Россия
Камчатка
Территория отличная, но персонал ничего не знает, да и ничего не делает, что в гостинице, что в ресторане
Территория отличная, но персонал ничего не знает, да и ничего не делает, что в гостинице, что в ресторане. Так что с обслуживанием полная беда, как и с разнообразием блюд в ресторане. Рум сервиса нет, хотя он «наверно у нас есть» :) Очень повеселило, что сотрудники ресторана все не официанты и не
знают что вообще есть из еды. Например, мы не смогли заказать чай, так как никто не умеет его делать, а официант отошёл и это не шутка! Телефоны издают гудки, но на ресепшен не звонят. Зато есть завтрак, шведский стол, хороший, но иногда чего-то может не достаться, поэтому лучше заранее подходить и занимать очередь, хотя это может из-за раннего выезда на экскурсии многие так подходят. Но тем не менее, чай на завтраке пришлось размешивать вилкой. Типа уборка может быть, а может и не быть, тут уж видимо зависит от того насколько везучий достанется номер и насколько чудесный день недели. Наш номер был грязным даже при заезде, в том числе и грязная посуда. Зато сами номера достаточно просторные, неплохие кровати и средняя сантехника уже повидавшая жизнь, но пока ещё не страшная. Одна подушка попалась сбитой в комки. Звукоизоляция, как тут многие и писали, отсутствует. Рядом с гостиницей нет ничего, с пониманием тут к гостям не относятся, так что за малейшей мелочью, типа сахара, в магазин придётся ехать на такси. Цены, как и много где на Камчатке, высокие. Есть телевизор, с двадцатью каналами, правда иногда сигнал подвисает, вплоть до того, что в неудачный день посмотреть ничего не выйдет из-за постоянных зависаний. Про коттеджи сказать нечего, в них не были. На наш субъективный взгляд на три звезды точно не тянет.
Подробнее