Отзывы об отелях Абхазии

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
09.09.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Сухум
Гостевой дом Мариек
Отдыхали в Сухуми в гостевом домике Мариек. Администратор Наталья, очень доброжелательная, отзывчива, гостеприимна. Хозяйка Мария угощала, виноградом, инжиром, очень добрая женщина. Очень уютно, все удобства. Отдых шикарно. Всем советую
5,0
02.09.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Пицунда
Супер
Хотим поблагодарить весь дружный внимательный заботливый коллектив отеля за наш душевный отдых у вас уже какой год. Каждый раз приезжаем к вам и каждый раз отдыхаем по полному релаксу. Отношение просто великолепное, всегда внимательны к своим гостям, добрые, всегда идут на встречу гостям, хаботятся о нашем отдыхе. Кухня супер, спасибо дувушкам, каторые всегда нас накормят с душой и улыбкой искренней, мангал от Алексея просто огонь, красавчик, умеет и делает. Девушки горничные постоянно заботятся о чистоте отеля и номеров, молодцы. Ну и конечно Наталья , каторая всегда тактично вежливая и заботливая управляющая. Так же благодарим Тараса за компетентную лояльность к постоянным хорошим гостям отеля. Спасибо вам, за наш шикарный отдых. Территория отеля супер, красиво, много места для отдыха, столики на улице под деревьями просто шикарно. Море рядом , 10 метров, море и берег лучшее в Абхазии, там же водные атракционы от гидрика до паращюта. Супер всё. Приезжаем уже не первый год к вам и будем приезжать. Молодцы.
Подробнее
5,0
31.08.2026
4,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Абхазия Гудаута
Тихий спокойный отдых.
Отдыхали в гостинице Пшандра в конце августа 2026. Остались довольны. Тихое спокойное место. На территории свой пляж, чистый ухоженный, зонтики и шезлонги бесплатно, без посторонних. Очень понравилась территория — зелёная, аккуратная, есть где погулять и где посидеть в тени. В ручье (речке) водится рыба (не для еды), для удовольствия можно постоять с удочкой или просто покормить её. Уютное кафе работает до 23 часов. У нас питание 3-х разовое было включено в тур, без изысков, но всё вкусно. Меню в кафе на заказ с 10 до 22 часов. Можно выбрать на свой вкус. Не дорого, порции большие. За вполне адекватную цену получили чистый, современный номер. Всё по делу, без лишней роскоши, но уровень сервиса достаточный. Уборка в номерах и смена белья происходит по запросу. Не считаю это минусом. Любые пожелания гостей администрация гостиницы старается выполнить. Отдельное спасибо Руслану за организацию нашего отдыха. Благодарим Николая за интересные индивидуальные экскурсии. Рядом в посёлке в шаговой доступности магазины с привычными нам названиями, рынок, торговые павильоны с дегустацией местных продуктов, различные водные развлечения, в том числе рыбалка в море. Гостиница находится на окраине небольшого посёлка. Только отдых и море.
Подробнее
4,0
31.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Гагра
Ужасный хозяин
Ужасный, жадный, пассивный, незаинтересованный хозяин. В номере за 9000 нету даже мыла!!!
1,0
22.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Гагра
разочарование
Абхазия, безусловно, потрясающе красивое место с великолепной природой. Но к сожалению, красота природы – не единственная составляющая качества путешествия. Готовились семьей к поездке основательно. Заранее бронировали несколько мест, включая Сочи. Поездка планировалась в 2026г. Наверняка, все как и мы волновались по поводу сложностей с бензином. Но когда проблема была решена, случилась проблема со здоровьем – было повреждено колено, что требовало оперативного вмешательства и сделало поездку в Абхазию и Сочи невозможной. О невозможности поездки всем владельцам отелей было сообщено заблаговременно. И все, за исключением отеля Грасс, вернули денежные средства. Все, даже невозвратные брони, были возвращены. Все вошли в положение, понимая необходимость предстоящих затрат по медицинским показаниям, и в принципе, соблюдая этику и правила гостиничного бизнеса. Только владельцы отеля Грасс решили, что им позволительно присвоить чужие деньги. Бронь они требуют оплатить в 100% размере. Это, конечно, уже вызывает подозрение. Но ради красоты природы мы рискнули. Часть денег нам удалось вернуть, но только благодаря содействую очень хорошего человека – жителя Абхазия, за двое суток из 5ти деньги так и не были возвращены. Но теперь будем понимать, куда хотели приехать. И возможно оперированное колено – меньшее зло, которое могло произойти. Хотим предостеречь будущих путешественников. Так как помио этого, есть намного лучшие места с гостеприимным и человеческим отношением к туристам.
Подробнее
1,0
21.08.2026
2,0
Размещение 2,0
Питание 1,0
Сервис 3,0
Абхазия Гагра
Не рекомендую
Отель на троечку. Тëмный, хозяин не компетентный, он же администратор, тяжело заселиться, горничную не найдешь, нет стиралки, белье не сохло, кондюк не работал, в рифе кормят не вкусно, за лежаки просят оплату 200 руб, расположение не удачное, дорогу опасную переходить
2,0
18.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Гагра
Испорченный отдых
Мы не первые, кого там селят не в те номера, что заказывали! Жаль, что мы поздно об этом узнали! Вместо двух номеров стандарт, нас хотели запихнуть в один четырёхместный! И это там в порядке вещей! Но мы устроили скандал, и нас запихнули на шестой этаж под крышу! Это при том, что микроволновка и кулер с кипятком находятся на втором! А представьте, что такое жить в мансарде в треугольном номере! Головой о потолок бились по сто раз на дню! Это за свои же деньги! И телевизора в номере не было! Хотя платили за стандарт! А они есть даже в экономе! Ужасный отель! Ужасный номер! Ужасный администратор! Мерзкая хозяйка без стыда и совести! Надеюсь, подавится нашими деньгами, тварь! Люди, не бронируйте там ничего! Там слишком многих обманули! Вот они пишут правду, а не те, кому просто повезло попасть в нормальный номер! Но вам может так не повезти - не рискуйте зря! Берегите нервы и деньги!
Подробнее
1,0
14.08.2026
2,0
Размещение 3,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Абхазия Пицунда
Отдых в отеле Парк Олимп
Отдыхали с 3.08.26 по 12.08.26 в этом отеле. Заселение с 14:00, приехали в 14::40, сказали еще ждать минут 30, надо прибраться.в отеле не шведский стол, самообслуживание, персонал настойчиво заставляет убирать за собой подносы с посудой, когда ты принимаешь еду на улице, не понятно как открывать дверь, зубами видимо, меню однообразное, не очень вкусное, но понятно голодным не останешься,территория не очень симпатичная , бывший стадион, бассейн классный вода теплая чистая , большой, утром аквааэробика , идти до пляжа минут, никакой красивой кипарисовой аллеи нет, как пишут на сайте, дорога ужасная , кругом кучи говна, гуляют лошади , коровы везде, куча бездомных собак в том числе и в столовой, а самое главное это не Пицунда, это совхоз Цитрусовый, выбраться оттуда до самой Пицунды очень сложно, если только на такси, ехать от Цитрусового до Пицунды минут 25-30, приличных кафе там НЕТ, набережной тоже. Плюсы- море очень чистое, народу на пляже не много, в номерах прибираются часто, полотенце меняют раз в два дня, постельное тоже, горничные прекрасные доброжелательные женщины особенно отдельное спасибо Изочке!!!!И еще минус на пляже не дают зонты, за отдельную плату только. Не рекомендуем этот Отель и это место!
Подробнее
2,0
10.08.2026
2,0
Размещение 1,0
Питание 4,0
Сервис 1,0
Абхазия Сухум
Ужасно.
Отель "Солнечный берег" самое отвратительное место. Территория ужасная, кругом течет канализация, мусор , нет ни одной урны. В отеле номера не убирают от слова совсем. Даже если кладешь деньги на кровать. В отеле всегда что-то отсутствует: свет, интернет, горячая вода, или не работает лифт. На просьбы сотрудники ресепшена не реагируют. Попросила поменять постель на седьмой день, принесли пододеяльник и сунули его мне в руки, через день принесли наволочки и снова вручили в руки , вместо того чтобы застелить постель. Холлы не моют .Работают под лозунгом : "Мы не обязаны уважать вас за ваши деньги." Пляж находится далеко, лежаков на всех не хватает, пляж выглядит как после бомбежки.
