- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Чили
Отзывы об отелях Чили
Найти отзывы об отелях
Alexey
01.04.2025
3,0
Чили
Сантьяго
Достаточно хорошо
Есть холодильник, что редкость для Чили. Неплохой завтрак. Хороший вай-фай. Убираются. Безопасный район, совсем рядом минимаркет и алкомаркет с хорошим ассортиментом, но в округе, в целом, вечером заняться нечем. Вот чего не ожидал встретить в Сантьяго - так это запах советской гостиницы в отеле.
Советские интерьеры, советская система, когда надо сдавать перед уходом ключ на ресепшн. Номер маленький, разложить среднего размера чемодан негде, не говоря уже о двух. По цене-качеству незачёт.
Подробнее
3,0
Sergei
30.03.2025
3,0
Чили
Ханга-Роа
Проживание в самом отеле было нормальное. Нет яркого негатива, но и позитива тоже не возникло.
Очень приятные сотрудники на ресепшн, стараются во всём помочь. Если что-то требуется, даже необычное, то респшн всё старается сделать на 100% В комнатах убирают чисто. Комнаты чистые, большие, комфортные, хороший вид из окон. Сантехника в номерах хорошая. Есть фиксированный и гибкий душ.
Регулярно пополняют бар в номере, убирают, меняют полотенца. Тут всё прекрасно. Мясо в ресторане готовят хорошо. У нас был тарифный план, включающий одну активность по выбору. На последний день пребывания на острове мы выбрали встречу рассвета на Rano Raraku. Специально проснулись очень рано. И это несмотря на то, что дальше нас ждала дорога на целый день. Утром нас ждал термос с горячей водой и растворимый кофе. Но это было только начало... Дальше гид нам сообщил, что из-за плохой договорённости между отелем и туристической компанией автобус к нам не приедет. После этого гид, не дождавшись разрешения ситуации, стремительно покинул отель. Нам предложили просто отменить эту активность. Но так как это был наш последний день на острове, мы настояли на том, что сервис нам должен быть предоставлен. Мы его уже оплатили! После долгих разговоров на ресепшн, нам вызвали такси за счёт отеля. Но!!! Пока мы ехали в такси, рассвет уже состоялся. Когда мы в итоге добрались до статуй Мауи, все посетители парка его уже покидали. Но и это не самое печальное... Нам просто не пустили в парк, т.к. с нами не было гида... В итоге мы сделали несколько фотографий издалека и уехали с испорченным настроением. Не стоит доверять сервису по организации дополнительных активностей этого отеля... В ресторане севиче из тунца было совсем не вкусным...Sea food soup был с хрустящей как яблоко картошкой. Если картошку отложить в сторону, то суп вкусный. И вообще рыбные блюда в основном ресторане не очень хорошие. К примеру, филе из жёлтого тунца оказалось с коркой снаружи и не прожаренное внутри, что говорит и неправильной температуре гриля...Персонал отлично поясняет какой номер нужно набрать, чтобы позвонить на ресепшн. Это прекрасно, только телефон все три дня не работал!!!Завтрак в отеле не соответствует ценовой политике. Нет гиенического душа. Резюме: общий сервис не соответствует стоимости.
Подробнее
3,0
Yulia
17.03.2025
4,0
Чили
Сантьяго
Отель в хорошем районе
Хороший район, рядом парк и метро. Из окна видны Анды) разнообразный завтрак, все чудесно. Чёрные волосы в ванной и на кровати (я блондинка, так что явно не мои?)
4,0
Sergei
10.03.2025
2,0
Чили
Сантьяго
Достаточно хорошо
Несмотря на то, что отель пятизвездочный, никто не предложил приветственный напиток. Я вспомнил об этом уже после того, как заселился в номер. На выходе из отеля поинтересовался, как же так и почему же в пятизвездочном отеле такое происходит? На это сотрудник на стойке ресепшн достал пачку
ваучеров на приветственные напитки со словами «вообще-то у нас такого нет, но это мой личный подарок вам и написал на ваучере ручкой «+1 гость». Учитывая, что это типографским способом отпечатанная карточка с надписью welcome drink, то очевидно, что такая «забывчивость» персонала имеет нехорошую финансовую основу выноса алкоголя из отеля персоналом под видом потребления этого алкоголя гостями за счет «сэкономленных» ваучеров.При заселении с вас возьмут депозит 200$. За что - непонятно. Минибар абсолютно пустой. Это просто удивительно.Завтрак мы не смогли посетить, потому что он начинается довольно поздно, в 7 утра, а нам надо было в 6:30 выезжать в аэропорт.Выдали ланч-бокс. Эти просто позорище: химический самый дешёвый сок, не самый качественный йогурт, компот из персиков и сэндвич с непонятной замазкой между кусками хлеба. Все-таки от пятизвнздочного отеля ожидаешь чего-то более солидного. А так - нам дали набор характерный для отеля 3*.В номере все старое. И это видно. В общественных местах - в ресторане и баре, где стены отделаны деревом и тканью - грязно. Убирают плохо: на стенах в свете настенных светильников видны слои пыли на тканиВ номере на двоих всего одна кружка, нет бесплатной воды. Есть кофе машина, чайник отсутствует.В целом, отель оставил неприятные впечатления
Подробнее
2,0
Irina
01.03.2025
4,0
Чили
Сантьяго
Превосходно
Хорошее расположение, в комнате чисто. Завтрак не очень разнообразный, но вкусный Всё понравилось
4,0
Klimkin
23.02.2025
5,0
Чили
Вальпараисо
Хороший отдых и чудесный вид на океан
Еда. Отношение. Бассейн. Невероятный вид. Очень тяжело добраться до отеля. Нет никаких нормальных указателей. Гугл карты показывают неправильно маршрут. В ночное время доехать будет вообще невозможно. В дороге почти нет сигнала интернета.
5,0
Olexandr
22.02.2025
4,0
4,0
Mikhail
19.02.2025
5,0
5,0
Elena
10.02.2025
5,0
Чили
Консепсьон
Великолепно
Приехали посреди ночи, быстро нам открыли, заселили. Вкусные завтраки и вообще очень приятный персонал
5,0
Vasilisa
31.01.2025
5,0
Чили
Сантьяго
Великолепно
В номере было чисто и тихо. Прекрасный матрас и удобные подушки. Администратор всё подробно рассказал, был очень приветливым. Отлично говорил на английском. Номер просторный. Хорошая ванная комната. Напор воды прекрасный. Номер хорошо проветривался, было приятно спать. Расположение в чистом
красивом месте, рядом Костанера центр и много кафе и ресторанов. Метро близко. В холодильнике было молоко, это очень приятно для тех, кто пьёт по утрам кофе, но не готов покупать целый литр:) Я очень рада, что выбрала этот вариант. Я прекрасно выспалась после долгого перелёта и начала свой отпуск, полная сил.
Подробнее
5,0
Dimastyy
23.01.2025
5,0
Чили
Вильяррика
Великолепно
Прекрасный старинный дом, с отличным видом, добротными завтраками и ужином (на заказ).Хозяйка на прекрасном английском проконсультирует по окрестностям (не на один день езды), а после заката разведут вам костёр в огромном чане! Все отлично ??
5,0
Igor
20.01.2025
Vladislav
20.01.2025
5,0
Чили
Сантьяго
Великолепно
в центре города. самый большой ТЦ рядом, вид шикарный. Метро в пешей доступности.Очень хороший завтрак.Хорошая шумоизоляцияЧистотаЕсли повесить "не беспокоить" и не убирать номер, то за каждый такой день - бесплатное пиво. мелочь, а приятно. некоторый персонал на стойке регистрации не знал
английского, но в целом, проблем не было и все оформили вежливо
Подробнее
5,0
Evgenii
18.01.2025
4,0
Чили
Сантьяго
Очень хорошо
Отель расположен в престижном районе с офисами. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. Номера чистые. Не во всех номерах открываются окна. Поэтому было душно, и мы поменяли номер на другой. Но в нем был очень шумный кондиционер. Слишком мягкие матрасы на кроватях. Грязные окна в номерах и коридорах
на этажах.
Подробнее
4,0
Sergii
17.01.2025
5,0
Чили
Ханга-Роа
Тихо , спокойно , комфортно !
Прекрасный небольшой отель , с персональным отношением ! Чисто , комфортно , удобно !
