Местоположение, приветливый персонал, новый номер, запах в корридоре
4,0
Marina
29.04.2025
Ужасно
Ничего не понравилось Абсолютное нежелание разбираться в ситуации, равнодушие, некомпетентность сотрудников. Я забронировал номер и оплатил, букинг списал деньги. НО я с семьёй приехал вечером в 19.00 в отель, сотрудники ресепшен мне сообщают, что не работает букинг, не видят мою бронь и в итоге
не заселили в отель. Я показал им бронь с букинга, но им все равно. В итоге мы уехали в другой отель.Особая наглость сотрудников в том, что в тот же вечер мне пишут из отеля на ватсап как ваше проживание в нашем отеле. Это хамство.Также деньги мне отель не возвращает. На мои письма на емейл отеля не отвечают.
Подробнее
Yuliia
23.11.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель! Отличное расположение, очень чисто, кровать и подушки очень удобные, чистейшее постельное белье, белые халаты. Есть кухня со всей необходимой посудой. Заказывала презент для мужа в номер - бутылку вина, сладости и фрукты, подготовили всё идеально. Бесплатно повысили категорию
номера, номер был с ванной, приятный бонус! Не хватало только тапочек в номере. В остальном, всё прекрасно!
Подробнее
5,0
Tamara
11.08.2023
5,0
Великолепно
Идеально! Месторасположение, пространство , наполнение Все отлично
5,0
Marina
07.06.2023
5,0
Великолепно
Останавливались на 5 дней, выбрали клубный люкс. В номере было чисто, аккуратно, просторно. Удобная кровать с удобными подушками. Блэкаут шторы оказались очень кстати, укладывать ребенка на дневной сон с ними было проще. В кухонной зоне была вся необходимая посуда.Персонал отеля отличный.
Приветливые, дружелюбные и быстро помогали со всеми вопросами. Могу придраться только к ванне. Из-за сильно широких бортиков неудобно было купать ребенка. И эти бортики постоянно были залиты водой.
Подробнее
5,0
Ivan
10.12.2021
Хорошо
Большой хороший номер. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Темновато. Грязный пол. Огромный таракан в мебели.
Pavels
22.11.2021
5,0
Великолепно
Отличный отель, в номере есть кухня со всей нужной посудой. Есть бассейн и бани, где можно отдохнуть после прогулок по городу. до центральной улицы минут 10 пешком вниз. но обратно в гору. Не далеко от отеля довольно крупный магазин продуктов. все супер
5,0
Anastasia
16.10.2021
удобное месторасположение
Месторасположение, если на пару дней то хорошо. Не удобная кухня, шкафы не дают нормально ей пользоваться. и очень не удобная ванная( выбегает вода по краям и если с маленьким ребенком, то из-за стены, очень тяжело дотянуться до смесителя) .
Svetlana
01.04.2020
5,0
Lisbon is the best!!
Отличные номера. Чистота ,комфорт , кофе-фри. Все понравилось
5,0
Oksana
06.03.2020
5,0
Великолепно
Качественное жилье со всеми удобствами Не очень удобная кухня, нависающие шкафы над мойкой и плитой неудобны
5,0
Alexey
28.02.2020
4,0
Потрясающе
Хороший апарт-отель. Очень хорошо, что круглосуточный ресепшн(поздний прилёт и ранний выезд - не вопрос). От а/п минут 15 на такси. До центра 10 минут пешком. Супермаркет-130 метров, кафе и рестораны в шаговой доступности. Есть мини кухня, мини холодильник, капсульная кофемашина, чайника нет)))
4,0
Alexey
28.02.2020
1,0
Дополнение к предыдущему отзыву
Второе бронирование было с 25.02 по 26.02Мало того, что они умудрились его отменить, причём 24.02..., так вместо заявленных 107€ списали 137€. Совершенно непонятно за что, с учетом того, что мини баром не пользовались, чай/кофе не пили.
1,0
Андрей
17.02.2020
5,0
Великолепно
Отель соответствовал нашим ожиданиям. Понравилось расположение, просторный номер,чистота и тишина, капсулы для кофемашины обновлялись каждый день.При обращении к персоналу все проблемы решались очень оперативно.И еще повезло с погодой, было солнечно и тепло в течение всего нашего пребывания.
5,0
Anna
12.01.2020
5,0
Великолепно
Хорошее расположение отеля, быстрое заселение, милое, уютное кафе на первом этаже. Отлично оборудованный номер-студия! Чисто и уютно. Своя парковка (13 евро сутки, но на большой машине было бы тяжело въезжать) После захода солнца в номере темно, несмотря на обилие ламп.
5,0
Anastasia
08.11.2019
5,0
Великолепно
Удивил номер!Был номер студи с кухней и гостиной.Все для жизни было.Ванная отличная и очень удобная. По мелочи:в номере свистела вытяжка(был не до конца задвинут выключатель)и мешал спать.Пытались выключить и не получилось.Попросили у девушки на ресепшене утюг,она его так не принесла.А он был нужен
5,0
Юлия
01.11.2019
5,0
Очень удачное расположение отеля.
Брали улучшенный люкс. Номер достаточно просторный. Подходит для отдыха с семьей. Не очень понятно с посещением спа( дети ... до 18.00 вход, причём детьми считаются даже подростки 18 лет) в парные детям тоже нельзя. Бассейн очень маленький.
5,0
Ekaterina
16.10.2019
5,0
Великолепно
Отличный двухкомнатный номер,очень просторный и технологичный. Интересный дизайн, комфортная мебель. Прекрасная ванная комната с душевой кабиной. Номер оборудован миникухней, завтрак приготовить можно, сложные блюда тоже можно приготовить, но уже сложнее - очень мало места на рабочей поверхности.
У нас был небольшой столик, на 3 человека хватало, для компании будет маловат.Есть кофеварка, тостер, кастрюльки, тарелки, приборы.Отличная уборка, в номере всегда свежие полотенца, халаты, тапочки.Район прекрасный, тихий, но до пл М.Помбала пешком минут 5. Рядом много ресторанов.Есть бассейн и спа в соседнем здании, не пользовались, оценить не могу. Все было прекрасно, очень понравились апартаменты. Единственное, не хватало то ножа, то чалке для чая, то стаканов для воды после уборки, но звонок в сервисную службу все быстро исправлял.
Подробнее
5,0
Artem
13.10.2019
4,0
В целом все хорошо:)
Отличное кафе внизу, недалеко от метро, WiFi на всей территории с хорошим сигналом.Большая классная кровать:) Было слышно коридор и не всегда успевали убрать номер к нашему возвращению с ребёнком.
4,0
Kostyantyn
12.10.2019
5,0
Мы будем рекомендовать этот отель всем нашим знакомым. Спасибо большое!
Мне всё понравилось в этом отеле,чистота порядок обслуживающий персонал,так же моей семье понравилось джакузи на крыше с красивыми видами на город и с тёплой водой. Всё было очень хорошо,мы с семьей хорошо провели время. Спасибо большое! Нам всё понравилось. Спасибо большое!
5,0
Вадим
07.10.2019
Хорошо
Сам отель не плохой, по дизайну достаточно современный. Расположен на тихой улице не очень далеко от центральных достопримечательностей. Персонал, приветливый. Номер в котором мы жили 101 требует косметического ремонта, на стенах и мебели грязные пятна, причем они убираются, их просто никто не
вытирает. Освещение в номере ужасное, даже если ты включаешь все светильники они горят очень тускло, а так, как номер выполнен в серых тонах это создает достаточно мрачное ощущение. В ванной комнате забита раковина, вода проходит очень плохо, душ сломан, вернее он работает но сразу из двух направлений, это мягко говоря не комфортно. Дорогие завтраки - 15 евр, с учетом ассортимента цена не оправдана. Зоной для готовки не пользовались, но по внешнему виду, она очень маленькая и не удобная, поэтому тем для кого это важно обратите на это внимание.
Подробнее
Anton
28.09.2019
5,0
Великолепно
Выше всяких похвал! Наверное, ещё сыграло на руку и то, что вместо обычного номера мы жили в двойном, но правда - все просто супер. Все удобно, комфортно, чисто. Персонал - быстр и отзывчив. Место - в самом центре. Рекомендую искренне. Все отлично.
5,0
Anyon
28.09.2019
5,0
Великолепно
Выше всяких похвал! Наверное, ещё сыграло на руку и то, что вместо обычного номера мы жили в двойном, но правда - все просто супер. Все удобно, комфортно, чисто. Персонал - быстр и отзывчив. Место - в самом центре. Рекомендую искренне. Все отлично.
5,0
Aleksandr
21.09.2019
4,0
Очень хорошо
Достаточно в центре города, прообгрейдили номер и дали ещё больше.
4,0
Olga
19.09.2019
Великолепно
Отличный вариант размещения почти в самом центре. Хорошее постельное белье, полотенца. В номере есть небольшая кухня и кофе-машина Неспрессо. Капсулы обновляли каждый день. Номера просторные, кровать удобная
Aleksey
13.09.2019
4,0
Потрясающе
Огромный номер в сравнении с номером в предыдущем моем отзыве, но это и понятно иная категория. Чистота, уборка и смена белья каждый день, включая постельное, хорошая работа холодильника. Персонал четкий, реагирует на все пожелания клиента. Ужасная ванная с широченными бортами в 30 см, что это????
Зачем такая при приеме душа вожу вся льётся по бортам ванны, озеро образуется, при том что в другом номере была хорошая душевая кабина. Сковородки как и писал в предыдущем отзыве не приспособлены для жарки вообще ничего прилипает намертво, нет половника, все современное, но как подмечали люди уже несвежее, «подуставшее». Номера безобразно оснащены разметками, заряжать гаджеты непросто, ибо точек зарядки мало и расположены крайне неудобно. Маленькие окна в номере. Тумбочка у кровати в наклоне, крепится к стене, не отследили, сломана петля на кухонный дверце, шумоизоляция окон не очень хорошая, шум слышен, хоть и не автострада, была бы дорога больше шум был бы нестерпимым.