Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Польша
  6.  \ 
  7. Краков
  8.  \ 
  9. Отель Mercure Krakow Stare Miasto 4*

Отзывы об отеле Mercure Krakow Stare Miasto 4* (Польша, Краков)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Mercure Krakow Stare Miasto 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
09.03.2024
5,0
Супер отель, супер чистота, удобства на высшем уровне, отзывчивый персонал, очень вкусный завтрак
Удобное размещение отеля относительно ЖД вокзала и торговых центров, старого города Нет недостатков
5,0
09.03.2024
5,0
Гостиница на высшем уровне, со входа понятен уровень, приветливые и отзывчивые администраторы, весь персонал, супер чист
Отель находится в 200 метрах от ЖД вокзала, из окон видно вход в « Галерея Краковська» Недостатков нет!
5,0
25.02.2024
4,0
Отличный отель в самом центре Кракова
Все понравилось. Номер дали более высшей категории. В номере очень чисто и комфортно. Персонал на ресепшн очень внимательный и обходительный. Особенно понравился Мартин. Расположение отеля отличное - рядом все достопримечательности и Краковская Галлерея. Мы остались очень довольны! В этот отель обязательно еще вернемся. Завтрак мог бы быть немного получше за такую цену. Не хватало обычной яичницы, йогуртов. И странная история с депозитом, который должен вернуться на карту только в течение 10 дней после выселения.
Подробнее
4,0
23.02.2024
5,0
Великолепно
Местоположение от центра 5 минут пешком , напротив огромный торговый центр, завтрак не брали выходило около 100 злот на человека. Номер хороший но маловат для пары с ребенком для пары очень хорошо.
5,0
05.02.2024
Номер неплохой , хорошее расположение, не понравился развод на деньги , впечатления испортили окончательно. Кто планируе
Расположение Не понравился персонал , который после выселения делает заметки что якобы использовался мини бар , потом снимают необоснованно деньги с моей карты. При заселении потребовали депозит с карты 200 зл, хотя это при бронировании не указывали .
09.01.2024
4,0
Хороший отель с удобным расположением
Перед поездкой читала отзывы и, наверное, ожидала чего-то большего. Расположение идеальное - все рядом: вокзал, торговый центр, центр города. По приезду долго искали мое бронирование, но, правда, заселили раньше заявленного времени. Ни халатов/тапочек, ни полнейшего набора всего необходимого, как писали в отзывах, в нашем номере не было - диспенсер с мылом и шампунем. На следующий день после заселения нас целый день не было в отеле, но когда мы пришли около 16 номер был не убран. Где-то через час пришла горничная и предложила уборку-пришлось ждать в коридоре, пока она закончит (вынесла мусор и заправила постель). Завтрак впечатляет многообразием нарезки и возможностью делать свежевыжатый сок. Великолепная кровать. Идея сортировать мусор хорошая, но в мусорное ведро, разделенное на три отсека не влазит вообще ничего, бутылки и стаканы пришлось оставить рядом.В отеле такого уровня полотенце с пятнами и дырками недопустимоWI-FI слабоват, что вызвало разочарование сына - играть с другом онлайн он не смогДеньги, которые брали в залог. до сих пор не вернулись на карту
Подробнее
4,0
06.01.2024
5,0
Месторасположение, чистота, отзывчивость .
Отличная гостиница. Отзывчивый персонал. Чистота номера. Очень вкусный ресторан при гостинице . Все оправдало ожидания .
5,0
03.11.2023
4,0
Превосходно
Расположение отеля. Большой номер .чистота .очень вкусный завтрак Ничего
4,0
29.10.2023
4,0
Превосходно
Отлично- завтраки, зона отдыха, общая зона. Все очень стильно и приятно Номера старндартные.без возможности доп кровати. Мы не смогли остаться дольше так как номер с доп кроватью не был доступным и при относительной не загруженности гостинице они не смогли предоставить кровать для ребенка. Пришлось менять отель.
Подробнее
4,0
08.10.2023
5,0
Великолепно
Отличное местоположение напротив Жд вокзала. У меня был утром поезд, поэтому очень удобно. С собой собрали вкусный завтрак. Красивое и модное лобби с хорошей музыкой. В номере особенно понравилась колонка bose. В номере было все необходимое тапочки, халат, косметические принадлежности, и самое главное в санузле была розетка, а это редкость для многих отелях. Нет такого
Подробнее
5,0
08.10.2023
5,0
Великолепно
Красивый отель, приятная и внимательная обслуга. Очень хороший завтрак и ужин. У входа в отель всегда есть такси.
5,0
24.08.2023
4,0
Очень хорошо
При полной оплате за проживание, по непонятной причине блокируются и снимаются с карты, но не возвращаются
4,0
02.07.2023
5,0
Поменять столы или хотя выставить, чтобы не переворачивались стаканы.
Отличное месторасположение, в шаговой доступности основные достопримечательности, очень услужливый персонал на рецепшене Пришлось ожидать трансфер из аэропорта, хотя заранее заказали и при вылете сообщили водителю, что самолет вылетает по расписанию.Составные Столы ( в разных уровнях) в ресторане очень не удобные для ужина
Подробнее
5,0
30.05.2023
5,0
Великолепно
Всё на самом лучшем уровне! Дружелюбный персонал на ресепшене. Очень чисто. Обильный завтрак. Красивый холл. отличная локация и соотношение цена/качество. Почти в старом городе, самый центр. напротив отеля большой торговый центр и много кафе и ресторанов. Удобный паркинг Такого нет
5,0
21.04.2023
1,0
Очень плохо
окна не открываются на улицу. кислорода не хватает. окна не открываются на улицу. кислорода не хватает. взяли депозит за минбар и не вернули за неделю. надеюсь вернут
1,0
08.04.2023
4,0
Превосходно
Прекрасное расположение, великолепный и разнообразный завтрак За тапочки пришлось заплатить отдельно. Они не входят в стоимость номера...это стало сюрпризом)) ,чайник не работал... В холодильнике нет места даже на бутылку молока...
4,0
05.03.2023
5,0
Прекрасно провел время в банном отеле.Рекомендую останавливаться.
Все было на высшем классе. Не понравилось деревянные карточки доступа.Очень хрупкие.Взымается депозит в 500 PLN при заезде в отличии от других отелей.Но обоснование такой цены неуместное из за общей цены мини бара в комнате. Первый раз сталкиваюсь с таким нюансом.
5,0
27.02.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение для меня было хорошее- рядом с вокзалом. Номер чистый, постель чистая и хороший матрац. Свежий ремонт в ванной комнате. В коридорах и номерах очень старый ковралин. Это портит впечатление об отеле. И мне не понравилось как со мной общался молодой человек на ресепшн в день моего отьезда. Он вел себя не гостеприимно и со злостью отвечал на вопросы.
Подробнее
4,0
22.01.2023
2,0
Неудовлетворительно
Прежде всего, очень понравился завтрак и месторасположение. Персонал не знает порядок проживания в отеле, взимаются дополнительные сборы, которые не оговпрмвплись при бронировании. Имеет место навязывает дополнительных услуг.
2,0
28.12.2022
5,0
Великолепно
Отель супер! Современный, комфортный, красивый. Были перед рождеством - лобби было красиво украшено к празднику. Отличное месторасположение. Вежливый и доброжелательный персонал.Номер просторный. Супермягкие кровати. В номере кофемашина и капсулы регулярно добавляли. Каждый день приносили в номер минералку и напитки, а при выселении всем вручили бейгаль с маком - приятно такое внимание к деталям.Однозначно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать его друзьям. Всё было отлично.
Подробнее
5,0
06.12.2022
4,0
Превосходно
Были зимой.Самый центр. Всё близко к гостинице и старый город с ярмаркой и Краковская галерея и магазины. Номер как и гостиница тепло. Даже жарко. Персонал отличный. Есть мыло и шампунь в достатке. По ТВ не было русских каналов. Был чемпионат мира по футболу. Ни на одном канале не транслировали. Но как то обошлись. Завтрак хороший, но не отличный. Не большой выбор , но голодными не остались. Можно было разнообразить. Были 3 дня тоже самое. Душ в ванной нельзя менять напор воды. Есть только одна кнопка вкл/выкл и температура. Освещение в номере не яркое. Относительно темно. Урна маленькая и разделенная на 3 части. очень сложный механизм подсветки. Всё электроника. Один выключатель на разные приборы. Не удобно
Подробнее
4,0
08.11.2022
5,0
прекрасный отзывчивый персонал, особая благодарность Анастасии и Оле!
отличный номер, новая удобная мебель и постель, современный душ и санузел отсутствие посуды и приборов
5,0
04.11.2022
4,0
Отличный отдых для семьи.
Хороший, новый отель . В современном стиле , отличный сервис, хорошие удобные номера. Завтраки очень сытные с большим выбором . Отличное расположение отеля- напротив вокзала и шоппинг центра Галерея Краковская, вблизи старого города.
4,0
16.10.2022
5,0
Великолепно
Удобное рассположение,чисто,удобная кровать и подушки.Бесплатно повысили категорию номера,в номере были все банные принадлежности(зубная щетка,паста,маникюрный набор),а так же халат,тапочки.Рекомендую.
5,0
29.09.2022
3,0
Достаточно хорошо
Очень хорошее расположение гостиницы. В пешей доступности исторические места( 15 мин. Вавельский замок, 10 мин. Главная рыночная площадь). Напротив гостиницы торговый центр, что тоже очень удобно. Сама гостиница производит приятное впечатление дизайном, чистотой и отдельное слово персоналу. На ресепшене молодые и очень вежливые ребята, очень терпеливые и квалифицированные. С моим ломаным английским, польским и русским надо много терпения чтобы разобраться что я хочу :)). Но у них это превосходно получалось. Девушки которые убирались в номерах действовали как профессиональные разведчики! Их практически никогда не было видно, но в номере всегда была идеальная чистота, заменено бельё и полотенца!!! К завтракам можно было бы привязаться, но на вкус и цвет...... В целом совсем не плохо. Поздно вечером перестал гореть свет. Заменили номер на номер для ИНВАЛИДОВ. Можно было бы дать компенсацию за возникшие неудобства.
Подробнее
3,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх