Можно чуть-чуть снизить цену. Комфорт номера, а я взял делюкс, не соответствует цене.
Расположение супер! Персонал супер! Завтраки просто изумительные. Не удобный матрас и подушки. Был поломан душ.
5,0
Ирина
15.12.2025
5,0
Великолепно
Понравилось все.Очень красивый отель.Номер роскошный.Все очень стильно.Люблю этот дизайн.Персонал внимательный.Еда на любителя.
5,0
Oksana
08.09.2025
4,0
Превосходно
Номер небольшой, но достаточно комфортный. Чисто, уютно, хороший завтрак. Близко к центру, очень удобно для прогулок. В целом очень хорошо. Парковка далековато от отеля.
4,0
Konstantin
21.08.2025
5,0
The very center of the old city, 50 meters from the Barbican. The hotel is beautiful and clean. Staf
The very center of the old city, 50 meters from the Barbican. The hotel is beautiful and clean. Staff is very friendly.Самый центр старого города, в 50 метрах от Барбакана. Отель красивый и чистый. Персонал очень дружелюбный.
5,0
Ilona
09.04.2025
4,0
Превосходно
Отель в отличном месте,самый центр. При въезде ,уже в 15:00 нас почему то задержали и никак не давали номер,это было утомительно т к мы только с самолета и очень устали. Завтраки отличные,много салатов и дажешампанское! Номер был с двумя комнатами и это было очень комфортно для нашего состава.В
номере есть ваннная. Сам отель очень интересный . Постельное белье не меняли ни разу за 3 дня. В общем отличное впечатление! Впринципе,все
Подробнее
4,0
Vladimir
20.02.2025
4,0
Превосходно
Хорошее расположение, приветливый персонал, очень вкусные завтраки, полная звукоизоляция. Слабый напор в душе, тяжело регулировать температуру воды
4,0
Artem
18.02.2025
3,0
Хороший отель, много нюансов в номере
Красивый отель, приветливый и вежливый персонал. Вкусно в ресторане, хороший завтрак. Великолепное расположение. Номер нуждается в обновлении. Холодный пол в ванной, нету фена, маленький холодильник. Окна продуваются, из-за этого шумная батарея работала практически всю ночь. Шторы, тюли изношенные.
Слабое освещение. Мелкие моменты в виде царапин, потёртостей много где. Не 5* однозначно.
Подробнее
3,0
Arthur
07.02.2025
4,0
В общем очень хорошие впечатления, соотношение цены качества приемлемая. Расположение шикарное
Гостиница находится прямо в самом центре, вход в старый город буквально в 100 мМы получили очень большой двухкомнатный номер, который нам предоставили сотрудники улучшив его. Персонал очень приветливый Прекрасные завтраки В самом начале когда мы заселились супруга обнаружила волосы в постели и
одеяло в пододеяльнике было с пятнамиПосле того как мы рассказали об этом персоналу нам на месте все заменили
Подробнее
4,0
Alena
15.01.2025
4,0
Не понравилось то, что букинг упорно не хотел обрабатывать карту visa. И только благодаря решению самого отеля мы запезе
Понравилось абсолютно все. Отношение персонала, комфорт, чистота, великолепный завтрак Нет такого
4,0
Georgii
07.09.2024
3,0
Хорошо
Расположен отель отлично все главные достопримечательности в пешей доступности,красивые интерьеры холлов, лестниц, В целом отель не соответствует уровню пятизвёздочного, завтраки вообще тянут на уровень три звезды и не выше. Удивило, что отказали в раннем заселении- приехали в отель в 12-00, хотя
брали люксовые апартаменты. Мебель в номере тоже не уровня отеля 5 звёзд. Отвратительное освещение в номере, особенно в ванной комнате, жене было дискомфортно, мне для бритья тоже было темновато. В целом удобство проживания соответствовало уровню европейского отеля 3, с натяжкой 4 звезды.
Подробнее
3,0
Larysa
05.07.2024
5,0
Шикарнейший отель
Дизайнерский высококлассный отель в лучшем месте в самом центре возле знаменитого музея, очень большой и красивый номер,кофемашина и чайник, завтрак вкуснейший , и буфет , и по меню одновременно, заботливый персонал. Очень довольны, что остановились именно в этом отеле.
5,0
Isakov
27.06.2024
5,0
Великолепно
Месторасположение, персонал,завтраки шикарные,.Особая,сердечная благодарность,ребятам на рецепшен. Такого нет.
5,0
Milana
19.06.2024
5,0
На 5 звезд не очень , скажу 3,5 звезды , вроде есть все , не хватает тапочек , уборка плохая , заехавше в номер видно чт
Красиво хороший ресторан , завтрак по меню , плюс небольшой шведский стол Персонал
5,0
Azhar
20.05.2024
5,0
Супер профессиональный коллектив, супер комфортный номер, супер удобное расположение, всё было на высоте. Спасибоооо
Всё понравилось от места расположения, до обслуживания, комфорта и уюта Всё понравилось
5,0
Alenka-fifa
02.05.2024
4,0
Превосходно
Отличное расположение,в самом сердце Старого города,но на спокойной улице.Чистые и красивые номера.Очень хороший ресторан в Отеле. Ночью шумит система вентиляции невозможно уснуть.С нами произошла не приятная история по вине администратора на ресепшене.отеля:После прохождения чек аута,мы попросили
вызвать нам обычное городское такси,чтобы мы могли добраться в аэропорт. Но администратор вызвал дорогую машину трансфер отеля,не посоветовавшись с нами, не сказав нам об этом.,Поездка в аэропорт нам стоила очень дорого 150 злотых.Будьте внимательны при заказе такси на ресепшене!
Подробнее
4,0
Andrii
15.04.2024
5,0
очень колассно и уютно , вернусь сюда обязательно еще
понравилось абсолютно все от персонала и месторасположения где то старого города 2 мин ходьбы так и отличные завтрак
5,0
Aleh
15.04.2024
4,0
Превосходно
Тихий отель в центре старого города. Приветливый персонал. Чистые номера. Хороший завтрак Отсутствие бритвенных принадлежностей и зубных щеток
4,0
Yanina
30.09.2023
5,0
Прекрасный отдых в игровом Кракове
Прекрасный отель! Останавливаемся уже второй раз и только радуемся. В отеле проводится реставрация фасада; в виду этого мы получили номер в два раза больше и лучше,чем заказывали. Персонал очень приветливый Нет такого
5,0
Lyutsiya
28.08.2023
5,0
В целом хороший отель. Отдельно спасибо Игорю
Игорь - лучший сотрудник, который сделал впечатления и отдых максимально комфортным. Отель "серьезный" - как мини музей), большой хороший номер. Отличное расположение, все рядом при уборке номера не сменили мокрые полотенца на сухие, пришлось просить специально. Так же с ушечистками. Химчистка
оплачивалась отдельно. Обогреватель в ванной работал 1 день из 3 и не смогли починить/заменить
Подробнее
5,0
Silva
15.08.2023
5,0
Великолепно
Понравилось все Заказали номер улучшенный Месторасположение очень удобное Рядом Барбикан До рыночной площади несколько минут ходьбы Завтраки очень вкусные разнообразные Яичницу готовят на заказ в 4-5 вариантах Красивая сервировка Персонал услужливый Кровати удобные Чисто Мимо отеля проходит
туристический конный маршрут Телеги создают некоторый шум
Подробнее
5,0
Elena
07.08.2023
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение отеля. Лучше не придумаешь. Хороший интернет. Все очень красиво и чисто. Номер был на последнем этаже и может быть поэтому напор воды был слабым в душе. А сама ванна была высокой и скользкой. Нет даже ручки чтобы из нее выбраться. Очень неудобно.
4,0
Giorgi
18.07.2023
2,0
Ресторан должен быть отремонтирован. необходимый…The restaurant must be fixed. necessary…
Мне просто понравилось место.Место и персонал лучшие. Ничто другое не хорошо. Завтрак ужасный. Ты остаешься голодным. Вы не можете найти то, что вы можете съесть. Кофемашина нигде не стоит. Кофе продается отдельно в ресторане... Я очень недоволен завтраком The place and the staff are the best.
Nothing else is good. Breakfast is terrible. You stay hungry. You can't find what you can eat. The coffee machine is not standing anywhere. Coffee is sold separately in the restaurant... I am very dissatisfied with the breakfast Место и персонал лучшие. Ничто другое не хорошо. Завтрак ужасный. Ты остаешься голодным. Вы не можете найти то, что вы можете съесть. Кофемашина нигде не стоит. Кофе продается отдельно в ресторане... Я очень недоволен завтракомThe place and the staff are the best. Nothing else is good. Breakfast is terrible. You stay hungry. I couldn't imagine what could be eaten. The coffee machine is not standing anywhere. Coffee is sold separately in the restaurant... I am very dissatisfied with the breakfast
Подробнее
2,0
Аноним
08.06.2023
4,0
Превосходно
замечательная кровать хорошее месторасположение приятный ресторан французской кухни
4,0
Gary
03.06.2023
5,0
Н15 Hotel Francuski!
Месторасположение-супер. Самое незабываемое впечатление на нас произвёл менеджер гостиницы Мартин. Этот человек находится на своём месте.👍👍👍. Он умеет разрешить любую сложную ситуацию. На ресепшен молодые девочки не всегда владеют информацией, но они стараются и исправляются. Единственное, что нам
омрачило отпуск - это то, что такси, которое мы заказали через Booking опоздало на полчаса, и мы должны были поздно ждать его в аэропорту Кракова. Но это не касается проживания в гостинице.
Подробнее
5,0
Аноним
31.05.2023
4,0
Приятное место с великолепным месторасположением.
великолепное расположение. хорошая кровать. ресторан при отеле - очень достойного уровня.
