Отзывы об отелях Лимассола 5 звезд

Впервые столько разочарований от гостиницы уровня 5*. Из хорошего:1. удобные кровати, красивые и просторные номера, новая мебель, сантехника. все в отличном состоянии.2.четко работающая служба горничных. качественная уборка каждый день.3. улыбчивый и приветливый персонал повсюду. Негативные моменты:1. нет двери в санузел. из-за этого свет, запах, звуки из санузла попадают в жилую зону. это некомфортно.2. нет принудительной вентиляции в санузлах (или мы ее не нашли).3. кондиционер не регулируется (даже включить/выключить невозможно) с панели на прикроватной тумбе. нужно вставать к стене. и он очень шумный, спать невозможно.4. крайне высокие цены на все!!! необоснованно завышены (обосновано наверное тем, что гостиница в поле стоит и мало альтернатив по питанию за пределами) при невысоком качестве. 5. ассортимент еды в главном ресторане очень скудный. Персонал мило улыбается, но постоянно что-то забывает. заказываю чай-приносят чай, но без чашки. Заказываю воду ребенку, приносят когда он уже закончил ужин и готов уходить. Прошу безо льда-приносят со льдом. и так постоянно!6. гостиница явно была переполнена (2-8 Апреля) и не готова принять такое количество гостей. шезлонгов не хватало. на пляже ни один шезлонг не установлен. как так?!7. нерегулярное пополнение минибара.8. Дикий шум по утрам, мы так и не смогли выспаться: газонокосилки, разгрузка грузовичов у главного входа, ремонтные работы в районе теннисных кортов.9. Ребенок 8 лет на 6 дней пребывания так ни разу!!! не смог попасть в детский клуб (группа под присмотром взрослых), хотя очень хотел. указывайте при бронировании что там нужно за несколько недель очередь занимать для такой услуги. но это полный абсурд!

Классные завтраки, хороший персонал. Отель понравился

Очень современный дизайнерский отель! Все сделано с большим вкусом. Персонал максимально приветливый Ночью компания шумела внизу сильно, но понимаю что это разовый случай. Надо таких разгонять все таки чтобы остальные отдыхали

Красивая территория, чисто, хорошие завтраки,из номера открывается чудесный вид на море. Все понравилось

Сервис, встретили очень приятно Очень красивая территория отеля Шикарный завтрак Слегка уставший номерной фонд, но все еще на уровне

Классный отель, наверное самый удобный В сауне нет таймера и термометра

В номере было чисто , завтраки на 5 , постель удобная .красивая территория на улице , есть место для прогулки и собственный пляж . Красивые и упитанные кошки на территории отеля , за это отдельное спасибо персоналу, молодцы ) Для детей 9 и 11 лет дали халаты и тапочки на 5 лет , когда попросили заменить на халаты для детей нашего возраста нам сказали что у них есть халаты только на 5 лет . Телевизор в номере не работал . В номере нет чая или кофе , есть капсульная кофеварка - капсулы видимо с собой надо привозить. Чай в баре стоит 7 евро .Бассейн который находится внутри маленький , что бы получить полотенце для бассейна мало назвать номер комнаты - просят еще и имя как будто ты пришёл с какого то другого места в халате их отеля - неприятный допрос ! Всегда долго ждали лифт , ни в одном другом отеле такого не чувствовали . Парковочных мест очень мало . Отель не стоил своих денег .

клиентоориентированность сотрудник работающий в баре ввел себя некорректно и некрасиво по отношению к клиентам

Замечательный, внимательный персонал. Чистота. А так же 2 открытых бассейна с морской водой, один из которых с подогревом. Замечаний нет

Все идеально! Детский аква парк староват и очень маленький :(

Остались довольны проживанием. Сервис на высоком уровне. Подарки детям при заезде

Территория отеля, рестораны, бары, лобби - всё очень мило и красиво. Персонал доброжелателен, идет на встречу. Шумоизоляции практически нет. Слышно всё, что делают соседи. Спать нереально. Номер небольшой совсем, ванная тесная, балкон маленький

Очень все все понравилось. Особенно персонал очень профессионально и очень качественно. Все рестораны на территории очень вкусно и очень много. Персоналу ,которые на рецепшн говорящие по русски очень было приятно и огромное им спасибо. Могу только сказать большое спасибо и мы с женой обязательно хотим вернуться в вашу гостинницу

Уютный номер, хорошая звукоизоляция, наличие кофеварки в номере, пляжные полотенца, высокое качество уборки. Завтраки не оставляли шанса остаться голодным) замечательный сервис: убирали посуду, приносили кофе и напитки. Служба ресепшн немного разбалансирована. Но тут скорее вопрос координации. Поскольку каждый работник очень приветлив, вежлив и все недочеты устранялись очень быстро

Очень функциональный и красивый номер, красивая территория, замечательные завтраки Удивило, что надо сразу при заселении оплачивать депозит. Впервые сталкиваюсь с таким на Кипре, при то что были в отеле из группы Bonvoy в Пафосе и там спокойно оплатили экстра Кост при чек ауте.Расстроились, что тот спа, который нас заинтересовал на фото надо было заранее бронировать и дополнительно оплачивать. Спа который входил в стоимость проживания довольно скудный, только сауна и бассейн с минимальным количеством лежаков. И нет возможности полежать на улице около спа, так как хоть и зима, но на улице прекрасно припекает солнце

Спа отличное. Хороший бассейн и бани. Зимой просто супер! Персонал очень хороший. Завтраки прекрасные- каша есть и молочная, и гречка. Фрукты, творог. Немного далековато, но мы были с машиной, поэтому все ок. Немного не хватило по мелочи- мусорное ведро было в спальне, а не в сан.узле (мы его переносили, но его упорно несли обратно. Куда выкинуть ватную палочки или диск-было непонятно). Ватных палочек, ложки для обуви- не было. Воду при вечернем сервисе приносили 1 раз. Но с целом отель хороший)) один из лучших в лимассоле, я бы сказала.

Во время check in нас угостили шампанским. Это был приятный комплимент. Номер выглядит немного устаревшим.

Очень внимательный и доброжелательный персонал! Отличный завтрак! Замечательно, что есть бассейн и спа-зона, это было просто спасением среди работы. Приятная территория, выход из отеля сразу к песчаному пляжу, вдоль которого идет прогулочная дорога. Номер удобный, большая терраса, шикарный вид на море. Отличная кровать. В номере розетки старого типа и только один переходник на немецкую вилку, все забывала попросить еще. В бассейне реально не хватает часов.

прекрасное расположение отеля хорошее настроение началось с ресепшена , очень внимательный и предупредительный персонал, говорящий на английском , греческом и русском языках как комплимент от отеля повысили класс номера , что было приятным бонусом номера чистые , оборудованные , в наличии все необходимое ( средства гигиены, халаты , тапочки , кофемашина ) приятным комплиментом были фрукты, конфеты и бутылочка итальянского вина очень разнообразные и вкусные завтраки наличие подогреваемого бассейна очень актуально в холодное время все просто великолепно нет такого

Волновалась,что будет скучно ,ибо в это время на Кипре дожди . Но неожиданно для себя нашла много мест для отдыха в самой гостинице. Несколько мест для кофе ,бассейн ,сауна ,спа Было непонятно ,что в один из дней не убрали нашу комнату

все очень хорошо нет вентиляции в туалетной комнате

Отель отличный, персонал старается, в этот приезд не было никаких вопросов к анимации в детской комнате отель немного морально устаревший, хорошо бы сделать реновацию. при этом технически все исправно

все было отлично: спа, сервис. внутренний бассейн достаточного размера+джакузи, сухая баня, паровая, ледовая комната. часы работы с10:00 до 20:00. дополнительные услуги отвечают всем требованиям, отличный ресторан и бар. Спасибо персоналу за прекрасную работу. возможно стоит подумать о некоторой дополнительной автоматизации в ресторане, как: кофейные автоматы, диспансеры с соком и молоком, бумажные салфетки.

Всё супер При заказе еды в номер не принесли чек и сдачу.Оплата была наличными

Отличное расположение, хороший завтрак, частая уборка Во время check-out начинают требовать какие-то несанкционированные суммы, якобы депозиты. При этом все ночи были оплачены заранее и откуда взялся долг непонятно? Причем у всех наших друзей требовали разные суммы на выходе. Дальше эти суммы пытались снять с нашей карты уже через несколько дней после выезда, что удивило еще больше и что попахивает как минимум мошенничеством. Откуда взялись данные карты, если их не вносили? Значит их сохраняли во время наших предыдущих оплат. Больше в этот отель мы не вернемся, потому что такое поведение просто отвратительно.