Отзывы об отелях Казани

Стандартные номера не очень удобные, убираются не очень хорошо, шумоизоляция слабая. Подушки не удобные. Бассейн неплохой, но маловат, когда народ приходит, плавать невозможно. Самый главный плюс этого отеля это его расположение. В самом центре с прямым выходом на улицу Баумана. Отель очень красивый как снаружи так и внутри.

Достаточно разнообразное меню на завтрак. В номере есть тапочки. В ванной кладут даже лосьон для тела.

На завтраке официанты обслуживают очень медленно, на столах грязно. Вообще ощущение неаккуратности в ресторане Капелла присутствует постоянно. Радует только качественная фоновая классическая музыка. Отличное расположение в самом центре. Хорошее обслуживание в лобби баре.

фитнес-центр поздно открывается, не успеть до работы его посетить, персонал в лобби-баре не очень заинтересован в гостях, не внимателен, нет кулеров с питьевой водойотличное расположение, есть фитнес-центр, бассейн, разнообразный завтрак, в номерах - тихо

На нашем этаже был тренажерный зал, но мы его так и не нашли. Персонал на завтраке был крайне сонный:)Замечательное расположение, самое главное отель не "совок".

Стандартный номер для двоих маловат, одному было нормально, вдвоем будет тесновато. Отличный отель в самом центре города. Рядом станция метро, много магазинов и кафе. До Кремля 10 минут по пешеходной улице. В номере все новое - мебель, сантехника, есть сейф, TV, фен, тапочки, в душе - шампунь и гель. Отзывчивый персонал. Хороший WiFi. В номере нет чайника, но по звонку с рецепшн приносят чайник с кипятком. Отличные, вкусные, разнообразные завтраки."Фишка" отеля - СПА центр с бассейном и сауной, пользование которыми для гостей отеля бесплатно в любое время с 7-00 до 23-0Хоть весь день купайтесь! Поплавать и расслабиться с утра и перед сном было очень приятно. Бесплатно предоставили бонус от Букинга для genius путешественников - выезд на 2 часа позже.

Звукоизоляция, чуть-чуть "лоска" не хватило спа-зонеЧисто, комфортно, потрясающий вид из окна, так как расположен в самом центре, все сотрудники дружелюбно здороваются, отменный завтрак, живая музыка вечером.

Добавить обучение персонала - стажировки в странах Европы. Словами не объяснишь, что такое тонкости сервиса. Перспектива отеля хорошая, он востребован, удобен, персонал молодой, пусть не отстаёт от жизни! Желаю успеха!!

завтраки и скорее равнодушный персоналНаличие бассейна, в котором утром перед работой можно поплавать, явный плюс. Шапочки в номере. Номер тихий, уютный

персонал в лобби-баре не внимательный, бассейн маленький, всегда много посетителей; спа-центр открывается очень поздно - в 7-00; нет куллеров в холлах и чайных наборов в номереотличное расположение, разнообразный завтрак, тренажерный зал, бассейн

Персонал компетентный и вежливый, номер тихий, в ресторане - вежливо, быстро и вкусно ( в тч вечером). Хороший бассейн, отличное расположение отеля. Был дважды, приеду еще.

Вайфай временами был не очень. Красивый отель, интересно оформлен, на четвертом этаже зимний сад, но услуги стандартные (в бассейн и фитнес-центр не ходила, не было времени) и даже за завтраком ничего "тематического", особенного, хотя ожидания были.

Были небольшие проблемы с сантехникой, но на комфорт это не влиялоНаходится в центре города, все основные достопримечательности и места для отдыха рядом.

Нет чайника и кулера на этаже, ремонт уже устаревший. Отличное расположение, вкусный разнообразный завтрак (шампанское, яичница, омлет, котлеты, нарезка, творог, фрукты), удобная камера хранения багажа, доброжелательный персонал.

Завышенная цена! Очень понравилось расположение-центр города! И очень просторный и, в то же время, уютный номер!

А вот Wi-Fi, увы, подкачал, чем смазал всю хорошую картину. Девушка на ресепшене просто принесла извинения, даже не удосужившись айтишнику позвонить. И это типа 4 звезды. Так что след. делегация из Питера сюда уже не поедет, а могла бы... И никакой компенсации, даже никто не заикнулся. Центр, хороший в целом отель.

Освещение в номере было можно было бы улучшить. Работают только торшер и прикроватные светильники. А вот центрального света нет. Этого достаточно в вечернее время, когда возвращаешься в номер. Но не очень удобно, когда собираешься уходить из номера. Чтобы накраситься - приходилось идти в ванну, где свет достаточно яркий. Но в ванной может быть несколько душно и влажно, что осложняет сборы:)Очень приятная атмосфера. Каждый вечер примерно с 18 00 до 19 00 в лобби-баре можно послушать фортепиано. Есть небольшая выставка картин, на которой я купила работу художника Р. Залялетдинова. Завтраки просто великолепные. Выбор блюд самый разнообразный: омлеты, оладьи, запеканка творожная, каши, бульон, горячие блюда, сыры, колбасы, творог, йогурты, выпечка, овощная нарезка, фрукты. Даже яичницу жарят тут же, по вашему запросу. Не знаю даже, чего здесь нет. По-моему есть выбор на любой вкус. Месторасположение отеля великолепное. Можно сказать, что это самый центр Казани. Близко и до Кремля, и до различных ресторанов рукой подать. Я жила в стандартном двухместном номере 20Все очень понравилось. Меня и заселили комплиментарно раньше положенного времени - я приехала не в 14 00, а в 12 0И выехала я позже - не в 12 00, а в 14 00, так как у меня была привилегия Genius-путешественника booking. com. В номер по моему запросу очень оперативно приносили термос с кипятком. В мини-баре можно было найти различные напитки. Также в номере была 1, 5 литровая бутылка воды (комплимент от отеля). В ванной комнате были гели для душа, шампуни, кондиционеры для волос, мыло, шапочка для головы. Не было только зубной пасты. Но насколько я поняла - её можно было заказать, позвонив на ресепшн. Но у меня была своя:)Но третьем этаже есть гладильная комната, где я несколько раз гладила вещи. Ставлю отелю твердую 5! Рекомендую! Если буду еще раз в Казани - обязательно остановлюсь еще раз в Шаляпине!

Убедительная просьба - ввести в действие дресс-код ресторана на завтрак. Недопустимо присутствие в ресторане отеля такого класса личностей в шортах или халатах. Или вы лишитесь нормальных посителей отеля.

Отличный отель. Оказаться в самом центре Казани в отличном отеле по критерию цена-качества - поездка удалась!

Очень маленький номер, дешевые пластиковые панели вместо кафеля в душе. Номер быть подготовлен для двоих, но почему-то ПЯТЬ полотенец.. По два с половиной? ПЛАТНЫЙ Wi-Fi в номере! Халат за дополнительную плату! Это в 4*! Ну ооочень жадный отель! Не денег жалко.. дело принципа. В следующий раз буду бронировать другой отель. Это не 4*. Вежливый персонал, чисто в номере, хороший завтрак.

Все и так отлично для такой цены)Завтрак - хороший, месторасположение - просто супер. Есть тренажерный зал, небольшой, но все же есть!

Зимний сад был закрыт. Номер на 4 этаже нашли с трудом, даже сотрудник отеля не сразу смог его отыскать )))Интересный отель со своим стилем. Расположен в самом центре города. Удобно добираться до всех достопримечательностей. Станция метро и огромный торговый комплекс в 5 минутах ходьбы от отеля. Огромный выбор еды на завтрак (шведский стол) на любой вкус - есть и каши, и картошка с колбаской, и йогурты с творогом. Даже шампанское в ведерке со льдом. Нам понравилось.

Отличное соотношение ценакачество. Великолепный интерьер гостиницы и наиболее удобное месторасположение. Отличный сервис.

Т. к. отель в центре и на пешеходной улице, то очень досаждали звуки. Очень громкие уличные музыканты, орущие гуляки, плюс реставрация соседней церкви. Ну и тонюсенькие стены между номерами, одну ночь "наслаждались" звуками оргии в соседнем номере. Отличное место расположения, на центральной пешеходной улице. (но отсюда исходит и минус, смотри ниже)Шикарные завтраки, для нас скорее даже обеды)) Вставали мы поздно, кушали плотно. Очень вежливый персонал. Фитнес центр с сауной и бассейном очень порадовал.

Мелочи. Плохие халаты, плохие полотенца. Нет чайного набора. Нет утюга в номере. Общий утюг - отвратительный с плохой гладильной доскойрасположение