5,0
Elena
14.01.2025
3,0
Чили
Сантьяго
Все хорошо, кроме подушек. А сон - это очень важно
Новое здание на окраине города. Все внутри новое, чистое и продуманное. Хороший матрас. Подушки не для сна, а для мучений - огромные, упругие, тяжелые. Спать на них НЕВОЗМОЖНО. Персонал отказался менять, сославшись на то, что все подушки одинаковые. Чтобы хоть как-то поспать, пришлось лежать на
большом полотенце, сложенном в несколько раз.
Подробнее
3,0
Tатьяна
12.01.2025
5,0
Чили
Сантьяго
Отличный отель.
Очень удобное расположение в центре. До центральной площади с музеями, кафедральным собором и парком идти минут 5.Дальше начинается пешеходная улица с магазинами и ресторанами. Район безопасный, всё рядом. Красивый просторный номер. Стильный интерьер, хороший санузел. Чисто. Очень большая и
удобная кровать. Есть мини-бар. Капсульная кофемашина. Каждый день бесплатная вода и кофе. Хороший завтрак. Понравилось всё.
Подробнее
5,0
Tатьяна
12.01.2025
4,0
Чили
Сантьяго
Отличный отель.
Хороший просторный номер. Отличный завтрак. При заселении возникла небольшая проблема, которую быстро решили. Всё понравилось. Вернёмся ещё. Обратите внимание, что при оплате проживания если Вы рассчитываетесь дебетовой картой (не имеет значения иностранного банка карта или местного) или местной
валютой с Вас дополнительно возьмут 19% налога. Независимо от того какого государства Вы гражданин и сколько дней находитесь в Чили. Для оплаты проживания рекомендую иметь кредитную карту или наличные доллары.
Подробнее
4,0
Dmitrii
08.01.2025
4,0
4,0
Tatiana
04.01.2025
5,0
Чили
Сантьяго
Очень понравилось
Хороший завтрак; в день отъезда даже собрали завтрак с собой. Приветливый персонал.
5,0
Tatiana
04.01.2025
4,0
Чили
Вальпараисо
Хорошее место для семейного отдыха
Тихое место, рядом небольшой парк с эвкалиптом. Есть зона для игр в пинг-понг, бильярд, настольный футбол, бассейн. Ресторан работал с 19 часов, мы пришли на час раньше, не зная, и нас все равно обслужили и приготовили вкусную еду Не хватило рампы ( пандуса) для подъема детской коляски на первый
этаж, одному человеку не поднять по ступенькам малыша с коляской. Хотелось бы сервис еды в номер. В отеле есть хороший ресторан, но можно есть только там.
Подробнее
4,0
Manjomero
25.12.2024
4,0
Чили
Сантьяго
Очень хорошо
Очень хорошее расположение, а также вкусные завтраки. Плюс в этом же ресторане при отеле можно вкусно отобедать или отужинать Очень странные уборщицы, которые выгоняют из номера за час до времени чекаута
4,0
Alexey
14.12.2024
5,0
Чили
Антофагаста
Великолепно
Великолепный дизайн и атмосфера в отеле и в номерах. В течении дня стоят фрукты, вода, чай и кофе. Так же нам любезно разрешили остаться в номере до 18:00, что бы дождаться трансфера в аэропорт. Отличный отель, однозначно рекомендую! Такого не было
5,0
Natalija
14.12.2024
3,0
Чили
Сантьяго
Достаточно хорошо
Хорошее расположение.Близко к метро. Дружелюбный персонал. Очень плохо работал wi fi.При заселении в номер, ванная комната была не убрана, все в чужих волосах. Неудобно пользоваться душем.Душ только сверху, нет возможности открыть воду сбоку.Холодная вода льётся сразу на голову.
3,0
Andrii
13.12.2024
4,0
Чили
Пунта-Аренас
Очень хорошо
Хороший отель в исторической центре. Дорогой, как для Чили, но на Огненной Земле в сезон всё стоит крайне дорого. Но комфортный, достаточно современно отремонтирован. Завтра не понравился. Ресторан не очень вкусный, если пойти в сторону набережной то там вкусные рестораны в ассортименте.
4,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
