- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Марокко \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Марокко 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Tatyana
09.05.2025
1,0
Марокко
Марракеш
Отель не рекомендую. Крайне низкий уровень сервиса, персонал, плохая организация работы персонала, постоянные очереди на
Месторасположение, территория, зелень. Сервис, персонал, плохая организация работы персонала, постоянные очереди на ресепшен, персонал не берет трубки телефона и не реагирует на жалобы. Номера старые, обветшалые, со сломанным оборудованием.
1,0
Sergey
08.05.2025
3,0
Марокко
Марракеш
Это был бы отличный отель, если бы персонал был более дружелюбным
Номер был комфортным, просторным, современным и хорошо оборудованным. Номера с видом на бассейн можно порекомендовать только людям с крепкими нервами, т к там постоянно играет музыка. Мы сразу же поменяли его на противоположую сторону, там тихо (если не считать слышимости из коридора).Большой
выбор еды на завтраке, всё вкусно. Всегда есть свободные столики.Расположение неплохое, хотя, конечно, до основных достопримечательностей по жаре далековато. Но удобно, что тут же находится небольшой ТЦ с Карфуром, да и вообще после шумного центра города было приятно вернуться в более или менее тихое и спокойное место. Отель довольно большой, и на завтраке жуткий муравейник. Есть ужин шведский стол, мы один раз его взяли и пожалели. Стоит очень дорого, а еда совершенно невкусная, и выбор маленький.Большинство персонала удивило: что хостес в ресторане, что сотрудники ресепшена никогда не улыбнутся, порой и не поздороваются, не попрощаются, неприветливые. Исключение, пожалуй, составили только горничные в нашем корпусе: хорошо выполняли свою работу и были приветливыми. Осталось впечатление, что менеджмент отеля и персонал мало соображают в гостеприимстве. Это был единственный 5* отель в наших поездках, где попросили внести залог за халаты в номере. И вообще как-то слишком открыто и без каких-либо оснований опасались, что мы оттуда сбежим, не заплатив за какие-то дополнительные услуги. Не очень приятное ощущение, что гостя априори непонятно в чём подозревают.
Подробнее
3,0
Sergey
08.05.2025
4,0
Марокко
Касабланка
В принципе неплохой отель с хорошим расположением
Расположение хорошее, многие достопримечательности в пешей доступности. Станция Casa Port в 10 минутах ходьбы. Для Марокко неплохой завтрак.Номера просторные. Наш выходил на площадь Объединённых Наций, но было тихо.Удобно, что санузел раздельный. Хорошая удобная постель. В целом персонал
понравился, был дружелюбным и приветливым, уборка в номере в общем-то была хорошей. На ресепшене нам помогал решить наши проблемы Омар, спасибо ему.В отеле есть Cafe M с французской кухней, где всё вкусно. Обстановка в номере, да и в целом в отеле морально устарела. Мебель, сантехника, ремонт конца 80-х - 90-х. Просится реновация.В номере постоянно чего-то не хватало: то забудут положить шапочку для душа, то шампунь, то капсулы для кофе машины. При этом после звонка в housekeeping иногда приходилось ждать необходимого очень долго.
Подробнее
4,0
Natalia
21.04.2025
5,0
Марокко
Марракеш
Великолепно
Отель расположен прямо на центральной площади в Медине, за золотой дверью шум города и людей превращается в сказку релакса и комфорта, персонал очень внимательный, вместо традиционного ожидания на ресепшн при заселении, нам подали чай и все оформили, пока мы отдыхали с дороги, прекрасно
организован трансфер из отеля по прилёту и вылету, сервис, удобства, восточное гостеприимство!!! Нет такого
Подробнее
5,0
Serguey
14.04.2025
4,0
Марокко
Рабат
Беда практически всех отелей,- отсутствие подставки для второго чемодана.
