Отзывы об отелях Гагры

Алексей Дубков

02.10.2026

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

Мини-отель Элида

Отдых

Отдыхали неделю в сентябре 2026 года. Всё соответствует описанию. Номера большие, чистые, просторные, с видом на море и горы, удобная функциональная кухня. До моря 5-7 минут. Гостеприимство хозяев на высоком уровне. Очень отзывчивые люди, которые делают все, чтобы их гости ни о чем не переживали, а действительно наслаждались отпуском!

Подробнее

5,0

Надежда

21.09.2026

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

A-more

Отдыхаю в этом отеле уже второй раз очень положительные остались впечатления, удобное место положение, на территории есть своя кухня, очень вкусно готовят, в номерах чисто, постельное белье белоснежное, отдельное спасибо Беслану за его гостеприимство.

5,0

Олеся

31.08.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Полёт Чайки

Ужасный хозяин

Ужасный, жадный, пассивный, незаинтересованный хозяин. В номере за 9000 нету даже мыла!!!

1,0

Елена

22.08.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Grass Hotel 3*

разочарование

Абхазия, безусловно, потрясающе красивое место с великолепной природой. Но к сожалению, красота природы – не единственная составляющая качества путешествия. Готовились семьей к поездке основательно. Заранее бронировали несколько мест, включая Сочи. Поездка планировалась в 2026г. Наверняка, все как и мы волновались по поводу сложностей с бензином. Но когда проблема была решена, случилась проблема со здоровьем – было повреждено колено, что требовало оперативного вмешательства и сделало поездку в Абхазию и Сочи невозможной. О невозможности поездки всем владельцам отелей было сообщено заблаговременно. И все, за исключением отеля Грасс, вернули денежные средства. Все, даже невозвратные брони, были возвращены. Все вошли в положение, понимая необходимость предстоящих затрат по медицинским показаниям, и в принципе, соблюдая этику и правила гостиничного бизнеса. Только владельцы отеля Грасс решили, что им позволительно присвоить чужие деньги. Бронь они требуют оплатить в 100% размере. Это, конечно, уже вызывает подозрение. Но ради красоты природы мы рискнули. Часть денег нам удалось вернуть, но только благодаря содействую очень хорошего человека – жителя Абхазия, за двое суток из 5ти деньги так и не были возвращены. Но теперь будем понимать, куда хотели приехать. И возможно оперированное колено – меньшее зло, которое могло произойти. Хотим предостеречь будущих путешественников. Так как помио этого, есть намного лучшие места с гостеприимным и человеческим отношением к туристам.

Подробнее

1,0

Олеся

21.08.2026

2,0

Размещение 2,0

Питание 1,0

Сервис 3,0

Абхазия Гагра

Риф

Не рекомендую

Отель на троечку. Тëмный, хозяин не компетентный, он же администратор, тяжело заселиться, горничную не найдешь, нет стиралки, белье не сохло, кондюк не работал, в рифе кормят не вкусно, за лежаки просят оплату 200 руб, расположение не удачное, дорогу опасную переходить

2,0

Алла

18.08.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Anna-Saria Guest House

Испорченный отдых

Мы не первые, кого там селят не в те номера, что заказывали! Жаль, что мы поздно об этом узнали! Вместо двух номеров стандарт, нас хотели запихнуть в один четырёхместный! И это там в порядке вещей! Но мы устроили скандал, и нас запихнули на шестой этаж под крышу! Это при том, что микроволновка и кулер с кипятком находятся на втором! А представьте, что такое жить в мансарде в треугольном номере! Головой о потолок бились по сто раз на дню! Это за свои же деньги! И телевизора в номере не было! Хотя платили за стандарт! А они есть даже в экономе! Ужасный отель! Ужасный номер! Ужасный администратор! Мерзкая хозяйка без стыда и совести! Надеюсь, подавится нашими деньгами, тварь! Люди, не бронируйте там ничего! Там слишком многих обманули! Вот они пишут правду, а не те, кому просто повезло попасть в нормальный номер! Но вам может так не повезти - не рискуйте зря! Берегите нервы и деньги!

Подробнее

1,0

Ольга

24.07.2026

2,0

Размещение 2,0

Питание 1,0

Сервис 3,0

Абхазия Гагра

Грейс Тихий Дон 3*

Грейс НЕтихое Дно

Ехать в этот отель нельзя. Точка. Находится на центральном шоссе, грохот машин круглосуточно + местные горские традиции сигналить без повода и ночью тоже, спать невозможно ни днем, ни ночью: днем слышно всё с пляжа: зазывалы с громкоговорителями, машины, гудки, пароходы, но самый трэш начинается к вечеру с 19ти примерно и до 24 - в шалмане прямо напротив окон (окна ВСЕХ номеров выходят на этот шалман) включают дискотеку с тамадой и микрофоном, орут караоке, пьяное быдло отрывается, с вигзом, свистом и ором, а у тебя в мозгах только бум-бум-бум, и ты считаешь минуты до конца этой пытки когда можно будет попытаться уснуть..... Да и в самой гостинице слышимость отличная - полное ощущение присутствия во всех номерах сразу. По итогу расстройство сна и больная голова всю неделю такого "отдыха" И ощущение, что кровать стоит прямо на шоссе. Это не отдых, это ад. Кондей повесили специально прямо над кроватью, чтобы люди точно заболели. Открыть окно нельзя – спать не будешь вообще, закрыть окно и включить кондиционер – нельзя, в ротавирусу добавится бронхит. Завтраки тоже ужасны : самые дешманские колбаса из солёного розового крахмала и липкий сыр, наггетсы из туалетной бумаги, специально чтобы люди не ели, оторванная крышка, вечно тонущая в ведре с кашей, коричневые порезанные бананы и яблоки-не дай Бог люди возьмут ЦЕЛЫЙ банан!!! общая банка с растворимым кофе, которую все лапают, и это при бушующем ротавирусе, фу. Все лежит на тарелках, по порезанным овощам и фруктами ползают мухи.... Ну, скажите кто нибудь им, что давно придумали специальные крышки, ну зачем так людей то не уважать?? Всё в режиме презрения к гостям - жрите, твари, вам и так сойдёт. Хлеб черствый позавчерашний... Ну, положите свежий, ну это ведь это стоит так же! Туалетная бумага ну самая дешевая, где только такую нашли. В чайнике накипь хрустит на зубах. На ресепшне одна прям хамло, орёт, вы ее сразу узнаете по мрачному фейсу, ещё до того, как она начнёт на вас орать. Грязненько, за тумбочкой так вообще филиал ада, номера стандарт оч маленькие, нет там 25 метров, максимум 18, но по сравнению с жутким убивающим шумом остальное мелочи. Из плюсов: прилично выглядит снаружи, небольшой, но ухоженный дворик, транспортная доступность, были тапки белые приличные. Полотенца, в том числе пляжные. Наборы гелей/шампуней. Море видно с балкона, пляж через дорогу, можно заказать экскурсии на ресепе, фен в номере, утюг на этаже, светленькая девушка не ресепе хорошая. Наверное, были ещё какие-то плюсы, но так как из-за ужасного шума голова болит до сих пор, про них ничего сказать не могу. Не ездите туда!!!

Подробнее

2,0

Евгения

06.07.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Гостиница Полет Чайки

Грязь и вонь

Не знаю насколько можно это назвать гостевым домом. Такой грязи я не встречала нигде. Жуткая вонь, плесень по всей гостинице, мебель как с помойки, в номерах не убирают от слова совсем. Находится там, как минимум не безопасно. Плюсом у них какая-то беда с водой, у всех есть, а здесь нет. Чешут, что по городу отключают. Быдло хозяин. Так что если вы ещё думаете, обходите стороной, отдых здесь точно будет испорчен

Подробнее

1,0

Евгения

03.07.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Полёт Чайки

Просто ужас

Приехали мы в сей «чудо» отель в июне 2026 года. Заселиться так и не удалось. Взяли предоплату, скинули красивые фото, но, как говорится, ожидание-реальность. Через полчаса ожидания спустилась горничная и сообщила, что никто ей ничего не говорил и она не знает в какой номер заселять нас. Провела в рондомный, но сообщила, что нужно за него ещё доплачивать. После долгих выяснений выяснили, что наш номер за 8 тыс в сутки-это номер с протекшим потолком, плесенью по всему номеру и вонью подвала, грязью и мухами на полах. В итоге мы, естественно, сказали, что такой номер они даже не имеют права сдавать, т.к. по факту гостиница в крайне плачевном состоянии и санэпидемстанция просто плачет по ним. Вынуждены были искать другую гостиницу, уставшие после долгой дороги. Через 4 дня нарисовался собственник и сообщил, что деньги возвращать он не собирается, и, если на полу воды нет, то это вообще не считается затопленным номером. Так что если вам дороги ваши нервы и денЬги крайне не рекомендую Гостевой дом «Полёт чайки». Местные, кстати, рассказали потом, что мы не единственный случай, от этой гостиницы постоянно люди шарахаются.

Подробнее

1,0

Ян

05.11.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Grass Hotel 3*

Друзья, НЕ РЕКОММЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО к посещению.

Друзья, НЕ РЕКОММЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО к посещению. Заплатили 40 000 за 3 суток! Приехали: жуков целая куча в номере и они просто везде. А когда спишь, они летают и ползают по тебе. Как вам такой отдых? судя по всему нас не ждали. Владельцу сразу предложили вернуть деньги, но он явно не хотел этого. Нам не хотелось оставаться, но искать вечером новое жилье, когда за это заплатила кучу денег не очень хотелось. Сами понимаете. Во дворе бегает куча собак. Мы с детьми приехали. Младшая боится собак по некотором причинам. То, что нам -гостям, это было не удобно, владельца не смущало. Собаки бегают всю ночь и гавкают - СПАТЬ НЕ ДАЮТ. Друзья! На отдыхе не дают выспаться собаки! Серьезно! В первую ночь, как мы приехали, выключили свет, у товарища даже нет генератора. Погода на улице была прохладной. В доме есть камин, однако его тепла не хватает на комнату. Дрова дали МОКРЫЕ! Ели зажгли камин. До 11 ночи они прогорели все и потом ХОЛОДИНА. Спали на одном диване в четвертом, чтобы теплее было. Представили наш отдых? А мы первый раз в республике и представьте, какое у нас теперь сложилось впечатление! Кровати: матрасы с пятнами, очень мягкие и чувствуются пружины. Их уже давно нужно заменить. Владелец не настроен решить вопросы, агрессивно общается. А если что-то предлагает, частично выполняет. В итоге, на следующий день, мы быстро собрались и уехали с того ужасного места. Деньги нам не вернули не копейки! Написали заявления в разные инстанции. Будем ждать применение мер к данному недобросовестно у товарищу. Товарищ на наши замечания сказал: " значит вы не наши гости". представляете?

Подробнее

1,0

Валерия

05.11.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Grass Hotel 3*

Испорчен отдых! Не рекомендуем!

