Отзывы об отелях России

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
04.09.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Витязево
Отдыхали с родственниками в июле 2026г
Отдыхали с родственниками в июле 2026г. Прекрасно отдохнули с детьми! Сам отель в отличном состоянии, чистый, все исправно работает, выглядит все именно так, как на фото отеля, занимали 2 четырехместных номера. Хозяева милые, ненавязчивые люди, реагировали на любые просьбы гостей и предоставляли все необходимое, практически ни в чем не ограничивали никого. Мангал доступен хоть каждый день, бассейн тоже всегда доступен, на кухне хватает любой посуды на все компании и для любых блюд. До пляжа ходили минут 15 пешком, через рынок. Вечерами гуляли в парке аттракционов, которые тоже по дороге к пляжу очень близко. Есть рядом много продуктовых магазинов и рынок. Также рядом находятся 2 кафешки, в которых дешево и вкусно можно поесть всей семьей, выбор блюд разнообразный. Уборка в номере не часто, но проводится, меняют постель. В общем рекомендую! Уже сентябрь, а мы с родными вспоминаем, как здорово провели время и благодарны хозяевам за предоставленные удобства!
Подробнее
5,0
03.09.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Россия Щелкино
Не возвращают предоплату и не выходят на контакт.
Из-за ситуации в Крыму доехать не удалось. Пришлось аннулировать бронь (139717) еще в начале июля. И после этого отель показал свое "лицо". Вежливость исчезла. На вопросы о возврате долго не отвечали, потом наконец аннулировали бронь, но деньги мы до сих пор не получили. В интернете множество отзывов, что не то что денег, даже человеческого отношения не дождались. "Возврат в течение 90 дней" - это все, что сказал отель, перед полным игнором. Сообщения не читают, на звонки не отвечают, на досудебные претензии не реагируют, отзывы удаляют. Бизнес в стиле 90х. В общем, если есть хоть малейший шанс не приехать, то подумайте много раз, прежде чем отправить предоплату.
Подробнее
1,0
01.09.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Россия Красная Поляна
0 клиентоориентированности
Максимально недовольна отдыхом в данном отеле. По порядку: ждали заселения час, потому что было не убрано. Оформили поздний выезд , с этим и начался коллапс. По системе отображалось у нас двое суток , но мы уточнили, что у нас просто поздний выезд. Нам сказали выселяться на следующий день после которого мы планировали. В итоге нам говорят оплачивать еще сутки. По вине администратора, у которого мы 3 раза уточнили точную дату выезда. 0 клиентоориентированности, вину администратора спихнули на клиентов и мы еще оплатили это. Вид на гор лишь частичный. Постельное белье , как и полотенца с дырками. Стульчак болтается. Подушки неудобные. Смарт тв в номере нет (я понимаю , что это необязательно, но в 21 веке -это уже как будто база). Хотя на параллельной улице отель получше есть и в 2 раза дешевле. Я очень разочарована данной поездкой , просто испорчено полностью настроение.
Подробнее
1,0
27.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Кисловодск
Очень понравился санаторий
С подругой приехали на классическую программу. У каждой был свой персональный ассистент, который помогал с расписанием и организационными вопросами. Мне дополнительно порекомендовали программу для спины, так как периодически беспокоили боли. После процедур стало заметно легче, спина меньше беспокоила. В свободное время гуляли по территории и просто отдыхали от привычной суеты. Хороший вариант, если хочется сменить обстановку и побыть в тишине.
Подробнее
5,0
26.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Калининград
Отзыв
Отдыхали в отеле "Чайка". Отель находится в старинной вилле с очень красивым интерьером - атмосферно и уютно. Номер чистый. Отдельное спасибо за ресторан - очень вкусно. Были на дегустации вин - очень интересно, сомелье все подробно рассказал. Персонал вежливый. Обязательно вернемся!
5,0
19.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Кисловодск
Сильная медицинская часть
Изначально думал, MAYRVEDA - это спа отель для расслабления, но я был не прав. Здесь работают отличные специалисты, которые, после диагностики обнаружили у меня ДЖВП (дискинезию желчевыводящих путей) и подобрали мне нужное лечение. Здесь сильная медицинская часть, полноценный подход с обследованием, наблюдением специалистов. После курса самочувствие стало лучше, поэтому теперь планирую приезжать сюда раз в год для поддержания здоровья.
Подробнее
5,0
13.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Санкт-Петербург
Впечатления самые хорошие
Мини отель нам очень понравился. Очень удобное расположение рядом с вокзалом, метро. Доброжелательный персонал, администратор помог занести чемоданы на 4 этаж. Все уютно, чисто, спокойно. В шаговой доступности различный транспорт, магазины, кафе, столовые. Благодарность персоналу. Впечатления самые хорошие.
Подробнее
5,0
07.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Анапа
Понравилось
Хотелось бы поблагодарить администратора Евгению за гостеприимство. Аниматора Дарью за то что ежедневно развлекает наших деток. ♥️ Ну и весь персонал (не знаю имен), за то что поддерживают чистоту и порядок. Вкусная кухня. Чистый тёплый бассейн. Море в пешей доступности. Стоянка рядом платная, недорогая. Овощи, фрукты, шашлык, столовая, игрушки, сувениры... Да и вообще что угодно душе, продается возле отеля. Для семейного отдыха замечательное место. Цены радуют. 👍 На первом этаже есть игровая зона для деток.
Подробнее
5,0
06.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Россия Геленджик
Не понравилось
Не понравилось. И не порекомендую своим близким и знакомым. Единственный плюс - это море рядом. Персонал хамло. За 10 дней убрали только один раз в номере. До ближайших Магнит и Пятерочка на такси ехать 10 минут, это я не говорю про пешую прогулку. Белье сушить негде. Одна сушилка на два номера. Кто не успел, тот опаздал. Отдых был испорчен.
Подробнее
1,0
04.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 3,0
Сервис 1,0
Россия Челябинск
Отель, где всем на вас плевать
Отель, где всем на вас плевать. Отдыхали (теряли время и деньги) семьей с ребенком. Заселили в номер с температурой 20.5 градусов. Система кондиционирования не работает на обогрев. 50 минут искали другой номер, где потеплее. Когда перезаселили, оказалось, что там кондиционер вообще не включается. Телефон на ресепшн не работает, видимо, чтобы не беспокоили лишний раз. Зато работает телефон рядом с унитазом (как раз для такого лишнего случая). Окно не закрывалось, шум и холод в номер. Прислали техника, починили. Тут мы видимо приехали в отель, чтобы продегустировать все минусы их номеров, решить проблемы, а не отдыхать и заниматься своими делами. На секундочку прошло полтора часа с момента заселения. В номерах холодный пол в санузле, никак не обогревается. Микроволновки нет, ходите в ресторан, это же пять звезд, вы че как нищуки какие-то. Узнали заранее насколько теплая вода в спа комплексе. Девушка с ресепшна разузнала, перезвонила и выдала все 29 градусов. Выдвинулись купаться. На месте оказалось 25. С малолетним ребенком не густо. Скользкие полы, вонь кошачьей мочей в спа зоне. Администраторы, смотрящие за безопасностью сидят в телефонах. Когда поняли, что вечер испорчен, пошли решать проблемы на ресепшн, где администрация смогла только отфутболить, дескать, что мы сразу не подошли в спа комплексе и не пожаловались. Воду бы сразу нагрели. Да-да. Тут же уехали вечером и возвращаться не собираемся, деньги за проживание возвращать отказались, выдав "вы же проживали, хоть и не продолжительное время". Ну, извините, если нам приходится решать ваши проблемы неподготовленных номеров и лгущих девочек на ресепшн, одновременно удовлетворяя свои физиологические потребности и это называется "вы проживали". Ну тогда ок.
Подробнее
1,0
03.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Россия Владикавказ
Жалоба на управляющего Олимп Плаза
Пришли с 4 детьми, кое как нашли лежаки. Подошла управляющая, не представилась и потребовала отдать мягкий шезлонг, потому что он другого цвета (оранжевый) и его нельзя приносить к серым. Взамен она предложила нам жесткие ПВХ лежаки твёрдые белого цвета, на которых естественно дети не могли лежать, это больно. Сослалась на условия договора на кассе, мы подошли и оказалось там ничего не указано про лежаки. И внимание! сказала что мы нарушили 6 пункт условий а именно "нарушили общественный порядок". Ситуация абсурдная. Вместо того что бы найти решение для многодетной семьи она отобрала шезлонг у ребенка. Браво!
Подробнее
1,0
03.08.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Анапа
Отель уютный
Отель уютный, тихий, с улицы нет шума, как в центровых гостиницах, всё чистенько, бельё регулярно меняют, что ещё нужно для комфорта.. Удобная душевая, работает исправно...Приедем и в следующий раз , сюда, даже что-то выискивать нет смысла.
5,0
02.08.2026
3,0
Размещение 5,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Россия Омск
Не для тихого отдыха
Время 22-55. Орет музыка, подпевают пьяные глотки. На улице жара, находиться в номере с закрытыми окнами невозможно. Как укладывать ребенка в таких условиях? Третью ночь здесь ночуем, и третью ночь то же самое. Хотя везде развешаны объявления о тишине после 22-00, за порядком никто не следит, да и некому. Администратора нет на месте. В-общем, тихого семейного отдыха здесь не получается. Питание навынос в пластиковых контейнерах. Неужели сложно тем, кто не хочет нести еду в дом, а собирается поесть под навесом, предоставить нормальную посуду - тарелки и стаканы? Полубомжовый вариант не всем подходит.
