Добавить отзыв об отеле Pullman Resort Al Marjan Island 5*
отзывы TopHotels (594)
отзывы 1001tur (40)
3,8
Нормально
Оценка по 40 отзывам
Размещение
2,9
Питание
3,0
Сервис
2,7
Наталья
29.04.2025
2,0
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
1,0
Придорожный мотель 2 звезды
Это даже не 3 звезды. До сих пор задаёмся вопросом как отель получил свои 5 звёзд, по уровню даже хуже 3 в Тунисе. Единственный плюс это разнообразная еда и просторные номера, но за едой вы будете стоять в очередь, а из номера вы увидите стройку. Обслуживание в отеле не оценить потому что оно
отсутствует. Официанты в столовой не предусмотрены. За водой на обед и ужин, если вы решили поесть на улицу, вы будете ходить внутрь «ресторана», её догадались поставить только в одном месте. Если захотите кофе то пройдите квест по поиску работающей кофе машины они стоят в разных концах ресторана. Стройка идёт везде и справа и слева и перед отелем и на пляже , а когда мы приехали кран стоял даже в море, потом убрали. Отель на 99% заполнен русскими туристами, и читая отзывы я понимаю что это мы избаловали владельцев отелей и позволяем оказывать нам такие услуги. Многие пишут «мы не прихотливые, можем и сходить и найти что поесть и тд и тп».НО! Существует мировые стандарты и отель 5* должен оказывать услуги по этим стандартам. Приносить нужное количество Полотенцев каждый день и воду, а не по запросу, обеспечить работу бара на пляже как написано на сайте, а не как захотят сотрудники, поставить официантов в ресторан (если уж вы его так назвали) и следить за работой техники. Это придорожный мотель и своих денег точно не стоит!
Подробнее
2,0
Liudmila
27.04.2025
5,0
Великолепно
Отдых прошел на высоком уровне. Были с дочкой в апреле. Погода стояла прекрасная. Понравилось все. Отель хороший, но требует хотя бы косметического ремонта в номерах. Питание прекрасное, множество закусок. вторые блюда на любой вкус, всегда была рыба, мясо, курица. Супы были недостаточно по
вкусные. Фрукты были арбузы, апельсины, яблоки, иногда ананасы. Выпечка и пирожные были хорошие. Что очень понравилось, что чай и кофе были на завтрак, обед и ужин. Бассейн прекрасный, но сильно хлорированный, поэтому там не купались, хотя дети плескались целый день..Пляж находился в 5-ти минутах ходьбы, Несмотря на это весь день ездили электрокары, которые отвозили отдыхающих на пляж. Спасибо персоналу на ресепшене, нам даже бесплатно повысили номер = двухместный премиум. Номер прекрасный с двумя комнатами и двумя туалетами и большим балконом с видом на внутренний дворик и море.Съездили на 3 экскурсии, брали экскурсии в отеле у Анны, столик возле лифтов. Все экскурсии прекрасные, посмотрели 5 эмиратов, была В Абу Даби в Лувре и самой большой мечете и конечно в Дубае. Рекомендую брать экскурсии у нее.В целом отдыхом остались довольны. Рекомендуем этот отель. За время нашего пребывания 11 дней не разу не меняли постельное белье, да и с уборкой было не каждый день.
Подробнее
5,0
Ирина
24.04.2025
2,0
Размещение
1,0
Питание
4,0
Сервис
1,0
Очень плохо
Очень плохо, отелю 3 ка , везде идет стройка, шум, грязь, пыль, и это круглосуточно, кому это понравится, и вообще отель страшный, даже фотки негде сделать, все убогое, холл вообще никакой, не красиво
2,0
Татьяна
17.10.2024
4,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Отдыхали в конце июля
Отдыхали в конце июля. В целом отель понравился. Заселение в номера происходит в 15 часов, выселение в 12. Но при наличии свободных номеров идут навстречу и заселяют раньше, выселяют в 15 часов, что и произошло в нашем случае, за что премного благодарны) Кормили вкусно, не все блюда подходили
именно нам, но из всего разнообразия каждый мог выбрать что-то по душе со шведского стола. По системе ультра олл инклюзив были включены некоторые охлаждающие и алкогольные напитки, коктейли оплачиваются отдельно. Номера убирали ежедневно, меняли полотенца на свежие. Пляж через дорогу, минут 10 пешком, либо на электрокаре, который бесплатно возил каждые 15 минут, полотенца выдают на пляже по карточкам отеля, пляж оснащëн лежаками, столиками, зонтиками, у бара также столики, стулья под навесом, есть туалеты, душевые, места для переодевания. Бар на пляже работал до 17.30, бар-кальянная на набережной и у бассейна до 23 часов. По всему эмирату много строек, в том числе и рядом с отелем, прямо у пляжа, некоторых может смущать шум, доносимый с неё. Магазинов в пешей доступности нет, нужно добираться на транспорте, либо покупать в моллах в дни посещений других эмиратов, во время экскурсий, там отводят на это много времени( на рынках не стесняйтесь торговаться, цену обычно завышают раза в 3). На входе в отель вас встречает хостес в нарядном традиционном наряде, мне это очень нравилось, радовал глаз) в холле холодный чай, домашний лимонад. Сам отель и номера очень красивые. Вопреки другим отзывам с нами персонал был приветлив, улыбчив и участлив. НО!!! Развлекательной программы нет никакой, в 23-00.00 часов всё закрывают. И остаётся лишь идти спать, это и отношу к минусу отеля.
Подробнее
4,0
Aleksandr
01.01.2024
2,0
второй раз не поеду
красиво внешне, но номера не понравились совсем, доброжелательный персонал не понравились, старые номера, хоть нам и сказали, что они после ремонта, но в одном пахло сыростью, на плитке в ванной росла плесень(
2,0
Mariia
10.11.2023
2,0
Достаточно хорошо
Шведский стол на завтрак хороший, разнообразный. Для 5* отеля весьма слабо. В номере даже не было принадлежностей для умывания. Номера старые, ручка от двери в туалет в руках отвалилась. У бассейна для ребенка нет никаких развлечений, даже круги не выдают для плавания. Нет ни горок, ни анимации.
Детская комната крошечная с филиппинкой, где можно оставить ребенка. Прихожу забирать - няни нет, ребенок один сидит, она по своим делам ушла. Еще и украшения персонал из номера украл. Недорогие, но очень жалко. Однозначно больше не поеду в этот недоотель.
Подробнее
2,0
Valeriya
06.11.2023
5,0
Великолепно
Здесь отдыхаем уже много раз, всё очень нравится! Нет замечаний
5,0
Эрнест
27.08.2023
3,0
Достаточно хорошо
Цена было нормальная. Старый отель. Не совсем комфортно в номере. Пляж через дорогу и нужно идти. пляж грязный. лежаки вода. не очень
3,0
Дорофеенко
02.05.2023
2,0
Неудовлетворительно
Не понравилась коммуникация с отелем. Было не возможно связаться с персоналом, не берут трубку. А если все таки дозвонился, то сотрудники плохо понимают по английски. Дозвонится не могли не только мы, но и менеджеры Booking.com. На письменное сообщение либо вообще не отвечают либо спустя неделю.
2,0
Андрей
22.03.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Хороший отель для отдыха с детьми.
Приехали в отель примерно к 11-00, несмотря на то, что размещение только с 15-00, комнату предоставили в течении получаса. На ресепшн русскоговорящие менеджеры. Проблем с отелем не возникало. Пляж в 2 минутах ходьбы от отеля. Пляж от отеля, на пляже есть бар, лежаков хватало всем. Отношение
персонала довольно лояльное. Каждый день в номере была уборка.
Подробнее
5,0
Лаура
17.03.2023
3,0
лучше выбрать другой отель. своих денег не стоит.
Само вид и распооложение красивое. и все на этом. номер и вид красивый, но ковралан пора менять,в номере воняееет просто ужас. на ресепшне есть девушки русско-говорящие это плюс. начнем с персонала и официантов. заказ номер очееень долгий и персонал грубый. сервис ноль. кухня -завтрак не особо
вкусно и выбора почти нет. но найти что-то чтобы голодным не остаться можно. слава Богу не купили все включено.вокруг отеля ресторана других нет,есть магазин далековато,только свои. заказывали в номер или спускались в ресторан. Италяньский ресторан ужасное обслуживание и не вкусно. в меню написано одно приносят другое и по настроению. не поняла этот прикол воообще. на вопрос почему не доложили салат или сок,который входит в комбо,ответ молчание.и это было с каждым заказом ежедневно. что заказывали в номер,что в ресторане. они экономят чтоли так? есть ресторан Зайтуна, нормально,вкусно но дорого и выбора особо нет. персонал только там норм был. Бассейн холодный. и маленький и столько народу.внутри есть маленький но детям нельзя. вопрос где тогда им купаться?бассейн внутри хороший, но вода грязная. уборка номера ужасный. полотенца ложат по настроению походу. и убираются как попало.
Подробнее
3,0
Aleksandr
25.02.2023
3,0
Хорошо
Отзывчивый, дружелюбный персонал, готовый придти на помощь, в том числе и русскоговорящий. Спасибо Ксении, которая работает на ресепшен, за то что поменяла номер, с учётом наших предпочтений.Питание по системе все включено отличное, разнообразное. Мясо, рыба, морепродукты, салаты, десерты все
вкусно. Есть что выбрать не только взрослым, но и детям. Алкоголь в этом отеле не предусмотрен.Номера просторные. Уборка в номере нормальная. Тёплый бассейн, много лежаков у него. Всегда были свободные места.Бронировали этот отель с хорошей скидкой, поэтому остались довольны соотношением цены /качества и закрывали глаза на некоторые минусы. Отель старый и нуждается реновации. Это заметно и по состоянию номеров, и по холлам и общим местам.Пляж небольшой (но лежаков всегда хватало) и грязный. Лежаки в птьичем помёте, за неделю их никто не чистил, хотя видели как лежаки у бассейна моют и чистят. В песке много мусора фантики, окурки и проч. Зонтики от солнца - потрепанные и местами дырявые, из пальмовых листьев.За все время проживания в отеле ни разу не видели что бы пляж чистили, для сравнения на соседнем пляже отеля Hampton, каждый день активно убирались один /два человека, пляж в два раза больше. Один раз пришлось самим убрать пластиковые стаканы разбросанные со вчерашнего дня, тк отдыхать в грязи просто не приятно, в другой день удалось найти убощика и попросить его убрать мусор.Состояние пляжа расстроило больше всего, потому что в самом отеле видно что стараются и поддерживают чистоту.Во второй половине дня на пляже отлив и не поплавать нормально.Детская площадка вся раздолбанная. Пиратский клуб выглядит удручающе, делать там нечего. Развлекали детей прогулками за территорией отеля и настолками.
Подробнее
3,0
Margarita
19.02.2023
4,0
Очень хорошо
Провела здесь свое день рождения. В целом все было очень хорошо 👌🏻 Вкусные завтраки, хороший доброжелательный персонал . Решили отпраздновать ДР в одном из ресторанов отеля. Хорошее месторасположение прямо около моря (лаунж ресторан) два раза просили принести халаты, так и дождались
4,0
Marharyta
19.02.2023
4,0
Очень хорошо
Провела здесь свое день рождения. В целом все было очень хорошо 👌🏻 Вкусные завтраки, хороший доброжелательный персонал . Решили отпраздновать ДР в одном из ресторанов отеля. Хорошее месторасположение прямо около моря (лаунж ресторан) два раза просили принести халаты, так и дождались
4,0
Danilkucher
04.02.2023
5,0
Очень недооцененный отель!
Номера идеально чистые, повсюду пахнет чистотой и свежестью. Отличная вентиляция с хорошо подобранной температурой и качеством воздуха, никаких посторонних запахов. Отличная еда как на все включено , так и при заказе в ресторане. Отель безалкогольный, никаких сомнительных личностей , пьяниц,
конфликтов , песен, драк. Абсолютно адекватные цены ,как за проживание , так и питание. Очень приятный персонал, все стараются помочь и реально помогают. Для спокойного отдыха , перезагрузки выбор идеальный. Приехали в туре на 4 дня , доплатили и продлили ещё на 3 дня. All inclusive на пляже даёт только сладкие лимонады, кофе и воду. Фреши бы явно не помешали.
Подробнее
5,0
Aleksandr
20.01.2023
5,0
Великолепно
Всё понравилось, было приятно общатся с людьми даже если плохо владеешь языком
5,0
Алексей
01.01.2023
2,0
Radisson совсем рядом :-)
хорошая кухняприветливый персонал (низшего уровня) 1. регулярные проблемы с горячей водой (особенно важно когда вы с детьми)2. катастрофический room service (о вас просто забывают, через раз)3. новогодняя ночь отдельная история - стоимость проживания вырастает в несколько раз, но НИКАКИХ бонусов
за это вы (и даже ваши дети) не получите, совсем.
Подробнее
2,0
Анастасия
21.12.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
«Усталая» 5ка
Отель неплохой, но это скорее 4*
Размещение:
номер большой, но подуставший, плохо работал душ, не работал фен (нам его заменили), халатов не было (но мне они и не нужны), уборка каждый день.
Питание на мой взгляд на 5:
Еда есть как для мясоедов так и для веганов.
Есть и местное меню и
европейское
Из мяса - курица баранина говядина
Гарниры - тушеные овощи, различные бобы, картошка, плов, рис, макароны с подливками. Так же была картошка фри, крылья в панировке, нагетсы, хашбраун на завтрак. Салаты конечно специфичные, но есть отдельно нарезанные овощи, которые можно самостоятельно приправить соусами. Есть хумус, вкусная брынза, фета и сыры в целом. Удивительно, но вкусные сладости - они не приторно сладкие как в Турции.
На завтрак обычно вареные яйца, омлет, оладушки, вафли, каши, мюсли, йогурты, круассан и прочее. Из фруктов - Арбузы, дыни, ананасы, мандарины, яблоки, бананы.
Напитки - кофе из кофемашины, чай, вода, газировки, соки ( не как юпи).
Пляж:
В декабре лежаков навалом, на пляже во все включено только напитки. Песок-ракушечник. Пляж через дорогу от отеля, пешком 5 минут. Можно доехать на гольфовой машине.
Рядом:
Такси. Пойти особо некуда, есть небольшой магазинчик. Детская площадка, детский батут.
Спиртного в отеле нет, однако в альхамра мол есть магазин в котором он продаётся (вход в него снаружи тц, красная дверь). Ехать до него минут 15, пешком не дойдёте ( идти по трассе придётся). Такси туда около 20 дирхам ( примерно 400₽).
Анимации как таковой нет.
Персонал очень дружелюбный ( в основном филипинцы, тайцы, индусы и пакистанцы). К детям относятся очень хорошо.
Но я бы сказала что ол инклюзив не как в Турции. Это больше похоже на полный пансион.
В отеле есть несколько русскоговорящих турков которые приглашают на экскурсии. Цена дешевле чем от турагентства, качество нас вполне устроило - ездили с ребёнком в сафари парк (всем советую)
Подробнее
5,0
Oxana
24.11.2022
1,0
не могу порекомендовать дальше
завтраки хорошие, вкусно. Персонал старается сгладить все ситуации и атмосферу в целом. Очень сырой номер, диваны, постель, очень не комфортно было спать. Жуткий запах в коридоре. Попросила за отдельную плату предоставить выше категорией номер, люкс был изначально, ответили что не возможно. Очень
шумно, детский крик стоял целый день. Цена очень завышена для гостиницы этого уровня. Пора делать капитальный ремонт.
Подробнее
1,0
Dmitry
08.11.2022
5,0
очень доволен отдыхом и всем рекомендую. очень стараются для гостей.
очень приветливые все! от охранников до поваров, делающих для тебя яичницу. очень много вкусной и разннобразной еды. все действительно очень хорошо, что было удивительно. ехал без особых надежд. номера большие и красивые, кстати. пляж в трех минутах пешком. мне нравилось прогуляться пешком, но
постоянно учтивые сотрудники отеля на электрокарах предлагают подвезти (это конечно же не платно, не подумайте). в общем не ждал, а оказалось твердые 5 звезд. даже нечего тут написать. все понравилось.
Подробнее
5,0
Елена
06.09.2022
4,0
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
5,0
Релакс отдых в Марджане
Отдыхали 10 дней в конце августа. Отель порадовал своей безупречной чистотой и сервисом. По нашей просьбе дали номер с прямым видом на море и на самом высоком этаже, категории Премиум. В номере был диван, но по просьбе прикатили одноместную ортопедическую кровать для ребенка 17 лет. В отеле нет
никаких анимационных мероприятий и развлечений. Ни спортивных игр, ни вечерних развлекательных программ или шоу. На территории есть Пират клуб ( находится в помещении), там установлены игровые автоматы, аэрохоккей и т.д.,как в развлекательных центрах. Удалось на ресепшене взять карточку с депозитом и бесплатно поиграть. Питание не достаточно разнообразное для 5 звездочного отеля. Мало фруктов и нет морепродуктов. Салаты- картошка с маркошкой. Тоже оставляли желать лучшего. Зато очень вкусные десерты, мясные блюда. Персонал везде очень приветливый и доброжелательный. Отдых понравился, но повторно в этот отель вряд ли вернёмся. Рекомендую любителям спокойного отдыха, уединения и релакса.
Подробнее
4,0
Yuliya
21.08.2022
5,0
Великолепно
Добрый и отзывчивый персонал, чистые номера ✅Шикарный вид на море
5,0
Uladzimir
14.04.2022
Хорошо
Доставка к пляжу.Подземная парковка.Ливанский ресторанЗавтраки супер. Неудобные матрасы слишком мягкие пора бы заменить..Шумно .
Vera
24.03.2022
5,0
Великолепно
В этом отеле мне понравилось абсолютно все Особенно для меня, плохо говорящей на английском языке, порадовал русскоязычный персонал. Особое спасибо Мурату. Также прошу отметить работу на отлично Хари. Спасибо вам всем!
5,0
Vera
31.01.2022
Хорошо
Были на Новый год. Приезжали специально смотреть салют, в этом году он входил в книгу рекордов Гиннесса. для этих целей отель очень подходит. У отеля хороший пляж, лежаки и т.д. Отель не 5 звёзд, тем более по стандартам ОАЭ. немного «уставший»ремонт.