Взяли 2х комнатный отдельный дом. Приехали. Встретила девушка, не очень приветливо, представилась владелецей. Показали дом. Внутри дома на пороге и комнате куча дохлых и живых клопов и божьих коровок. В доме грязно и очень очень холодно! (Позже владелец дома скажет, что если дом держать в тепле там со всех щель будут лесть клопы🤦🏽‍♀️ ) Мы приехали с детьми и они об этом знали! Владелица дома сказала, что даже не знала о том, что мы сегодня заезжаем. Во дворе бегает огромная собака. Потом мы увидели вторую такую же еще! Она лезет в машину, когда открываешь дверь, сидит при входе в дом возле двери, трётся и садится на ноги, когда находишься на улице возле дома. Наш ребенок собак боится (был не хороший случай), никто не предупредил, что они там живут. Нам пообещали их прятать на пол часа пока ребенок на улице НО так никто и не прятал их! Матрасы: старые, потрёпанный, местами в пятнах и очень мягкие, что чувствуются пружины. И для владельца это нормально, сказал вы же не дома😆🤦🏽‍♀️ На протяжении всего разговора с владельцем дома чувствуется давление и не разу не чувствуются забота о клиенте. О гостеприимстве вообще молчу. Его не было. Любые переговоры проходят в режиме некомфортном. Естественно ДЕНЬГИ никто ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЛСЯ НАМ и мы хотели хотяб одну ночь переночевать, так как нам пообещали новый матрас, все убрать и нагреть дом. Но ничего кроме немного дров и пару обогревателей нам не дали! Дали грязных еще подушек и одеял! Жить в доме с клопами которые ползают везде! Ещё то испытание. Ты пытаешься уснуть и откидываешь этих клопов от себя и детей! Жуть! А не отдых! ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НЕ ЗАХОТЕЛ, говорит, что это наше решение уехать) А потом еще интереснее. В 8.30 вечера выключили свет! И единственным источником тепла становится камин в доме. Дрова, которые принесли для растопки, хватило до полуночи. Однако тепла в доме не было, а только возле самого камина. Ближайшая кровать стоит далеко. Ночи уже холодные. Прихватило горло и нос. В 11.30 камин уже не топил и стало ещё холоднее. Продукты которые покупались пропали. Всю ночь гавкала и бегала по всему двору большая собака. В итоге в полночь, она села возле нашего дома, гавкала и скулила. В общем ночь ещё той была. К рассвету, с фонариками телефона, собрали свои вещи и уехали. Друзья, 10 раз подумайте. Цена не равно качество. В итоге, сняв за 15к в сутки жильё не стоит своих денег. Не рекомендую данное место для посещения. Жаль, что нельзя прикрепить фото.

Подробнее

1,0

Дмитрий

01.11.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Royal Riviera отель

Объезжайте его стороной

Прекрасный с виду отель , правда до заселения в номер . В номере везде жуки ( жили на 7 этаже ) . После борьбы с жуками хотели отдохнуть после длительной дороги . Но постельное было в непонятных (женских волосах ) и с желтыми пятнами . Окей, решили не обращать внимания на мелочи , со всеми бывает не досмотрели. Попытались подключиться к вай фай , бесполезно . После звонков на ресепшен ничего не изменилось ( как позже оказалось до крайних номеров роутер не добивает ). Пошли на обед , это был интересный опыт . Из нескольких плохих блюд сложно выбрать менее плохое ( рядом нет хороших кафе и ресторанов). Вишенкой на торте стало то, что когда падает еда с раздачи, официант просто подбирает грязными руками еду и кидает в общую тарелку. Выходя с кухни не стесняясь берет еду с общей тарелки которую несёт и ест, без стеснения ( наверное дегустируют ), но опять же грязными руками. Возвращаясь в номер пришлось снова бороться с жуками ( после этого окна не открывали все 4дня, которым мы там были , т к они повсюду ). Проснулись под вечер и решили сходить в душ , горячей воды нет, окей, снова звонок на ресепшен, пришел мастер , поговорили он увидел проблему , по итогу переключил насосы ( что значит кто-то другой остался без воды) . Вода пошла маленькой струёй, но горячая , это уже радовало . Но счастье было не долгим , спустя 20 мин и маленькая струйка пропала. Включив телевизор после ужина , так как интернета в номере нет , мы снова офигели. Спустя 10 мин просмотра рутуб телевизор просто выключается , ему тяжело обрабатывать видео для просмотра . Эти проблемы нас ждали ежедневно . Горячая вода после 7 отсутствует (на верхних этажах ) , чтобы посидеть в интернете надо сидеть в лобби на первом этаже ( там будет много людей с такой же проблемой как и у вас ). Из еды советую свежие овощи, благо их нельзя было чем-то испортить , все остальное если вы когда-то ели в кафе и ресторанах не съедобно как правило ( бывают редкие исключения ). Подводя итог , хочу сказать что когда ты едешь в отель 4 звёзды, который был только недавно построен , ты рассчитываешь на что-то большее чем просто кровать с пятнами на постельном белье, отсутствие вай фай и хотя бы немного вкусной еды . Отель с трудом тянет на 3- звезды . Проблемы тут не решаются , они просто замалчиваются . Если вы не хотите ловить жуков , сидеть на первом этаже в попытках словить интернет , наслаждаться не вкусной едой , которую как свиньям собирают руками со стола и кладут обратно , то это не ваш выбор ( после второго дня перестали звонить на ресепшен, потому что ни одна проблема не была решена). Мы с женой были не в одном отеле , как новые так и уже бывалых , но этот отель по праву худший. Если не хотите испортить себе путешествие, объезжайте его стороной .

Подробнее

1,0

Liudmila Prokopeva

31.10.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

Жоэквара 3*

Отзыв нашего отдыха в Абхазии. г Гагра. отель Жоэквара

с 13.10 по 18.10. 2025 года. Мы отдыхали в отеле Жоэквара. Отель, территория, бассейн с подогревом. загороженная территория и выход к морю. , а также номера и в общем везде идеально чисто, светло и красиво. Хочу поблагодарить весь персонал за хорошее отношение ко всем нам. В номерах чистота и каждый день уборка и замена полотенец. Больше всего понравилась столовая, всегда в идеальном порядке. Готовили всегда разнообразно и вкусно. Особое внимание и привет хочу передать Иналу, парень всегда дружелюбно встречал всех при входе в столовую. В общем всем советую. для спокойного и интересного отдыха и, с видом на горы, пальмы и море. Это просто сказка. Можно по вашему желанию ездить на экскурсии. Мы ездили на озеро Рица и т.д.

Подробнее

5,0

Кот

15.09.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

Жемчужина 3*

Спасибо за детство

Я отдыхал там оооочень много лет назад. Об этом месте , у меня остались лучшие воспоминания. Спасибо за детство.

5,0

Григорьев Андрей

08.09.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

Репруа Холодная Речка

Жили в отеле в августе 25 года.

Жили в отеле в августе 25 года. Прежде всего самые добрые слова о персонале, очень гостеприимные и сердечные люди. Отдельное спасибо хозяйке. Завтраки и обеды очень вкусные достаточный выбор блюд, все свежее по домашнему. Вечером можно посидеть во дворе поужинать шашлыками, или форелью, работает мангал. В номере было чисто, мощный кондиционер, душ, туалетные принадлежности, телевизор, белые простыни и полотенца. Короче бытовые условия на 5.

Подробнее

5,0

Полина

08.09.2025

3,0

Размещение 4,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Абхазия Гагра

Санаторий Сана санаторий

Не понравилось совсем

Не понравилось. От слова совсем, отель старый, на территории уже все разваливается, ничего не ремонтирует. Лифты сломаны, постоянно зажимают. Еда вся острая и жирная, все с перцем. Вроде бы и выбора много, но по факту есть и нечего совсем. Проживал на 5 этаже в августе месяца комаров просто ужас как много, с высоченными потолками их просто не переложить, в общем ребёнка искусали ооочень сильно. Ну и самое, что интересное поймали все рота вирус и взрослые и ребёнок и там он у всех поголовно. Причём из за этого пропустили заранее купленную экскурсию, за которую никто деньги и не вернул. Так что будьте аккуратнее. Расположение от моря очень далеко, нужно переходить кучу ступеней и жд пути, а также 2 дороги, по которым постоянно гоняют машины.

Подробнее

3,0

Мария

05.09.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Гостиница Мега

О гостинице и персонале

Если вы хотите испортить отдых, то вам сюда! Когда я бронировала место мне показали красивые картинки, что за сумму 3600 вы снимите хотя бы с хорошим с косметическим ремонтом! Но увы и ах, по приезду в гостиницу выдали ключ без номерка комнаты, просто на веревочке, далее заселение, в первый день мне было не до чего, приехав поздно уставшая с дороги не рассмотрев что работает и что нет и техники, на второй день моего пребывании я увидела что под кроватью у меня грязь, бутылки, окурки от сигарет , зайдя ванную я увидела что там плесень черная в душевой, полотенце чистое не выдавали изначально пока я не спросила про него, в комнате повышенная влажность, я обратилась с претензией что меня эта комната не устраивает меня пересилили в другую комнату, там намного хуже, кондиционер не рабочий , телевизор тоже, Лейка душевая сломанная, в душе так же черная плесень, под кроватью пыль и мусор, горничная на все это говорила вина не моя у меня сломанный пылесос и я не могу все это убрать, простите… я платила за что? За сломанный телевизор? За сломанный кондиционер? И т п?! Мы платим деньги не за сломанную технику, далее персонал очень грубый, на все мои претензии по имени Сайка горничная бросилась ко мне драться, говоря о том что не нравится съезжайте, да я с удовольствием бы съехала, но мне деньги никто не возвращал за остаточные дни моего отдыха, начальник отеля тоже сказал я ремонтировать ничего не буду!!! По поводу кухонной утвари так как, бронь без питания, но у них особо посуды нет чтобы приготовить поесть, например одна кастрюля на все этажи, чайник сломанный еле работает, на веранде когда кушаешь персонал сидит и курит сигареты не обращая внимания на то что сидят люди рядом, дети, не советую абсолютно вам этот отель, в Гагре можно найти домики и дешевле, и получше с удобствами но не за 3.600 сутки и там все поломано и с таким персоналом жить не дай бог! Фото и видео все имеется , кстати видео длинные и к сожалению полностью не загружается, это часть всего доказывает то что грубый персонал, слушать не хотят, но деньги гребут по полной!

Подробнее

1,0

Элен

01.09.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Полёт Чайки

Отпуск испорчен

Ужасный отель. Обещали одно а когда приехали, с первого дня все ужасно. Приехали раньше времени. Мне сказали, что по приезду, если номер будет не занят, то нас заселят раньше. Никто не сказал что это за отдельную плату. Когда мы приехали нас заселили и потребовали ещё деньги за заезд раньше. В номере воняет плесенью, постельное белье и полотенца ужасные., застиранные. В ванной ржавые крючки. Испортили купальник, повесив на них. Утром встали покусаны то ли клопами, то ли бельевыми вшами. На балконе старый стол грязный и стулья, ржавые, и сушилка для белья вся ржавая. Терраса на верху в ужасном состоянии. Не достроена, везде грязь и старый хлам, столы и стулья которым уже на свалку пора. Сказали что будет бассейн, бассейн внутри и не работал. Выход у морю говорили два. В итоге один сзади дома, спереди нельзя выйти сразу на пляж. Подцепил ротовирус всей семьёй. Ребёнок вырвала на простынь. С нас сожрали за эту простынь 1700 рублей. Хозяин прямо ругался. Когда я сказала, что можно в белизне постирать, все хорошо отстирается. Он сказал мне это не надо, мне нужна новая простынь и она стоит 1700. Там простыни просто ужасные, белые, как в ссср, таких и нет сейчас. Содрать ещё за это столько денег, это просто ужасно, каким никчёмный человеком нужно быть. В номере не убирали ни разу. Не приносили ни бумагу в туалет, ни шампуни ни гели. Мусор не выносили, ни разу полы не мыли. Короче отелем мы остались вообще не довольны., не рекомендую никому этот отель. Мы сюда больше ни ногой.

Подробнее

1,0

Валерия

25.08.2025

2,0

Размещение 2,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

Абхазия Гагра

Мини-гостиница Лоза 2*

Открытие сезона? июнь 2025г.

Отдыхали с ребёнком с 7 по 17 июня. Оказалось, что туристический сезон в гостевом доме начинался с 15го июня. Поселили нас на 1м этаже здания. Отказали дать номер на 2м этаже ввиду того, что номера неготовы.. При этом мы были одни на весь "отель". После периода холода и дождей в регионе в номере было как в подвале: холодно и сыро! Две кровати из 3х оказались со сломанным каркасом, бельё с глубоким серым оттенком. На завтра однажды хозяйка Зана принесла сливочное масло со следами плесени. Завтрак в путёвку входил. Но кухня заработала с 15го июня, поэтому меню было однообразное (яичница и каша) в исполнении владелицы. С уборкой тоже было всё сложно. Горничная вышла чуть раньше персонала кухни. Весомый плюс- это море в 5 минутах ходьбы, как и было заявлено. С погодой повезло на 6 дней из 10ти. Хорошенько подумайте, стоит ли ехать в это место. Всем хорошего отдыха!

Подробнее

2,0

Юлия

19.08.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Гостевой дом Гагра-Лазурная

Отзывы пишу редко, но тут просто не сдержалась

Отзывы пишу редко, но тут просто не сдержалась. Отзыв будет большой. Людям, которые едут сюда, советую прочитать внимательно. Сразу уточню!!! Мы с мужем неприхотливы и не привередливы. Путешествуем довольно часто, нам достаточно чистого номера, с нормальными условиями. Самое главное - море. Теперь про это «место проживания».. Простите, но по-другому назвать не могу. Купили мы, значит, тур. Почитали отзывы, они оказались разными. Но решили рискнуть. И лучше бы мы тогда выбрали другое место… Минусы: 1. Изначально нас пытались заселить в такой номер, что даже страшно, что там вообще люди периодически живут: сырость, летают мухи и по стенам ползают всякие большие жуки, кровать воняет сыростью, в пятнах постельное, на потолке всё в плесени черного цвета, обои все в огромных разводах и отклеиваются. Короче, у собак в будках приличнее будет 😁 мы сразу сказали, что жить в таком номере не будем и нам нашли замену…(кстати сказать, через пару дней в этот номер кого-то заселили 🤣) 2. Нас заселили со второй попытки на 4 этаж. Да, в номере сухо, нет лишних запахов, нормальное постельное, все в порядке. НО! Нам сказали, что в номере 3-4 дня будут чинить кондиционер. За 11 дней его так не починили, но выдали вентилятор. Люди, которые часто бывают в южных местах понимают, что без кондиционера нереально. Вот и мы просто сходили с ума: вентилятор не отключить, сразу очень душно. Спали тоже под ним. Шумно, дует, но по-другому никак. В итоге, муж заболел от вентилятора. А окно в номере одно, толку ноль. Приходилось каждый вечер дверь открывать, проветривать, так как в коридоре прохладнее. 3. Те, кто пишет про чистоту в номерах.. Вы сами убираете? Или делаете вид, что не замечаете? 😁 в номере грязно, даже после уборки. Грязь просто мокрой тряпкой по углам размазали, постель сменили и всё 🤷‍♀️ Оставили бы метлу и тряпку в номере, я бы сама лучше полы помыла, несложно. Кстати! Написано «ежедневная уборка».. НЕТ! Уборка и смена белья с полотенцами только по просьбе. 4. Чайника в номере нет. Мы попросили, нам сказали, что свободных нет.. В итоге, когда муж заболел, пришлось идти в кафе и попросить горячей воды, чтобы он смог выпить противовирусное. 5. Администратора на месте нет вообще. Понимаю, что они, возможно, работают или ещё что-то делают. А если вопрос какой? Лежит объявление, что нужно написать администратору.. но интернет в гостинице плохой, и как тогда связываться? Почтовым голубем? 😁 Сначала был один администратор, Анастасия, потом другая появилась, а никто не в курсе даже. 6. И ещё момент. Даже в самых простых гостевых домах хозяева дома или администраторы провожают на трансфер. Хотя бы выходят сказать «до свидания». А тут администратор даже не вышла. Конечно, 4:40 утра, хочется спать, а не выполнять свою работу ☺️ Плюсы: Из плюсов только само расположение гостиницы. До моря пару минут, рядом куча кафе и столовых, магазинов и всего всего. Недалеко есть хозяйственный магазин, кофейня, рядом 3 аптеки. Вывод. Мечтала побывать в Гагре, но впечатление о городе испортила эта гостиница. P.S. И ещё момент. Не знаю, связан ли как-то, но все-таки.. сколько ездим отдыхать - в первый раз весь отпуск проболели. Всеми болезнями! А мы очень чистоплотные, руки моем, не едим «что попало», после моря сразу моемся (есть душ на пляже), рот полоскаем покупной водой после моря всегда. Неудивительно, с другой стороны. Пыль, грязь в номере, всё возможно. Учитывая то, что работал вентилятор, вот и летала эта пыль и грязь по номеру. +неизвестно, убирали ли наш номер после предыдущих гостей 🤷‍♀️ Короче говоря, максимально не советуем это место.

Подробнее

1,0

Виктор Лукашун

11.08.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

Мини-гостиница Лоза 2*

Август 2025.

Август 2025. Отдыхали втроём неделю. Отель прекрасный. Лучше не придумаешь. Местоположение отличное. Все рядом. Прекрасная столовая. Разнообразное меню. Жили в комнате номер 16. Есть все необходимое: холодильник, душ, кондиционер, удобная кровать. Хозяева гостеприимные, вежливый персонал. Обязательно приедем сюда ещё. Рекомендуем.

Подробнее

5,0

Анна

28.07.2025

2,0

Размещение 4,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Благо-Дарю отель 2*

Отвратительный отель

Отвратительный отель. Нет: вешалок в шкафу, крючков для полотенец, сушилки для белья, уборки в номере, мусор нужно выносить самим... Если уважаете себя это не ваш отель. Близко к морю есть много отелей и домиков с сервисом лучше. Проверено

2,0

Андрей

14.06.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Вилла Романо

Не стоит внимания и денег

Отдыхали семьей, пожалели о выборе. Нет сервиса, выбрали завтраки, было невкусно все, как вы так смогли? Вы сами готовите? Повар не имеет ни вкуса, ни такта. От моря дальше заявленного, нужна машина. Матрасы такие, что не спишь всю ночь. Впервые так попали, на просьбы ничего не сделали. Пытались сменить на другой дом, деньги отказались вернуть.

Подробнее

1,0

Ирина

22.05.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Абхазия Гагра

Вилла Романо

Не стоит своих денег

Абсолютно не стоит своих денег. Обман с номером, нет двуспальных кроватей, матрасы самые дешевые. Нет уровня сервиса. Готовит непонятно кто и непонятно как, лучше за это и не платить, при этом в номере нет ничего для уютного вечера.

1,0

Наталья

09.04.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Абхазия Гагра

У Азы

Хочется приехать еще. Все отлично.

Отдыхали у Азы, все очень понравилось все как дома, сюда хочется приехать еще, Отдохнуть От городской суеты. Вино божественное. Хозяйка замечательная.

5,0