Добавить отзыв об отеле Savoy Saccharum Resort & Spa 5*
отзывы 1001tur (36)
4,0
Отлично!
Оценка по 36 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Ekaterina
02.06.2025
4,0
Превосходно
Роскошный видовой отель в уютной бухте. Рядом чудесная марина с множеством ресторанчиков, прогулочная зона и пляж. Стильный, камерный дизайн, шикарная кровать и постельное белье. Богатый выбор качественной еды на завтрак. Не слишком дружелюбный персонал. При попытке найти чай на завтраке множество
раз была отправлена к разным сотрудникам. В итоге оказалось, что сай можно заказать.
Подробнее
4,0
Dziyana
05.05.2025
4,0
Очень хорошо
Почти весь персонал отеля был вежливым и старался помочь в любых вопросах. Порадовало что при просьбе сменить полотенца нам принесли новые буквально за 5 минут. Рум сервис тоже работал хорошо. Сотрудники ресепшна, администраторы в ресторанах были всегда вежливыми.Нам понравился завтрак, было
достаточное количество разнообразной вкусной еды. Так же ресторан Trapiche Bar превзошел ожидания. Стейк и тар тар были не только вкусными, но и поданы очень быстро. В Alambique тоже было прекрасное обслуживание и вкусная еда.В отеле также есть отличное спа, и шикарный бассейн на крыше.Номер был с шикарным видом на океан как и планировалось. В номере был только растворимый кофе, а также отсутствие места в котором можно просушить одежду и полотенца. Была сушилка на терассе но так как воздух влажный и солнца не всегда достаточно, вещи не успевали просохнуть и были мокрыми. Также почему-то не работал кондиционер, но у нас не было времени с этим разбираться.
Подробнее
4,0
Kkdmsm
24.03.2025
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, виды! Темно очень в номере, нет возможности регулировать свет, всегда очень темно. Туалет это вообще....прозрачная дверь а душ и вовсе без дверей, мы сняли люкс на 4 суток но уехали через двое. Кровать неудобная, диван разваливается, Впервые пишу такой отзыв, я разачарована.
3,0
Alina
27.02.2025
5,0
Великолепно
Отель удачно расположен, находится в красивом месте, очень порадовал вид из номера и с террас отеля, вкусные завтраки и ужин в буфете. Мы были как раз на мой др и отель поздравил бутылкой брюта, открыткой, было приятно. Каждый день приносили конфетки. Без проблем поменяли нам номер, так как
изначально предоставили на нижнем этаже и было темновато. Матрас, подушки, одеяло, все отлично, высыпались и чувствовали себя отдохнувшими. В ресторане каждый вечер играла живая музыка, но еда там была так себе, лучше заказывать легенькие закуски. В целом мы остались довольны. Мы продлили нахождение в отеле на 2е суток, нам предложили отличную цену и еще подарили ваучер на 25€ в сутки на покупки в рестике или в буфете, было приятно. Не вкусная еда в ресторане отеля, если голодные, лучше ужинать в буфете. Когда мы приехали слили бассейн на верхней террасе и пришлось плавать в крытом.Цена на букинге отличалась от цены, если платить напрямую, поэтому лучше проверяйте и там и там.
Подробнее
5,0
Lilia
15.02.2025
5,0
Определенно стоит возвращаться сюда снова и снова
Отдыхали в этом отеле во второй раз,снова все чудесно,и номер и обслуживание и завтрак и вид за окном!
5,0
Oleg
30.12.2024
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее расположение,рядом ресторанчики,вид на море,хорошие бассейны.Свой пляж у отеля. Все номера open space,нет двери в душ и туалет,что с ребёнком очень проблематично….на фото номеров этого не видно!!!максимум будет шторка между диваном ребёнка и вашей кроватью.И все номера в отеле такие,даже
сьюты.Номер убирался плохо,унитаз не помыли ни разу,слой пыли на столе.Звукоизоляция в номере отсутствует-я слышала всё из соседних номеров-плачущих детей,собак,уборщиц с тележками в 8 утра…Ресторан-ни разу не видела,чтобы кто то из персонала улыбнулся!Завтрак на четвёрку,выбор достаточно большой,но качество-не вкусно.Огромные очереди у кофемашин всегда,это прям беда,они постоянно ломаются.Налить кофе-целый квест.Ресторан у пляжа-еда красивая но не вкусная.На ужине были в ресторане отеля,тк на Рождество всё вокруг было закрыто,очень долго ждали столик,в итоге уставшему ребёнку сказали-сейчас у вас будет самое особенное место,и провели к столу,прямо рядом со столом официанта,куда приносят грязную посуду с остатками еды….было как издевательство.При том что были свободные столы,но на четверых,но нас трое!!!На наш ответ,что здесь нам есть не комфортно вообще-то,сказали,это всё,что можем предложить.Когда мы собрались уходить,другой стол сразу нашёлся.Сели,только что то взяли поесть,нам тут же принесли счёт 200 с лишним евро,по 60 евро за человека,включая ребёнка,оказывается праздничный ужин стоил дороже,и нас даже не предупредили об этом.Как итог-мы прождали в очереди,почти ничего не съели,так как это было не вкусно,отдали большую сумму,и ушли с испорченным настроением.
Подробнее
3,0
Helen1975
16.11.2024
4,0
Впервые на Мадейре - хороший выбор отеля
Понравилось качество блюд в одном из трех ресторанов Alambique,вид из окна на океан,размер номера - просторный. Недостаточно освещения в зонах отеля ( возможно ,это концепция интерьера),скромный выбор буфет ужина и затрака Eugenio ресторана.
4,0
Лещук
05.05.2024
1,0
Не рекомендую данный отель.
Питание в целом хорошее. Номер по букингу показывал номер с бассейном, по факту оказалось без бассейна. Но это пол беды. Этот номер оказался на внутренний двор, с сырым воздухом и отсутсвием солнечного света. Бронь была на неделю, мы 3 дня каждый день просили нас переселить за доплату в другой
номер. Через 3 дня нас переселили. Номер был на солнечную сторону, но и то солнце появлялось только в обед. Но и тут нас ждала неприятность, сразу не заметив при просмотре номера, оказалось в номере неисправная раковина, и в зоне раковины ужасно воняло сточными водами, мы каждый день просили решить вопрос, но сантехник появился за 5 минут до нашего выселения. К 3му дню мы не могли находиться в номере, и были либо на балконе, либо уходили с номера. Номер 312.
Подробнее
1,0
Lilia
09.02.2024
5,0
Превзошёл ожидания! На Мадейре-лучший
Отель лучше и красивее,чем на фото.Абсолютно соответствует описанию.Расположен очень удобно для исследования острова.Хорошая атмосфера и утром на завтраках и вечером с живой музыкой.Потрясающе красивый отель
5,0
Andrey
31.10.2023
5,0
Отлично
Прекрасный отель в уютной бухте, все есть для отличного отдыха, спа, бассейны, пляж. Очень понравилось. Те кто говорят что номер на океан брать не нужно, просто не понимают счастья спать под шум волн, по дороге ночью проезжает 1-2 машины вы из не услышите. А вот номер в сад точно брать не стоит
очень грустный вид на соседей напротив. Персонал отеля правда очень старается и делает ваш отпуск уникальным. Завтрак вроде как и всего много но вот качество вызывает большие вопросы, отсутствие свежевыжатых соков странно для такого отеля. Фрукты не сильно вкусные хотя их и много.Во все счета баров включены чаевые, это не плохо, но об этом никто не сообщает и с удовольствием берут дополнительные.
Подробнее
5,0
Yulia
15.08.2023
5,0
Великолепно
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал ( особенно хочу отметить Lucia 🌹🌹🌹-волшебница ).
Завтраки великолепны, большой выбор блюд. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
Подробнее
5,0
Olga
16.04.2023
5,0
Великолепно
Замечательное месторасположение, внимательный и заботливый персонал, качественная уборка номеров , вкусный, полноценный завтрак. Обязательно вернёмся ещё.
5,0
Pavel
26.03.2023
5,0
Великолепно
бассейн на крыше, отношение персонала, вид из окна, разнообразие возможного досуга в отеле
5,0
Konstantin
19.03.2022
4,0
Очень хорошо
Удачное месторасположение, парковка при отеле, много общественных пространств и бассейнов. Культурная программа, живая музыка. Хороший завтрак. Окно и балкон номера выходят в глухой двор колодец. Практически без света. Если соседи курят вы тоже становитесь пассивным курильщиком. Душевая и туалет
находятся прямо в одном пространстве с жилой частью. Имеют чисто символическую стеклянную перегородку. Все присутствующие становятся невольными участниками.
Подробнее
4,0
Alexey
18.01.2022
Отличное местоположение
Хорошие завтраки, удобное местоположение. Отличный SPA. Вид из окна на океан. Ресторан A la Carte - нам не понравилась кухня.
Viktoriia
14.01.2022
Хорошо
Понравился интерьер отеля,расположен в живописном месте.Хороший персонал. В номере протекала душевая лейка,и унитаз. Мини-бар пустой.На завтраке была грязная посуда и растворимый кофе.
Germans
06.01.2022
5,0
Отличный отель, заслуживает свои пять звезд
Отличное местоположение, если есть машина - в середине острова, можно доехать до любой нужной точки. Отличная комфортная кровать. Прямой вид на океан - очен красиво. Свой пляж и бассейн. Замечательные завтраки!
5,0
Ivan
02.01.2022
5,0
Великолепно
Шикарный отель на побережье атлантического океана, полное соединение с природой, отель как будто встроен в гору. Собственный сад, смотровая площадка, бассейны, террасы, уютные номера, приветливый персонал. Хороший новогодний ужин. Без проблем и оплаты раннее заселение и позднее выселение.
