Отель выбирала, чтобы было удобно добираться до центра и недалеко от остановки, чтобы с утра съездить в Хукумале, посетить их пляж , поесть местных сладостей в одном из кафе, про которое читала, что там готовят умопомрачительно, но..... На рецепции не работает кондиционер, сломанная мебель,
долго заселяли, обозначили сумму, я оплатила, чек не дали, но сдачу я всегда кладу отдельно, да и дала 100долларов, чтобы мелочь дали,когда заселились-посмотрела на букинг бронирование-на 5 долларов меньше, сразу спустилась-на рецепции все отрицали, но, как я предложила посмотреть видео с камер наблюдения-отказались)))-плюнула. Приступили к осмотру номера-окна нет- ну на расстоянии руки стена попросту и в этом промежутке, как потом выяснила, выходит вытяжка их же кафе...все запахи к вам!!полотенца серые, холодильник нерабочий, грязный, везде все обшарпано, грязно-полностью не соответствует представленным на сайте фотографиям. Санузел также несоответствует фото-грязь, старая плохо работающая сантехника, а еще где-торядом делали ремонт - звуки дрели, бой молотком не дали даже отдохнуть, сделала запись звуков на видео......трэш...После прогулки обнаружили, что из кондиционера валит дым, сотрудник промывал фильтры, но....еле добилась замены номера, недовольные, но пепеселили-тоже без окна, грязь и плюсом уже БЛОХИ!! Ребёнок уже боялся заходить в номер (за 5мин убили 3х).. В одежде для сна сидели на рецепции, дочь уснула, работники сначала делали вид, что нас нет и не слышат про блох..в час ночи сказали, что рецепция дБ освобождена, я спросила - и что нам теперь делать, с блохами спать не собираемся, в ответ-идите на улицу!!!-мы заплатили, он обманул на 5 долларов и ещё выселял на улицу... понял, что мы не уйдём-пошел со мной в номер поднялся, увидел раздавленных блох, со злостью сказал работнику проводить нас в другой номер...и вот здесь-о, чудо, во 2м часу ночи нас заселили в номер, который соответствовал фотографиям...с окном на шумную улицу, но с ОКНОМ, нет блох, плитка в санузле, а остальное- уже было без разницы...конечно ,не выспались, соответственно не было сил куда-то ехать, потом погуляли по городу..
Подробнее