В принципе все соответствует стандартам отеля данного профиля Как ни странно , отсутствие письменного стола и стула.Вместо них в номер была втиснута оттоманка, которую использовали , правда , не по назначению : разложили чемодан
4,0
Roman
13.04.2025
3,0
Марокко
Марракеш
Хорошо
Интересная концепция отеля с лошадьми. Экстерьер сдержанный, больше в арабском, чем мавританском, марокканского стиле. Интерьер отеля и номеров арт - деко в восточном стиле Сервис на низком уровне. При нахождении около бассейна официант подходит через час-два. Заказ такси в центр города можно
ждать полчаса. Завтраки очень скудные. Номера нуждаются в реновации. Персонал не дружелюбный
Подробнее
3,0
Roman
13.04.2025
5,0
Марокко
Марракеш
Лучший в мире отель
Лучший в мире отель!!! Территория отеля - это ботанический сад редких растений, спасибо ландшафтному дизайнеру Льюису Вальехо. Персонал очень внимательный, рестораны очень вкусные. Сервис отеля на высоте. Сам отель - произведение дворцовой мавританской архитектуры. Всем рекомендую Единственная
рекомендация - заворачивать столовые приборы в ресторанах и на завтраке в салфетки с целью соблюдения гигиенических норм
Подробнее
5,0
Yana
05.04.2025
4,0
4,0
Elena
24.03.2025
5,0
Марокко
Марракеш
Великолепно
Понравилось всё. Отличные большие номера со всем необходимым. Удобная кровать с отличным матрасом и приятным бельём.На завтраки огромный выбор вкусных и свежих блюд.Персонал внимательный и вежливый.
5,0
Дмитрий
16.03.2025
4,0
Марокко
Танжер
Нормальная пятерка
Отличное расположение - рядом с ЖД вокзалом, большим ТЦ и супермаркетом. Украсили комнату к годовщине свадьбы, подарили поднос с фруктами и вкусняшками. Номера просторные, чистые. Огромные и удобные кровати! Все в номере есть, кроме холодильника. Вид был на воду. Очень красивый лобби, вкусно
пахнет везде. Сотрудники отеля вежливые и приятные. Завтраки простые - без изысков, но разнообразные, жене понравилось, что здесь была каша! Читали в отзывах про лосось - даже спросил у официанта - тот ответил, что его нет. Из мясного только сосиски, сыр был обветрен, чай Липтон в пакетиках. Были в Рамадан, не работали бассейн и спа. Зонтик во время дождя не давали сначала, потом дали, сказали, что вернём через полчаса. Слышали днём как соседка по телефону из-за стены разговаривала. Заказывал еду в номер - пасту - не особо понравилась.
Подробнее
4,0
Mariam
15.03.2025
4,0
Марокко
Марракеш
Красивый отель
Красивый большой номер , красивый вид из окна , был вкусный завтрак У вас проблемы с душем
4,0
Anton
12.03.2025
5,0
Марокко
Касабланка
Шикарное место с отличным сервисом
Супер сервис, супер вид, отличный пляж.Обязательно бы вернулся )Спасибо персоналу всегда шли на встречу, во всем помогали.Особенно удобно чат с менеджером в вотсап! Не работал хамам, реконструкция.По еде- в ресторане могло бы быть лучше, ставлю за еду 4.
5,0
Alisa
02.03.2025
5,0
Марокко
Касабланка
Великолепно
Очень красивый интерьер в ар деко стиле, доброжелательный персонал. Каждый номер назван в честь талантливых людей, мы жили в Man Rey.На крыше вкуснейший ресторан, мы даже не стали где-то в городе искать где поесть, каждый день если в этом ресторане.
5,0
Maxim
18.02.2025
2,0
Марокко
Касабланка
Неудовлетворительно
Таракан в номере. Неработающий телевизор. Плохой слив в туалете. Половина розеток в номере не работала.
2,0
Artur
10.02.2025
2,0
Марокко
Касабланка
Отель на 3 звезды
Особо ничего Вода в душе то холодная то кипяток.Душ сломанный. Ванна обшарпанная.
