Посещала этот санаторий очень много раз, была на разных программах
Посещала этот санаторий очень много раз, была на разных программах. Нравится всё: и номера и питание и медперсонал и большой выбор процедур и культурные программы. Есть там и бассейн и сауна и русская баня. В здании санатория есть караоке-бар, магазин что очень удобно. Отдохнуть там можно с
комфортом. Рекомендую!
Санаторий замечательный. Много хороших процедур, в том числе косметические. Приезжали не первый раз. Номера чистые, уютные. Уборка в номере отличная.. Хорошо организован досуг. Но.... С кухней проблема была, есть и наверное долго не измениться. Готовят плохо, все из полуфабрикатов. Блюда не сытные,
пустые.
Обслуживание хорошее(к сожалению не могу сказать отличное)
Обслуживание хорошее(к сожалению не могу сказать отличное).А совсем недавно все было по другому.Персонал был приветливей и доброжелательней.Меню не изменилось,но к сожалению изменилось качество еды)))не в лучшую сторону.Территория ухоженная.В номере 3 корпуса чистота и порядок.Расположение отличное,
там даже воздух пахнет очень вкусно.Гулять по лесу-наслаждение.
Прекрасный санаторий. Каждый этаж имеет свой дизайн. Есть фитобар, разные аппараты для лечения, массажные кресла, гидромассаж стоп, физиотерапия, соляная пещера, бассейн, кислородный коктейль и многое другое. Небольшая территория, но в соснах и небольшие полянки с лавочками. Для детей есть
маленький городок. Есть пункт проката, стоянка для машин. Отличное питание. Очень советую и для лечения, и для отдыха.
Многие годы пользуюсь программами этого курорта Оболсуново
Многие годы пользуюсь программами этого курорта Оболсуново. Конкретно получаю удовольствие от лечения, оно работает. Персонал, обслуживание, еда, все устраивает. Прогулки по территории одно удовольствие.
В санатории работают профессионалы, вкусная разнообразная еда, вежливый персонал
В санатории работают профессионалы, вкусная разнообразная еда, вежливый персонал. В номере есть все необходимое. Классная баня с бассейном , ухоженная территория, рядом лес. Разные программы реабилитации оздоровления.
Обслуживание очень хорошее.. Персонал очень вежливый. Специалисты грамотные и квалифицированные.. Я наблюдалась у Елены Евгеньевны. Спасибо ей большое. Хочется отметить массажистку Анечку. В столовой наш столик обслуживала Аллочка. Еще раз спасибо им огромное..
Отличное место. Остановились с семье. Персонал очень дружелюбный, помогут/расскажут и покажут. Очень вкусный завтрак. Все рядом, идеальный вариант остановится на один день
Отличный санаторий по соотношению цена качество. Хорошие процедуры, приветливый персонал. Не стоит ждать мраморных полов, и золотых вилок, это санаторий доступного уровня, и он с задачей справляется
Добрый день! Была в санатории с 17/10 по 22/10 на программе "Очищение". Хочу поблагодарить нашего врача Татьяну Анатольевну за профессионализм и чуткое отношение к нам , за подробные лекции о программе и правильном питании после лечения в санатории. Так же хочу отметить Медсестру Марию
Серафимову за профессиональный подход и контроль в сложной процедуре Тюбаж , внимательное отношение к нам и советы. Спасибо большое. .Отличный медперсонал, оборудование и набор всех услуг приятно удивили. Сотрудники столовой приветливы и добры, что было тоже приятно. Обязательно планируем вернуться в санаторий , на другие программы ,обязательно будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
Всё понравилось!!! Чисто, аккуратно везде! В ресторане готовят очень вкусно! Шведский стол на завтрак шикарный!
Всё понравилось!!! Чисто, аккуратно везде! В ресторане готовят очень вкусно! Шведский стол на завтрак шикарный! Всем советую останавливаться в отеле Шеддок!
Сперва предыстория:
Так как я езжу по работе, номера мне бронирует и, соответственно, предоплачивает, специальная компания-оператор
Сперва предыстория:
Так как я езжу по работе, номера мне бронирует и, соответственно, предоплачивает, специальная компания-оператор. Итак, через нее был забронирован номер комфорт в этом чудном отеле. Однако, в день поездки произошел форс-мажор и поехать в Иваново не получилось. Я связался с
оператором и попросил уточнить, возможно ли будет отменить или хотя бы частично вернуть средства за бронь, которая не состоится. Уточнили. Ответ был, что это уже невозможно. Ну хорошо. Тогда я попросил, чтобы номер остался за мной (вдруг успею все-таки доехать к ночи), а там видно будет. Раз уж все равно деньги не вернуть. По итогу, так и не доехал. На этом для меня история завершилась. Но, как оказывается, только для меня.
Теперь, собственно, сама история, послужившая такой оценке:
Следующим утром (притом в 8 с копейками утра! ) раздается звонок из отеля с ультимативной формулировкой:
- Вы знаете что вы ДОЛЖНЫ были к нам заехать и не заехали??
- Ну да - говорю - знаю.
- А вы знаете, что за это положен штраф в размере стоимости номера??
- Ну да - говорю - знаю. Я - говорю - возможно, сегодня к вам доеду. Уточните, пожалуйста, можно ли этот номер снять на сегодняшнюю ночь?
На это мне в том же тоне прокурора отвечают:
- Вы же вчера ДОЛЖНЫ были приехать. Если бы вы заранее предупредили... А сейчас я не знаю, можно ли этот номер снять... Нужно спросить у управляющей. И вы скажите точно приедете вы или нет!??
Я уже, в шоке от такого общения, говорю:
- Я не прошу у вас денег вернуть мне за несостоявшийся визит. Я спрашиваю, у вас номера свободные есть сегодня? Вы можете мне сказать?
На это я сходу получил ответ, что сегодня у них только люкс свободен. На чем и завершил разговор.
Таким образом, отель получил с моей стороны полную сумму оплаты за номер, без моего в него визита (т.е. без хлопот по уборке и т.п.), но решил позвонить мне в некорректное для звонков время и хамски предъявлять мне что я ДОЛЖЕН был к ним приехать и посмел этого не сделать, а когда я спросил, можно ли снять номер на еще одни сутки, со мной стали говорить так, словно, кто я вообще такой, чтобы они напрягались еще для меня что-то выяснять, если я не могу определиться толком, еду я к ним или нет...
В общем, очередной образец "высококлассного" сервиса.
2 балла, а не 1 ставлю только потому, что я уже останавливался ранее в этом отеле (и хотел вот вернуться вновь), и само проживание мне понравилось тогда. Теперь, к сожалению, придется искать другой отель с адекватным персоналом.
Сняла три звезды за то, что в санузле ползал таракан, сам санузел был грязный под раковиной подставка с грязными разводами, такое впечатление, что её просто протерли половой тряпкой, по углам песок, пыль и волосы предыдущих постояльцев
Сняла три звезды за то, что в санузле ползал таракан, сам санузел был грязный под раковиной подставка с грязными разводами, такое впечатление, что её просто протерли половой тряпкой, по углам песок, пыль и волосы предыдущих постояльцев. Отопления в номере не было, т. к. кран регулировки тепла на
батареи был вывернут на максимум и на регулировку больше- меньше не реагировал; подушки маленькие и неудобные, спать не комфортно, пульт к телевизору не работал, видимо пора менять батарейки. Из плюсов вкусная еда.