Подробнее
2,0
10.08.2026
4,0
Размещение 4,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Абхазия Новый Афон
Все хорошо, но есть вопросы
Отдыхали во втором корпусе. Корпус новый, ремонт. Питание два раза по принципу шведский стол. Вполне нормальное, лучше чем ходить и искать по кафе покушать так, чтобы не отравиться. Пожелание- сделать трехразовое питание, это очень актуально в связи с большим количеством отравлением и ротовирусом среди отдыхающих. Удивил сервис при заселении в номер- заселились, а полотенец нет. спрашиваю- потом принесут. Почему потом? Мы с дороги, хочется умыться, принять душ. Возмутилась- сразу принесли. Заселились- халатов нет, которые должны быть. Пошли на рецепшен, спрашиваю почему нет халатов. Оказываются выдают на рецепшен по личному запросу и спрашивают сколько вам халатов. Ну если номер двухместный и заселилось двое, сколько нам халатов? Почему нельзя их повесить в номере сразу? Почему обязательно надо ходить, просить то, за что ты оплатил в путевке. И еще очень сильно возмутил тот факт, что отдыхающим 2-го корпуса нельзя пользоваться бассейном первого корпуса, а жильцам первого корпуса нельзя пользоваться бассейном второго корпуса. Хоть они совсем не равноценны. В первом корпусе глубина бассейна плавно увеличивается примерно с 60 см до 150 см, а во втором корпусе глубина бассейна не менее 160 см. Мой рост 156 и плавать я не умею. Почему я должна сидеть на бордюре бассейна второго корпуса, если я оплатила отдых в отеле с бассейном (кстати нигде на сайте отеля не указана глубина бассейнов). Не наполняйте его тогда до краев, делайте как делают в других отелях глубину 140 см, чтобы всем было удобно. Мы ходили в бассейн первого корпуса, всегда готовые дать отпор если нас будут выгонять.
Подробнее
4,0
06.08.2026
4,0
Размещение 3,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Абхазия Пицунда
Рядом стройка полным ходом
Рядом стройка полным ходом, логичнее было бы на лето приостановить... Просили поменять номер сразу, сказали, что свободных нет. Потом уже не стали просить закрывали шторами стройку. Море грязное из-за реки и ледяное. Интернет прерывается. Собаки гуляют добрые, но ходят в туалет на пляже. Просторный пляж и территория, еда вкусная, в номере и на территории чисто, рядом столовая, несколько магазинов, аптека, автобусная остановка
Подробнее
4,0
28.07.2026
1,0
Размещение 2,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Новый Афон
Никому не посоветую!!!
Отдыхали в июле 2026. Плюсы: отель новый номер чистый , полотенца и пастель белоснежные Минусы: матрац неудобный, на второй день заболит спина, за туал бумагой будете ходить просить на ресепшен , который находится прямо в ресторане. И идти с рулоном через весь рестик ну как то не очень приятно ни нам ни обедающим. Гель шампунь положили по пакетику при заселении и ни разу не пополнили, так что берите с собой. В номере 3-х местном 2 бокала. Попросила третий сказали не положено. Нас трое, нам по очереди чай пить? Дали. Купили черешню, попросила тарелку -не дали . Что с ней случится? Остается загадкой. Так что посуду тоже берите) ну и самое наболевшее что заставило оставить отзыв - это завтрак!!! Ужаснее некуда. Сосиськи, яйца вареные и салат из капусты. Ни курицы , ни гарнира, ни глазуньи- вы никогда не увидите. Арбуз 🍉 выносили часто по 6 долек , ну вроде как хватало. Кофе машины нет, только кипяток и одноразовые пакетики . Море далеко только на машине или их трансфером. Белый пляж. На белом пляже для себя нашли вкусное и недорогое Кинза.
Подробнее
1,0
27.07.2026
1,0
Размещение 2,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Пицунда
Отель Аскар
Отель с ужасными условиями, несмотря на то, что там входит завтрак. Опишу подробно! 1. Отсутствует вай фай, пришлось покупать симкарту. 2. Не работает телевизор в номере. 3. Уборка в номере, замена постельного белья по просьбе постояльцев либо раз в 3 суток, а то и в 5. 4. Завтрак один и тот же. Сосиски самые дешёвые, каши одни и те же. И всё остальное. 5. Холодильников в номере нет, хотя обещали привезти через 2 дня, по итогу прожили 10 дней так ни кто не поставил их. 6. Цены для всех разные. Нам номер сдали за 7900, другим постояльцам за 4000. Хотя номера такие же, 3-х местные. 7. Из душа пахнет канализацией. 8. Кондиционер не заправлен. И это только половина того, что можно было указать.
Подробнее
1,0
24.07.2026
2,0
Размещение 2,0
Питание 1,0
Сервис 3,0
Абхазия Гагра
Грейс НЕтихое Дно
Ехать в этот отель нельзя. Точка. Находится на центральном шоссе, грохот машин круглосуточно + местные горские традиции сигналить без повода и ночью тоже, спать невозможно ни днем, ни ночью: днем слышно всё с пляжа: зазывалы с громкоговорителями, машины, гудки, пароходы, но самый трэш начинается к вечеру с 19ти примерно и до 24 - в шалмане прямо напротив окон (окна ВСЕХ номеров выходят на этот шалман) включают дискотеку с тамадой и микрофоном, орут караоке, пьяное быдло отрывается, с вигзом, свистом и ором, а у тебя в мозгах только бум-бум-бум, и ты считаешь минуты до конца этой пытки когда можно будет попытаться уснуть..... Да и в самой гостинице слышимость отличная - полное ощущение присутствия во всех номерах сразу. По итогу расстройство сна и больная голова всю неделю такого "отдыха" И ощущение, что кровать стоит прямо на шоссе. Это не отдых, это ад. Кондей повесили специально прямо над кроватью, чтобы люди точно заболели. Открыть окно нельзя – спать не будешь вообще, закрыть окно и включить кондиционер – нельзя, в ротавирусу добавится бронхит. Завтраки тоже ужасны : самые дешманские колбаса из солёного розового крахмала и липкий сыр, наггетсы из туалетной бумаги, специально чтобы люди не ели, оторванная крышка, вечно тонущая в ведре с кашей, коричневые порезанные бананы и яблоки-не дай Бог люди возьмут ЦЕЛЫЙ банан!!! общая банка с растворимым кофе, которую все лапают, и это при бушующем ротавирусе, фу. Все лежит на тарелках, по порезанным овощам и фруктами ползают мухи.... Ну, скажите кто нибудь им, что давно придумали специальные крышки, ну зачем так людей то не уважать?? Всё в режиме презрения к гостям - жрите, твари, вам и так сойдёт. Хлеб черствый позавчерашний... Ну, положите свежий, ну это ведь это стоит так же! Туалетная бумага ну самая дешевая, где только такую нашли. В чайнике накипь хрустит на зубах. На ресепшне одна прям хамло, орёт, вы ее сразу узнаете по мрачному фейсу, ещё до того, как она начнёт на вас орать. Грязненько, за тумбочкой так вообще филиал ада, номера стандарт оч маленькие, нет там 25 метров, максимум 18, но по сравнению с жутким убивающим шумом остальное мелочи. Из плюсов: прилично выглядит снаружи, небольшой, но ухоженный дворик, транспортная доступность, были тапки белые приличные. Полотенца, в том числе пляжные. Наборы гелей/шампуней. Море видно с балкона, пляж через дорогу, можно заказать экскурсии на ресепе, фен в номере, утюг на этаже, светленькая девушка не ресепе хорошая. Наверное, были ещё какие-то плюсы, но так как из-за ужасного шума голова болит до сих пор, про них ничего сказать не могу. Не ездите туда!!!
Подробнее
2,0
21.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Пицунда
отдыхали С 26.06 по 03.07.2026
Мы отдыхали С 26.06 по 03.07.2026 нам очень понравилась Абхазия-Пицунда-Абаата👍👍👍Отель хороший тот-же бассейн и Чёрное Море 🌊персонал тоже хорошие 👏👏👏шведский стол отлично 👌👌👌
5,0
20.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Новый Афон
Не рекомендуется
Пишу 3 й раз, почему то на этом сайте не публикуют отрицательные отзывы, грубые и не адекватные хозяева ( Сергей и Милана) грязь и антисанитария на кухне, как следствие - ротавирус у всех, прожив там 4 дня, вместо 10, сбежали оттуда, деньги жадный хозяин естественно возвращать отказался, зато услышали от него и его супруги много угроз в свой адрес. Не вздумайте никто и никогда туда ехать! Наигранное гостеприимство и желание споить всех своих гостей сомнительными спиртными напитками выйдет всем боком
Подробнее
1,0
19.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Новый Афон
Стремно
Позорный гостевой дом и ужасные хозяева
1,0
06.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Гагра
Грязь и вонь
Не знаю насколько можно это назвать гостевым домом. Такой грязи я не встречала нигде. Жуткая вонь, плесень по всей гостинице, мебель как с помойки, в номерах не убирают от слова совсем. Находится там, как минимум не безопасно. Плюсом у них какая-то беда с водой, у всех есть, а здесь нет. Чешут, что по городу отключают. Быдло хозяин. Так что если вы ещё думаете, обходите стороной, отдых здесь точно будет испорчен
Подробнее
1,0
06.07.2026
3,0
Размещение 1,0
Питание 5,0
Сервис 3,0
Абхазия Пицунда
Зависит от номера
если дадут номер на первом этаже, спокойно спать не будете, то паук по Вам пробежит, то черные жуки какие то, попросили пересились на этаж выше с доплатой, бесполезно не реагируют, попросили убрать своих жуков никаких реакций, пока не пришла уборщица и я ее не попросила убрать этот ужас, шумоизоляции не какой, каждого проходящего слышно, ресторан гремит с 6 утра, сейфа нет,окна огромные все видно, приходится все воемя закрытывать шторы, рядом магазинов нет
Подробнее
3,0
03.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Гагра
Просто ужас
Приехали мы в сей «чудо» отель в июне 2026 года. Заселиться так и не удалось. Взяли предоплату, скинули красивые фото, но, как говорится, ожидание-реальность. Через полчаса ожидания спустилась горничная и сообщила, что никто ей ничего не говорил и она не знает в какой номер заселять нас. Провела в рондомный, но сообщила, что нужно за него ещё доплачивать. После долгих выяснений выяснили, что наш номер за 8 тыс в сутки-это номер с протекшим потолком, плесенью по всему номеру и вонью подвала, грязью и мухами на полах. В итоге мы, естественно, сказали, что такой номер они даже не имеют права сдавать, т.к. по факту гостиница в крайне плачевном состоянии и санэпидемстанция просто плачет по ним. Вынуждены были искать другую гостиницу, уставшие после долгой дороги. Через 4 дня нарисовался собственник и сообщил, что деньги возвращать он не собирается, и, если на полу воды нет, то это вообще не считается затопленным номером. Так что если вам дороги ваши нервы и денЬги крайне не рекомендую Гостевой дом «Полёт чайки». Местные, кстати, рассказали потом, что мы не единственный случай, от этой гостиницы постоянно люди шарахаются.
Подробнее
1,0
01.07.2026
3,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 1,0
Абхазия Сухум
Категорически не рекомендуем Garuda Glamping , особенно с питомцами!
Отдыхали в Garuda Glamping с 8 по 11 июня 2026 года (домик №106) с маленькой собакой той-пудель Полли. Проживание с животным было официально согласовано с отелем. Но нас не предупредили, что на территории свободно выгуливаются три их большие гончие собаки. 8 июня прямо на территории глэмпинга на нашу собаку, находившуюся на поводке, напала и искусала их местная собака, которая бегала по территории без присмотра. Муж гулял с Полли на поводке, увидел бегающую собаку и поднял пуделя на руки, но гончую это не остановило — она продолжила нападение и искусала нашу маленькую Полли прямо на руках у мужа! Свидетелями стали все гости, которые в это время находились на ужине. Администрация признала свою вину за необеспечение безопасности, оплатила такси и экстренный приём ветеринара. Однако травмы оказались тяжелейшими: рваные раны, сложная операция по удалению сустава. Экстренная операция была назначена хирургом в день, когда мы должны были улетать в Санкт-Петербург, — билеты были невозвратными и полностью сгорели. Руководство глэмпинга Garuda было официально уведомлено о понесённых убытках. Нам обещали передать информацию руководству, после чего отель ушёл в глухую оборону и полностью проигнорировал все наши письма и сообщения. Наша Полли отходит после операции, а впереди ещё долгая и дорогостоящая реабилитация по восстановлению лапы. Вот такой «отдых с питомцем». Garuda Glamping — это ОПАСНОЕ место для жизни и здоровья вашего любимого питомца! Ответственности за чрезвычайное происшествие на своей территории руководство не несёт.
Подробнее
3,0
30.06.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Пицунда
Мой отдых
Отдыхали в этом отели с 13.06. по 21 .06.2026 г. Жили мы в экодомике прям просто отлично. Все достойно, все чисто, шампунь, гель ,туалетная бумага всегда есть. Горничная всегда спрашивает. Она умничка спасибо ей большое. Шикарный бассейн конечно же. Питание тоже неплохо ,голодными точно не будете. Конечно изысков нет как за границей, но нам все понравилось. Всему персоналу кухни и официантам огромное спасибо тоже. Я не ожидала, что за такие деньги можно отлично отдохнуть! Единственный минус до моря далеко, но надо было брать отель на 1 линии. С детьми далековато. А так все супер! Молодцы!
Подробнее
5,0
29.06.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Сухум
Прекрасный отель, вкусная кухня
Нам очень понравился отель. Переехали на одну ночь из другого отеля, надо было сразу здесь бронировать. У нас был люкс, просторный, с красивым видом на улочку. На балкончике сидели пили утренний горячий чай и наслаждались. Внизу кафе, но нам шум не мешал. Наоборот нравилось это кипение жизни. До моря пять минут. Без дорог. Просто от отеля поворачиваешь направо и немножко прогуливаешься к красивым высоченным эвкалиптам. Но вот прямо у эвкалиптов не покупаться, нужно через мостик пройти на другую часть набережной. Но все близко и нет сложности в этом. Дорога приятная. В отеле хороший сервис. Внимательный персонал. И очень вкусный ресторан. Пока жили в другом отеле ездили сюда обедать. Завтраки приносят порционно, выбрать можно кашу, остальное стандартный набор (омлет, бисквит, блинчики, джем сметана). В самом отеле красивый интерьер, он не новый, но в нашем номере было очень чисто и уютно. С благодарностью за прекрасное место.
Подробнее
5,0
15.06.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Абхазия Цандрипш
Отзыв
Впервые приехали в абхазию. По рекомендации знакомых заселились в гостевой дом Аиды. Очень понравились номера. Все чисто, постели чистые, в номерах есть полотенца. В комнатах есть туалет и душ. Так же есть душ и туалет на улице. Есть бассейн огромный, большой детский батут, качели. Дом находится рядом с горой, воздух чистый, все в шаговой доступности. Будем приезжай только к ней. Советуем!
Подробнее
5,0
20.03.2026
1,0
Размещение 3,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Абхазия Сухум
Грубая и навязчивая администратор
Странный отель. Его можно выбрать, если хотите испортить себе пребывание в Сухуме. В санузлах пахнет канализацией. В день заезда поставила на полку в душевой шампунь, полка тут же отвалилась. В номере и в холле встретила три вида насекомых: большие клопы, очень большие двухвостки, мухи. Окна в окна к отелю стройка, где с 8 утра визжит пила по металлу или камню. Весь день шумно. Шумоизоляция в номере отсутствует в принципе, на третьем этаже слышно всё, что происходит на первом. Разговоры в соседнем номере слышны практически дословно. На полу в номере ободранный ламинат, но не так страшно это, как сильная грязь на полу. На четвёртый день пребывания вроде бы приходила уборщица, причём ради этого администратор буквально заставила нас уйти из номера в 9 утра, заявив, что она пригласила уборщицу именно на это время, и мы должны номер освободить. Я специально попросила помыть пол, так как он очень грязный. Через два часа после этого я походила по номеру в светлых носках - они стали чёрными. Вероятно, просьбу мыть пол хотя бы раз за неделю пребывания просто проигнорировали. Но самое неприятное в этом отеле - поведение администратора. Очень навязчивая дама, недавно приехавшая в Сухум из Татарстана. Часто сидит за стойкой и громко грызёт семечки. По всему холлу - аромат подсолнечной шелухи. Лезет в любые разговоры гостей отеля, указывает, что им делать, куда ехать и как себя вести. Может усесться на диван в холле, поджав под себя ноги, и вмешиваться в разговор гостей, которые что-то обсуждают, в том числе свои рабочие вопросы. Грубая, беспардонная женщина, забывшая, что она - обслуживающий персонал отеля, а не его хозяйка и не член семьи гостей. В день отъезда буквально выгнала нас из номеров минута в минуту в 12 часов, потребовала сдать все ключи от входной двери, хотя в холле оставались наши чемоданы, личные вещи, компьютеры. Заявила, что она "идёт нам навстречу, разрешая оставить чемоданы в холле" на несколько часов до отъезда в аэропорт. Видимо, она никогда не слышала, что это принятая во всём мире практика отелей. Во всём мире, за исключением "Амриты". В которой скромный номер стоит 5 тысяч рублей. За эти деньги в Сухуме можно снять прекрасную трёхкомнатную квартиру в центре с очень приятными хозяевами.
Подробнее
1,0
Показать еще 25 отзывов

Отчеты менеджеров турагентств o Абхазии

Дата путешествия 19.04.25 - 26.04.25
Вершинина Анджела
г. Одинцово, Атлас, 1001 тур
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх