Туры
-
По странам
- По типам
Отдых по странам
Акция дня
До конца акции:77 дней 20 часов
- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Россия \
- Москва
Отзывы об отелях Москвы
Найти отзывы об отелях
Влада
28.07.2025
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
3,0
Россия
Москва
Ужас полнейший
Нужно было переночевать одну ночь. По фотографиям выбирали различные апартаменты и остановились на «Восход 3». По фотографиям все было красиво и уютно. Выбрали номер и что в итоге? Заселяемся, а номер в край отличается от фотографии и это еще пол беды. Половина мебели была сломана, грязно и не
убрано, в номере воняло чем-то стухшим. Не рекомендую.
Подробнее
1,0
Ваня
12.06.2025
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Так отвратительно встретят только тут.
До сегодняшнего дня нравилась эта гостиница. В этот раз меня встретили ужасно пустили только на лавку у выхода и сказали чего-то ждать, вышла сотрудница я ей озвучила «проверила на сайте наличие нужного мне номера, решила не бронировать, пришла сразу сделать всё на месте», Надежда мне говорит
«10тысяч». Звучало это так будто проверка на наличие денег. Только после того как эта девушка убедилась , что всё же деньги у меня есть, меня пригласила на ресепшен. Почувствовала я себя каким-то бомжом из-за такого поведения вашей сотрудницы. Заезд был в 16 часов , переоделась и уехала по делам, пол дня не было настроения , вернувшись сказала обо всём этом администратору, и попросила вернуть деньги чтобы уехать в другой отель, но мне ничего не вернули, всё равно не смогла там оставаться после всего. Им наверно нужнее эти деньги. Прошу принять меры в отношении сотрудницы Надежды.
Подробнее
1,0
Наташа
09.01.2025
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Ужасное обслуживание и состояние!!!!
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, к сожалению, из года в год общее состояние и обслуживание становится хуже и хуже. Номера требуют ремонта, белье всё жёлтое в пятнах, застиранное в номерах не убираются от слова совсем, полотенце за неделю проживания не поменялось ни разу, извините ,даже
туалетная бумага выдаётся только по просьбе, ужасное обслуживание номеров. Полнейшее разочарование...
Подробнее
1,0
Лика
25.12.2024
3,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Ужасный отель
Останавливались в отеле с 18 по 23 декабря 2024 года, На первый взгляд было все идеально. Заселение прошло хорошо, но дальше нас ждали «сюрпризы».
При заселении в номер там должен быть для меня подарок, букет цветов и фруктовая тарелка, но зайдя в номер мы это не обнаружили, позвонили на ресепшен
узнать про подарок, букет принесли, фруктовую тарелку нет. Опять позвонили узнать, через некоторое время принесли и ее. На вопрос, есть ли ваза в гостинице, чтобы поставить букет, ответ был однозначный…НЕТ. И это отель 5 звезд.
Далее осмотрев номер, пошли еще минусы, освещение ужасное, везде полумрак (ночное освещение), т.е если вы захотите привести себя в порядок, то вам придется делать это все практически на ощупь. , в холле освещение ярче, чем в номере. Видать этим освещением отель пытается скрыть, старую мебель, пятна на обоях. В ванной комнате в раковине плохо уходит вода. В углу, где душ обнаружили плесень. Торшеры и настольные лампы, выключатели работают через раз. И это отель 5 звезд.
Очень не удобная парковка для такси, мало место, может припарковаться 3 машины, а остальные либо ждут, когда отъедет машина, либо вдоль обочины.
Завтрак замечательны (все включено). Решили поужинать в ресторане и тут пошло не так, заказали лимонад, его забыли принести, пока в конце ужина мы не уточнили, где наш лимонад. Конечно они извинились, но ……………….
Но самый основной сюрприз нас ожидал уже дома.
Выехав из гостиницы, номер наш проверять не стали, Мы оставили номер хорошем состоянии без поломок техники и мебели. Но уже спустя 6 часов на почту сыну пришла претензия, что мы якобы разбили телевизор (прикреплена фотография разбитого телевизора и акт составленный в грубом нарушение, без номер и без печати. Было написано перейти по ссылке и оплатить 60 тыс. за телевизор. И тут начались происходить транзакции списания денег с карты сына, но банк их отклонял, а это идет грубое нарушение закона. Самостоятельно ни одна гостиница не имеет права списывать средства с карты, счета гостя, только через суд.
И пошла переписка между сыном и отелем. Сейчас юристы нашей компании занимаются составлением судебного иска, за клевету и мошенничество., т.к номер был оплачен компанией, поэтому и подключились наши юристы.
Хочется задать вопрос отелю…………………….. А ВЫ ВСЕМ ВЫЕЗЖАЮЩИМ КЛИЕНТАМ ПРИСЫЛАЕТЕ ФОТО ЭТОГО РАЗБИТОГО ТЕЛЕВИЗОРА?
При том, что есть отзывы других посетителей о не законном списании с карт денег, якобы за причиненный ущерб.
Когда будете заказывать и проживать в этом отеле будьте осторожны, мошеннические цели у них развиты хорошо.
Подробнее
3,0
Дарья
24.07.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Хороший отдых
Несколько дней отдыхали в этом отеле. Заезжали поздно приятная администратор зарегистрировала очень быстро и рассказала все необходимое. На утро получили заряд бодрости окунувшись в бассейне, да и затем нас накормили завтраком. Все быстро, ни каких проволочек. Приятно обязательно вернемся.
5,0
Ольга
08.05.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Нам все понравилось
Понравилось расположение, а так же максимально комфортные условия предоставленные. Прекрасное обслуживание, сотрудники всегда убирали номер и меняли постельное. Нам у вас понравилось.
5,0
Андрей
24.04.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Это идеальное место для семейного отдыха
Недавно мы с семьёй провели замечательные выходные в домике загородного клуба Berloga Country Resort и остались в полном восторге от нашего отдыха! Прежде всего, хочется отметить красоту и ухоженность территории клуба. Сосновый лес, свежий воздух и пение птиц создавали неповторимую атмосферу
спокойствия и умиротворения. Это идеальное место для семейного отдыха, романтических выходных или дружеской встречи.
Подробнее
5,0
Любовь
09.04.2024
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Ничего хорошего.
Администраторов постоянно нет на рабочем месте. До них не дозвонится. Даже если будет что-то супер важное. В номере нет много чего, из того что обещано. Например, утюга и фена. Полотенец тоже не досталось всем. Доп место, за которое заплатили деньги- была раскладушка сломанная! Еле-еле переспали
одну ночь на ней, всю ночь она ломалась!!!!! Ужасно.
В ходе проживания один номер отменили бронирование, тк по работе пришлось уехать на другой конец Москвы. И что вы думаете? Деньги нам никто не вернул!!!!!!!!! Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, пытаются свалить все на нас и не возвращают деньги. С руководством отеля не связывают. Сколько путешествуем ни разу такого хаоса не встречали. Нигде.
Подробнее
1,0
Эльвира
16.02.2024
4,0
Размещение
4,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Россия
Москва
Винтажная гостиница
Достоинства:
Монументальное здание с историей и винтажная обстановка.
Удобное расположение (метро, транспорт, ВДНХ) и хороший вид из окна.
Демократичная цена
Персонал старается!
Полноценные и свежие завтраки.
Исправная сантехника.
Чистое белье.
Зимой тепло.
Кулер с холодной и горячей
водой на каждом этаже.
В гостинице магазинчики, кафе, рестораны
Недостатки:
Матрасы и ковролин надо периодически менять!
Нужен эскалатор или лифт с парковки на 2 этаж к стойке регистрации, с чемоданами подниматься по лестнице тяжело. Или допускать такси и машины на заселение к главному входу.
Подробнее
4,0
Наталья
23.01.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Отель Эрмитаж
Смотрю плохие отзывы и хихикаю, люди которые за 4000 хотят чего то невероятного могли бы и в гостинице за 15000/сутки переночевать)))
Жили семьёй 3 дня в январе 2024 В Москве не впервые, всегда останавливаемся в разных местах.
В Эрмитаже нам очень понравилось, завтрак шведский стол включен в
стоимость ( чай, кофе, молоко, омлет, вареное яйцо, каша молочная, овощи запечённые, блинчики, 3 вида колбасы, сыр, овощная нарезка, десерт, фрукты), у нас был номер стандарт, пол с подогревом, в номере чайник, холодильник, фужеры, чашки.,заварку ,сахар и банные принадлежности пополняли ежедневно. Самих горничных ни разу не встретили. Ключ сдается, когда выходишь на прогулку. Матрас мягкий, не скрипит, люстра, 2 бра. Админы приветливые, в холле ёлка, мандарины, украшения)
В номере сюит жил сын, там попроще, (это типа другое крыло) лифта нет, палас на лестнице с потёртостями, но в номере все ок. Остановка трамвая рядом. Единственный минус - поблизости нет магазинов, но мы кушали в столовой
Гостиницу рекомендую)
Подробнее
5,0
Ольга
22.01.2024
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Это просто ужас!!!
Это не гостиница, это бомжатник! Даже ночлежкой ее язык не повернется назвать. Меня до сих пор передёргивает от отвращения, когда я вспоминаю ЭТО! Мы много путешествуем и останавливаемся в бюджетных хостелах маленьких городков, но такого ужаса, как в так называем отеле наследие, находящегося в
столице (!!!), не встречали. Мы приехали поздно ночью и варианта поменять отель уже не было, поэтому пришлось там провести ночь. Я спала в одежде, потому что ложиться на это мокрое и отвратительное белье я просто не могла, в душе и туалете такая антисанитария, что даже после долгой дороги, я не смогла пересилить себя и принять душ, в общественной бане и то все выглядит более гигиенично. Полотенца были настолько отвратительны, что пришлось достать свое вафельные, которое использовали для рук в путешествии. На стенах жирные пятна, как будто тут кидались котлетами, занавески в дырах и вековой пыли. А самое главное, что на всех отзовиках об этом наследии приличные отзывы и на своем сайте они выставляют фотки относительно приличных номеров. Не верьте, это все ложь! Я уже писала один раз свой отзыв, но его удалили, видимо оставляют только положительные. После такого опыта я теперь не верю и отзовикам. Кстати, на соседней улице, в 100-200 метрах от этой бомжарни, есть вполне себе приличная гостиница за такие же деньги, не буду говорить ее название, дабы это не было рекламой, куда мы и сбежали после ночи ужаса в этой грязищи. И хочу обратиться к администрации отеля Наследие, а также к сайту бронирования 101hotels: вам не стыдно предлагать людям такое? Вы вообще сами проверяете что предлагаете?
Подробнее
1,0
Екатерина
08.01.2024
2,0
Размещение
4,0
Питание
1,0
Сервис
3,0
Россия
Москва
Хамское поведение бармена. КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя брать еду в номер. Курить только на улице.
Добрый день! Мы с мужем и сыном были гостями данной гостиницы с 5 по 7 января 2024 года. Нам всё очень понравилось, кроме того, что КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя брать еду из ресторана в номер. Ужасно глупое правило, с которым я не сталкивалась ни в одной гостинице. Ко всему прочему, об этом правиле крайне
хамским образом, сообщил бармен. Я бы не рекомендовала данный отель, тем кто предпочитает есть в номере. Ещё для курильщиков не удобно. Курить можно только на улице. Сама больше не стану останавливаться в данном отеле и Вам не советую. Есть все шансы, что бармен и Вам нахамит. Мне было неприятно и очень обидно!!!
Подробнее
2,0
Наталья
29.07.2023
2,0
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Россия
Москва
Разочарование
Останавливалась в Валсе несколько раз тк рядом Павелецкий ЖД, легко добраться до аэропорта. Остановились в июне с сестрой в 3х местном номере. И огорчились очень грязным окнам и шторам , ужасными матрасами, старой раковине и ванной, двери хлопающие от сквозняков. А кафе какое дорогое!!! Завтрак
шведский стол за 400р состоит из 2хвидов каш, дешёвой колбасы и яиц. Благо рядом кафе есть.. Администратор не очень торопилась нас заселить после длинного нашего перелёта,сами ходили и узнавали готов ли номер..
Подробнее
2,0
Tali
12.05.2023
Антон
27.04.2023
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Москва
Не разместили
Приехал в отель в 12 часов ночи, вижу первый отель в котором график работы администратора с 9:00 до 21:00, телефоны отключены, меня размещать было не кому, очень не приятно!
1,0
Жанна
03.04.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Garden Embassy поразил!
Garden Embassy поразил! в Москве мало хороших отелей! очень рекомендую! огромные номера, высокие потолки, все продумано до мелочей, как дома! после долгой тяжелой дороги утонула в белоснежных простынях волшебной кровати! в номере посуда, чайник, столовые приборы, микроволновка, холодильник!
современный дизайн! прекрасный сервис и ресторан! совсем недалеко Ленинградский вокзал!
Подробнее
5,0
Лилия
10.01.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Приличный отель
Вопреки названию, вполне европейские условия. Азия если присутствует, то местами, в виде декора, красиво и не напрягает. Приличные номера, удивило что комнаты просторные. Хороший вид, по меньшей мере с моего 15 этажа перспектива понравилась. Сервис вменяемый, персонал приветливый.
5,0
Галина
09.01.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Москва
Luxury
Очень понравился отель ❤ у входа радушно встретили, забрали багаж, без проволочек оформили и заселили несмотря на то, что раньше времени приехала. В отеле ВЕЗДЕ присутствует приятный свежий аромат. Атмосфера предновогодняя, праздничная, КРАСИВАЯ ?. Номер чистый, новый, придает ощущение роскоши.
Особо в лобби баре привлекает уютная обстановка и живая музыка. Создан романтичный настрой, хочется остаться и наслаждаться приятной музыкой. Завтраки обильные, не скучные, способные удовлетворить любой вкус ☕️ и есть незнакомые блюда. Особая фишка ресторана - это панорамный вид на золотые купола и звезды Кремля. Незабываемо ❤️? ❤️?❤️?я провела достаточно много времени наслаждаясь красотами столицы и изысками кухни. Большая благодарность за созданное пятизвездочное ????? настроение ?
Подробнее
5,0
Фрося
04.01.2023
3,0
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Россия
Москва
Грязь и вонь в номерах, страшно грязные шторы в ванной!
Чистота - лицо руководителя! Везде грязные полы, страшные шторы в ванной, рваные шторы на окнах! Позор руководителю! Могли бы сброситься и купить недорогие шторы, а не только смотреть на свою зарплату! Начальника номерного фонда поселить в такие номера и заставить пожить в такой грязи!!!!
Заведующего номерные фондом заставить поработать горничной, научиться самой мыть полы, а потом научить своих горничных этим заниматься! Неужели нельзя найти профессиональных горничных , а не пользоваться услугами дешевой клининговой компании? Сам начальник скорее всего из этой же дешевой клининговой компании! Избавляйтесь от таких руководителей, они только позорят такую прекрасную гостиницу!
Подробнее
3,0
Андрей
29.12.2022
5,0
Россия
Москва
Скромный, но - отличный отель за свои деньги!
Не первый раз в этом отеле. Прекрасный вариант за свою цену. Всё продумано, удобно и комфортно, хоть и скромно. В целом, всё отлично! Завтраки могли бы быть получше…
5,0
Луиза Ермакова
10.12.2022
3,0
Россия
Москва
В номерах чисто, но холодно
В номерах чисто, но холодно. Я была с 6 по 7 декабря 2022. К сожалению нет шведского стола, на завтрак только блины и кексы. В номере тихо, к чаю есть джем, чай в пакетиках
3,0
Alex Wakizashi
09.12.2022
1,0
Россия
Москва
Был заказан номер Делюкс
Был заказан номер Делюкс. Заселили в обычную комнату с кроватью, в которой не было даже стула и рабочего стола, и воняло табачным дымом в ванной (#305). Маленький столик в углу был занят чайником и парой крохотных чашек на подносе, с пакетиками дешевого ароматизированного чая, в проеме стола стоял
какой-то ящик, возможно холодильник (непонятно зачем, лучше бы стул оставили).
Для гостиницы бизнес класса это неприемлемо - невозможно поработать.
WiFi нет, есть только для телефона QR в ванной комнате. Очевидно, что с ноутбука не подключиться.
Вместо душевой кабины - занавеска, на кафеле черная плесень и остатки герметика.
Завтрак - отвратный и убогий.
Коллеги были в номере Делюкс, и там все выглядит совершенно иначе.
Если бы не этот обман, было бы 4 балла.
Из плюсов - гладильная доска и утюг.
Подробнее
1,0
Яра Тихомирова
09.12.2022
5,0
Россия
Москва
На удивление очень уютное место, за столь низкую стоимость
На удивление очень уютное место, за столь низкую стоимость. Чисто, красиво. Вблизи метро Динамо, на остановку в пару дней место
5,0
Лариса Булатова
09.12.2022
5,0
5,0
Filipp Shutov
08.12.2022
5,0
5,0
Показать еще 25 отзывов