- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Чили \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Чили 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Sergei
30.03.2025
3,0
Чили
Ханга-Роа
Проживание в самом отеле было нормальное. Нет яркого негатива, но и позитива тоже не возникло.
Очень приятные сотрудники на ресепшн, стараются во всём помочь. Если что-то требуется, даже необычное, то респшн всё старается сделать на 100% В комнатах убирают чисто. Комнаты чистые, большие, комфортные, хороший вид из окон. Сантехника в номерах хорошая. Есть фиксированный и гибкий душ.
Регулярно пополняют бар в номере, убирают, меняют полотенца. Тут всё прекрасно. Мясо в ресторане готовят хорошо. У нас был тарифный план, включающий одну активность по выбору. На последний день пребывания на острове мы выбрали встречу рассвета на Rano Raraku. Специально проснулись очень рано. И это несмотря на то, что дальше нас ждала дорога на целый день. Утром нас ждал термос с горячей водой и растворимый кофе. Но это было только начало... Дальше гид нам сообщил, что из-за плохой договорённости между отелем и туристической компанией автобус к нам не приедет. После этого гид, не дождавшись разрешения ситуации, стремительно покинул отель. Нам предложили просто отменить эту активность. Но так как это был наш последний день на острове, мы настояли на том, что сервис нам должен быть предоставлен. Мы его уже оплатили! После долгих разговоров на ресепшн, нам вызвали такси за счёт отеля. Но!!! Пока мы ехали в такси, рассвет уже состоялся. Когда мы в итоге добрались до статуй Мауи, все посетители парка его уже покидали. Но и это не самое печальное... Нам просто не пустили в парк, т.к. с нами не было гида... В итоге мы сделали несколько фотографий издалека и уехали с испорченным настроением. Не стоит доверять сервису по организации дополнительных активностей этого отеля... В ресторане севиче из тунца было совсем не вкусным...Sea food soup был с хрустящей как яблоко картошкой. Если картошку отложить в сторону, то суп вкусный. И вообще рыбные блюда в основном ресторане не очень хорошие. К примеру, филе из жёлтого тунца оказалось с коркой снаружи и не прожаренное внутри, что говорит и неправильной температуре гриля...Персонал отлично поясняет какой номер нужно набрать, чтобы позвонить на ресепшн. Это прекрасно, только телефон все три дня не работал!!!Завтрак в отеле не соответствует ценовой политике. Нет гиенического душа. Резюме: общий сервис не соответствует стоимости.
Подробнее
3,0
Olexandr
22.02.2025
4,0
4,0
Mikhail
19.02.2025
5,0
5,0
Igor
20.01.2025
Vladislav
20.01.2025
5,0
Чили
Сантьяго
Великолепно
в центре города. самый большой ТЦ рядом, вид шикарный. Метро в пешей доступности.Очень хороший завтрак.Хорошая шумоизоляцияЧистотаЕсли повесить "не беспокоить" и не убирать номер, то за каждый такой день - бесплатное пиво. мелочь, а приятно. некоторый персонал на стойке регистрации не знал
английского, но в целом, проблем не было и все оформили вежливо
Подробнее
5,0
Andrii
13.12.2024
4,0
Чили
Пунта-Аренас
Очень хорошо
Хороший отель в исторической центре. Дорогой, как для Чили, но на Огненной Земле в сезон всё стоит крайне дорого. Но комфортный, достаточно современно отремонтирован. Завтра не понравился. Ресторан не очень вкусный, если пойти в сторону набережной то там вкусные рестораны в ассортименте.
4,0
Zaratustra010
13.12.2024
4,0
4,0
Galina
09.12.2024
4,0
Чили
Сантьяго
Прекрасное место для знакомства со столицей Чили.
Отель находится в хорошем районе со множеством кафе и ресторанов, рядом парк. Номер небольшой по площади, но уютный. По вечерам на улице шумно, но звукоизоляция хорошая. Есть внутренний дворик, где можно спокойно посидеть с бокалом вина или пива. Персонал очень доброжелателен, хорошо говорят на
английском. Нет халатов и тапочек.
Подробнее
4,0
Maxim
14.11.2024
2,0
Чили
Сантьяго
Достаточно хорошо
Местоположение.есть чайник и кофеварка.. Рецепшен,очень тредно настроить температуру воды,после чек аута сразу отключают wifi
2,0
Fitasov
02.11.2024
4,0
Чили
Сантьяго
Не пятерка офк, но хорошая и качественная 4-ка.
Хороший завтрак, качественная уборка номеров, расположение и звукоизоляция. Компетентный персонал и скорость обслуживания. Размер номера и настройки кондиционера.
4,0
Aleksandr
07.08.2024
2,0
Достаточно хорошо
Дорогой современный отель с хорошим сервисом. Хорошее расположение. Отношение к гостям не совсем понравилось не хотели принимать дебитовые карты, наличные в долларах то же отказали принять. И все это в 3:00 утра после перелета уставшие. В итоге взяли дебетовую карту +19% налог снятие в местной
валюте. Было неприятно стоять и думать где ночевать на улице.Но в итоге принесли извинения.
Подробнее
2,0
Yaroslav
04.06.2024
4,0
Чили
Ханга-Роа
Превосходно
Бронировали когда было снижение цены до около двух сотен за день - этих денег отель стоит, если больше - то вопрос...Хорошие номера и территория, хороший завтрак, удивительно разумные цены и хорошая еда в ресторанах отеля. Хорошая работа персонала.Ходил на массаж - тоже повезло, промяли хорошо (а
я в этом привередлив и люблю сильное давление) Завтрак практически один и тот же каждый день (немного отличаются только десерты) и ассортимент слегка не дотягивает до пятизвездочного уровня.Чайник в номер нужно просить - но дают без проблем.Очень медленные ответы в переписке при согласовании оплаты - отель не может обрабатывать дебетовые карты до заселения, им обязательно нужна кредитка - на согласование оплаты при заселении ушло несколько дней и гора нервов, без звонка в офис не обошлось, отвечают раз в день и не исчерпывающе.
Подробнее
4,0
Antonio_007
04.06.2024
4,0
Чили
Пуэрто-Наталес
Очень хорошо
Неплохой концепт. Тёплые номера. Wifi не добивает до дальних номеров. Непонятный запах в коридоре.
4,0
Liubov
05.04.2024
5,0
Чили
Сантьяго
Великолепно
Чисто, классный ресторан Осака, хороший бар на крыше Очень долгий персонал на ресепшен
5,0
Aidar
21.03.2024
3,0
Чили
Сантьяго
Старый отель, достаточно дорогой, при этом не положили расчестку и зубную пасту с щеткой!
Расположение Нет биде, расчески, зубной пасты и щетки.
3,0
Yuryrostov
21.02.2024
5,0
5,0
Sergei
14.02.2024
5,0
Чили
Пуэрто-Наталес
Удивительное место! Рядом с чудом света Торрес дел Пайне!
Феерично и необычно пятизвездочный отель встроен в старый завод 1915 года.
5,0
Georgii
28.01.2024
3,0
Чили
Пунта-Аренас
Не спали две ночи
Все супер, кроме одного- звукоизоляция. По ночам на улице гонки очень шумных машин. Невозможно спать совсем. Две ночи и обе бессонные. Отель должен что-то сделать с этим. Хотя бы обратиться в полицию
3,0
Катя
24.01.2024
2,0
Чили
Сан-Педро-де- Атакама
Не стоит тратить деньги на этот отель - пожалеете!
Неплохой дизайн отеля. Сделан довольно современно и стильно (эко-отель). Пожалуй, это все прелести данного отеля В отеле просто ужасный завтрак (например, вам дадут гранулу, но при этом в отеле нет йогурта - грызите, господа, в удовольствие), яйца готовят ужасно (ни скрэмбл, ни глазунью), есть
невозможно просто. При нас несколько гостей ругались на качество еды. У бассейна лежаков может штук 5, которые всегда заняты. За три дня так и не смогли попасть в бассейн. В номере нет фена, чтобы посушить волосы, фен надо заказать на ресепшене. И даже после заказа не факт, что вам его принесут. Уборка в номере - это просто слово. Кроме заправленной кровати - вы не получите ничего. Мы в Сан-Педро де Атакама жили в 4 разных отелях, этот просто самый худший и при этом ценник у него просто нереальный для такого качества. Никому не посоветую этот отель!
Подробнее
2,0
Nataliya
16.01.2024
5,0
Чили
Сантьяго
Великолепно
Хорошее расположение а спокойном районе , заселялись ночью , оформили 3 номера молниеносно . Хорошие завтраки с хорошим кофе, можно заказать дополнительно омлет, яичницу. Входит в стоимость завтрака. Бесплатная парковка в подземном паркинге. При заселении выдали ваучер на два бесплатных напитка.
На 4 этаже мини бассейн, по сути большая джакузи . Не поплаваешь, но очень хорошо расслабиться после экскурсий .
Подробнее
5,0
Катя
09.01.2024
4,0
Чили
Сан-Педро-де- Атакама
Хороший отель за свои деньги!
Хороший просторный номер. Большая территория отеля, наличие нескольких бассейнов Не очень разнообразный и вкусный завтрак
4,0
Ekaterina
09.01.2024
4,0
Чили
Сан-Педро-де- Атакама
Хороший отель за свои деньги!
Хороший просторный номер. Большая территория отеля, наличие нескольких бассейнов Не очень разнообразный и вкусный завтрак
4,0
Khakim
01.03.2023
2,0
Чили
Сантьяго
Неудовлетворительно
Отличное расположение. Бассейн на крыше. Отель очень, очень уставший везде и во всем: лобби, номера, коридоры, пункты питания. Пора закрывать на реновацию.
2,0
Dzhamilya
03.02.2023
5,0
Чили
Пуэрто-Наталес
Прекрасное место на краю света
Отличный отель в небольшом городке, рядом с аэропортом и с видом на прекрасное озеро с лебедями. Интерьер отеля приводит в восторг, начиная с фуникулёра в лобби. Музей, который влечёт своей историей самого города. Номера просторные с шикарным видом на озеро. Ресторан выше всяких похвал:
разнообразная кухня, изысканно вкусно, богатый ассортимент вин, хорошее обслуживание.
Подробнее
5,0
Dzhamilya
31.01.2023
2,0
Чили
Сантьяго
Средний уровень
Представительный интерьер в лобби, хорошие номера, приятный бар на первом этаже, качественный ресторан при отеле. Низкий уровень сервиса (консьерж, сотрудники на ресепшн, официанты в ресторане), в целом отель не самый новый в Сантьяго (есть новее и качественнее), в том числе и бассейн на крыше
(небольшой). Сотрудникам было известно, что отмечаем день рождения, но ни одного комплимента не получили.
Подробнее
2,0
Показать еще 21 отзыв
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
