Из-за ситуации в Крыму доехать не удалось. Пришлось аннулировать бронь (139717) еще в начале июля. И после этого отель показал свое "лицо". Вежливость исчезла. На вопросы о возврате долго не отвечали, потом наконец аннулировали бронь, но деньги мы до сих пор не получили. В интернете множество
отзывов, что не то что денег, даже человеческого отношения не дождались. "Возврат в течение 90 дней" - это все, что сказал отель, перед полным игнором. Сообщения не читают, на звонки не отвечают, на досудебные претензии не реагируют, отзывы удаляют. Бизнес в стиле 90х. В общем, если есть хоть малейший шанс не приехать, то подумайте много раз, прежде чем отправить предоплату.
Подробнее