- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Великобритания \
- Лондон \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Лондона 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Kerimmyrat
05.05.2025
3,0
Великобритания
Лондон
Хорошо
Чистота и расположение Персонал как будто работают с одолжением. При заселении на ресепшн ничего не объяснили что где находится.
3,0
Dina
05.05.2025
5,0
Великобритания
Лондон
При такой цене, это лучший отель, в котором мы останавливались в Лондоне , хотя бываем тут каждый месяц.
Прекрасное расположение отеля , далеко от толп туристов , но в тоже время удобно пешком дойти до всего . Завтраки мы не брали (предпочитаем завтракать в городе ) должна предупредить про залог (100 ф) возражают на карту после выселения через некоторое время . Номер был с видом в шахту , что с одной
стороны было хорошо (тихо,) но с другой , не хватало воздуха , хотя кондиционер работал беззвучно.
Подробнее
5,0
Yiry
23.04.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Нам понравилось абсолютно все! С момента как мы приехали и открыли входную дверь в отель, до момента как вышли из нее в последний день пребывания. Персонал очень приветливый, завтраки великолепные, номера уютные, месторасположение наилучшее. В номерах низковаты потолки, но это архитектура.
5,0
Vladimir
14.04.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Прекрасный , дружелюбный персонал! Работает очень внимательно, быстро. Мне вновь повезло специалист по заселению Fenia, умеет всегда найти добрые слова и помогает учитывать предпочтения гостей. Большое спасибо ЕЙ!
5,0
Svetlana
13.04.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Вернемся снова! Удобно!
Месторасположение -100 из 100Приветливый ненавязчивый персонал. Нас расселили в 2х комнатах: первая комната для людей с ограниченными возможностями, что нам очень Понравилось, иначе места, чтобы передвигаться по комнате просто не было. Вторая комната была обычная-она маленькая -для одного в
принципе нормально, но чтобы знать. Однотипный завтрак за неделю стал немного надоедать, иногда был несвежий хлеб. Странно, что в 5звезд отеле заказать на завтрак можно только 1 чашку кофе, если хочешь повторить или заказать чай -то платно. Нам посчитали, что мы выпили колу из холодильника дважды, но мы не пользовались баром. При чек аут- это решили без вопросов.
Подробнее
5,0
Inessa
10.04.2025
3,0
Великобритания
Лондон
Отличное место расположения на самой знаменитой улице Лондона
Отель в очень удобном месте Лондона, в самом центре, отель достаточно хорош, хотя и немного «уставший» внутри. В номере было все необходимое: кофемашина, капсулы кофе, чайник, несколько видов чая, ежедневная смена белья и полотенец, при заезде в номере ждал сюрприз - бутылка игристого и сладости,
тк приехали отмечать День рождения дочери, было приятно. Завтраки довольно не плохие. Из минусов - очень старые и неопрятные наружные рамы окон поросшие плесенью и скрипучие полы в комнате с очень грязным ковровым покрытием, а так же то, что окна выходили на крыши более низких частей здания и очень шумела вентиляция, даже вторые рамы слабо спасали. Все бы ничего, но с самого начала сложилась ситуация, когда мне через неделю после бронирования и за более чем три недели до заезда пришлось отменить одну из оплаченных двух комнат, так как с отцом супруга непредсказуемо случился сердечный приступ и он попал в больницу и после его состояние не позволяло супругу оставить одного отца и прилететь со мной. Я запросила у отеля возможность отмены номера и возврат оплаты, на что получила ответ обратиться с запросом отмены на Booking.com, где я бронировала номера, что я и сделала. Номер отменили, но вернуть оплату представитель отеля отказался, не смотря на то, что поддержка Booking.com обращалась с просьбой о возврате средств дважды, не согласились даже просто повысить уровень одного номера в счет произведенной ранее оплаты за второй номер. Зато перед заездом несколько раз прислали сообщения с предложением повысить уровень комнаты за дополнительную плату. В итоге мы жили в одном номере из двух оплаченных, деньги за второй отель оставил себе. Это конечно хороший урок, что лучше бронировать с возможностью отмены и возврата, но у людей всякое случается и времени было более чем достаточно, мое убеждение, что уважающий себя отель в исключительных случаях должен идти на встречу гостям.
Подробнее
3,0
George
11.03.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Было бы хорошо баловать своих гостей разными сюрпризами
Чистата и порядок;Работа Консиерж; Фронт деск не много нуждается у совершенстврвание Отель должен обеспечивать с воих гостей машинами отелья… как это принято в гостиницах такого класа Так целом Дорчестер держит уровень 👍
4,0
Denys
05.03.2025
3,0
3,0
Andrey
04.03.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Превосходно
Отличное расположение, большой номер, хороший вид из окна, большой санузел с душем. Давно не делали ремонт.
4,0
Madina
26.02.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Всё отлично
Прекрасное расположение. Все очень чисто, удобные и большие кровати. Очень приветливый персонал. Обязательно вернемся еще в этот отель. Все
4,0
Sherzod
22.02.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Шикарное расположение отеля!
Огромное спасибо Rebeca за помощь! Персонал очень отзывчивый!!! Было холодно в номере, но позже нам дали 3 обогревателя в номер.
5,0
Vladimir
20.02.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Очень хорошо
Замечательный персонал! Часто останавливаюсь в отеле и всегда встречаю внимательный, отзывчивый персонал начиная от стойки рецепшн, утренние завтраки, бассейн, уборка в номерах! Часто при заселении встречаю Feni и Marina. Всегда приветливы, очаровательны. Терпеливо отвечают на все вопросы,
стараются учесть пожелания насколько это возможно. Они создают прекрасную атмосферу уюта! Огромное им спасибо!
Подробнее
4,0
Sherzod
19.02.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Локация шикарная! Было очень холодно в номере, не работала система обогрева, но позже нам дали 3 обогревателя в номер.
5,0
Pavel
15.02.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Отличный отель, удобное тихое расположение в самом центре города, любезный персонал.
5,0
Nataliya
15.02.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Очень приятный персонал! Чистый и очень уютный номер, ощущение как дома. Прекрасный room service! Отель достойный похвалы! Нет такого
5,0
Pavlova
12.02.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Превосходно
Отличное расположение, комфортный номер! Вкусный завтрак! Было холодно в номере!
4,0
Ksenija
31.01.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Место. Отличный район, метро в двух шагах - три ветки. Большой номер, хорошая ванная. Всегда было чистоХороший завтрак, большой выбор.Вежливый предупредительный персонал
5,0
Dmytro
20.01.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Не должно быть дискриминаци по национальному принципу
Отличное место положение, прекрасные завтраки, в ресторане отличный персонал .Ресепшен женский коллектив хороший и отзывчивый, мужской ужасный . Отель старенький , но отреставрированный , номера хорошие Когда приехал в отель на ресепшене взяли мой паспорт и увидев израильский паспорт поменялись в
лице и сказали , что дали мне лучший номер. Зайдя номер и подойдя к окну я увидел вместо вида на Темзу и моста стену перед собой и железную дорогу. Я спустился вниз и просил поменять номер, на что мне с улыбкой ответили , что свободных номеров нет хотя я видел , что при мне заезжали люди. Я подошел к старшему менеджеру и попросил поменять номер или вернуть деньги и после споров мне его поменяли .
Подробнее
4,0
Yulia
19.01.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Великолепно
Мне не понравилось что на сайте booking написано что номера оборудованы биде, а по факту его не было.
5,0
Zafar
18.01.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Нам очень все понравилось ! Хотим вернуться !
локация , сервис , размер номера , шикарный вид , завтрак , персонал , индивидуальный подход и внимание n/a
5,0
Alisher
16.01.2025
5,0
Великобритания
Лондон
великолепно
В этом отеле мы уже второй раз, останавливаться здесь нам очень нравится. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, все вопросы решаются очень быстро и качественно, чудесные завтраки, отличное расположение, суммируя, можем сказать, что все великолепно! Очень рекомендую этот отель. Таких пунктов у
нас не имеется.
Подробнее
5,0
Natalia
15.01.2025
5,0
Великобритания
Лондон
Прекрасный отель! Великолепные виды!
Очень хороший сервис и расположение! Многие достопримечательности в пешей доступности. Такого нет)
5,0
Наталья
14.01.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Очень хорошо
Локация, вежливый персонал, завтраки Забывали менять полотенца в номере, в одной их комнате не работал кондиционер на тёплый режим, было холодно
4,0
Kitty:)
10.01.2025
2,0
Великобритания
Лондон
не очень, не рекомендую! сервис так себе.....
понравилось реально только расположение отеля! все остальное опишу в разделе "что не понравилось" комнаты были очень маленькие, когда раскрываешь чемодан, то комната заблокирована, а два чемодана просто негде открыть. При заселении в комнате были полные мусорки с мусором предыдущих жильцов. Про
кровати отдельный момент - раза три чуть ноги не повредили!!!!! Кровать на колесиках, которые не заблокированы и поэтому кровать сама перемещается при каждом подходе! два раза на пальцы ног наезжали кроватью и несколько раз почти падали на пол, хотя хотела просто сесть на кровать. Ужасная система. Нашу упаковку от чемоданов и мусор не вынесли ни разу за 4 суток. Может подумали он нам очень дорог! Конечно мы проживали на новый год и людей было много в отеле, но очередь на завтрак я давно уже не помню. Ну и конечно, самое интересное для отеля этой категории, типа 4-6 звезд,,,, кофе наливайте себе сами, а за ним очередь человек по 7-10 стоит.... еда очень быстро заканчивается, да и ассортимент скажем скудный. Отдельный момент для тех кто боится замкнутого пространства, вам выше 4-5 этажа лучше не заселяться, там очень узкие коридоры. На лифты пробки всегда. мы на встречу с гидом опоздали на 15 минут - лифт ждали. В общем хочется опставить оценку по сервису не больше 3 из 10.
Подробнее
2,0
Irina
07.01.2025
4,0
Великобритания
Лондон
Очень хорошо
Отличное расположение с видом на Гайд парк, очень стильный отель, просторный номер Junior suite с видом на парк. Отличный ресторан на первом этаже Если номера выходят окнами на проезжую часть, будет шумно, надо учитывать.
4,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