5,0
Marat
11.11.2021
5,0
Великолепно
расположение, вид из номера, великолепный завтрак, все прекрасно единственный минус - платная парковка на территории и малое количество парковочных мест за территорией отеля.на все это можно закрыть глаза за счёт самого отеля
5,0
Sergiy
05.11.2021
5,0
Отличный отель! Нам повезло
месторасположение, интерьер , обслуживание, прекрасный вид и бассейн нам улучшили номер без доплаты. очень красивый номер, прекрасный персонал. плохая уборка, редко меняли постельное и полотенца, даже когда просили об этом .
5,0
Galina
15.10.2021
4,0
Современный тусовочный отель на Мадейре
Отель свежий, современный и хорошо оснащённый. Прекрасный спортзал. На 9-м этаже отличная спа-зона с бассейном и красивым озеленением. Мне кажется он очень понравится молодым парам. Для нас там было шумновато. Отличные завтраки.Персонал старался помочь в трудных ситуациях. Нам нужно было сдать
тест на Ковид перед следующим перелетом, подсказали мобильное приложение, позвонили в клинику, записали нас. Все сдали бесплатно и получили результат на следующий день. При бронировании я заказала обычный номер. На фото он выглядел прекрасно: большой, просторный и с балконом. По факту оказалось что он выходит во внутренний двор-колодец, где установлена вентиляционная вытяжка которая очень шумная. Вдобавок с верхнего этажа где расположен бар и бассейн до полуночи гремела музыка и ее слышно было даже при закрытом окне. Мы провели бессонную ночь (при кондиционере холодно, а открыть окно невозможно) а утром я пошла на ресепшн менять номер, на сайте букинга номера с видом на океан были. Конечно мы готовы были доплатить. Однако менеджер не смог удовлетворить мою настоятельную просьбу объяснив что в Букинге ошибка, а фактически свободных номеров с видом на море нет. Не знаю в чем здесь недоработка. Менеджер смог предоставить нам номер в другом крыле с боковым видом на океан, правда с 1-го этажа его все равно видно не было, но без доплаты. Поэтому будьте внимательны при бронировании.
Подробнее
4,0
Nikolay
21.09.2021
Очень неоднозначное впечатление
Персонал на необходимом уровне. Очень неприятный запах в коридорах и номерах. Происхождение запаха можно объяснить применением каких-то моющих, дезинфицирующих средств, или наличием синтетических материалов в ковровых покрытиях. Если у Вас повышенная чувствительность на запахи, то лучше выбрать
другой отель.Кроме того вызывает недоумение дизайнерское решение при оформлении стен коридоров- голый бетон. Серые оттенки повсюду - не вызывают оптимизма. Хотя это чисто вкусовое.
Подробнее
Denis
21.07.2021
5,0
Великолепно
Все было отлично, единственное очень не удобно постоянно просить утюг. Хотелось бы чтоб он находился всегда в номере.
5,0
Irina
24.04.2021
Впечатление от отеля Savoy Palace в Фуншале.
Бронировали отель Sacharum в Colheta, но к моменту заезда он не открылся и нам предложили отдых в отеле той же сети Savoy Palace.Новый современный отель с удобным месторасположением,но множество ночных клубов с открытыми террасами, расположенных под окнами отеля. Были в период ограничений работы
данных заведений, поэтому не страдали, но с отменой ограничений будет очень шумно всю ночь. Просторные номера с хорошей обстановкой. Удобная кровать. Есть меню подушек. Замечательная косметика. Уборка в номере на высоте .Понравились завтраки в Premium Lounge , отдельное СПАСИБО его персоналу. Прекрасный СПА центр. Территория отеля очень ухоженная, огромный бассейн. Расположен рядом с ночными клубами. На момент прибывания вид на океан сочетался с видом на стройку. Строительные работы перед отелем начинались в 8-00, спасала только хорошая звукоизоляция при полностью закрытых окнах. Очень невнимательный персонал на регистрации. Не дают достаточной информации и не знакомят с отелем при заезде. Праздновали День Рождения , о чём предупредили заранее и упомянули при регистрации, сотрудник отеля никак не прореагировал.Никаких поздравлений со стороны отеля не было. С таким отсутствием внимания мы не встречались ни в одном отеле, хотя опыт путешествий у нас приличный.
Подробнее
Irena
02.11.2020
5,0
На 1 ночь можно. Ради необычного интереьера.
Необычный отель с необычным дизайном,шикарным бассейном с видом на океан и возможностью отлично отдохнуть. Но не больше 1-2 ночей. Работники рецепции по приезду рассказали только о платных услугах. Мы не узнали не о том,что есть пляж,не о том,что можно пользоваться бассейном. На наш вопрос был
ответ - в цене номера только внутренний бассейн. Это не так, обратившись к букингу мы узнали,что есть в отеле 2 шикарных бассейна- на 2 этаже и на 6 с видом на океан,есть и для маленьких детей. Персонал неприветлив. Дизайн номеров тоже не для всех. Душ без дверей,туалет без окон и без вытяжки,просто за стеклом. Балконы отделены стеклянной перегородкой, видишь и слышишь соседей, будто они в твоем номере. Ресторанов рядом тоже нет,только супермаркет. Пляж с огромными валунами, есть пляж с искуственным песком рядом с другим отелем ,туда необходимо идти около 15 минут.
