- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Пуэрто-Рико
Отзывы об отелях Пуэрто-Рико
Найти отзывы об отелях
Inna
01.04.2025
Пуэрто-Рико
Понсе
Ужасно
В номерах очень холодно. Очень сыро и влажно. При заселении кондиционер был включен на 60. Постель сырая. Стены были влажные и собирался конденсат. Вода в душе не была горячей. За эти деньги это очень плохие условия.
Elena
16.02.2025
1,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Плохо
На эту цену нет соотношения качества! Отель старый, как только заходишь уже воняет, я в номере даже не могла снять обувь ( страшно ходить по такому полу) могли бы и тапочки предоставить! при заезде с нас списало на 1 ночь больше и это проблема системы отеля. Нас не могли заселить,пока я менеджера
не позвала! теперь жду когда вернутся деньги, сказали в течении 5 дней. Смело можно ставить 3 звезды. 1400$ точно не стоит за 2 дня
Подробнее
1,0
Roman
29.01.2025
5,0
Пуэрто-Рико
Ринкон
Великолепно
Расположение, сервис, чистота, есть все необходимое. Закаты просто сказочные. На пляже нужно быть осторожным, много камней и можно пораниться. Заезд не освещается и в темное время суток можно проехать.
5,0
Olga
07.05.2024
5,0
Пуэрто-Рико
Исабела
Очень рекомендую этот отель!
Мы получили то, что ожидали: номер с террасой и выходом к океану. Неимоверной красоты вода и побережье. Хотя мы и не смогли полностью насладиться океаном, потому что было очень ветренно и много волн, рядом есть небольшая лагуна, где можно было искупаться. В номере не хватило чайника, но была
микроволновка, где можно было погреть воду. В номере есть кондиционер, но нет стекол на окнах, что мы встретили впервые. Кровати очень комфортные. На территории есть ресторан/бар, где можно поесть и выпить коктейль вечером. Нам все понравилось: рядом с безумно красивым пляжем не хочется придираться к мелочам.
Подробнее
5,0
Elena
04.02.2024
5,0
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Великолепно
Проживание в стенах старинного монастыря, прекрасное расположение, ежедневная дегустация вина, кофе по утрам, в течение дня питьевая холодная вода. Очень понравилось! Такого не было
5,0
Лариса
03.01.2024
1,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Плохо
Рядом с аэропортом Это худший отель в нашем путешествии.Запах плесени и сырости.Отсутствие шумоизоляции.
1,0
Laziza
28.11.2023
5,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Вернусь ещё раз
Завтрак это просто супер выбор огромный, воды в бутылках дают сколько спросите , каждый вечер бесплатно спиртное это кто пьет .Каждый день убирают в номере . Минусов не увидела
5,0
Bogdan
28.10.2023
3,0
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Не плохой отель, НО есть НО!
Новые чистые номера, хорошая косметика (гель дл душа, шампунь, лосьон для тела). Отличное месторасположение. У нас был медовый месяц, о чем при бронировании предупредили отель, ни какого комплимента или украшенного номера увы не было. У отеля отсутствует какая либо парковка, и персоналу наплевать
о Вашей проблеме с парковкой. Очень шумный кондиционер в номере. Завтрак платный.
Подробнее
3,0
Veronika
19.08.2023
4,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Очень хорошо
Милый интерьер, очень удобные подушки, на крыше окраса с бассейном и видом на Сан Хуан Пульт от кондиционера лежит на ресепшн и поменять уровень температуры можно исключительно по запросу, у нас на балконе перегорела лампочка (в целом этот момент не особо испортил впечатление)
4,0
Dmitriy
08.06.2023
2,0
Пуэрто-Рико
Понсе
Достаточно хорошо
большая территория самый главный минус этого отеля - вы не сможете купаться в моретолько бассейн
2,0
Piotr
08.06.2023
2,0
Неудовлетворительно
пляж близко Номер тесный и цена не соответстыует условиям проживания Залог 75$ в течение 20 дней так и не вернули
2,0
Ilyas
15.01.2023
4,0
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Очень хорошо
Быстрое заселение. Персонал очень дружелюбный. Девочки на ресепшен молодцы. Дороговато для такого отеля.
4,0
Yaroslav
04.05.2022
5,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Чисто,уютно,недорого.
Домашняя обстановка,отличное месторасположение. Модернизировать.
5,0
Иванов
24.01.2022
2,0
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Цена не соответствует качеству.
Расположение, аренда машины, трансфер. Шум! Окна в номере 205 не закрывались до конца и шум от самолетов и от того, что происходит на улице постоянно будил. Так же персонал не особо беспокоится если гости шумят по среди ночи, приходилось самому их успокаивать. Цена за проживание сильно завышена.
2,0
Doctorpetr
19.12.2021
3,0
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Интересный исторический отель Сан-Хуана, но есть нюансы
Исторический отель в старой части города. Интересно остановиться в здании 1646 (!) года. Достаточно просторный номер. Чистая ванная комната. Дружелюбный персонал. Работает wi-fi. Завтрак по меню - на среднем уровне. Интерьеры отеля уже требуют ремонта. Местами создается ощущение обветшалости. В
номере встретили таракана. В отеле часто проводятся свадьбы и др. мероприятия - тогда бывает довольно шумно.Номер на 1-м этаже (почти цокольном, без нормального окна) оказался влажным и холодным. Пришлось поменять после 1-й ночи.
Подробнее
3,0
Irina
16.01.2021
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Ужасный сервис в отеле
Начну с хорошего. Отель очень уютный, хорошо расположен (близко к пляжу, недалеко от аэропорта, от приятных кафе для вечерних посиделок), постельное белье, полотенца чистые, белые, количество полотенец на одного человека достаточное, душ отличный, в номере есть бесшумный потолочный вентилятор. Мы
жили в номере с собственным балконом с видом на Бассеин и частичным видом на море. Отель допускает размещение с животными. Персонал в отеле вежливый, ЕСЛИ к нему обращаешься (ЕСЛИ вам это удастся). Может быть перечисленного в разделе «понравилось» достаточно, если вы приехали на выходные. НО мы отдыхали 8 дней. Да, я могу предположить, что всему виной короновирус, однако, если цель вашей организации - предоставление услуг, то она должна быть настроена на поддержание уровня сервиса.Итак, все по порядку. Во-первых, при заселении не было оговорено о том, как будет организовано наше пребывание на такой длительный период. Обо всех неудобных моментах мы узнавали по мере их появления. Да и вообще за 8 дней НИКТО из представителей отеля НИ О ЧЕМ НИ РАЗУ у нас не поинтересовался ни в письменной, ни в устной форме.Оказалось, что в номере даже перед заселением не было фена, шампуней, мыла, об этом нужно было спрашивать у администратора дополнительно; не предоставляется питьевая вода, не производится уборка и замена постельного белья, полотенец из-за пандемии, так как нельзя персоналу входить в номер. То есть, если вы хотите, что бы у вас убрались и заменили постельное белье, один вариант - смена номера (это тоже накладывает свои неудобства: в отеле элементарно нет лифта, что бы я могла беспрепятственно переехать со всеми вещами, да и почему я должна все время отдыха либо жить с запакованным чемоданом, либо запаковывать/распаковывать его с какой-то периодичностью?), другой вариант - сделать это самостоятельно. Мы выбрали второй вариант, но тут начался дополнительный квест. Администратор сначала задавала вопросы какого размера у нас кровать вместо того, что бы посмотреть по нашему размещению, потом выдала только простыни, наволочки выдавала по 2 штуки, в общем для полной смены белья мне пришлось 3 раза сходить на ресепшн. Для замены полотенец тоже было два варианта. Первый: грязные полотенца оставить у номера, тогда новые принесут в пакетике, оставят на ручке двери комнаты, второй: просить у администратора.
Подробнее
Andrei
02.07.2019
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Достаточно хорошо
Пляж и океан Старый и неухоженный отель, неудобные номера, один загруженный ресторан с невкусной едой.
Inna194
15.03.2019
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Персоналу-Да, отелю-Нет
Понравился район, в котором находится данный отель. Поблизости рестораны и кафе, магазины, океан. Конкретно, что понравилось в отеле- это персонал. Потрясающие ребята!!!!! Супер отзывчивые и обходительные, внимательные, профессионалы своего дела. Только благодаря персоналу могу дать 1 звезду
этому отелю, а в остальном, все снести и построить новый отель Прежде всего цена. 300 долл.за ночь для этого старого отеля, это слишком. Хотя мы жили в номере в 70 кв.м, от этого впечатление не улучшилось. Все уставшее, сантехника доисторическая, запах старья в номере. Жили на 18 этаже, но все равно чувствовался запах с ресторана внизу. Ночью спать шумно. Неприятные воспоминания о номере.
Подробнее
Larisa
07.03.2019
Хорошо
Правктически на пляже, рядом круглосуточные магазины и центральная улица с ресторанами.неплохой завтрак, услужливый персонал. Идет ремонт здания! Окно в номере было завешено тряпкой и чувствовался запах. Мусор из-за ремонта.
Irina
25.01.2019
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан
Хорошо
Рядом аэропорт - других достоинств нет Обычный бизнес отель рядом с аэропортом
Аноним
22.01.2019
3,0
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
Разочарование от несостоявшегося пляжного отдыха
Очень просторный номер, ежедневная уборка. Ездили на экскурсию в Эль Юнке , бронировали в отеле- очень понравилось. На территории всего отеля , в ресторане на завтраке на максимуме работают кондиционеры. Это очень неудобно и неприятно..Как мы заметили ,это типично для Пуэрто Рико, все вокруг
чихают и кашляют , но во всех заведениях, такси , магазинах кондиционеры включены на максимум. Выбирали отель с целью отдохнуть на пляже. В январе это оказалось нереальным- холодная и грязная вода, огромные волны. В бассейне вода не подогревается.
Подробнее
3,0
Mikhail
13.01.2019
Пуэрто-Рико
Сан Джуан
отель Вандербильт рядом, конечно, лучше, но дороже
Прекрасный пляж рядом с лежаками и зонтиками, горячее джакузи до 23 ч у бассейна, иногда по вечерам играл квартет Частенько ощущали неприятный запах в номерах - если не работает кондиционер, на всем этаже и в номерах - запах плесени
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
