Отель Movenpick Resort Al Marjan Island 5*, Рас-эль-Хайма, ОАЭ - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (249)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Movenpick Resort Al Marjan Island 5*

отзывы TopHotels (170)
отзывы 1001tur (79)

3,8

Нормально

Оценка по 79 отзывам

Размещение

3,8

Питание

4,1

Сервис

3,8

Dmitry

10.08.2026

5,0

Хорошее место , вкусная еда, дружелюбный персонал особенно хочу отметить администратора Sishin

5,0

Asylbekova

19.06.2026

5,0

Очень классный отель для всей семьи

Нам понравилось все, разнообразие еды,персонал все вежливые, комната была чистая и комфортная.все бвло замечательно

5,0

Vardui

21.05.2026

2,0

Достаточно хорошо

Персонал дружелюбный, всегда готов помочь, территория большая, красивая Еда не понравилась, питьевая вода с каким то привкусом, плохо опресненная

2,0

Igor

15.05.2026

1,0

Плохо

Нет розетки в ванной комнате, телевизор не смарт , пол плитка и холодный всегда . Душ сломан . Не предоставили никаких комплиментов на день рождения!!!

1,0

Liudmila

28.04.2026

3,0

Все хорошо, но до 5 звезд не дотягивает

Понравилось расположение — было где погулять как по территории отеля, так и за его пределами. Рядом красивая набережная, по которой приятно гулять вечером. Номера небольшие, но комфортные, чистое бельё и аккуратная душевая.Завтраки и ужины в целом нормальные, еда вкусная, но каждый день одно и то же и выбор блюд довольно маленький, быстро надоедает. Удивило, что в первый день на завтрак сделали яйца бенедикт, в следующий, сказали, что не делают. Из минусов — очень мягкий матрас на кровати, спать было не очень удобно. Также для нас большим минусом стало большое количество детей и плохая звукоизоляция: окна выходили прямо на бассейн, поэтому было очень шумно и всё хорошо слышно в номере.

Подробнее

3,0

Anna

01.03.2026

4,0

В общем отель я точно рекомендую он действительзно хороший, но, не смотря что это пятерка, если возникают проблемы нужно

Отдыхали в Январе 2026. Хороший отель. -Чистые и новые номера, убирают каждый день, все необходимые принадлежности предоставляют в полном объеме, удобные матрасы.- Хороший пляж, песочек, чисто, всегда есть свободные лежаки, есть условное разграничение на взрослую и детскую зону. Если хочется спокойствия, просто уходишь в дальний конец пляжа, к бару. Бассейн у бара только для взрослых. В баре приемлимые цены, есть счастливые часы (цена на алкоголь снижается).- Вкусная и разнообразная еда. Готовят рыбу, мясо, птицу, вегетарианские блюда. В ресторане не было проблем с посадкой или очередями. В наличии также отдельное меню и зона для детей. Хороший персонал, всегда принесут чашечку кофе или чая, убирают быстро, тарелки не стоят часами. - В основном хорошее обслуживание, вежливый хостес и персонал. Повторюсь, в основном персонал вежливый. При заселении, встречают и сразу забирают чемоданы, отводят на ресепшен, там нам повезло(сразу не поняла,думала это норма), попался очень хороший администратор (я очень сожалею, но имя не запомнила, молодой стройный человек, высокий, очки в темной роговой оправе), заселил все объяснил. Назовем его условно Aly. Далее в номер привозят чемоданы и также дают полную информацию по отелю, что где и как. К минусам)В первый день позвонили на ресепшен и просили принести лед, подождали 30 минут, перезвонили еще раз, в итоге так и не принесли. Вечером/на следующий день сказали об этом Aly, больше проблем не возникало.После заселения на 2 день потек потолок (падали капли), вызвали сантехника - починили, на 3 день потолок потек снова (падали капли)- вызвали сантехника, починили и оставили конфетки. На 4 с потолка полило над унитазом, сходить в туалет и остаться сухим нельзя. Предложили поменять номер с апгрейдом в течение часа. Пошло 1,2,3 часа не поменяли. Надо уточнить: когда говорили о замене, разговаривали с главным администратором (русскоговорящая девушка), она ушла, Aly не было. И тут началась сумятица. Речь шла об одном номере, дали другой,с значительной задержкой, потому что информацию не передали, в итоге поменяли номер без апгрейда и только после напоминаний(очередных).С учетом того, что отель не дешевый, пришлось распаковывать и упаковывать вещи, ждать 3-4 часа без возможности нормально сходить в туалет, плохой передачи инфо между персоналом, пришлось неоднократно напоминать о себе, считаю поменять номер - без извинений в виде апгрейда или чего либо другого - недостаточно.Я была сильно раздосадована.И еще среди администраторов есть русскоговорящий Dmitry. Члены мои семьи плохо говорят на английском и когда спускались также на ресепшен и спрашивали о нем (до этого разговаривали только по телефону, как выглядит точно не знали), сделал вид что не понимает. Со мной также разговаривал на английском.

Подробнее

4,0

Anna

01.03.2026

4,0

Отдыхали в Январе 2026. Хороший отель. -Чистые и новые номера, убирают каждый день, все необходимые принадлежности предоставляют в полном объеме, удобные матрасы. - Хороший пляж, песочек, чисто, всегда есть свободные лежаки, есть условное разграничение на взрослую и детскую зону. Если хочется спокойствия, просто уходишь в дальний конец пляжа, к бару. Бассейн у бара только для взрослых. В баре приемлимые цены, есть счастливые часы (цена на алкоголь снижается). - Вкусная и разнообразная еда. Готовят рыбу, мясо, птицу, вегетарианские блюда. В ресторане не было проблем с посадкой или очередями. В наличии также отдельное меню и зона для детей. Хороший персонал, всегда принесут чашечку кофе или чая, убирают быстро, тарелки не стоят часами. - В основном хорошее обслуживание, вежливый хостес и персонал. Повторюсь, в основном персонал вежливый. При заселении, встречают и сразу забирают чемоданы, отводят на ресепшен, там нам повезло(сразу не поняла,думала это норма), попался очень хороший администратор (я очень сожалею, но имя не запомнила, молодой стройный человек, высокий, очки в темной роговой оправе), заселил все объяснил. Назовем его условно Aly. Далее в номер привозят чемоданы и также дают полную информацию по отелю, что где и как. К минусам) В первый день позвонили на ресепшен и просили принести лед, подождали 30 минут, перезвонили еще раз, в итоге так и не принесли. Вечером/на следующий день сказали об этом Aly, больше проблем не возникало. После заселения на 2 день потек потолок (падали капли), вызвали сантехника - починили, на 3 день потолок потек снова (падали капли)- вызвали сантехника, починили и оставили конфетки. На 4 с потолка полило над унитазом, сходить в туалет и остаться сухим нельзя. Предложили поменять номер с апгрейдом в течение часа. Пошло 1,2,3 часа не поменяли. Надо уточнить: когда говорили о замене, разговаривали с главным администратором (русскоговорящая девушка), она ушла, Aly не было. И тут началась сумятица. Речь шла об одном номере, дали другой,с значительной задержкой, потому что информацию не передали, в итоге поменяли номер без апгрейда и только после напоминаний(очередных). С учетом того, что отель не дешевый, пришлось распаковывать и упаковывать вещи, ждать 3-4 часа без возможности нормально сходить в туалет, плохой передачи инфо между персоналом, пришлось неоднократно напоминать о себе, считаю поменять номер - без извинений в виде апгрейда или чего либо другого - недостаточно. Я была сильно раздосадована. И еще среди администраторов есть русскоговорящий Dmitry. Члены мои семьи плохо говорят на английском и когда спускались также на ресепшен и спрашивали о нем (до этого разговаривали только по телефону, как выглядит точно не знали), сделал вид что не понимает. Со мной также разговаривал на английском.

Подробнее

4,0

Ksenia

27.02.2026

Не рекомендую

Свежий номер, но с недостатками. Персонал отзывчивый. Батутный город в море для детей. Отель не соответствует 5 звездам. За 5 дней нашего пребывания еда не менялась, была однообразной и не очень вкусной. В пакете все включено нет вообще ни какого смысла, туда входит только 3-х разовое питание в основном ресторане и оно весьма посредственное, напитки кола/спрайт И так далее наливают из пяти литровых бутылок, давно такого не встречала, вода бутилированная отсутствует или предлагается за доп плату. Мини-гольф платный. Очень много людей, много семей с маленькими детьми, это не минус, просто нужно быть а этому готовым. Море - если вы ездите купаться в море, то нужно выбирать другой отель, тут стоячая вода, лужа одним словом, купаться не было желания. В номере в раковинах был очень слабый напор воды. Приходилось чистить зубы и умывался в душевой, спасибо, что хоть там был хороший напор воды.

Подробнее

Artem

26.02.2026

4,0

Расположение очень хорошее

Расположение очень хорошее. Персонал выше 10, делают все что бы проживающие чувствовали себя комфортно. Начиная с приема и то как тебя встречают везде: в ресторане, в баре и т д. Приехали в 1300 заселили без проблем за 30 минут. Молодцы. Подводит питание, по качеству все хорошо. Но разнообразия практически нет. Из дня в день. И в обед и ужин еда практически повторяется на 90 процентов . Может внешний вид немного другой. Не понимаю почему нет вообще гриля и нет еды приготовленной на открытом огне. Не хватает снеков в баре. Возможности менять обед в главном ресторане на пляжные.

Подробнее

4,0

Artem

26.02.2026

4,0

Превосходно

Подробнее

4,0

Bizzare2003

16.02.2026

5,0

Великолепный персонал в лице Администратора Moumene который бесплатно повысил уровень номеров для 6 человек

Великолепный персонал в лице Администратора Moumene который бесплатно повысил уровень номеров для 6 человек. Благодаря чему мы получили незабываемые впечатления от проведённого в отеле времени.

5,0

Bizzare2003

16.02.2026

5,0

Великолепно

5,0

Показать еще 12 отзывов