Отзывы об отеле Mercure Kasprowy 3* (Польша, Закопане)

Шикарный вид, панорамные окна, вкусная еда, разнообразная, есть с чего выбрать, хороший бассейн, джакузи, правда может быть очень много детей и удовольствия от поплавать не остается, но это не зависит от отеля, это уже как повезет. Отзывчивый персонал, уборка так себе, номера немного старые, но вид спасает! В отеле есть ресторан, тоже очень красивый, с вкусной едой и вином. За паркинг нужно доплачивать 50 злотых в сутки, за автомобиль который просто стоит возле отеля, это даже не крытый паркинг.

Бассейн, и джакузи на улице.Фрукты на завтраке.Отзывчивые люди на рецепции При уборке номера сменили только постельное белье, (полотенца и халаты остались висеть мокрые на креслах)

Отлично, просто отлично! Нам очень понравился семейный концепт отеля. Потрясающе удобно, отличный выбор занятий если кататься не получилось. Спа выше похвал, ресторан вообще великолепный! Слушайте официанта Томаша, он дельные рекомендации даёт! Отель не очень ориентирован на иностранного туриста, нет дублирования информации на английский, иначе можно было бы обойтись с минимальным контактом с персоналом чтобы не напрягать их. Но персонал очень старается понять, молодцы!

Есть все что душе угодно. Завтраки бомба. Горы, спа, басссейн, виды, чистота и уют. Термы. Доп стоимость парковки

Очень красивый вид из отеля. Рядом подъемник. Далеко от центра. Грязные полотенца и постель. За 3 дня к нам ни разу не приходила уборка. Нет возможности сдвинуть кровати твинс в одну большую

Чисто, приятный персонал, красивый вид, территория. Номер, в котором мы проживали ,требует ремонта и реставрации.а также отсутствие кондиционера в жару +30 немного испортило впечатление.

Отель красивый, даже романтичный! Обалденный вид со всех сторон! Персонал очень дружелюбный, даже не смотря на то что у нас только русский и немецкий язык а у них польский и английский, мы все равно приходили к пониманию. СПА в отеле просто замечательный!!! Мы с мужем любители крепко попариться и сауны подходящие для нас тоже есть в наличии, да еще и за приятную цену. Хватает и других саун, для тех кто не любит брутальных парилок, а так же джакузи и приличный бассейн. Еда вполне приличная, не смотря на проблеммы с коронавирусом был большой выбор, разница лишь в том, что персонал сами накладывают в тарелки всё по вашему желанию. Ужинали каждый вечер в баре отеля и каждый раз были в восторге от сервиса и качества еды и напитков. Среди официантов для нас нашёлся даже немного говорящий по русски. К проблемам Коронавируса персонал был отлично подготовлен: везде дезинфекторы, персонал в масках, все стерильно. Была языковая проблемма с заказом всевозможных поездок, так персонал отеля заказывали их для нас. Вообщем нам очень понравилось, обязательно приедем еще раз через год!!! Окна нашей комнаты выходили на гору Губаловка. Вид чудесный, но в следующий раз закажем с видом на Татры, в утренние и вечерние часы вид просто волшебный!

Отличный отель со спа и выходом на поляну Шимашкова! это и удобно ( не придётся нести Тяжелое горное оборудование долго), и красиво ( виды, если окна выходят на поляну, открываются очень симпатичные) , и уютно , и чисто везде в отеле! Спа- отличный бонус после прогулки, каталки или просто любителям погреться в парной! Цены проживания без завтрака- одни из дорогих в Закопане! Завтраки мы оплачивали отдельно (26$ на двоих)! Очень Качественные! Очень! От отеля отходит автобус до автобусной станции- очень удобно! оплата только наличными 3 зл. Было хорошим И непредвиденным кардио с рюкзаком подниматься от автобусной остановки вверх к отелю ( метров 400-450). Он находится на возвышенности! Зато полезно, и сразу бодро становится))

не сподобалось, що не можна було розрахуватися валютою в євро.. хоча польша в єврозоні.. кругом просили за всі послуги тільки польську злотувсе сподобалося

Убрать раздавленных насекомых со стен номера, увеличить напор в душах раза в три, не пропускать уборку номера и проверять, что ёршик в туалете не разваливается на две части. И да, внешний бассейн платный, 20 злотых за вход. Неплохое расположение рядом с подъёмником, однако если добираться до центра города придется идти около километра по трассе. Хороший тренажерный зал и довольно разнообразный завтрак.

Все парковки платные! Если поставить машину перед гостиницей - сутки парковки стоит 100-200 злотых(700-1400 грн) , чуть чуть дальше 50 злотых, ещё дальше 35))))) короче просто заезжаешь на территорию возле гостиницы и уже платишь) , бассейн платный. Понравилось абсолютно все! Это, на мой взгляд, самая лучшая и большая гостиница в той местности! Номер с видом на горы и балкончиком просто стоит того чтобы немного доплатить и наслаждаться нереальной красотой! Из окна также шикарный вид на огромнейший бассейн. Еда, завтраки, номер - все отлично!

Предусмотреть семейные номера (для проживания 4 человек) , либо поставить раскладной диван в стандарт номере.

Плата за парковкуБлизость к подъемнику, наличие удобных мест для хранения инвентаря просторные номера, большая парковка с различными вариантами хранения автомобиля

Ужасно грязно везде, номера могут не убирать несколько дней, горничные не доставляют воду, гель и шампунь, тарелки грязные стоят в коридорах сутками. Ужас один. В прошлом году было намного лучше. Больше туда никогда не поедем. Очень жальРасположение идеальное

Баня и бассейн. В отеле очень богатый завтрак, замечательное расположение отеля, особенно для тех, кто планирует кататься на лыжах. На городских улочках огромное количество кафе и ресторанов, готовят вкусно и в принципе не дорого, очень большие порции - остаться голодным невозможно!

запах в лобби и коридорах, видимо проблемы с вентиляциейоптимальное соотношение ценакачество, вид на горы, питание (особенно десерты в ресторане), расположение рядом с трассой, прокат лыж в самом отеле

В номере грязновато. С детьми отлично. Завтраки приятно удивили разнообразием. Без детей выбрал бы другой отель.

Не хватает джакузи. Забыли положить халат и тапочки. Очень близко друг от друга находятся выход из сауны и бассейна от входа с лыжами и сноубордами. Почти все понравилось. Отличная кухня и очень приемлемые цены. Великолепный отдых

Отель расположен достаточно не близко от города. Весьма недешевый номер для польского курорта. Дополнительно берут плату за все... за спа, парковку, даже за вьезд-выезд. Отель расположен совсем близко от горнолыжного склона.. Очень сытные, качественные завтраки с широким выбором блюд. Замечательный вид из больших, панорамных окон. Неплохой спа-комплекс.

Много писать не буду, как говориться уже отошёл. Но то что писали раньше в отзывах это было действительности. Такое впечатление что мы должны этой гостиницы, за то что приехали отдыхать. Им срочно нужно менять топ менеджеров.

Обстановка в номере очень скромная и немного небрежно.... За 3 дня ни разу не убрались в номере, пока не сделал замечание! Банный халат попросил на ресепшене - ждал пол дня! Главный плюс этого отеля - это его удобное местоположение и близость к подъемникам. Так же отличный завтрак - ассортимент блюд и продуктов достойный.

Очень старые ковры в номерах (пахнут пылью), слив в ванной и раковине отвратительный, вода долго уходит, номера убирают не очень хорошо (кружки, похоже, совсем не моют)Хорошее расположение отеля. Рядом трассы, сноубордистам понравится. Внизу тренажёрный зал, бассейн, прокат горнолыжного оборудования. Можно купить ски-пасс на ресепшене на весь день в два раза дешевле, чем в кассах у горы