Ничего не понравилось Абсолютное нежелание разбираться в ситуации, равнодушие, некомпетентность сотрудников. Я забронировал номер и оплатил, букинг списал деньги. НО я с семьёй приехал вечером в 19.00 в отель, сотрудники ресепшен мне сообщают, что не работает букинг, не видят мою бронь и в итоге
не заселили в отель. Я показал им бронь с букинга, но им все равно. В итоге мы уехали в другой отель.Особая наглость сотрудников в том, что в тот же вечер мне пишут из отеля на ватсап как ваше проживание в нашем отеле. Это хамство.Также деньги мне отель не возвращает. На мои письма на емейл отеля не отвечают.
Подробнее