Отзывы об отелях

Понравилось месторасположения отеля и сама концепция - отель на реке. Впечатление от отеля, сервиса и завтраков очень плохие. Во-первых, с нас взяли 7000 рублей, вместо 6000. Во-вторых, нас поселили в номер рядом с сауной, поэтому сам номер тоже напоминал сауну. В номере не было кондиционера, спасались открытым окном, которое, кстати, не закрывалось. Номер был расположен на 1 этаже и оставить в номере ценные вещи было страшно. Каждый вечер к нам в номер ломились пьяные постояльцы, которые путали дверь. В-третьих, вся мебель очень старая, кровать дико скрипела, сток в душевой был забит, в результате чего вода из переполненной душевой кабинки лилась на пол. На следующий день, по нашей просьбе, сток прочистили, стало лучше. Завтраки очень скудные, в ресторане вечный хаос и нехватка еды. На завтрак предлагают либо омлет, либо кашу. Нам принесли пшеничную кашу с мусором, то есть пшено просто не перебрали. Подход к гостеприимству отелю стоит пересмотреть.

Номер- отдельный домик напротив пристани просто очаровал. Все,что нужно для отдыха- комфорт,тишина,удобное расположение. Всего в нескольких шагах исторический центр города с интересными музеями. Завтрак, входящий в стоимость номера: горячее блюдо на выбор и разнообразные закуски- шведский стол.В день размещения нам был предложен бизнес- ланч .За отдельную плату,300 р,это был полноценный и вкусный обед из трех блюд чай/ кофе по выбору. Очень порадовало большое количество полотенец в номере. Кровати удобные,помимо настенных светильников ,также точечные,чтобы почитать,никому не мешая. Приятное современное оформление номера. Получили огромное удовольствие от отдыха! Немного протекает шланг у душа и душевая кабинка,поэтому пол был залит водой,не слишком удобно,но мы справились с проблемой.Наверное,стоит провести герметизацию швов и заменить гибкий шланг.Но наше хорошее настроение это нисколько не испортило.

Завтраки очень хорошие. Заказ по меню накануне. Расположение удачное, в красивом месте, с видами, радующими глаза.

Расположение, бесплатная парковка, виды. Очень плохая звукоизоляция, в основном корпусе где ресторан очень шумно. Номер 2 лучше не давать никому, так как с 17 до 23 постоянный пьяный ор и шум.

Расположение прекрасное - вблизи всех основных достопримечательностей, прямо на берегу Волги. В хорошую погоду вид на набережной замечательный.Завтраки превзошли все ожидания - очень много и вкусно, причём вкусным было всё: от каши до блинчиков. Когда заказывали номер, выбрали Люкс - фотографий к этому варианту размещения было много, так что невозможно было предсказать, какой достанется нам. Разумеется, мы надеялись на прекрасный номер в самом Ботеле с видом на Волгу и тд, но нам достался номер в отдельно стоящем здании, совсем не такой, на какой мы рассчитывали. Нужно в описании номеров указывать, какой конкретно номер имеется в виду. К сожалению, за такой обычный номер цена явно завышена, своих денег он не стоит.В номере было ещё несколько недостатков: полотенцесушитель не работал, из душевой кабины вода лилась на пол, горячая вода очень нестабильно текла - то холодная, то горячая, в первое утро горячей воды вообще не было какое-то время - судя по всему, это было связано с тем, что в соседнем номере кто-то пользовался душем. Либо все, либо ничего. Такой себе Люкс :)

Каждый год бываем в Кинешме-всегда останавливаемся в этом отеле уже несколько лет. Все на высшем уровне: комфорт, удобства, завтрак (сейчас заказ по меню)-все очень вкусно. А какой вид на Волгу?! очень достойный отель! Все отлично!

Красивое расположение, хороший персонал, вкусная еда в ресторане (хотя чуть дороже, чем везде), хорошая горка с ватрушками. Бронировал номер с 1 большой кроватью + диван для ребёнка. По факту в номере было 2 одноместных кровати и диван. Ребёнка кстати на этом диване уложить нереально, поскольку от входной двери (она почему то прозрачная) в комнате светло как днём. А шумоизодяция такая, что проходящие в коридоре соседи, по ощущениям, идут прямо рядом с диваном. В результате ребёнка уложили в комнате, а на диване пришлось спать мне, благо 250 грамм позволили уснуть. Территория абсолютно не почищена, везде снег, лёд. На детской площадке по колено снега. За такие деньги могли бы почистить.

Удобное месторасположение, прямо на Волге и центр под рукой. Я была в январе, боялась, что в номере будет прохладно, но в итоге даже окно открывала. Большие, нет, просто огромные завтраки из нескольких позиций, которые можно было выбрать накануне. Ме очень понравилось, спасибо за гостеприимство! Нет такого.

Отель вписан в довольно сложный ландшафт, красивые виды с террас, необычные коттеджи, мы жили в Доме Бабы Яги, тесновато, но в этом и замысел, это не дворец, а избушка :). В целом, мы получили, что хотели - зимнюю сказку. большой плюс, что у всех коттеджей есть мангальная площадка и беседка. завтраки нормальные, самые обыкновенные. Не понравился ресторан на ужин. По меню блюда интересные и по подаче видно, что должно быть неплохо, но оказалось совсем невкусно, очень жирно. А десерт (штрудель) и вовсе из сырого теста.

Тихое, красивое место, есть парковка, ресторан на территории, приемлемые цены, ощущение уединения

Вежливый и внимательный персонал.Чистое и хорошее белье. Возможность заказать еду. Отличные завтраки!!!Помещение ресторана=отличное (Для тех кому потанцевать, ещё и музыка). Устаревший номерной фонд..желательно частично обновить..

Хорошее месторасположение! Основная проблема было очень холодно в номере. комнатную температуру градусник днём показывал около 19. ночью значительно холоднее. На вопрос администратору могут ли что то сделать для комфортной температуры. Извинились сказали у нас так. При этом одеяло стелят тоненькое. Нашел в шкафу тёплое одеяло, но явно не чистое. администратор выдаче ещё одного пододеяльник отказал. Сказав, что на постояльца полагается одно. Ну и душевая не совсем горячей водой. К сожалению уровень сервиса ниже не куда. оно и понятно когда две гостиницы на весь город. Из разряда «и так сойдёт». P.S. Для будущих постояльцев при заселении зимой смотрите температуру в номерах.

Местоположение, ресторан, персонал отличный все, номер маленький , очень большая слышимость, мебель вся ходуном ходит, в номере грязновато, потертые обои, цена очень завышена

Удобное расположение Ужасный завтрак, самык дешёвые продукты. Древнее оборудование ванной комнаты, старинный телевизор

Жили не на Дебаркадере (мест не было), а в пристроенном флигеле. Брали номера на двоих. В номерах уютно, свежий ремонт, хорошая мебель. Чисто. Санузел чистый, новый. Есть фен. Положили мыло, шампунь, гель. Хорошее постельное белье и полотенца. Окна в номере во всю стену - вид на Волгу. Вечером зашторивайтесь чтобы не попасть в неловкое положение)). В номере тепло, но местами пол очень холодный. Но в номере есть одноразовые тапочки! Размещение понравилось. Чего не скажешь о завтраке. Завтрак был включён. Подача в ресторане на Дебаркадере с 8 до 10 утра. На завтрак сам берешь себе напитки (был сок 2 вида, вода, чай, кофе растворимый) принесли кашу (овсянка с маслом), йогурт, варёное яйцо и много-много хлеба...На вопрос к официантке "а с чем собственно есть хлеб" было сказано, что масло и вообще все остальное закончилось. А мы пришли на завтрак вовремя! Натуральный кофе был за отдельную плату в баре. Почему не было ни сыра ни колбасы ни масла...? Нам даже не предложили ничего взамен. Хотя бы и по меню ресторана. Ушли полуголодные.

Отличное расположение, вид из окон на две стороны. Снаружи утки крякают, вода булькает, в номере немного покачивает - полное ощущение, что ты плывешь)) И да, есть парковка!

Потрясающее место: тихо, мирно, звон колоколов по утрам. Доброжелательный персонал. Уютный номер. Хороший ресторан. Плюсы перекрывают минусы однозначно. Очень романтичное место. У нашего номера была большая терраса. 1.В номере было очень жарко. Не знаю насколько отель может самостоятельно это регулировать. Этот ноябрь тёплый не по сезону. 2.Нет натурального кофе на завтрак. 3.В номере для нас светловато, нет штор на одном из окон.

вроде и на набережной, но новые корпуса через дорогу. окна прямо на проезд - шум автомобилей, голоса проходящих- все прелести сна на обочине. завтрак - позор. интерьер из 90х, белье сомнительное, подушки отвратительные. отдельного упоминания стоит обшарпанный ресторан на пристани - нескафе растворимый из общей миски на столе.

Понравился номер на берегу - хороший вид, не холодно, чисто

Хороший, уютный номер с панорамными окнами в отдельно стоящем домике ожидали номер на воде, немного были разочарованы, что нас заселили в номера на берегу

Удачное расположение, наличие в номере выбранной категории плиты, посуды. Без проблем можно совершить оплату проживания банковской картой через терминал. Отличные завтраки, быстрое обслуживание в столовой и на регистрации, качественная уборка номеров.

Чисто, тепло, красиво, завтрак супер! Отсутствие тапочек в номере

Природа просто завораживает. Место для релаксации, если с номером не обманут, конечно. В описании номера при бронировании была указана площадь номера 18 кв.м. Поселили в номер площадью метров 12, если не меньше (это вместе с коридором и санузлом). Сама комната была метров 9 (совсем немного больше размеров кровати). При заселении в номере было 17 градусов. Добровольно переселить в номер, соответствующий описанию при бронировании, отказались. После многочасовой переписки с поддержкой Букинга согласились переселить НА ОДНУ ночь в другой номер. После этой ночи опять переселили в другой номер с видом на парковку, вместо вида на Меру. В результате за двое суток мы были вынуждены ДВАЖДЫ переезжать из номера в номер и пожили в ТРЁХ разных номерах. Весь отдых коту под хвост. В номере, куда нас переселили, была сдвижная дверь в санузел. Пользователь унитаза прекрасно просматривается из комнаты через щель в 5 см между стеной и дверью. Гениальная конструкция! На первом этаже корпуса находится ресторан, поэтому по всем этажам стоит стойкий и неприятный запах какой-то готовки.

Расположение, вид. Заехали, в номере была жара +30C. Батареи были раскаленные. Пришлось закручивать краны на радиаторах, хорошо, что они были. В номере немного грязновато в скрытых местах, в углах.... Завтрак был на двоих, хотя заселялись в номер в для троих (2 взрослых+ребенок). Разбираться не стал, так как завтрак был сытный, даже для 3-х) В целом остались довольны.

Плесень в ванной комнате Удобный номер кровать плюс номер