1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Португалия
  6.  \ 
  7. Мадейра
  8.  \ 
  9. Отель Savoy Saccharum Resort & Spa 5*

Отзывы об отеле Savoy Saccharum Resort & Spa 5* (Португалия, Мадейра)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Savoy Saccharum Resort & Spa 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (54)
4,0
Отлично!
Оценка по 54 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
03.11.2025
4,0
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал.
Красивый отель, чудесная зона рядом с бассейном, удобные кровати. Так как это Отель-спа 5*, то хорошо бы было иметь банные халаты в номере, даже если ты идешь просто в бассейн. Трансфер только 1 раз утром и обратно вечером, с такой удаленностью от больших городов, этого недостаточно.
4,0
03.11.2025
4,0
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал.
Красивый отель, чудесная зона рядом с бассейном, удобные кровати. Так как это Отель-спа 5*, то хорошо бы было иметь банные халаты в номере, даже если ты идешь просто в бассейн. Трансфер только 1 раз утром и обратно вечером, с такой удаленностью от больших городов, этого недостаточно.
4,0
27.08.2025
3,0
Хорошо
Из отеля нет нужды куда-то еще ехать или идти, чтобы отдохнуть полноценно Отель забюрократизирован собственными стандартами, настолько, что иногда сами сотрудники не могут объяснить. Лежаки возле океана нельзя забронировать, для постояльцев отеля они платные. Вы либо зарабатываете на внешних клиентах там, либо сделайте их частью сервиса и хорошего впечатления об отеле в целом. Лежаки возле бассейна в отеле платные и не совсем ясно как их бронировать. Я взял номер с собственным бассейном и террасой, мне дали бумагу о том что у меня премиум сервис, но я не смог воспользоваться шезлонгами возле бассейна, бред. Куча бумажек с меню, картами и прочей ерундой я сделал фото - кто-то у вас увлекся взаимоотношениями с типографией, печатают на десятки евро брошюры для каждого гостя, сделайте на эти деньги бесплатные шезлонги или улучшите реальный сервис. Кому нужны 100 визиток и куча карт? О, кстати, купите лучше нормальной туалетной бумаги во все номера, а не это что-то под названием туалетная бумага коричневого цвета да 2 евроцента. Или на эти деньги сделайте освещение в отеле, освещение в главном холле и коридорах такое, как будто, работает резервный генератор и отель отключен от городского электричества. Вода в персональном мини-бассейне номера была довольно кислая на вкус, если случайно попадала в рот, похоже там крайне много химии. Туалет возле бассейна внутри грязный, в целом уборка в номерах очень поверхностная, но зато кладут конфетки. 3 раза забывали тряпки на тумбочке от телевизора - значит пыль все-таки протирают. Разные шкатулки в ванной из дерева заражены плесенью, это красиво, но не для влажных помещений. Отель неплохой в целом, особенно если брать номера с бассейном и террасой. Но есть неудачные номера с балконом и окном и видом на стену через 5 метров, скорее всего эти номера испортят настроение на весь отпуск, лучше бы их закрыли вообще такие номера, я так думаю.
Подробнее
3,0
24.08.2025
2,0
Очень не однозначный отель. Можно рекомендовать только под узкие задачи посещения локаций на западе острова. Тщательно п
Новый отель с современным дизайном. Не плохое размещение под определенные задачи. В отеле пожертвовали удобством и функциональностью в угоду дизайну. Максимально не функциональная планировка номера! По итогу комната для проживания маленькая, вместо прихожей у тебя большая раковина на входе с одним смесителем! В зоне прихожей открытая душевая! Туалетная комната с плохим механизмом открывания сдвижной двери, и это не в одном нашем номере! Не работающий кондиционер в номере, обращения в администрацию ни к чему не привели! В целом кондиционирование в гостинице не достаточное. Заказывали номер с софой, по итогу номер был с дополнительной кроватью для ребенка. С софой номер более приспособленный для жизни. Искали отель с подогреваемым уличным бассейном. В итоге оказалось, что подогреваемый бассейн внутри и не большого размера. В итоге осталась чувство обмана.
Подробнее
2,0
20.08.2025
4,0
Все чисто и красиво, расположение прям у океана, персонал милый и отвечал на все вопросы Немного завышена цена, учитывая, что ни завтрак, ни спа не входят в стоимость
Все чисто и красиво, расположение прям у океана, персонал милый и отвечал на все вопросы Немного завышена цена, учитывая, что ни завтрак, ни спа не входят в стоимость
4,0
20.08.2025
4,0
Превосходно
Все чисто и красиво, расположение прям у океана, персонал милый и отвечал на все вопросы Немного завышена цена, учитывая, что ни завтрак, ни спа не входят в стоимость
4,0
08.08.2025
5,0
Завтраки отличные, закат красивый, красивый отель в целом
Завтраки отличные, закат красивый, красивый отель в целом. Персонал на рецепции не клиентоориентирован, ощущение максимум на 3 звезды по отношению, в номерах сильная слышимость, дорога на против отеля, мусоровоз напротив окон отеля, дорого для такого уровня.
