Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отелях Марракеша 5 звезд

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
19.05.2025
5,0
Марокко Марракеш
Рай
Прекрасный оазис в традиционном арабском городе. Весь утопающий в садах. Был обалденный концерт афро-арабской музыки в один из вечеров, было очень душевно, все гости и персонал хлопали выступающим в такт
5,0
16.05.2025
3,0
Марокко Марракеш
Отель абсолютно не стоит своих денег
Достаточно зеленая территория отеля, большие номера и хороший завтрак и в целом вкусный ресторан. Отель уже очень старый, довольно грязно везде. Сервис один из худших, встретили плохо, посадили, принесли чай с сахаром даже не спросив, с ним или без как в остальных местах, вонючие полотенца для рук. Не сказали сколько ждать номера. При заказе чего либо в ресторане ждать нужно вечность, даже воду. Номера с видном на патио, это номера с видом на стену соседнего здания, очень шумно с улицы. В номерах халаты настолько рваные, что должно быть стыдно их использовать. Комната возле бассейна для смены одежды даже не закрывается.
Подробнее
3,0
09.05.2025
1,0
Марокко Марракеш
Отель не рекомендую. Крайне низкий уровень сервиса, персонал, плохая организация работы персонала, постоянные очереди на
Месторасположение, территория, зелень. Сервис, персонал, плохая организация работы персонала, постоянные очереди на ресепшен, персонал не берет трубки телефона и не реагирует на жалобы. Номера старые, обветшалые, со сломанным оборудованием.
1,0
08.05.2025
3,0
Марокко Марракеш
Это был бы отличный отель, если бы персонал был более дружелюбным
Номер был комфортным, просторным, современным и хорошо оборудованным. Номера с видом на бассейн можно порекомендовать только людям с крепкими нервами, т к там постоянно играет музыка. Мы сразу же поменяли его на противоположую сторону, там тихо (если не считать слышимости из коридора).Большой выбор еды на завтраке, всё вкусно. Всегда есть свободные столики.Расположение неплохое, хотя, конечно, до основных достопримечательностей по жаре далековато. Но удобно, что тут же находится небольшой ТЦ с Карфуром, да и вообще после шумного центра города было приятно вернуться в более или менее тихое и спокойное место. Отель довольно большой, и на завтраке жуткий муравейник. Есть ужин шведский стол, мы один раз его взяли и пожалели. Стоит очень дорого, а еда совершенно невкусная, и выбор маленький.Большинство персонала удивило: что хостес в ресторане, что сотрудники ресепшена никогда не улыбнутся, порой и не поздороваются, не попрощаются, неприветливые. Исключение, пожалуй, составили только горничные в нашем корпусе: хорошо выполняли свою работу и были приветливыми. Осталось впечатление, что менеджмент отеля и персонал мало соображают в гостеприимстве. Это был единственный 5* отель в наших поездках, где попросили внести залог за халаты в номере. И вообще как-то слишком открыто и без каких-либо оснований опасались, что мы оттуда сбежим, не заплатив за какие-то дополнительные услуги. Не очень приятное ощущение, что гостя априори непонятно в чём подозревают.
Подробнее
3,0
21.04.2025
5,0
Марокко Марракеш
Великолепно
Отель расположен прямо на центральной площади в Медине, за золотой дверью шум города и людей превращается в сказку релакса и комфорта, персонал очень внимательный, вместо традиционного ожидания на ресепшн при заселении, нам подали чай и все оформили, пока мы отдыхали с дороги, прекрасно организован трансфер из отеля по прилёту и вылету, сервис, удобства, восточное гостеприимство!!! Нет такого
Подробнее
5,0
13.04.2025
5,0
Марокко Марракеш
Лучший в мире отель
Лучший в мире отель!!! Территория отеля - это ботанический сад редких растений, спасибо ландшафтному дизайнеру Льюису Вальехо. Персонал очень внимательный, рестораны очень вкусные. Сервис отеля на высоте. Сам отель - произведение дворцовой мавританской архитектуры. Всем рекомендую Единственная рекомендация - заворачивать столовые приборы в ресторанах и на завтраке в салфетки с целью соблюдения гигиенических норм
Подробнее
5,0
13.04.2025
3,0
Марокко Марракеш
Хорошо
Интересная концепция отеля с лошадьми. Экстерьер сдержанный, больше в арабском, чем мавританском, марокканского стиле. Интерьер отеля и номеров арт - деко в восточном стиле Сервис на низком уровне. При нахождении около бассейна официант подходит через час-два. Заказ такси в центр города можно ждать полчаса. Завтраки очень скудные. Номера нуждаются в реновации. Персонал не дружелюбный
Подробнее
3,0
05.04.2025
4,0
Марокко Марракеш
Превосходно
Потрясающий отель,идеальное соотношение цена/качество
4,0
24.03.2025
5,0
Марокко Марракеш
Великолепно
Понравилось всё. Отличные большие номера со всем необходимым. Удобная кровать с отличным матрасом и приятным бельём.На завтраки огромный выбор вкусных и свежих блюд.Персонал внимательный и вежливый.
5,0
15.03.2025
4,0
Марокко Марракеш
Красивый отель
Красивый большой номер , красивый вид из окна , был вкусный завтрак У вас проблемы с душем
4,0
30.01.2025
4,0
Марокко Марракеш
Следить за чистотой территории и на подходе к Риаду. Мусор на дороге!
Аутентичный риад ( отель), все в мароканском стиле с традиционными завтраками . Хорошая терраса на крыше для загара. Сильная слышимость из за старых дверей( но их заменить- потеряется весь шарм.) но терпимо если адекватные сожители. Самы большой трэш- это дойти до риада по улицам с мопедами , ишаками, торговцами,, и последние 100 м в коридорах как катакомбы. Коты, мусор и вонь. Местные особо за мусор не парятся. Есть Риады с лучшим доступом. Но тут как повезет. Если этот колорит не приемлем- подыскивайте отель классический за пределами Медины( старого города) , и ремонт в Риадах это тоже надо с пониманием- не «евро» ремонт,,
Подробнее
4,0
16.01.2025
5,0
Марокко Марракеш
👍
Все было супер красивый отель персонал приятный Нету замечаний 👍👍👍
5,0
12.01.2025
1,0
Марокко Марракеш
В целом номера большие и просторные. Во дворе очень красиво. Но сильно далеко от центра. Людей совсем нет, отель большоо
Красивый дизайн во дворе Отель сильно постарел, идет ремонт, мало людей, далеко от центра, везде обвешаны шторы бордового цвета, зачем не знаю. Сыростью пахнет.
1,0
20.12.2024
1,0
Марокко Марракеш
Очень плохо
Очень старый отель, номера все изношены. Стул и кресло в номере в пятнах, постельное белье застиранное и в катышках. В номере не кладут тапочки и косметические принадлежности, хотя отель имеет 5 звезд. На завтраке невкусная засохшая еда, даже нет возможности выпить нормальный кофе, он разбавлен водой! Мы все время бронируем отели через Booking.com и смотрим их рейтинги, выбираем, чтобы рейтинг был не ниже 8, никогда такого не было, чтобы отель настолько не соответствовал! Я не понимаю как у этого отеля такой рейтинг на Booking.com? Это обман! У этого отеля нет ничего хорошего, что могло бы повлиять на хороший рейтинг.
Подробнее
1,0
11.12.2024
5,0
Марокко Марракеш
Великолепно
Чисто, вкусно, отличная локация, соответствует цене
5,0
01.12.2024
3,0
Марокко Марракеш
Я бы выбрала другой отель на следующую поездку
Очень старый отель, номера старые и уставшие . Станы плитка побита
3,0
10.10.2024
5,0
Марокко Марракеш
Великолепно
Абсолютно все отзывы правильные и честные, это отель в который хочется вернуться. Очень красивый с великолепным сервисом. Отдельное спасибо Mamdouh Milad, несмотря на то, что отель был полный он нашел возможность продлить наш check out
5,0
30.09.2024
4,0
Марокко Марракеш
В целом, за такие деньги очень хорошо.
Превосходный завтрак и ужин. Расположение отличное. Внимательный и учтивый персонал. Большой, чистый бассейн. Отелю необходим ремонт. Течет шланг душа, плохо работает смыв унитаза. Нет розеток рядом с кроватью. С трудом открывается дверь на балкон.
4,0
11.09.2024
4,0
Марокко Марракеш
Очень хорошо
Превосходные и разобранные завтраки, охрана в отеле ,красивая и ухоженная территория, отзывчивый персонал Очень поздно начинают убирать комнату, а в последний день так и не дождались. Обязательно вернемся, хотелось бы чтобы была детская комната
4,0
10.09.2024
5,0
Марокко Марракеш
Волшебный отель с чудесным персоналом
Отель очень красивый, утопает в зелени, тишина и пение птиц,отличный бассейн, идеальная уборка, отзывчивый и очень приветливый персонал, нам было очень уютно. Идеально расположен, до основных достопримечательностей Марракеша 2-3 км пешком по тенистой аллее из оливковых деревьев и пальм.Удобное время завтрака с 6:30 до 10:00. Не понравился ресторан, маленькие порции, очень, просто очень дорого. Нигде в Маракеше, Эс-Сувейре и Рабате за такие деньги мы не получали столь маленькие порции, которые на вкус просты. Алкоголь подавали теплым в 40 градусов жары, что не приемлемо. Завтраки: когда было много гостей, просто забывали приносить то, что мы заказывали, что тоже не очень удобно несколько раз напоминать.Блинчики для завтрака подавали купленнные в магазине, нигде с таким не сталкивались ранее, обычно их жарят в отеле и подают свежими, а не покупают готовыми с разогреванием в свч.В итоге обедали и ужинали в ресторанах рядом после 2 попыток обеда в ресторане отеля.
Подробнее
5,0
08.08.2024
2,0
Марокко Марракеш
Достаточно хорошо
Качество низкое для таких цен. Спа не включен. В ванне нет горячей воды. В номере грязно.
2,0
28.07.2024
1,0
Марокко Марракеш
Качественное падения уровня сети
Завтраки, действительно отличные за исключением ряда ньюансов, о чем ниже. Хороший бассейн (внутренний и внешний). Наверно единственная мой столь низкая оценка для всей моей 20 летней истории путешествий по миру. А теперь по порядку:1) Обман с обменом валют.При заселении (были с двумя маленькими детьми), мы полчаса ждали пока придет сотрудник ответственный за обмен валюты (т.к. отель категорически отказывался принимать оплату в евро, только в динарах). В итоге когда она пришла, выяснилось, что они могут поменять ТОЛЬКО сумму в размере приблизительно оплаты стоимости проживания, больше этой суммы не могут. Почему? Сказали такие правила. Кроме того, сдачу с сумму чуть выше стоимости также отдавать отказались. то есть нужно было евро в евро под расчет стоимости проживания. Выглядит как обман, не рискнул ввязываться в такие авантюры- оплатил все картой.2) Запрет проноса еды и напитков в отель. Я конечно все понимаю, что рядом торговый центр и многие постояльцы стараются сэкономить. Но мне для детей нужно было диетическое питание, которое я заказал через доставку и охранник отеля категорически отказался меня пропускать с едой, ссылаясь на правила и сказал выкинуть еду, сказать что я в шоке ничего не сказать..... Такой дикости нигде не видел.3) странный подход к гостеприимству: на завтраке выставляется 1 бутылка шампанского и 3 бокала для него (на весь отель), приехала большая группа англичан и бутылка быстра закончилась. Я спросил менеджера ресторана, есть ли еще, на что мне ответили категорическим отказом. Странный подход на 400 гостей 1 бутылка шампанского, лучше уж вообще ее не выставлять.Общее впечатление - полная рассинхронизированность работников отеля, как будто у них нет руководства вообще. Каждый отвечает за свой маленький участок работ и не отклоняется ни на дюйм от него.
Подробнее
1,0
04.07.2024
5,0
Марокко Марракеш
Великолепно
Красивый отель! Большая территория! Очень внимательный персонал! Все великолепно Ресторан
5,0
13.06.2024
4,0
Марокко Марракеш
Очень хорошо
Недостаточное количество в номере питьевой воды. По 330 мл на человека за сутки!!!!
4,0
09.06.2024
5,0
Марокко Марракеш
Все понравилось. Рекомендую.
Завтрак замечательный. Персонал очень приветливый. На такси до основных достопримечательностей 70-100 дирхам (7-10 евро). Недалеко есть маркет Carrefour и небольшой коммерческий центр с кафе, пицерией и мороженым. Цены адекватные.Особенно понравились бассейны с прохладной и теплой водой. В непосредственной близости дорога и шум от нее доносился. Хотя практически все хорошие отели вдоль основных дорог и расположены, так что просто нужно знать об этой особенности и принять ее.
Подробнее
5,0
Показать еще 25 отзывов

Рассчитать

Поиск

Наверх