Отзывы об отелях России
Найти отзывы об отелях
Елена
13.05.2025
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Россия
Севастополь
Частный дом, а не гостиница
Частный дом, а не гостиница. Отдыхали втроём. Сырые номера, серое белье, не пространные полотенца. Бассейн очень маленький. Во дворе достаточно тесно, и как в деревне веревки для сушки белья .
Валерий
07.05.2025
Размещение
3,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Санкт-Петербург
В целом номер своих денег стоит
местоположение идеальное - метро, магазины, достопримечательности, в вход на Набережную реки Мойки и Большую Морскую улицы из двора дома.
Номер тёплый, светлый, но есть нюансы, увы как и в любом номере не достаточное внимание к деталям: двери скрипят, в сан. узле затирку у плитки нужно заменить,
лестница и перила на второй этаж разболтаны, провода интернет можно спрятать, постельное белье чистое и мягкое, но уже протерся рисунок, телевизор с сильным засветом с одной стороны, на второй этаж тоже можно поставить (это пожелание).
Гостеприимство на высоте: заселили раньше времени, на столе конфеты, одноразовые пакетики кофе, очень приятно. Также предоставляется утюг, фен, электрочайник, заварной чайник, СВЧ, холодильник, полноценная кухня. Одноразовые тапочки и банные принадлежности, не хватает халата.
В целом номер своих денег стоит полностью и с лихвой окупает эстетические огрехи, но мне всегда хочется лучшего как потребителю.
Подробнее
Ольга
05.05.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Геленджик
Добрый вечер
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность, всему персоналу, за качество обслуживания. Все пожелания были учтены, также хочу подчеркнуть завтраки, очень разные и вкусные. Номера чистые, уютные, всё необходимое есть для комфортного отдыха.
Спасибо большое, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Григорий
03.05.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Красная Поляна
Очень понравилось! Прям очень!
Выбирал Rosa Springs из-за термального комплекса и возможности пройти медпрограмму. Врачи компетентные, не навязывают лишнего. Жена брала уходовые процедуры и тоже довольна. Приезжали на неделю — жалеем, что не дольше.
Алена
29.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Юлия
28.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Красная Поляна
Потрясающий отель!
В отель Rosa Springs попала впервые — и теперь точно не в последний раз. Уютные номера, вкусное питание и шикарная термальная зона. После процедур ощущение лёгкости и обновления. Очень понравилась работа персонала — вежливо, спокойно, без суеты.
Ralina
22.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Казань
Супер отель
Отель "13" в Казани превзошел все ожидания! Уютный и стильный номер, чистота идеальная. Персонал невероятно приветливый и внимательный, готовы помочь в любой ситуации. Расположение очень удобное - в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки вкусные и разнообразные.
Однозначно рекомендую отель "13" всем, кто планирует посетить Казань! Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Подробнее
Ралина
22.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Казань
Супер отель
Отель "13" в Казани превзошел все ожидания! Уютный и стильный номер, чистота идеальная. Персонал невероятно приветливый и внимательный, готовы помочь в любой ситуации. Расположение очень удобное - в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки вкусные и разнообразные.
Однозначно рекомендую отель "13" всем, кто планирует посетить Казань! Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Подробнее
Деля
16.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Калуга
Уголок спокойствия
Здесь можно забыть о стрессах и проблемах, полностью погрузившись в атмосферу отдыха и оздоровления. Территория санатория просто утопает в зелени, воздух чистый и свежий. Номера уютные и комфортные, есть все необходимое для проживания. Питание сбалансированное и полезное, особенно понравилось
разнообразие овощей и фруктов. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь. Рекомендую для тех, кто хочет восстановить силы и укрепить здоровье!
Подробнее
Марина
11.04.2025
Размещение
1,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Россия
Санкт-Петербург
Отношение
Решила остановиться с семьёй в данном месте для празднования юбилея, по большей части из-за бассейна. Больше, чем за месяц забронировала два номера, Полулюкс и апартаменты. При бронировании на сайте выбрала апартаменты из-за того, что заявлено, что отдельное место для детей до 5 лет не требуется. В
заявке указала количество взрослых и детей, их трое, 2х,4х и 10лет. Создала бронь. Цена от первоначальной никак не изменилась (сожалею, что не сделала скрин брони) Но перед оплатой на сайте не нашла, где применить скидку. Поэтому позвонила напрямую в отель. Описала ситуацию, категорию номеров, количество гостей и ВОЗРАСТ ВСЕХ !!! ДЕТЕЙ. Мне предложили скинуть ссылку на оплату в WhatsApp. Оплатила. Месяц спокойствия и уверенности в том, что празднование пройдёт как и задумано. При заселении(а оно оказалось очень долгим, два администратора никак не могли оформить нас, постоянно переспрашивали, на кого оформлен номер, когда оформляли, повторите номер телефона-чувство, что оба работают первый день. Ну ладно, бывает, все мы когда-то и чему-то учимся. Но когда дошло время до оформления семьи с детьми, тут началось. Вы должны доплатить за лишнего ребёнка, у вас указано только два)) как, почему? , я помню, сколько детей я хотела заселить , первый раз слышу про доплату, при бронировании цена была фиксированная, кто оформлял, послушайте разговор, называю время звонка, дату.(03 марта в 20:02) В ответ: прослушать разговор мы не можем, а тот, кто оформлял, ошибиться не мог. Отношение просто убило! Ни сожаления, ни желания как-то урегулировать ситуацию, ни извинений. Праздничный настрой был подпорчен с самого утра. Доплатили,чттбы не тратить время и нервы. Но за что, до сих пор не понимаю. Дополнительного спального места не предоставили, была кровать и диван, которых для размещения итак было достаточно. В чеке оплаты указан кассир Ершова А. А., видимо это тот человек, " который не мог ошибиться"
Было желание связаться с руководством, но по ухмылке администратора поняла, что в этой конторе клиентоориентированность не глааное, не вернёмся мы, приедут другие.
Работаю в сфере обслуживания, но такого отношения к людям себе позволить не могу. Печально.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Подробнее
Вячеслав
08.04.2025
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Дарья
01.04.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Кисловодск
Место отличное
Этот санаторий сильно отличается от привычных нам советских. Он очень стильный, оснащён всем новым. Здесь лечение проводится по австрийской методике, и у них есть сертификат аутентичности. И аюрведисты все из Кералы, полный комбо) Воздух, Эльбрус, сам Кисловодск - место тоже отличное выбрали!
Евгения
31.03.2025
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Санкт-Петербург
Ужасный отель
Однозначно НЕ советую данную гостиницу.
Поехали коллективом из 56 человек на хореографический конкурс Танцевальный Коллейдоск в Санкт-Петербурге с 28 по 31 марта 2025. Проживание в гостинице Пулковская 4 звезды, по факту это "убитая" гостиница на задворках Санкт-Петербурга из плюсов только
близость к аэропорту, но мы приехали на поезде и не прочувствовали этого плюса. В гостинице очень "уставший" номерной фонд, отсутствие уборки номеров и отвратительный шведский стол в ресторане, а так же непонятная организация питания постояльцев. Никакими 4 звездами здесь и не пахнет.
В маленький ресторан загоняются все участники конкурса в одно и тоже время, образуются очереди, толкотня, скандалы, крики. Очень скудный выбор блюд. Дети в толкучке роняют еду на пол. Еда быстро заканчивается, а блюда никто не обновляет. Отвратительная организация питания. Отношение как к свиньям.
Концертный зал Пулковский так-же не отвечает требованиям проведения хореографических конкурсов. Сцена очень узкая, не позволяющая достойно показать себя коллективам с большим составом.
Нашему коллективу есть с чем сравнивать. В прошлом году мы были на Фестивальных встречах "Единство России" в Москве. Проживали мы в гостинице Измайлово в четырехзвездном корпусе Вега. Фестивальный взнос был гораздо меньше, а условия проживания были просто великолепными. И хороший номерной фонд, и ежедневная уборка номеров с обновлением всех "расходников", и великолепный шведский стол в ресторане. Еды хватало на всех и в любое время. Блюда обновлялись и никаких очередей не было ни разу.
Я очень разочарована.
Подробнее
Захарова Алена
25.03.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Кисловодск
Очень понарвилось!
Отдыхала в санатории Майрведа в марте, очень понравилось! Была по Классик, нравится количество процедур, набор. Для меня было вновинку аюрведа, доши, питание по ним. Это вообще не мой мир, не знала ничего раньше, а здесь увлеклась, даже у них в магазине книгу домой купила по аюрведе. Кстати,
хороший магазин здесь, можно и витамины по назначению купить, а анализы на дефициты сначала сдать.
Подробнее
Оксана
11.03.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Адлер
Полный восторг!
Отдыхала с ребёнком в 2024-м году в июне, остались в полном восторге . Tсли бы я знала, что у нас можно так отдыхать, никакая Турция не нужна была бы и Египет. Питание супер, анимация супер, чистота везде, красивая ухоженная территория, номера великолепные не изношенные. Теперь хочу ездить только
сюда :) даже нет интереса изучать новые места, чтобы не разочаровываться.
Подробнее
Ольга
03.03.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Санкт-Петербург
Рекомендую
Недавно с 25 -28.02 останавливались в гостинице Пио. Комфортно. Душевно. Уютно. Чисто. Спасибо персоналу. Администратор - профессионал с большой буквы. Рекомендую.
Жанна
26.02.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Ялта
Прекрасное место, где природа+комфорт
Вау! Мрия удивила меня экологичной атмосферой. Номера тут оборудованы для экономии энергии, а в ресторанах продвигают местные продукты. Один минус - бассейн под открытым небом немного многолюден в обеденное время, но это не страшно. Если вы ищете место, где природа и комфорт идут рука об руку,
попробуйте. Вдруг то самое оно)
Подробнее
Галина
24.02.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Приозерск
Отзыв
Были семьёй в феврале 2025 года, территория огромная ,ухожена, чистят по потребности , персонал кухни замечательные люди, рады всех накормить ,особенно диетсестру хочется отметить, очень внимательна и добрый человечек с чистым сердцем, грамотные врачи особенно Сильвенович. К. рассказал и показал и
порекомендовал лечение.
Немного о проживании, жили в 1 корпусе, тепло, чисто, уютно,и также хочу отметить мед, персонал добрый, вежливый, рассказали все фишки , что да как. Все просто супер , я довольна отдыхом.
Подробнее
Елена
24.02.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Владивосток
Благодарность
Хочу поблагодарить персонал этой прекрасной гостиницы за теплый и профессиональный прием !=) Всем рекомендую останавливаться только тут! А завтраки, вообще за гранью реальности!=) Спасибо огромное!
Лариса
05.02.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Санкт-Петербург
Отлично!
Останавливаемся в этом мини-отеле не первый раз. Да, вначале было удивление, что находится он в жилом доме, но там оказалось настолько комфортно, что теперь когда едем в Петербург, останавливаемся только там. Камерная, домашняя обстановка, вежливый и общительный персонал, и, что удивительно, тишина
и спокойствие. Даже если все номера заняты, почти не сталкиваешься с другими проживающими. В номерах чистота и порядок, интерьер очень приятный. Были в обоих корпусах, нравится везде. Так что, если ищите место спокойное и тихое, вместе с тем красивое и уютное, рекомендую!
Подробнее
Ольга
30.01.2025
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Сергиев Посад
Очень не понравилось
Отдыхая в санатории Загорские Дали за полную стоимость путевки, получила только отрицательные эмоции, сильнейший стресс. Питание отвратительное, в основном готовится из консерв, моркови, капусты, свеклы, а путевка не дешовая- 7 600 за сутки.Фруктов нет, а это июль-август месяц. А сильнейший стресс
я получила выпив компот за обедом, мне воткнулось стекло в верхнее нёбо, которое находилось в компоте, а часть я проглотила. И такое равнодушие со стороны медицинских работников и директора санатория. И здесь вывод один, в таких случаях мы отдыхающие не защищены от слова совсем. Я купила путевку в надежде, что отдых будет чудесным, а не есть стекла и мучатся весь отдых от мыслей, что будет с моим здоровьем. Сотрудники в тихоря мне сказали, что это уже не первый случай в их санатории. Я написала досудебную притензию, но ответ получила с большим враньем. За такую халатность никого не наказали. Статья 7Ф3 N 2300-1 от 07.02.1992 Еда должна полностью быть безопасна для потребителя, соответственно, подобная ситуация- прямое нарушение закона. Какой руководитель, такой и санаторий.
Подробнее
Кариша
27.01.2025
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Калуга
Лайк
Лечение в санатории организовано на хорошем уровне. Я проходила курс процедур, направленных на укрепление иммунитета и улучшение общего самочувствия. Особенно понравились физиотерапевтические процедуры и лечебный бассейн. Питание в санатории отличное. В целом, отдых в воробьево оставил самые
приятные воспоминания.
Подробнее
Татьяна
16.01.2025
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Сочи
Ужасное место
Самый худший отель на весь Сочи. Бронировала впопыхах не прочитав отзывы. Админ Евгения - это вообще отдельная тема. Почему такие люди вообще работают с людьми??? Врала в глаза заставила сделать кучу лишней суеты в итоге все сделала, а потом она переобулась. Хотели съехать раньше времени, потому
что холодно, грязно муравьи, туалет не работает, под кроватями слой пыли находиться далеко от всего цивилизованного. Дети заболели из-за того, что по ночам жуткий холод. В общем, никому не советую это место.
Подробнее
Лилия
09.01.2025
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Рязань
Гостиница с грязными номерами
Отвратительная гостиница. Планировали остановиться в гостинице семьёй 02.01.25 -03.01.25 в рамках путешествия по Рязани.
Заселились в номер под вечер. Номер был грязный: пол в пятнах, неприятный запах, вместо третьего места — продавленная раскладушка.
И, главное, грязное бельё и матрас.
Наматрасник с двух сторон ссаный, в пятнах. Белье несвежее, в волосах, с пятнами и подтёками.
На просьбу заменить белье и наматрасник администратор ответила, что чистого белья нет и не будет! Другой номер предоставить отказалась.
В итоге нам пришлось вернуть деньги и уехать в ночь из этого срача.
Гостиницу не рекомендую 👎
Подробнее
Вера
09.01.2025
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Россия
Алтай
Да 4 звëзд далеко!
Занавески на окнах грязные, ковролин грязный, урны в номере грязные, за 4 дня сделали вид что убрались один раз, туалетную бумагу и воду покупали в магазине (
И главное...
Подарили нам на нг экскурсию на Лебединое озеро, объяснили, что дорого будет 1,5 часа в одну сторону, но без предупреждения
повезли нас через Бийск, поэтому мы провели в дороге 3 часа туда и 4 обратно, 1 час пробыли на озере (всего) ...
В автобусе в ту сторону все раздевались до маек от жары ( водитель не реагировал на просьбу убавить печку), но зато на обратном пути вообще отключил обогрев, ноги примëрзли в сапогах к полу ...
Всё хорошее впечатление об отеле за весь период прибывания, убила эта поездочка, потеряли день отдыха!!!
Хотели вернуться сюда летом, да передумали (
Подробнее
Отчеты менеджеров турагентств o России
Дата путешествия 09.06.23 - 17.06.23
Павликова Юлия
м. Кузьминки, 1001 тур/Pegas
Дата путешествия 11.10.22 - 14.10.22
Королева Анна
м. Домодедовская, 1001 тур
