Отзывы об отеле Замок отель / Россия / Адлер

Лена

25.07.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

УЖАС ПРОСТО

Бегите ребята быстрее и подальше от этого места. Ад кромешный за такие деньги. Двор как таковой отсутствует от слова совсем. Ни посидеть на улице, ни чайку попить. Прямо под окнами жилых комнат настоящая прачечная с тоннами стирающегося и бесконечно висящего на просушку постельного белья круглосуточно, с запахом порошка и 100% влажностью, а если еще и дождь то от сырости и пара просто задыхаешься. Сам гостевой дом и двор не видят солнца от слова совсем, со всех сторон стены от других впритык домов. После ливней и дождей дом не просыхает, везде вонь затхлости и сырости, в номерах вонь от канализации круглосуточно, во многих комнатах нет кондиционера и унитазы не закреплены, сломаны, болтаются туда-сюда. Телевизор не работает, матрасы продавленные, старые, вонючие. От того что в номер не попадает солнце и от бесконечной сушки гостиничного белья в номере все постельное не просто влажное, оно мокрое и сырое, а свое белье не сохнет вообще. Влажность в этом гостевом доме запредельная, а отсюда и грибок. Артак, вроде и ничего хозяин, но на прежнем месте на Набережной у него было в 100 раз лучше. До моря вроде и недалеко, но идти по грязи и трущобам и пляж не оборудован, переходить ж\д пути по переходу по Депо. Везде мусор и грязь. Все некрасиво и неэстетично. Магазины пустые и неопрятные вокруг. Место захолустное. Гулять абсолютно негде. Убежали с этого гостевого дома и с места отдыха на 3 день. Категорически не советую туда ехать и заселяться. Были в середине июля 2023г.

Подробнее

1,0

Ольга

01.08.2022

Адлер, отель Замок

Добрый день. В июле 2022 г. отдыхали с дочерью с отеле Замок в Адлере. Отель больше похож на большой гостевой дом. Из питания взяли только завтраки. В общем, остались довольны. Но такой отдых не всём подойдёт. Есть плюсы и минусы. Плюсы: 1. Недалеко от моря 2. Недорого 3. Питание (завтраки) подойдёт любителям здоровой пищи. Всегда на завтрак половник каши+блин (1шт) или яйца или сосиска+хлеб(1кусок) +1 маленький кусочек масла+ маленький кусочек сыра (всегда) . Минусы: 1. В номерах нет балконов и у нас (не знаю как в других) окно не открывалось. 2. Пляж расположен вдоль железной дороги, по которой постоянно ездят поезда. Ну, и понятно, там постоянно много народу. 3. Любителям вкусно и много поесть лучше есть в другом месте.

Подробнее

Urok888

11.10.2021

Не советуем. Можно найти лучше

Цена Завтрак. Обман полный. Ещё такого безобразного не встречали. Шведский стол одно название. Кофе бурда, колбасных изделий нет, сыра нет. Одна каша и яичница. А что было есть не возможно.

Аноним

29.09.2021

Плохо

отдыхали в конце сентября, детям было прохладно ночевать без одеял, в данном гостевом доме не предусмотрены пододеяльники, а одеяла погрызаны мышами. Если будете останавливаться в этом доме , то учтите, что номер 24 и 25 соединён между собой стеклянной дверью, что доставило нам отсутствие комфорта и удобств, т.к.у них постоянно горел ночью свет!!! Не ведитесь на картинку шведского стола. Выпечки, фруктов, блинчиков, запеканок, там нет. Еда самая простая( рыбы не было), из сладкого предлагалось печенье Сахарное и вафли Артек, на завтраке кувшин с молоком сильно разбавлен водой. И знайте, что если отключат свет, то включают бензиновый генератор и вы дышите выхлопными газами, если находитесь в номере.

Подробнее

Владимир

19.09.2021

Нужна санобработка

Бюджетный гостевой дом.все что описано все соответствует. Гуляет ротовирус

Анна

19.09.2021

Дёшево и сердито

Завтрак понравился, шведский стол, скромный, но вкусный, периодически повар приносит добавку. Не понравилось в номере санузел, на балконе был грязный столик. Утром не дали поспать, гремела уборщица вёдрами. Море рядом, но пляж так себе Мало освещения в номере

Аноним

18.09.2021

2,0

Неудовлетворительно

Приятный завтрак Перебои с горячей водой, проблемы с электроснабжением

2,0

Татьяна

18.09.2021

Достаточно хорошо

Действительно, цена-качество соответствует! К номеру претензий нет, почти. Все чистенько, свежо.Единственное плохо проветривается номер, при том что окно постоянно открыто. Скорее всего влажность тому виной. И какой-то непонятный запах на этаже. Кухня абсолютно не соответствует стандартам питания.. ..боюсь представить что подают на обед и ужин. Но на завтрак нам давали самые дешевые продукты( разведенное коровье молоко с водой, кофейный напиток с вкусом «кофе» и дешевые вафли. Спасибо персоналу, что вошли в положение и, к счастью, позавтракали мы всего один раз. Один чайник на весь этаж. Ни одной ложечки, вилочки и ножа в номере! Неужели нельзя сделать ручку на дверце шкафчика? Это ужасно когда хозяевам не нужен собственный бизнес и они не вникают ни во что.

Подробнее

Julia4kina

17.09.2021

5,0

Великолепно

Спасибо огромное персоналу дома за то, что создавали максимальный комфорт и уют.+ хорошее расположение, нет гористой местности, остановки рядом, станция известия рядом, море рядом, торговые точки рядом. + балкон с которого можно было видеть море.+ вкусные завтраки, еда повседневная, на любой вкус. + вежливый персонал.+ ежедневная уборка - скрипела кровать - не хватало ночникаВсе минусы крайне второстипенны и субъективны))

Подробнее

5,0

Lana-stoma

06.09.2021

5,0

Великолепно

Близко к морю, удобные и комфортные номера. Каждый день влажная уборка номера, за отдельную плату могут менять постельное белье по требованию. Чайник есть на каждом этаже, что позволяет выпить чашечку кофе или чая. Еда в столовой очень вкусная, но холодная, не беда есть микроволновка. Магазин пятёрочка в шаговой доступности, но и есть куда других магазинов. По дороге к морю есть столовые и палатки с необходимыми товарами для моря, сувенирами....Очень расстроились, когда узнали что на след год отель больше работать не будет... Приехав в этот райский уголок не пожалеете! Всем хорошего отдыха! Один минус, попросили вовремя ужина выключить кондиционер (на улице было не жарко, прохладная погода) так нет с нами стали переговариваться и говорить всем дует, но простите я сижу с шлепках и по ногам просто тянет, так что пальцы стали синие. Дети тоже начали жаловаться!!! После 5 мин дебатов выключили.

Подробнее

5,0

Юлия

05.09.2021

Самый отстойный отель!

Ничего Засалились на 10 ночей, съехали после 3х проведённых дней там, так как предоплату не вернули. Пришлось жить. В отеле ужасно все! Номер советской закалки, но это ничего критичного, главный минус что было поломано все! Ручка от балкона сломано, персонал на замечание ответил: ну не мешает же вам это что поломано

Подробнее

Злата

28.08.2021

5,0

Великолепно

Все хорошо,берите номера с завтраками,очень вкусно и выгодно Кондер,холодильник-афигенно работаютСтирка есть за 200 рублей. Типо первая линия,но до пляжа дойти пару километров) пляж не очень,если идти на нормальный пляж,то нужно идти ещё в глубь минут 10-15

5,0

Roman

17.08.2021

4,0

Очень хорошо

Стоимость и качество проживания оправданы. Расположение замечательное : пляж рядом, аэропорт, жд вокзал 10 мин на транспорте.Курортный городок близко. Месторасположение замечательное. Мы проживали в 2-х комнатном номере 6 человек цена очень приятная, постель чистая, номер чистый, хороший. В ванной есть запах сырости, но думаю на море без него никак. Магазины, кафе все рядом.

Подробнее

4,0

Аноним

07.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Уборка в моем номере на 2. Хлорка не добавлялась, ничего не обрабатывалось, это в то время, когда во всей стране Covid!! Соответственно в некоторых номерах гуляла инфекция, и нас тоже она зацепила. Утюг в коридоре работал очень плохо, вода из него вытекала. Микроволновая печь была без тарелки, разогреть что либо без неё не возможно!!! В столовой был так называемый шведский стол, это 350 р. с человека, соответственно вопрос, что это за шведский стол??? Когда в других кафешках можно было позавтракать за 90 р (каша 60р. и чай 25+ лимон 5р.) Кондиционер без конца ломался. Такого бардака я ещё нигде не встречала!!!

Подробнее

2,0

Татьяна

21.07.2021

5,0

Великолепно

цена и качество соответствуют мало место для сушки вещей , нет общей кухни .

5,0

Ольга

20.07.2021

Грязный отель Идиллия !

Вай Фай . И состояние , когда ты закрываешь глаза , чтобы ничего не видеть !! Не приезжайте сюда никогда !!! Отель грязный , начиная от порога и кончая номером ! Лестница вся в подтеках как подниматься , зеркало в ванной так же в подтеках , все грязное ! Тюль рваная и весела на соплях вся , не даже не поправили перед нашим въездом ! Под кроватями грязь , как будто там не мыли вечность ! Крепление душевой лейки не держится , сама душевая Лейка- вода льётся откуда угодно , только не прямо , вода бьет во все стороны , только не на тебя ! Обещанный телевизор работает с постоянными перебоями , светильник на балконе неисправен ! Мебель что на балконе не подходит по габаритам , больше 1-го человека там не сядет , так же дверка у тумбочки сломана была .. Обои все были поцарапаны чем то , ужасно скрипучая кровать , которая скрепера только от одного взягляда на неё , что просыпался ребёнок даже!!! Отдельно передаю привет людям , которые обустраивали номер ! Где бы это было виданно, на 4 кружки , нет ни одной ложки . Очень прикольно придумали с феном , они его запрятали так , что мы нашли его только при выезде . Совершенно несуразный шкаф , который перекрывал весь телевизор , но так как он не работал , это не считается . Что касаемо номера - точка ! Теперь по самому отелю . Квест который вы будете проходить по приколу , светодатчики которые находятся в кардоре, живут своей жизнью , выключаются когда заходишь , они сразу гаснут и больше не зажигаются ! Теперь давайте окунёмся в мир Адлерлвской кухни! Оказывается этот шведский стол , это 2 блюда на выбор и компот . Не вздумайте брать в столовую детей , там их не считаю за людей , 6 летние дети по их мнению , не способны взять себе тарелку . Плюс , в столовой постоянно нахватало мест , к количеству номеров , не совпадало количество столов . Люди элементарно стояли и ждали , пока кто то поест и уйдёт ! Сама еда пресная , без вкуса пища , своих денег это не стоит . Получите больше удовольствия от доширака. Продукты все залежавшиеся , даже сладкое , с кислинкой . Многие даже попахивают .

Подробнее

Irina

18.07.2021

5,0

Великолепно

Замечательный номер. Отличное место. Чисто, комфортно, замечательный персонал.

5,0

Аноним

16.07.2021

Ужасно

Тишина Wifi небыло. В комнате Сырость. Убираются очень плохо

Екатерина

10.07.2021

2,0

Ожидание /реальность

Девушка в день заселения была вежлива, в принципе чисто, кондиционеры работают. Подушки это просто плоская тряпочка,и матрасы очень мягкие, после первой ночи, болела спина, шея, попросила ещё пару хотя б подушек у парня на ресепшене, получила ответ что нет свободных, сама предложила может из свободных номеров, мне ответили что свободные номера ЕСТЬ, но подушку не даст!!!супер сервис и клиентоориентированность! Что касается завтраков шведского стола (у нас была такая бронь), завтраки не очень, выбор маленький и нормальные только каши, остальное не вкусно, нет даже кофе, есть кофейный напиток, видимо что-то типа разбавленного цикория

Подробнее

2,0

Svetlana

23.06.2021

2,0

Неудовлетворительно

Особо ничего не понравилось В номере сыро. Плохо убрано. Далеко от моря. Точно никому не рекомендую.

2,0

Елена

16.06.2021

5,0

Собственникам рекомендую приобрести чайник в каждую комнату.

Отдыхали в Адлере с 26 мая по 2 июня 2021г . Прекрасные номера . Чистые , удобные, с балконами, с кондиционерами ,обслуживающий персонал содержит все номера в чистоте, белье и полотенца меняются, уборка номера ежедневно.Замечательно и вкусно кормят в столовой. В шаговой доступности есть магазины. ( 20м)От гостиницы до пляжа 7 минут ходьбы. Первый пляж СССР , чисто удобно. Второй пляж Coral Beach, подальше.Красивый холл гостиницы . Радостные и вежливые собственники. Всем большое спасибо за гостеприимный прием и радушие. Рекомендую всем !!!!!!

Подробнее

5,0

Юрий

08.06.2021

За свои деньги неплохо,но на один раз.

Завтраки были вкусные.Расположение неплохое. Старая мебель,недостает мелочей

Альбина

25.05.2021

2,0

Неудовлетворительно

Обещали шведский стол ,в итоге какая то ерунда (только завтрак более менее) один суп и 2 скромных блюда на выбор ,(объяснили это тем что полный пансион не у всех,а только у меня с мужем!ну и что ?!можно предупредить и взять сумму меньше )долго ждали администратора при сдаче ключей !Около часа.в целом все неплохо, только вот еда .....

Подробнее

2,0

Татьяна

08.05.2021

Не советую за эти деньги можно найти и лучше и дешевле

На завтрак небыло даже кофе был чай хлопья и каша гречка все на этом Номера очень старые обои ужасные в ванне плесень была на раковине и на плитке в душе ничем не пользовались так как брезговали с ребенком в таких условиях просто отвратительно не в коем случае не приедем, своих денег точно не стоит. платили в мае 1909 за ночь

Подробнее

Alexandr

02.10.2020

3,0

Хороший вариант за свою цену.

Расположение в 7 мин. от моря неспешным шагом. В районе много магазинчиков, столовых и ресторанов. Сам отель небольшой. В отеле относительно чисто. Номер большой с терраской. Постель чистая. Сантехника повидала виды, но рабочая. Вода горячая и с хорошим напором. Чайного набора и воды нет. На этаже есть гладильная доста с утюгом и микроволновка. Брали завтрак и ужин. Уровень заводской столовой. Все очень просто, но съедобно за свою цену. Очень скрипучая кровать. Розетки в номере заставлены мебелью (не понятна логика их первоначального размещения). Еда в столовой холодная (есть микроволновка чтобы греть самому). Очень слабое разнообразие.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Замок отель (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле

Будьте в курсе