Подробнее
3,0
30.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Сочи
Отель очарование моря
Находимся здесь 4 дня, впереди еще 3,3 дня) Впечатление очень хорошее. День назад уехало много людей, и это кстати печально, потому что компания была потрясающая, приняли сразу как в семью, с некоторыми хотелось бы продолжить дружбу, но не успели - разминулись в момент отъезда.. Несмотря на то, что трехразовое питание без вариантов, еда домашняя, очень вкусная, моя дочь съедала все большими порциями, а дома почти ничего не ела) Бассейн чисты большой, греется до 23 точно, баня, мы ходили, шикарная, в сауне не были. Персонал душевный и понимающий. Думаю буду хотеть вернуться)
Подробнее
5,0
29.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Кисловодск
Боль в пояснице тянулась почти год.
В обычной жизни помогали только обезболивающие и то ненадолго. Здесь врач собрал анамнез, посмотрел мои снимки и включил в программу ЛФК, смарт-терапию Sigma, миофасциальный релиз и кативасти. После кативасти поясницу хорошо отпускало, а после занятий ЛФК я понял, какие движения сам делаю неправильно. К концу пребывания стал наклоняться и надевать обувь без резкой боли.
Подробнее
5,0
27.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 3,0
Сервис 1,0
Россия Москва
Очень плохо
Проживали с мужем 22-23 июля. Совершенно не тянет на 3-х звездочный отель. В номнере очень жарко, кондиционеры старые, для охлаждения до приемлемой температуры (26-27 градусов) потребовалось более 3-х часов, мебель старая, обшарпанная. У нас был улучшенный номер, один из телевизоров работал очень плохо: рябь. Утюг не работал, Интернет не работал, я обращалась на ресепшн, они перезагружали оборудование, включилось на 30 минут, я подключилась, а муж так и не смог - очень плохой сигнал, постоянно то появляется, то пропадает. Лифт на 10 этаж поднимался почти 1 минуту. На окнах в гостиной можно было писать пальцем. Дежурные администраторы не спешат решать проблемы и обмениваются друг с другом "ехидными" улыбками. Чувствуешь себя очень неприятно. Я написала жалобу на электронную почту отеля и получила ответ: "По результатам проведенной проверки установлено, что номер был подготовлен к заселению в соответствии со стандартами гостиницы: уборка была завершена, оборудование находилось в исправном состоянии. Доброжелательная улыбка является обязательным стандартом обслуживания в нашей гостинице и никогда не используется для проявления насмешки или неуважения к гостям". По-моему, комментарии излишни.
Подробнее
1,0
25.07.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Россия Лазаревское
Отзыв об отдыхе на базе «Платан» (Лазаревское, Сочинское шоссе, 2Б)
Отдыхали семьей и, к сожалению, впечатления остались крайне негативные. Единственный плюс — это действительно близкое расположение к морю (1-2 минуты пешком). На этом все достоинства заканчиваются. Начну по порядку. Еще во время дороги из Беларуси на поезде мы дважды созванивались с администратором, чтобы согласовать встречу. Нам обещали, что перезвонят и встретят на вокзале. Однако по приезду нас никто не встретил — пришлось добираться самостоятельно, потратив на это лишнее время и нервы. Условия проживания оказались ужасными. Заселили в семейный двухкомнатный номер на втором этаже с кухней. Сразу бросились в глаза бытовые неудобства: ручка входной двери сломана, катастрофически не хватало вешалок, в комнате вообще не было зеркала. Мужу пришлось самостоятельно вкручивать саморезы, чтобы было где повесить полотенце. Посуда на кухне старая и непригодная для использования — сковородки и кастрюли в ужасном состоянии, чайных ложек не оказалось. Из двух комнат кондиционер работал только в одной, во второй было душно. Стулья пластмассовые, часть из них была сломана. В туалете не было даже держателя для бумаги, а коврик лежал старый и страшный. Особенно неприятный сюрприз ждал нас с третьего дня: мы услышали, что за стеной скребется мышь. Позже увидели ее и сами — она лезла к продуктам. Пытались избавиться от нее, но в процессе сломали швабру. Отдельно хочу отметить, что нам обещали закрытую территорию, но на деле это оказался проходной двор — через базу постоянно ходили люди, направляющиеся к морю. К тому же, при бронировании мы обговаривали с администратором одну сумму, а по приезду она оказалась увеличена, и идти на уступки нам не стали. Как я уже сказала, единственное преимущество — это близость к морю, но из-за всех перечисленных проблем отдых был полностью испорчен. Очень не рекомендую этот объект размещения.
