Итак. Путешествовали на майские праздники. Такого отеля я не видела НИГДЕ!!!! Все просто супер!!! Номер очень чистый, ни одного пятнышка, я не нашла ничего!!!! Номер просторный, большой. У нас в номере была посуда, печь микроволновая, чайник, столовые приборы, вода, чай. В душе: гель, мыло,
наборы для чистки зубов., фен. Мебель новая, стильная. ТВ большой, каналы работали все. Холодильник в номере есть. В отеле есть завтраки. Они континентальные: соки, чай, кофе (из кофемашины очень даже приличный), сосиски, каша, два вида гарнира, мюсли, выпечка, фрукты. Изоляция номеров отличная. НИЧЕГО не слышно!! Отель очень рекомендую. Недостатков нет.
Хороший отель для туристической поездки. Ресторан не рекомендую!
Отличное месторасположение гостиницы. Номера чистые, семейный номер для 3 человек (ребенок спал на диване) - отличный, большой и во всех смыслах удобный. Номер двухместный стандарт тоже хороший, правда несколько маловат, зато ванная у него была едва ли не больше, чем в семейном номере. Убирают
регулярно, в номерах чисто. В целом, все что касается именно проживания (ресепшн, номера, уборка и т.п.) очень хорошо! Спасибо за гостеприимство! Общая вежливость персонала в баре и ресторане. Первая реакция на вопрос - негативно-агрессивная, потом вспоминают, что нужно быть вежливыми и приветливыми, и изо всех стараются загладить впечатление.Категорически не понравился ресторан! Вечером ужинали в день приезда. Между блюдами (салат, горячее и десерт) время ожидания составляло от 40 мин и более. Возможно, это не расторопный официант, но и за соседними столиками, суда по наблюдениям, долго ждали. Ресторан конечно предполагает не быстрое обслуживание, но не настолько же. Десерт также ждали минут 40, а в итоге ребенку принесли десерт "Крепкий орешек", где под слоем шоколада была настоящая, мохнатая плесень. Хотя нас уверяли, что десерты готовятся с утра! Официант извинялся по принципу "я не кухня, я тут не причем", в общем, можно сказать и не извинялся. Пришлось довести информацию об испорченном десерте до администратора.
Предупреждать гостей о проводимых работах в отеле.
Расположение отличное, в 5 минут ходьбы от Кремля. Обслуживающий персонал отличный. Интересный музей внутри отеля (забытые вещи...). Нас не предупредили о реконструкции правого крыла здания. Наши окна выходили во внутренний двор, где с 8 утра начинались работы строителей (подъемный кран, сварочные
работы).
Близко - в пешей доступности - все основные достопримечательности. Номер маленький, но чистый, и се есть. Замечательное кафе в этом же здании - и меню, и обслуживание на высоте, не надо ничего искать в городе, можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. еще и бокал вина в подарок
остановившимся в отеле предложили! Нет чайника в номере при данном размещении.
Отличное расположение. Прекрасный завтрак. В номере чайник и холодильник. Каждый день ставили бутылочку воды. Номер на двоих конечно маловат, но это было не критично Было бы неплохо повесить телевизор на стену, чтобы он был повыше
Приветливый персонал, отель очень удобно расположен, при заселении бесплатно повысили категорию номера. Хорошие завтраки. ЕОстанавливались в конце марта на двое суток, бронировали два номера. Одноместный окнами выходил на центральный вход - был очень тёплый и удобный, кроме халата, он был не
махровый, а что-то типа х/б, и очень маленького размера. Второй номер выходил окнами во двор, и когда на второй день на улице поднялся ветер, в номере стало очень холодно, из окон сильно дуло. А в целом впечатление приятное.
Персонал вежливый, завтрак вкусный, кровать удобная, расположение такое, что прогулка до Кремля получается как раз - не длинная, не короткая. Парковки, что уличная, что дворовая - расчищены плохо, льда очень много. Гигантские бирки от ключей - ладно хоть можно оставить на ресепшене.
абсолютно все! мои приоритеты: тишина, чистота, плотные шторы, центр города, и чтобы дети всегда были сыты)) вот этот Отель выбирался очень быстро, поскольку он был на 1 ночь по маршруту переночевать. и он прям оправдал себя за качество и деньги, не смотря на то что у него нет пышного лобби, и
находится он в пятиэтажке. плитка, посуда все новое, я и ужин быстро сделала по приезду, и завтрак удался своими руками )) класс!
В номере есть все, что необходимо, в том числе тапочки, халаты, чайник с чаем, чашки. Номер на первом этаже с окнами на тротуар с прохожими. В номере было прохладно.
Отель отлично расположен, качественная отделка, внутри приятно находиться, историческое здание, персонал отзывчивый, завтрак вкусный, парковка рядом Из некритичных минусов: в кафе готовят только завтрак, а на обед и ужин нужно идти куда-то в другое место (благо много вариантов рядом), на наш
взгляд, уж очень мягкий матрас - хотя кому-то может понравится
Месторасположение шикарное, 5 минут до кремля )) парковка, в номере чисто, уютно, номера маленькие, но нас это не беспокоило, комфортно)) ресторан Маруся понравился, вкусно, хорошие порции, завтрак угодил, на любой вкус, были с малышом 2 года ))
Улучшить работу ресторана. Подтянуть персонал ресторана до уровня отеля
Все очень понравилось, кроме заказа еды из ресторана в номер. Не понравился румсервис, заказ еды в номер. По телефону не дозвониться. Когда пришли в ресторан, девочки перебрасывали с одной на другую заказ и с очень не приятной интонацией спросили, а вы в курсе, что за заказ в номер надо было
платить 20%. И еда была мягко сказать посредственная.Хотя всегда ресторан был на высоте
Замечательный отель.приветливый персонал.заселили очень быстро.В номере тепло.чисто.кровати удобные.завтраки вкусные.При следующем посещении города обязательно поселюсь опять в этом отеле.буду рекомендовать друзьям. замечаний нет
Расположение хорошее, рядом магазин, до центра пешком минут 10-15. В отеле есть неплохой ресторанчик. В номере посуда, чайник, микроволновка, чай и вода. То ли звукоизоляция хорошая, то ли соседи вели себя очень тихо, вообще не слышно было никого ни в коридоре, ни через стенку. Удобный санузел. Из
санузла постоянно был неприятный запах канализации. На второй день проживания я сказала об этом горничной, она обещала прийти и залить сток каким-то средством, но так и не пришла. Завтрак не очень понравился, маленький выбор
Очень приветливый персоналНа завтрак шведский стол - выбор не большой, но для пары-тройки дней нормально, вкусно. Возможно, при высокой загрузке может не хватить места на парковке (были в марте, места были).
чисто, удобные кровати, хороший персонал, интересная идея с собственной сыроварней и вареньями, настойками. рядом Юрьевский монастырь, музей Витославлицы напротив. очень хочется, чтобы появились семейные номера из двух комнат. для семей с детьми это было бы очень удобно. однокомнатные номера
все-таки маловаты.
Очень классный отель. Оставил только приятные впечатления. Спасибо всему персоналу. :)
Очень классный отель. Отзывчивый персонал. Например, я 2 дня не успевала завтракать в отеле и попросила упаковывать мне завтрак с собой к 7 утра. Так оба дня меня ждал завтрак, заботливо упакованный в ланчбокс + яблочко + бутылка воды.Полотенце меняли каждый день. Воду новую ставили в номер каждый
день.Было очень приятно возвращаться вечером в номер, а там кроватка заправлена.Прям вот давно не встречала такого душевного сервиса. Как будто, действительно, мне там были рады. Мне очень понравилось. :) Не считаю это недочётом, но отмечу для информации:оказывается отель на ночь закрывают. В какое точно время, не знаю, но я возвращалась в 00:30 отель был закрыт.Меня об этом не предупредили, поэтому в начале я немного напряглась и испугалась, что не попаду в номер.Но постучала в окошечко, и мне очень быстро открыли дверь.Ещё раз повторю, что не считаю это недочётом. Просто фиксирую эту информацию для других путешественников.