Во время заселения в 15:00 нам сказали, что номер не готов и мы ждали более 2 часов, при этом администратор вышел и на мой вопрос ответил, что ничего сделать не может. На вопрос сколько ждать - ответил, что он не знает, потом на русском вообще сказали, что им очень интересно было послушать, о чем
мы говорим. Итого испорченное настроение уже на заселении.
Подробнее