2,0
Natalia
04.02.2025
5,0
Марокко
Касабланка
Комфортный отель в хорошем районе
Хороший район, довольно комфортный отель, доброжелательный персонал, чисто. Мягкую мебель хорошо бы обновить или почистить. На стульях/креслах обивка в пятнах.
5,0
Maks
30.01.2025
4,0
Марокко
Марракеш
Следить за чистотой территории и на подходе к Риаду. Мусор на дороге!
Аутентичный риад ( отель), все в мароканском стиле с традиционными завтраками . Хорошая терраса на крыше для загара. Сильная слышимость из за старых дверей( но их заменить- потеряется весь шарм.) но терпимо если адекватные сожители. Самы большой трэш- это дойти до риада по улицам с мопедами ,
ишаками, торговцами,, и последние 100 м в коридорах как катакомбы. Коты, мусор и вонь. Местные особо за мусор не парятся. Есть Риады с лучшим доступом. Но тут как повезет. Если этот колорит не приемлем- подыскивайте отель классический за пределами Медины( старого города) , и ремонт в Риадах это тоже надо с пониманием- не «евро» ремонт,,
Подробнее
4,0
Aleksandr
20.01.2025
2,0
Марокко
Касабланка
Достаточно хорошо
Персонал доброжелательный, локация приличная. Ресторан при отеле - худшее, что было со мной в жизни. Пришли поздно с семьей уставшие с прогулки, и решили не искать ничего, поужинать в отеле. Час с лишним несли простейшие блюда, вроде куриных шашлычков и пасты с пиццей. Еда была отвратительного
качества. Даже дети, насколько они любят пиццу не смогли скушать больше, чем пол куска этой пиццы. В бургер был сырок плавленый, президент.. Никто ничего не доел. ужас. Сам отель видавший виды, давно требует серьезного ремонта. И ужасный интернет, который отваливается, постоянно не работает.
Подробнее
2,0
Mariia
18.01.2025
5,0
Марокко
Касабланка
Великолепно
Очень клиентоориентированные, отличное сочетание цена/ качества. У нас был стыковочный рейс, для того чтобы поспать и отдохнуть-отлично!
5,0
Арман
16.01.2025
5,0
5,0
Sergei
14.01.2025
5,0
Марокко
Фес
Великолепно
Жили, как в музее:)Нас встретили на парковке, доставили чемоданы в отель, организовали экскурсию, покормили вкусно!
5,0
Ekaterina
12.01.2025
4,0
Марокко
Агадир
Очень хорошо
Отличный вид на океан, полностью оснащенный номер, прекрасный завтрак Подогревается только детский бассейн, но вода все равно довольно холодная. В пляжной зоне не очень чисто. В тренажерном зале всего несколько видов тренажеров, даже нет штанги и очень мало доп оборудования (коврики, рукоятки и тд)
4,0
Inna
12.01.2025
3,0
Марокко
Касабланка
Прекрасная кровать и подушки, но отель не очень свежий
Отличная кровать и подушки, комфортный номер Не очень свежий отель, требуется обновление
3,0
Amira
12.01.2025
1,0
Марокко
Марракеш
В целом номера большие и просторные. Во дворе очень красиво. Но сильно далеко от центра. Людей совсем нет, отель большоо
Красивый дизайн во дворе Отель сильно постарел, идет ремонт, мало людей, далеко от центра, везде обвешаны шторы бордового цвета, зачем не знаю. Сыростью пахнет.
1,0
Vladimir
07.01.2025
5,0
Марокко
Касабланка
Превосходно!
Отличная гостиница. Просторный номер, хорошо и разумно оснащён. Матрас прямо очень нам подошёл (в меру мягкий). Номер на сторону моря очень тихий, высыпались как нигде. С удовольствием остановились бы снова. Нет такого.
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
