Единственное,что было на достойном уровне в этом отеле - это ресторан.Достаточно хороший завтрак, с большим разнообразием сыров, ветчины, фруктов и овощей, выпечки. Можно было самостоятельно выжать себе яблочный сок, также приятно удивил мед в сотах.Заказывала также ужин здесь - было вкусно и
приятно обслужили. Всё остальное не понравилось.Начиная с мрачного рецепшина с полом неопределенного цвета и чистоты.Не понравилось отношение персонала к гостям.Несколько раз писала запрос о раннем заселении, так как прилетала ночным рейсом. В итоге - заселилась около 15.00.Нет персонала, который бы помогал с багажом.Номер предоставили с прекрасным видом на очисные сооружения. Протертая мебель. Маленькая, не по размеру кровати простынь, которая к утру сползла. Крошечная душевая, в которой едва развернешься, с ржавым шлангом и треснутым поддоном. Из туалетных принадлежностей только гель для душа, шампунь и мыло для рук в больших бутылках.Никаких индивидуальных упаковок, как это было в других отелях этой сети. Также не предоставили, даже по запросу, халат и тапочки. Сказали - не положено. Также не было в номере 2-х бутылок воды, которые обещал Букинг ком.Зато были пакетики чая и кофе, которые, очевидно гости должны употреблять в прикуску.На просьбу предоставить утюг - отправили а гладильную комнату на первом этаже. Самостоятельно её найти не удалось - помощь никто не предложил.В целом отель не соответствует ни уровню сети Новотель, ни заявленному уровню 4-х звезд.Максимум 3 звезды, и то с большим авансом.И конечно же такое размещение и сервис не стоят тех денег, которые они берут.Не рекомендую
Подробнее
