Отзывы об отелях Сухума 4 звезды

Категорически не рекомендуем Garuda Glamping , особенно с питомцами!

Отдыхали в Garuda Glamping с 8 по 11 июня 2026 года (домик №106) с маленькой собакой той-пудель Полли. Проживание с животным было официально согласовано с отелем. Но нас не предупредили, что на территории свободно выгуливаются три их большие гончие собаки. 8 июня прямо на территории глэмпинга на нашу собаку, находившуюся на поводке, напала и искусала их местная собака, которая бегала по территории без присмотра. Муж гулял с Полли на поводке, увидел бегающую собаку и поднял пуделя на руки, но гончую это не остановило — она продолжила нападение и искусала нашу маленькую Полли прямо на руках у мужа! Свидетелями стали все гости, которые в это время находились на ужине. Администрация признала свою вину за необеспечение безопасности, оплатила такси и экстренный приём ветеринара. Однако травмы оказались тяжелейшими: рваные раны, сложная операция по удалению сустава. Экстренная операция была назначена хирургом в день, когда мы должны были улетать в Санкт-Петербург, — билеты были невозвратными и полностью сгорели. Руководство глэмпинга Garuda было официально уведомлено о понесённых убытках. Нам обещали передать информацию руководству, после чего отель ушёл в глухую оборону и полностью проигнорировал все наши письма и сообщения. Наша Полли отходит после операции, а впереди ещё долгая и дорогостоящая реабилитация по восстановлению лапы. Вот такой «отдых с питомцем». Garuda Glamping — это ОПАСНОЕ место для жизни и здоровья вашего любимого питомца! Ответственности за чрезвычайное происшествие на своей территории руководство не несёт.

Подробнее

3,0

Некто

20.03.2026

1,0

Размещение 3,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Hotel Amrita 4*

Грубая и навязчивая администратор

Странный отель. Его можно выбрать, если хотите испортить себе пребывание в Сухуме. В санузлах пахнет канализацией. В день заезда поставила на полку в душевой шампунь, полка тут же отвалилась. В номере и в холле встретила три вида насекомых: большие клопы, очень большие двухвостки, мухи. Окна в окна к отелю стройка, где с 8 утра визжит пила по металлу или камню. Весь день шумно. Шумоизоляция в номере отсутствует в принципе, на третьем этаже слышно всё, что происходит на первом. Разговоры в соседнем номере слышны практически дословно. На полу в номере ободранный ламинат, но не так страшно это, как сильная грязь на полу. На четвёртый день пребывания вроде бы приходила уборщица, причём ради этого администратор буквально заставила нас уйти из номера в 9 утра, заявив, что она пригласила уборщицу именно на это время, и мы должны номер освободить. Я специально попросила помыть пол, так как он очень грязный. Через два часа после этого я походила по номеру в светлых носках - они стали чёрными. Вероятно, просьбу мыть пол хотя бы раз за неделю пребывания просто проигнорировали. Но самое неприятное в этом отеле - поведение администратора. Очень навязчивая дама, недавно приехавшая в Сухум из Татарстана. Часто сидит за стойкой и громко грызёт семечки. По всему холлу - аромат подсолнечной шелухи. Лезет в любые разговоры гостей отеля, указывает, что им делать, куда ехать и как себя вести. Может усесться на диван в холле, поджав под себя ноги, и вмешиваться в разговор гостей, которые что-то обсуждают, в том числе свои рабочие вопросы. Грубая, беспардонная женщина, забывшая, что она - обслуживающий персонал отеля, а не его хозяйка и не член семьи гостей. В день отъезда буквально выгнала нас из номеров минута в минуту в 12 часов, потребовала сдать все ключи от входной двери, хотя в холле оставались наши чемоданы, личные вещи, компьютеры. Заявила, что она "идёт нам навстречу, разрешая оставить чемоданы в холле" на несколько часов до отъезда в аэропорт. Видимо, она никогда не слышала, что это принятая во всём мире практика отелей. Во всём мире, за исключением "Амриты". В которой скромный номер стоит 5 тысяч рублей. За эти деньги в Сухуме можно снять прекрасную трёхкомнатную квартиру в центре с очень приятными хозяевами.

Подробнее

1,0

Олеся

11.09.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Любовь с первого дня!

Подруга с дочкой настояли, чтобы отдыхать именно там, я не хотела! Но, оказалось, зря!!!! Замечательное, душевное место!!!! Прекрасно всë - персонал, питание, размещение, территория! Но есть два НО! Хорошо бы дорогу сделать, к глэмпингу И трансфер, до моря! Отдельные слова благодарности и восхищения, хочется сказать барменам Виталику и Эрику! Очень позитивные ребята! Виталик - это вообще, душа Гаруды!!! Однозначно, вернусь еще и не раз!!!

Подробнее

5,0

Иван

07.10.2024

2,0

Размещение 1,0

Питание 5,0

Сервис 1,0

Шумно

Музыка орет на все базу. Заехали 3 октября в домик номер 303 и наткнулись на дискотеку организованную аниматором Елизаветой для 4 пьяных гостей. Дискотека проходит на площадке с бассейном, рядом около 20 домиков. Орало так, будто в соседней комнате. Выключили только в 11 вечера, тише сделали после разговора с ними матом, хватило правда на 15 минут. Самое обидное, что это инициатива аниматора и повторилась на следующий день, а у нас забронировано до 20 октября и сука деться некуда, все отели заняты. Какой смысл ехать в лес и бухать как в ночном клубе под орущую музыку я не понимаю. Буду искать выход на учредителя или директора, потому что в остальном место отличное , но аниматор Елизавета, на которого нет куратора испортила весь отдых.

Подробнее

2,0

Maria

25.01.2024

5,0

Это было прекрасно 👍

Чисто, комфортно, завтраки прекрасные, приветственный бокал вина каеф)))) Кровати удобные, но сдвигают 2))) Балкон удобный, выходит на разные стороны в зависимости от номера Этаже в разных стилях прикольно)))) Ничего, всё понравилось.

5,0

Olga

24.01.2024

5,0

Великолепно

Всё очень понравилось! Номер, персонал! Отдельная благодарность, шеф повару!! Минусов нет.

5,0

Аноним

15.12.2023

3,0

Хорошо

Приезжали в сухум на неделю. Расположение очень удобное, до набережной 800 метров. Шведский стол на завтрак и ужин. Все устраивало, единственное, на ужине за неделю рыба была только 1 раз. Поэтому тем кто не ест мясо, может быть чуть не комфортно. А так все очень хорошо. Все вкусно. Номера тоже классные, уборка производилась ежедневно. Рекомендую. Отсутствие рыбных блюд на ужин.

Подробнее

3,0

Gennadii

13.12.2023

5,0

Ritsa Hotel 4*

Сделайте КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт в номерах. Замените сантехнику и кровати с матрасами. Если не собираетесь этого делать, чест

Местоположение и больше НИЧЕГО!!!Есть платная парковка, правда машина стоит в траве и чемоданы в дождь ставить крайне неудобно. Персонал вежливый! То, что это не 4 звезды, а 2 и только из-за первой линии. Кровать с торчащими пружинами. Матрас не поддается описанию без нецензурной лексики. Душевая с текущим со всех щелей душем! В общем все очень печально!

Подробнее

5,0

Liudmila

12.12.2023

5,0

Великолепно

Все отлично! Чистые домики со всем необходимым. Вкусный и ранообразный шведский стол. Вечерняя дискотека.За баньку и тёплый бассейн отдельное спасибо!) -

5,0

Елена

12.12.2023

5,0

Ritsa Hotel 4*

Великолепно

Место расположения Номера требуют ремонт. В ванной комнате грибок, бежит кран, не работает верхний душ.

5,0

Angryduck

11.12.2023

4,0

Неплохой отель

Хороший номер, завтрак и локация Мебель в ванной выглядит замученной. Был странный запах какого-то моющего средства.

4,0

Гусева

26.11.2023

3,0

Ritsa Hotel 4*

В целом отлично, жила в 3 номерах , так получилось, если бы поехала за комфортом снова нет.

Ощущение истории, больше особо не ждала Да, цена за отель с таким расположением отличная, но немного постараться , ручки сломаные и т д

3,0

Надежда

23.11.2023

4,0

Превосходно

Отель отличный, вежливый персонал, чистый номер. По сравнению с предыдущим пребыванием стало гораздо шумнее, рядом проходит оживленная дорога. Если вы хотите тишины, то спать с открытым окном не вариант.

4,0

Жанна

09.11.2023

5,0

Boutique-hotel ANANA 4*

Отель на 5 +

Красивый уютный , новый отель, в тихом районе , сауна с хорошим жаром, в низкий сезон, было начло ноября завтраки не предусмотрены. Современная мебель, техника. Номер с террасой. Отель просто потрясающий Нет такого

5,0

Соболева

08.11.2023

Ritsa Hotel 4*

Разочарование.

Единственный плюс это расположение. И то такое себе, но для ноября пойдет. Приятно удивило наличие в номере фумигатора. Полотенца были, халат был. Все остальное )) Разочарование года. Ручка на дверях в туалет отваливалась, так же, как и на баре. Вентиляция в душевой вообще отсутствует. Ни двери, ни занавески в душе нет, вся вода на полу... Ну прям сильно "уставший" номер. Пятна на ковролине и занавесках. Заезд ровно в 14 часов - даже приехав на 20 минут раньше отправили гулять! Wi-Fi работал с большими перебоями... Много пафоса. На 4 звезды вообще не тянет. Завтрак в номер - такой услуги у них вообще нет, не смотря, что на сайте обещано.

Подробнее

Oxana

08.11.2023

2,0

Ritsa Hotel 4*

Достаточно хорошо

Вид из окон Матрас, очень плохая шумоизоляция, отсутствие завтраков, плохое мыло

2,0

Сергей

04.11.2023

3,0

Ritsa Hotel 4*

Достаточно хорошо

Расположения просто отличное. Самый центр. Здание историческое. Работники содержат в чистоте подуставшие номера. Спасибо им. Окна номера 204 выходят на фонтан, а это значит что журчание вы будите слушать с 8.30 до 23.55 если откроете миниатюрное окно. На пару дней терпимо в несезон, но не более.

3,0

Alisa

25.10.2023

3,0

Ritsa Hotel 4*

Лучше бы не жить здесь по возможности

МестоположениеПри заселении подняли категорию номера безвозмездноКрасивый вид из окнаБольшущая площадь номераКультурное наследие самой гостиницы Изношенный номерной фонд(очень!): кровать сломана с одной стороны и матрац проваливается, дверь балкона не закрывается, дверь в туалет выломана по контуру замка и тоже не закрывается, ржавчина и налет в душевой, очень плохое состояние ковролина.Окна в сторону набережной номера—музыка на улице из кафе и от подьезжающих машин играет до 2-3ночи, уснуть раньше этого времени за 4 дня не получилось ни разу!

Подробнее

3,0

Olga

21.10.2023

5,0

Boutique-hotel ANANA 4*

Великолепно

Все понравилось, номера чистые и современные, есть парковка для авто на территории, сауна и бассейн вообще бомба. Приеду еще раз обязательно к вам

5,0

Nadezhda_ds

17.10.2023

2,0

Hotel Amrita 4*

Достаточно хорошо

В целом, вариант приемлемый, если не учитывать цену за номер и некоторые особенности и минусы. цена завышена за всё это (3000 р за ночь!), расположение не в центре. Комната с уставшей мебелью, на фото приятнее, ванная выглядит ещё хуже - торчит провод, где лампа, убитая шторка, серая бумага (😟). Чай и воду не прелагают, внизу есть кофемашина, но кофе можно сварить за доплату.. Я все понимаю, инфляция везде, но признаюсь, это самый дорогой отель, который я снимала на букинг (Европа, Россия, Азия). За эту же цену хотела снять отель 3 звезды с хорошим ремонтом, но выбрала этот.. Из-за балкона - дамала, буду пить чай с видом. Вида там нет - на дорогу, балконом не пользовалась в итоге. Да и фото номера сильно лучше вида вживую. Есть ещё одна "особенность", о которой нигде не сказано - коммендантский час. Выходя из номера, нужно каждый раз отдавать ключ (зачем, нельзя ли сделать дубликат себе?) Если возвращаетесь после 22 часов, то входная дверь в отель закрыта. Я пришла в одну из ночей поздно, пришлось стучать в дверь, окно, звонить на телефон около получаса. Могла остаться на улице в чужой стране. В общем, не советую, ну правда, за эту цену есть варианты намного лучше.

Подробнее

2,0

Irina

16.10.2023

5,0

Великолепно

Шикарно работает персонал. Питание бесподобное До моря 15 минут пешком. Собственных лежаков нет

5,0

Аноним

13.10.2023

5,0

Hotel Amrita 4*

Я чувствовала себя как дома. В отеле следят за порядком и с уважением относятся к отдыхающим. Очень удачное расположение

Очень хороший отель. Мне понравилось все: и месторасположение, и приветливый персонал, и номер и уборка в номере. Я отдыхала в разных отелях в Сухуме, но в Амриту хочется вернуться ❤️Спасибо вам за гостеприимство, буду Рада вернуться в следующий раз 😊

5,0

Zhensina

12.10.2023

5,0

Boutique-hotel ANANA 4*

Великолепно

Были в этом отеле уже третий раз. Приятно возвращаться сюда через год! Персонал сменился, Ирма (подает завтраки) все также на месте! Очень была рада видеть.Как и год назад, лучший бассейн, вкусные завтраки! Жалко, что не работал бар. Но это мелочи! Очень ждем, когда здесь появятся ужины!:)

5,0

Inna

12.10.2023

Ужасно

Очень плохое отношение отеля к посетитителям! По ценам указанным на букинг не заселяют !!! Предлагают новые завышенные цены Осталась ночью с ребенком на улице

Anna

09.10.2023

1,0