Подробнее
1,0
24.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Красноярск
комната
Уютная комната. Есть все необходимое: маленький холодильник, чайник, фен. В доме есть общая кухня в нижнем этаже.
5,0
22.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Кисловодск
Сильная косметология
Выдалось несколько дней отдыха и я решила устроить себе выходные с уклоном на косметологию. Забронировала ознакомительную программу в Майерведа. Прошла консультацию у врача дерматолога косметолога, сначала провели диагностику кожи на специальном аппарате, выбрали наиболее подходящие под мой тип кожи и проблемы процедуры и через три дня результат я почувствовала. Кожа стала более упругой, напитанной, ушла отечность, стал выравниваться тон. Я хочу поблагодарить Елену Владимировну за такой результат! Как говориться на лицо.
Подробнее
5,0
15.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Череповец
Нормально
Мнения все устроило. Удобная кровать и вежливый персонал
5,0
07.07.2026
2,0
Размещение 1,0
Питание 5,0
Сервис 1,0
Россия Сызрань
Категорически не рекомендую
Полный провал, а не отдых! Отдали 12 000 рублей в сутки за номер 1007 и получили ужасающие условия. Такое ощущение, что горничная вообще не заходила в комнату после прошлых жильцов. В номере жуткий холод, горячей воды нет в принципе, а свет над зеркалом просто не включается. На все претензии один ответ от персонала на ресепшене: «Мужчина придет, посмотрит», а потом — «мастера нет, я тут ни при чем». Шведский стол на завтрак — это крошечный набор несъедобной еды. Но самое отвратительное — это реакция руководства. Мы написали официальную жалобу. Десять дней тишины. Звоним сами - администратора нет, обещания передать информацию начальству пустые (на следующий день делают вид, что впервые слышат). Только с четвертого звонка нам соизволили ответить, чтобы заявить: помогать вам никто не будет, денег не вернем. Переключить на руководителя? «Не можем». Ни одного извинения. Категорически не рекомендую тратить здесь деньги.
Подробнее
2,0
02.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Иваново
Прекрасный отдых в Санатории Оболсуново!
Не раз отдыхали в Санатории Оболсуново и всегда остаемся довольны отдыхом: отличное размещение отдыхающих, замечательный бассейн, прекрасная лечебная база, слаженная работа всего коллектива. В 2026 году были на отдыхе в июне и в очередной раз отметили доброжелательность персонала и отличную работу сотрудников кухни - поваров и официанток, - спасибо им за внимательное отношение к гостям!
Подробнее
5,0
01.07.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Кисловодск
Лечебное голодание
Подруга часто практикует лечебное голодание, тоже давно хотел попробовать формат лечебного голодания, но чтоб под контролем врачей. Перед стартом был осмотр и подробное обсуждение целей, дальше все шло строго по состоянию организма. Важно, что постоянно был медицинский контроль. Отдельно открыл для себя дыхательные практики пранаямы, они хорошо помогали снижать напряжение и справляться с эпизодами тревожности. К концу программы поменялось само отношение к питанию, еда перестала быть способом заесть эмоции и стала восприниматься как источник энергии и восстановления.
Подробнее
5,0
30.06.2026
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Россия Санкт-Петербург
Отель Вояжер
Доброжелательность и профессионализм сотрудников приятно удивили, создав настоящую атмосферу роскоши и комфорта. За свою цену получили отличный сервис и качественное жилье. Планировка номера удачная, места предостаточно.
5,0
27.06.2026
2,0
Размещение 1,0
Питание 5,0
Сервис 1,0
Россия Санкт-Петербург
Ужас
Ужасный сервис, агрессивные и противные сотрудники, приехали с экскурсии ночью, захотели есть и не выпустили за едой до кпп, что за запреты до часу ночи, вы что совсем не в себе??? Даже не до магазина выйти, не за пределы, а завтраки заказ от курьера. особенно охрана не умеет себя вести, никогда бы сюда не вернулась
Подробнее
2,0
Показать еще 25 отзывов

Отчеты менеджеров турагентств o России

Дата путешествия 19.04.25 - 26.04.25
Вершинина Анджела
г. Одинцово, Атлас, 1001 тур
Дата путешествия 09.06.23 - 17.06.23
Павликова Юлия
м. Кузьминки, 1001 тур/Pegas
Дата путешествия 01.10.22 - 10.10.22
Ануфриева (Иванова) Наталья
м. Таганская, 1001 тур
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх