без проблем утром - огромная благодарность. На крыше есть прекрасный бассейн. Единственный минус - не очень удобное расположение, во всем остальном все прекрасно.

5,0

Роман

24.03.2021

5,0

Великолепно

Хорошие номера, хороший персоналГлавное перед бронированием смотрите что если у вас прилёт ранним утром заселиться не получится, все строго после 14:00 Кондиционер вообще не настраивался, постоянно холодным воздухом дует

5,0

Anna

15.02.2020

4,0

Все было красиво и удобно

Отель очень комфортный, с приятным персоналом, который сразу же решал все проблемы. Есть пара нюансов, связанных с месторасположением отеля, но они не помешают отдыхать. В общем и целом, все хорошо Уборка в номерах иногда была странной - не докладывали свежих полотенец, но в целом эти детали быстро решались

Подробнее

4,0

Vladimir

26.01.2020

4,0

Потрясающе

Чисто Хорошие номера с большой ванной Далековато Выбрали только из за близости к порту

4,0

Delfen

26.02.2019

4,0

Интреерсно.

Мне очень понравился персонал, - супер. особый респект Диане. Огромное ей спасибо. Так же хочу похвалить девушку на ресепшине из Франции. Очень хороший и чистый номер, гостиница приятная. Завтраки средние по 100 дирхам ( 1800 р), это не дорого. Очень понравились фрукты на завтрак. (арбуз и ананас- они отличного качества.) Хорошая звукоизоляция, дают воду, ( 2 бутылки) , отличный бассейн. По правде говоря гостиница больше тянет на 4 4,3 звезды, но там нет 5 звезд. Уже есть маленький износ мебели. Самый большой минус- это месторасположение. Рядом нет место для прогулок. Данный район азиатский, но безопасный. До метро 15 не меньше- это я еще хожу очень быстро, если медленно точно 20 мин. Дубай - город не для пеших прогулок. Цена, как мне показалась- завышена. Вид из окна- не очень с одной стороны гостиницы, с другой средний. Тут как повезет.

Подробнее

4,0

Roman

17.12.2018

В целом положительные!

Отель очень хороший! Не буду его описывать, все есть на сайте Букинга, а вот недочеты напишу. Я бы ему поставил 4*, на 5 не тянет. Тут есть несколько моментов:1. Не совсем соответствует описание на Букинге, а именно что предоставляется в номере ( у нас не было док-станции для iPod, хотя в описании указана)2. Так же в описании указан фри-бар, но по факту, когда мы приехали в отель, нам сказали заплатить депозит, якобы за возможно предоставляемые услуги(если пользовались спишут деньги, если нет, вернут), но сумма депозита была огромной( 700 дирхам, это почти 13 000₽), мы отказались от взноса депозита и нам убрали из номера фри-бар. Так себе отношение к клиентам в отеле 5*3. В номере грязновато, ковры на полу грязные, так что босиком не походишь. Двери были липкие. В остальном убирались хорошо, но почему-то эти вещи никто не замечал.Ну и вродебы все! Если этот отель будет по скидке, то однозначно берите, не пожалеете, если нет, то посмотрите другие варианты. Спасибо!

Подробнее

Andrey

05.12.2018

Нормально, но для путешествий на машине. Пешему туристу будет неудобно.

Достаточно хороший отель, по факту 3 звезды, а не как в названии. Само название кстати вообще непонятное, вроде бы Canvas, но всем таксистам города он известен как Melia hotel, на Гугл картах это вообще Dubai hotel. Расположение. Довольно неудобное, если вы на своих двоих. До метро минут 20 пешком. Есть парковка для постояльцев, кстати вход в отель ТОЛЬКО через эту подземную парковку, пока кругаля не дали вокруг самого здания, не могли понять как попасть внутрь. Очень хорошее лобби отеля, сами номера тоже довольно комфортные, одна сторона отеля выходит на современный дубай, другая на какую-то огромную парковку и жилой дом (у нас так было, по сути в окно мы не смотрели, ибо не на что). На крыше неплохой бассейн с баром и видом на Бурдж Халифу. Цены в баре... полсотни дирхам за корону 0,33, ну я не знаю...В номере есть чайник, кофе и маленький холодильник. Убираются понятное дело каждый день, не напрягают, в дверь никто не ломится, как в некоторых странах банановых республик. Проблемой было общение с персоналом в том только плане, что у них довольно специфичный говор, они вроде говорят английские слова, но понимать их сложно, впрочем это можно сказать про весь дубай.Ближайший пляж Ля Мер далеко, 20 минут до остановки и ещё столько же примерно ехать на автобусе. Джумейра больше часа добираться. Марина я вообще промолчу, ее даже с крыши отеля в районе горизонта где то видно.Плюсы: комфортно, чисто. Хороший бассейн с видом на крыше. Большие номера, правда уже немного подуставшие. Можно купить алкоголь, конечно с огромной переплатой. Вокруг много кафешек индусов и пакистанцев, можно поесть за приемлимые деньги. Заселили нас на 2 часа раньше. Минусы: очень дорого. Ресторан дорогой, экскурсии от отеля дорогие, спа в отеле вообще космос. Далеко от метро (вообще нужно сказать, что Дубай не лучшее место для пешего туриста). Заказывали такси в аэропорт на 6 утра, 2 бандита портье снизу, усадили нас к какому то своему подельнику, уверяя, что это и есть наше такси, в итоге переплатили дирхам 60, это ещё и с барской скидкой.

Подробнее

Marina

22.11.2018

5,0

Великолепно

Очень внимательный и приветливый персонал, готовый помочь с решением личных проблем. У меня такая случилась, но благодаря им я провела незабываемый день в Дубае. Номер отличный, планировка и комфорт на высшем уровне. Вид из окна номера 509 прекрасный. Получила комплимент и письмо от руководства отеля, что стало приятной неожиданностью. Расположен отель удобно: недалеко от центра и аэропорта. Мне очень понравилось прибывания в отеле.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле The Canvas Hotel Dubai MGallery By Sofitel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для