5,0
07.08.2025
5,0
прекрасный выбор для отдыха на о. Майорка
Общее впечатление - это был правильный выбор для семейного отдыха. Отель очень большой, есть терраса с бассейном и рестораном - лучшая часть всего отеля для отдыха на о. Мадейра, тк пляж рядом с отелем - маленький, вода в океане - прохладная, вход в воду - каменистый и часто - сильные волны. Но, когда бронируете номер - обязательно проверяйте - есть ли у этой категории номера доступ к бассейну на 8м этаже. В отеле несколько ресторанов, что очень удобно, тк. сам отель находится далеко от столицы (около 40-50мин езды на авто), где выбор ресторанов и кафе гораздо больше. В номерах и на всей территории отеля очень чисто. Персонал вежлив и дружелюбен. Можно прямо в отеле арендовать автомобиль, что очень удобно, тк на о. Мадейра главные достопримечательности - это горы и виды, обязательно нужно ездить и смотреть. Нужно учесть, что в номерах с террасами на 2м этаже немного темновато, постоянно нужно включать лампы. На завтраке - если приходить не очень рано - много гостей, поэтому столик на открытой террасе занять шансов мало. Во время нашего пребывания на нашем крыле отеля работал всего один лифт из двух. Т.к лифт обслуживает 8 этажей и гараж на "-1 этаже" - то утром - во время завтрака - воспользоваться лифтом практически не возможно. И тк другой альтернативы не было, то приходилось на первый этаж спускаться по лестнице, закрытой на противопожарную дверь. Это было не очень комфортно.
Подробнее
5,0
07.08.2025
5,0
прекрасный выбор для отдыха на о. Майорка
Общее впечатление - это был правильный выбор для семейного отдыха. Отель очень большой, есть терраса с бассейном и рестораном - лучшая часть всего отеля для отдыха на о. Мадейра, тк пляж рядом с отелем - маленький, вода в океане - прохладная, вход в воду - каменистый и часто - сильные волны. Но, когда бронируете номер - обязательно проверяйте - есть ли у этой категории номера доступ к бассейну на 8м этаже.В отеле несколько ресторанов, что очень удобно, тк. сам отель находится далеко от столицы (около 40-50мин езды на авто), где выбор ресторанов и кафе гораздо больше. В номерах и на всей территории отеля очень чисто. Персонал вежлив и дружелюбен. Можно прямо в отеле арендовать автомобиль, что очень удобно, тк на о. Мадейра главные достопримечательности - это горы и виды, обязательно нужно ездить и смотреть. Нужно учесть, что в номерах с террасами на 2м этаже немного темновато, постоянно нужно включать лампы. На завтраке - если приходить не очень рано - много гостей, поэтому столик на открытой террасе занять шансов мало.Во время нашего пребывания на нашем крыле отеля работал всего один лифт из двух. Т.к лифт обслуживает 8 этажей и гараж на "-1 этаже" - то утром - во время завтрака - воспользоваться лифтом практически не возможно. И тк другой альтернативы не было, то приходилось на первый этаж спускаться по лестнице, закрытой на противопожарную дверь. Это было не очень комфортно.
Подробнее
5,0
07.08.2025
5,0
Великолепно
Завтраки отличные, закат красивый, красивый отель в целом. Персонал на рецепции не клиентоориентирован, ощущение максимум на 3 звезды по отношению, в номерах сильная слышимость, дорога на против отеля, мусоровоз напротив окон отеля, дорого для такого уровня.
5,0
30.06.2025
3,0
Хорошо
Вкусный завтрак, потрясающее обслуживание на завтраке. Именинникам дарят бутылку шампанского Всё за доп. плату (обычно в 5* отелях спа, йога в цене)
3,0
26.06.2025
5,0
Великолепно
Посещение спа запрещено детьми до 16 лет, информации при бронировании об этом не было и взамен персонал ничего не предложил, просто отказали нам с сыном 14 лет в посещении спа
5,0
02.06.2025
4,0
Превосходно
Роскошный видовой отель в уютной бухте. Рядом чудесная марина с множеством ресторанчиков, прогулочная зона и пляж. Стильный, камерный дизайн, шикарная кровать и постельное белье. Богатый выбор качественной еды на завтрак. Не слишком дружелюбный персонал. При попытке найти чай на завтраке множество раз была отправлена к разным сотрудникам. В итоге оказалось, что сай можно заказать.
Подробнее
4,0
02.06.2025
4,0
Роскошный видовой отель в уютной бухте
Роскошный видовой отель в уютной бухте. Рядом чудесная марина с множеством ресторанчиков, прогулочная зона и пляж. Стильный, камерный дизайн, шикарная кровать и постельное белье. Богатый выбор качественной еды на завтрак. Не слишком дружелюбный персонал. При попытке найти чай на завтраке множество раз была отправлена к разным сотрудникам. В итоге оказалось, что сай можно заказать.
Подробнее
4,0
05.05.2025
4,0
Почти весь персонал отеля был вежливым и старался помочь в любых вопросах
Почти весь персонал отеля был вежливым и старался помочь в любых вопросах. Порадовало что при просьбе сменить полотенца нам принесли новые буквально за 5 минут. Рум сервис тоже работал хорошо. Сотрудники ресепшна, администраторы в ресторанах были всегда вежливыми. Нам понравился завтрак, было достаточное количество разнообразной вкусной еды. Так же ресторан Trapiche Bar превзошел ожидания. Стейк и тар тар были не только вкусными, но и поданы очень быстро. В Alambique тоже было прекрасное обслуживание и вкусная еда. В отеле также есть отличное спа, и шикарный бассейн на крыше. Номер был с шикарным видом на океан как и планировалось. В номере был только растворимый кофе, а также отсутствие места в котором можно просушить одежду и полотенца. Была сушилка на терассе но так как воздух влажный и солнца не всегда достаточно, вещи не успевали просохнуть и были мокрыми. Также почему-то не работал кондиционер, но у нас не было времени с этим разбираться.
Подробнее
4,0
05.05.2025
4,0
Очень хорошо
Почти весь персонал отеля был вежливым и старался помочь в любых вопросах. Порадовало что при просьбе сменить полотенца нам принесли новые буквально за 5 минут. Рум сервис тоже работал хорошо. Сотрудники ресепшна, администраторы в ресторанах были всегда вежливыми.Нам понравился завтрак, было достаточное количество разнообразной вкусной еды. Так же ресторан Trapiche Bar превзошел ожидания. Стейк и тар тар были не только вкусными, но и поданы очень быстро. В Alambique тоже было прекрасное обслуживание и вкусная еда.В отеле также есть отличное спа, и шикарный бассейн на крыше.Номер был с шикарным видом на океан как и планировалось. В номере был только растворимый кофе, а также отсутствие места в котором можно просушить одежду и полотенца. Была сушилка на терассе но так как воздух влажный и солнца не всегда достаточно, вещи не успевали просохнуть и были мокрыми. Также почему-то не работал кондиционер, но у нас не было времени с этим разбираться.
Подробнее
4,0
24.03.2025
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, виды! Темно очень в номере, нет возможности регулировать свет, всегда очень темно. Туалет это вообще....прозрачная дверь а душ и вовсе без дверей, мы сняли люкс на 4 суток но уехали через двое. Кровать неудобная, диван разваливается, Впервые пишу такой отзыв, я разачарована.
3,0
27.02.2025
5,0
Отель удачно расположен, находится в красивом месте, очень порадовал вид из номера и с террас отеля, вкусные завтраки и ужин в буфете
Отель удачно расположен, находится в красивом месте, очень порадовал вид из номера и с террас отеля, вкусные завтраки и ужин в буфете. Мы были как раз на мой др и отель поздравил бутылкой брюта, открыткой, было приятно. Каждый день приносили конфетки. Без проблем поменяли нам номер, так как изначально предоставили на нижнем этаже и было темновато. Матрас, подушки, одеяло, все отлично, высыпались и чувствовали себя отдохнувшими. В ресторане каждый вечер играла живая музыка, но еда там была так себе, лучше заказывать легенькие закуски. В целом мы остались довольны. Мы продлили нахождение в отеле на 2е суток, нам предложили отличную цену и еще подарили ваучер на 25€ в сутки на покупки в рестике или в буфете, было приятно. Не вкусная еда в ресторане отеля, если голодные, лучше ужинать в буфете. Когда мы приехали слили бассейн на верхней террасе и пришлось плавать в крытом. Цена на букинге отличалась от цены, если платить напрямую, поэтому лучше проверяйте и там и там.
Подробнее
5,0
27.02.2025
5,0
Великолепно
Отель удачно расположен, находится в красивом месте, очень порадовал вид из номера и с террас отеля, вкусные завтраки и ужин в буфете. Мы были как раз на мой др и отель поздравил бутылкой брюта, открыткой, было приятно. Каждый день приносили конфетки. Без проблем поменяли нам номер, так как изначально предоставили на нижнем этаже и было темновато. Матрас, подушки, одеяло, все отлично, высыпались и чувствовали себя отдохнувшими. В ресторане каждый вечер играла живая музыка, но еда там была так себе, лучше заказывать легенькие закуски. В целом мы остались довольны. Мы продлили нахождение в отеле на 2е суток, нам предложили отличную цену и еще подарили ваучер на 25€ в сутки на покупки в рестике или в буфете, было приятно. Не вкусная еда в ресторане отеля, если голодные, лучше ужинать в буфете. Когда мы приехали слили бассейн на верхней террасе и пришлось плавать в крытом.Цена на букинге отличалась от цены, если платить напрямую, поэтому лучше проверяйте и там и там.
Подробнее
5,0
15.02.2025
5,0
Определенно стоит возвращаться сюда снова и снова
Отдыхали в этом отеле во второй раз,снова все чудесно,и номер и обслуживание и завтрак и вид за окном!
5,0
15.02.2025
5,0
Определенно стоит возвращаться сюда снова и снова
Отдыхали в этом отеле во второй раз,снова все чудесно,и номер и обслуживание и завтрак и вид за окном!
5,0
30.12.2024
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее расположение,рядом ресторанчики,вид на море,хорошие бассейны.Свой пляж у отеля. Все номера open space,нет двери в душ и туалет,что с ребёнком очень проблематично….на фото номеров этого не видно!!!максимум будет шторка между диваном ребёнка и вашей кроватью.И все номера в отеле такие,даже сьюты.Номер убирался плохо,унитаз не помыли ни разу,слой пыли на столе.Звукоизоляция в номере отсутствует-я слышала всё из соседних номеров-плачущих детей,собак,уборщиц с тележками в 8 утра…Ресторан-ни разу не видела,чтобы кто то из персонала улыбнулся!Завтрак на четвёрку,выбор достаточно большой,но качество-не вкусно.Огромные очереди у кофемашин всегда,это прям беда,они постоянно ломаются.Налить кофе-целый квест.Ресторан у пляжа-еда красивая но не вкусная.На ужине были в ресторане отеля,тк на Рождество всё вокруг было закрыто,очень долго ждали столик,в итоге уставшему ребёнку сказали-сейчас у вас будет самое особенное место,и провели к столу,прямо рядом со столом официанта,куда приносят грязную посуду с остатками еды….было как издевательство.При том что были свободные столы,но на четверых,но нас трое!!!На наш ответ,что здесь нам есть не комфортно вообще-то,сказали,это всё,что можем предложить.Когда мы собрались уходить,другой стол сразу нашёлся.Сели,только что то взяли поесть,нам тут же принесли счёт 200 с лишним евро,по 60 евро за человека,включая ребёнка,оказывается праздничный ужин стоил дороже,и нас даже не предупредили об этом.Как итог-мы прождали в очереди,почти ничего не съели,так как это было не вкусно,отдали большую сумму,и ушли с испорченным настроением.
Подробнее
3,0
16.11.2024
4,0
Впервые на Мадейре - хороший выбор отеля
Понравилось качество блюд в одном из трех ресторанов Alambique,вид из окна на океан,размер номера - просторный. Недостаточно освещения в зонах отеля ( возможно ,это концепция интерьера),скромный выбор буфет ужина и затрака Eugenio ресторана.
4,0
16.11.2024
4,0
Впервые на Мадейре - хороший выбор отеля
Понравилось качество блюд в одном из трех ресторанов Alambique, вид из окна на океан,размер номера - просторный. Недостаточно освещения в зонах отеля ( возможно ,это концепция интерьера), скромный выбор буфет ужина и затрака Eugenio ресторана.
4,0
05.05.2024
1,0
Не рекомендую данный отель.
Питание в целом хорошее. Номер по букингу показывал номер с бассейном, по факту оказалось без бассейна. Но это пол беды. Этот номер оказался на внутренний двор, с сырым воздухом и отсутсвием солнечного света. Бронь была на неделю, мы 3 дня каждый день просили нас переселить за доплату в другой номер. Через 3 дня нас переселили. Номер был на солнечную сторону, но и то солнце появлялось только в обед. Но и тут нас ждала неприятность, сразу не заметив при просмотре номера, оказалось в номере неисправная раковина, и в зоне раковины ужасно воняло сточными водами, мы каждый день просили решить вопрос, но сантехник появился за 5 минут до нашего выселения. К 3му дню мы не могли находиться в номере, и были либо на балконе, либо уходили с номера. Номер 312.
Подробнее
1,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх