Добавить отзыв об отеле Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah 4*
отзывы TopHotels (27)
отзывы 1001tur (47)
3,9
Нормально
Оценка по 47 отзывам
Размещение
2,4
Питание
2,3
Сервис
2,4
Ekaterina
08.05.2025
3,0
Удовлетворительно
Интересные завтраки где можно было самим приготовить вафли Очень грязно, ковры в пятнах, так грязно еще не разв нигде не было, из пододеяльника выглядывало грязое одеяло, пульт был сломан пришлось звонить им раз 10 потому что мы не могли выключить орущий тв, бумажных салфеток не было, несколько
раз звонили чтоб принесли щетки и доп полотенца тк нас было много
Подробнее
3,0
Assylbek
25.04.2025
2,0
Достаточно хорошо
Приятный отель. Отличная территория. Отличный холл. Приятный запах. Есть рестораны, были вкусные завтраки. Дети готовили вафли сами там было много вариантов сиропом украшений к вафлям особенно Нутелла. Все было вкусно. Бассейн с подогревом большой, лежаки зонтики, спасатели. Кухня для зоны для
бассейна хорошая. Номер большой был, нас было 2 взрослых и 4 детей. На кровати детские помещались по 2 детей смело. Кровати широкие были. Все принадлежности были. Рядом был мол и там можно хорошо купить продукты по низким ценам. Есть хороший Манар мол если будете туда возить детей то по вторникам есть карточка которая действует исключительно по вторникам тогда там почти многие карусели по 1 дирхаму. Нет своего пляжа, нет халатов, в комнатах было жутко холодно даже после отключения кондиционеров. Мы хотели поменять на другой номер, но там тоже было так же. Не было выхода в интернет через телевизор( например ютуб), не было деткой комнаты хотя бы маленькой.окна не открывались. Нет балконов.
Подробнее
2,0
Ф
15.03.2025
5,0
Великолепно
Хороший номер, большой бассейн, отличный персонал. Прекрасное соотношение цена и качество.
5,0
Гулноза
10.01.2025
4,0
Все хорошо. Мин 10 пешком отличный Молл - Манар! На пляж Фламинго можно доехать на такси за 5$- 20 дирхам)
Отель хороший, завтраки вкусные, персонал приветливый) Сняла 1 звезду за то, что обещали поздравить дочку с днем рождения и забыли)
4,0
Irina
09.10.2024
4,0
Очень хорошо
накануне были в хилтоне в Фуджейре, конечно, этот хилтон явно проигрывает. А в Фуджейре Хилтон очень рекомендую.
4,0
Полина
29.05.2024
3,0
Средний уровень комфорта, но вкусно
прекрасные завтраки, вкусные и разнообразные с красивым видом из окон ресторана. номер просторный, довольно чистый. в самом отеле очень вкусно пахнет везде, лежат лепестки живых цветов. персонал приветливый и очень отзывчивый. хорошие шампунь, кондиционер, лосьон в ванной-не сушат волосы и кожу,
аромат приятный. в нашем номере были старые пятна на ковре, на мебели, которые очень портили впечатление от пребывания. так же платная вода очень удивила, тк всегда в отелях на день выдают 2-4 бутылки 0,5л. в раковине не очень хорошо сливается вода
Подробнее
3,0
Denis
02.04.2024
4,0
Для меня лучшее соотношение цены и качества в Рас Эль Хайма
Останавливался здесь 4 раз, меня все здесь устраивает, лучшее отношение цена-качество при наличии автомобиля и желании ездить на пляж пятерки хилтон. Номер просторный, две двуспальные кровати, семья с ребенком размещается без проблем. Бассейн отличный, рядом моллы, кафе, аптеки, все что нужно.
Парковка большая, места всегда можно найти, интернет быстрый. Персонал на ресепшен расторопный, все вопросы решают быстро. Качество уборки номеров хромает. Прибили таракана на одеяле, так уборщица просто перевернула одеяло, типа не видно, и так сойдет!))) наш номер комнаты 404
Подробнее
4,0
Tatsiana
20.02.2024
5,0
Великолепно
Просторный чистый номер, хороший вид из окна, вкусные завтраки, удобная парковка. Все соответствовало ожиданиям
5,0
Madina
10.02.2024
4,0
Превосходно
Далеко от моря, а так все отлично, много кафешек рядом и по цене хорошей, много магазинов, особенно классный большой магазин баунти называется, это магазин сладостей, кофе и всяких вкусняшек , классный ресторанчик Seafood с морепродуктами, все очень вкусно и цена приемлемая
4,0
М
23.12.2023
5,0
Поставить универсальные разьемы для зарядки
Теплый бассейн, добродушное отношение к детям, расположение, все было идеально, красивый интерьер Нет различных разъемов для зарядки в вестибюле
5,0
Mariya
08.12.2023
4,0
Замечтельно)
Завтрак отличный, на мой взгляд, любой может выбрать себе парочку вкусных блюд) Мне не понравилось, что окна в номере не открываются, но отель об этом честно заявляет, так что 🤷 в целом, все очень приемлемо для того, кто предварительно почитал описание отеля и в курсе цен в ОАЭ))))
4,0
Mikhail
20.02.2023
4,0
Очень хорошо
Все отлично, бассейн большой, персонал приветливый, понравилась возможность безпатной стирки вещей Проблема номера, не открываются окна
4,0
Olha
29.01.2023
4,0
Очень хорошо
Персонал был очень приветлив. Очень красивый и ухоженный сад. Отличный менеджмент . Вкусная разнообразная еда. Обслуживание в ресторане на высоком уровне. В комнате не открывались окна ( у них нет такой функции). Когда выходили с комнаты там включался кондиционер автоматически на 19'.Постоянно
ложили меньше полотенец, чем нужно было. В туалете отсутствует щётка для унитаза. В целом отель требует декоративного ремонта. Мебель также устаревшая..
Подробнее
4,0
Zhanat
29.01.2023
4,0
Отдых понравился, но отсутствие сауны подпортило впечатление.В следующий раз будем бронировать с работающей сауной.
Отель удобно расположен,уютные комнаты,хороший завтрак,санузлы укомплектованы качественными моющими средствами и даже хорошим кремом для тела. Очень не понравилось ,что сауна не работала вообще.Первые два дня погода была дождливой и сауна была бы кстати, и как это вообще понимать , отель 4 звёзды
и сауна не работает,халатов нет.
Подробнее
4,0
Zhanat
26.01.2023
5,0
Отель понравился и отдых прошел отлично.
Удобные и комфортные кровати, расположение , отличный завтрак и диспенсеры с качественными гелем для душа, шампунем и главное хорошим кремом для тела. Халаты не дают, но это не страшно, просто хорошо бы это знать.Купила халат в магазине, благо их много рядом.В остальном все было отлично.
5,0
Nata
18.01.2023
5,0
великолепный отель для отдыха семьей
вернулись в этот отель второй раз как домой, тот же семейный номер на две комнаты , чистота, хорошие завтраки , бассейн, все магазины в шаговой доступности нет такого
5,0
Denis
11.01.2023
4,0
Все отлично, за такую цену сложно недостатки искать.
Я здесь не в первый раз останавливаюсь, и считаю этот отель одним из лучших по соотношению цена-качество, при наличии машины, конечно.Номера просторные с двумя полноценными кроватями, чисто, комфортно, убираются каждый день, интернет быстрый. Бассейн с теплой водой. Доступ на пляж в Хилтон пятерку
по ваучерам за 40 AED с человека. Ехать туда 10 минут. Рыбный ресторан через дорогу. У меня нет претензий. В пешей доступности мало что есть, кроме полупустого Al Naeem молл. Нужна машина.
Подробнее
4,0
Yury
04.01.2023
4,0
Превосходно
Нам понравилось заботливое отношение персонала, вкусная еда за завтраком и ужином. Новогодний праздник у бассейна сделали отличный Мне не понравиломь ковровое покрытие в номере. Оно внешне чистое, но оно накапличавает в себе пыль. Пылесосом такой объем не убрать. Пылесосили по требованию. И
второй момент. Окна не открываются. Здание герметично! Конечно, это убирает визуальный шум снаружи здания. Но вещи после бассейна киснут в номере. Кондиционер дует в лицо и, если он включается , даже в режиме авто, то сразу холодно, а если выключить, то сразу душно. Матрасы жесткие. У нас было 2 номера, соответственно 4 матраса. Все очень жесткие. Мне наши решение проблемы - постелили сверху мягкий чехол. Но на ресепшене сказали сначала, что ну вот так вот ничего не сделать, то есть не знали, что решение можно найти.
Подробнее
4,0
Yuriy
03.01.2023
4,0
все хорошо
отель расположен в центре.относительно новый.прекрасный тёплый бассейн.красивая территория. при не заполненном отеле заселяют в комнаты рядом. некоторые гости с детьми ведут себя шумно и мешают отдыхать другим. проблема могла решиться заселением гостей не так близко друг к другу.
4,0
Orkhan
18.09.2022
5,0
Очень хорошо отдохнули за 3 дня ..
Персонал дружелюбный ,особенно на ресепшн,кажется звали Надир ..Также официанты в ресторане и баре очень дружелюбные.Комната чистая .Завтраки и обед вкусный.Бассейн чистый .Сад очень ухоженный ,занимались каждый день в саду йогой …Полностью соответствует 4-ем звёздам .Все было хорошо..
5,0
Yulia
25.02.2022
3,0
Достаточно хорошо
Отель с небольшим бассейном, очень удобные Кровати, в номере есть чайник чай и кофе. до пляжа 10 минут на машине, пляж принадлежит 5ке , ваучер на пляж стоит в районе 15 д с человека. в номере постоянно не было шампуня и геля душа, приходилось просить каждый день. полотенца приносили через раз.
3,0
Denis
23.01.2022
4,0
Пойдёт, если вы непривередливый и машина есть.
третий раз здесь останавливаюсь, так как считаю по соотношению цена-качество это все еще лучший вариант, за неделю отдал 42 тыс. руб, завтраки нормальные, бассейн тёплый, на пляж берите ваучеры на ресепшен и ездите в Хилтон пятерку, 7-10 мин езды. поесть можно в рыбный ресторан через дорогу, либо
фуд-корты в моллах: al naeem mall - в 50м от отеля, manar mall - 3-5 минут езды. нужна машина, конечно, без неё здесь делать нечего. до Дубай ЭКСПО без пробок по Emirates road ехать 1ч 40 мин то полотенец в номере не хватает, то мыльно-рыльных принадлежностей. на респшен утром скажешь, в ответ кивнут и ничего не делают, со 2 раза все появлялось только, так что сервис прихрамывает, конечно. ну и в номерах уже подустало все: и сантехника, и ковролин на полу, и подголовники на кроватях.
Подробнее
4,0
Ольгауварова
09.01.2022
Хорошо
При заселении пытались обмануть, бронировали через букинг 2 номера как один семейный за 35тыс, хотели втюхать каждый номер по 35 тыс.Бронировали с завтраком, хотели взять за завтраки доп.оплату. Потом 10 раз извинились, но все равно не приятно.
Dinara
02.01.2022
1,0
Когда BOOKING тупо делает промоушн или пустая трата денег за бренд
Посктически ничего кроме ресепшн. Очень помогли с вызовом такси, во время пандемии это спасение. Не плохой завтрак, но надоедает, практически одинаковый. Фрукты не вкусные (((( Нас было 4 человека, полотенец не хватало. Была гладильная доска, но не было утюга. Всё надо выпрашивать. За утюгом
звонила 4, Карл! 4 раза. Полотенца вымолила, в последний день были с 3 банными полотенцами и ни одного для лица. Чай, кофе молоко не обновляют, кончилось твои проблемы. Ужин вообще не рекомендую, ожидала от новогоднего ужина большее, оказалось нечего есть. В общем далеко не 4 звезды зато цена космос. Нет атм машины, идешь в соседний mall и снимаешь деньги. Был там какой-то руководитель, делал нам замечание, что без масок. Мы были на ужине, маски унесли с грязными тарелками. Я объяснила, что мы после ужина, он начал отчитывать меня)! Интересно за мои же деньги меня и отругали, нет чтобы наладить сервис, предоставить копеечные маски. Уж за такие деньги можно было продумать. В общем чувак иммитировал БОССА! Дали ваучер на бесплатный пцр, но оказалось просроченный.
Подробнее
1,0
Arina
28.12.2021
Не плохой отель за свои деньги.
Красивая территория. Не плохие завтраки, вкусный кофе, бассейн теплый. Выход к воде с территории отеля. Хороший вечерний бар:кальян, алкоголь. Рядом (в шаговой доступности) отличный молл, есть где пошопиться вечером. Проблема с полотенцами. Нас было трое в номере, полотенец всегда оставляли меньше
и нет полотенца для пола, пол постоянно был мокрым после душа. Попросили донести полотенца, принесли с бассейна (цветные), видимо белых номерных уже не было((.Была очень липкая столешня под TV, там видимо кто то, что то разлил очень сладкое, а вытереть не кому. Утюг НЕ работал, хотя был в наличии. И очень дуло из под двери входной, гул стоял неимоверный. На дне бассейна был мусор.
