Отзывы об отеле Гостиница Империя 3* / Россия / Адлер

Вкусные Идеи Казани

08.12.2022

5,0

Хороший отель, вежливый персонал, все чисто

5,0

Инкогнито 9471

27.11.2022

3,0

Отдыхали в 2021 году, заранее ничего не заказывали

Отдыхали в 2021 году, заранее ничего не заказывали. Приехали, зашли и спросили у дежурной есть ли номера, и номера нашлись, два номера, сперва оплатили на трое суток, но прожив их, сразу же продлили на весь период отдыха. Цена в 2021 году была адекватная. Номер полулюкс за 3000, в номере двухспальная кровать и диван, телевизор, санузел, балкон, а просто двухместный с дополнительным местом 2200, в номере кровать двухспальная и кресло кровать, телевизор, санузел, но нет балкона. Отель очень близко к морю, до воды идти 2 минуты. В отеле лифт, что очень удобно. Номера нормальные, но не ваууу. Убираются сами отдыхающие, сами выносят мусор, сами пылесосят , сами ходят менять бельё и полотенца. Но нам это не критично. На этаже есть чайник и микроволновка ( но в полулюксе есть в номере чайник). Двери в номер держатся на честном слове. В коридорах стоит масса старой мебели, сушилки для белья ( есть номера без балконов), и это не очень эстетично. Так же в уголке стоит мусор из номеров. У крыльца отеля кафе, и вечером жарят шашлык, и этот запах не очень то приятен, он сперва вроде и норм, но ежедневно уже надоедает, особенно когда в огонь что то подливают для розжига , так противно пахнет. Но в 2022 году в гостинице цены стали выше ровно в два раза !!!!!, хотя сервис не изменился. Поэтому мы выбрали другое место проживания, о чем не пожалели. Отель нормальный, если по пятибальной шкале, то на троечку с плюсом, не более.

Подробнее

3,0

Инкогнито 9471

24.11.2022

3,0

Отдыхали в 2021 году, заранее ничего не заказывали

Отдыхали в 2021 году, заранее ничего не заказывали. Приехали, зашли и спросили у дежурной есть ли номера, и номера нашлись, два номера, сперва оплатили на трое суток, но прожив их, сразу же продлили на весь период отдыха. Цена в 2021 году была адекватная. Номер полулюкс на троих 3000, в номере двухспальная кровать и диван, телевизор, санузел, балкон, а просто двух местный с дополнительным местом 2200 ( тоже на троих), в номере кровать двухспальная и кресло кровать, телевизор, санузел, но нет балкона. Отель очень близко к морю, до воды идти 2 минуты. В отеле лифт, что очень удобно. Номера нормальные, но не ваууу. Убираются сами отдыхающие, сами выносят мусор, сами пылесосят песок, сами ходят менять бельё и полотенца. Но нам это не критично. На этаже есть чайник и микроволновка ( но в полулюксе есть в номере чайник). Двери в номер держатся на честном слове. В коридорах стоит масса старой мебели, сушилки для белья ( есть номера без балконов), и это не очень эстетично. Так же в уголке стоит мусор из номеров. У крыльца отеля кафе, и вечером жарят шашлык, и этот запах не очень то приятен, он сперва вроде и норм, но ежедневно уже надоедает, особенно когда в огонь что то подливают для розжига , так противно пахнет. Но в 2022 году в гостинице цены стали выше ровно в два раза !!!!!, хотя сервис не изменился. Поэтому мы выбрали другое место проживания, о чем не пожалели. Отель нормальный, если по пятибальной шкале, то на троечку с плюсом, не более.

Подробнее

3,0

София Дей

20.11.2022

5,0

недалеко от моря, рядом есть много столовых, которые к вечеру становятся кафешками, прибираются в номере либо по просьбе, либо когда в номере никого нету, в номере есть чайник, микроволновка и холодильник, у подножья гостиницы есть свое кафе с доступными ценами

5,0

Имя Фамилия

18.11.2022

2,0

Номера никакие

2,0

Юлиана Георгицану

15.11.2022

5,0

Хорошая гостиница, заселили быстро, выехать разрешили позже часа отъезда

Хорошая гостиница, заселили быстро, выехать разрешили позже часа отъезда. Чисто, аккуратно. От моря 2 минуты.

5,0

Марина Авдеева

07.11.2022

5,0

Для октяьря, очень даже приемлимая цена, чист, есть холодильник, микроволновка, элетрочайник

Для октяьря, очень даже приемлимая цена, чист, есть холодильник, микроволновка, элетрочайник.. Всё, что необходимо для проживания... Очень приятный персонал..

5,0

Олег Парваткин

01.11.2022

3,0

По принципу только переночевать, сервис как таковой отсутствует

По принципу только переночевать, сервис как таковой отсутствует. Зато до моря три минуты и в кафе на территории вкусно кормят.

3,0

Олег Лапонов

31.10.2022

1,0

Хуже места я не встречал

Хуже места я не встречал. Сами номера тихий ужас! Не смотря на то, что близко к морю, я никому не советую туда приезжать.

1,0

Ирина

26.10.2022

5,0

Впервые в этом году посетила этот аэропорт

Впервые в этом году посетила этот аэропорт. Функциональный, красивый,большой. Удобная парковка для такси.

5,0

Станислав Ольшевский

26.10.2022

4,0

Месторасположение отеля или гостиницы Идеальное

Месторасположение отеля или гостиницы Идеальное. Пляж 2 минуты, рядом набережная и в 7 минутах Мандарин. Там и поесть и развлечения есть. Сама гостиница так себе, каждый ной сезон новые хозяева. Отсюда сказывается весь "комфорт". Номера прямо скажем не идеальные, но переночевать пойдёт. В номерах маленький но громкий холодильник и кондиционер. Всё! Всё, Карл! Микроволновка и чайник в коридоре. Эх, отдать бы этот отель в хорошие руки, была бы сказка. А так три балла, плюс один за расположение.

Подробнее

4,0

Ольга

23.10.2022

1,0

Отвратительный отель!!!!

Отвратительный отель!!!! Отдыхали с семьей в этом отеле в августе 2022 года. Бронировали заранее, когда приехали нас хотели заселить в другой «отель» так называемы вилла Виктория-это просто ужасное место с грязными стенами, все в плесени, про сплит систему лучше и не говорить-там просто чёрный мох… на вопрос, что это вообще такое, мы бронировали совсем другой отель и номера, нам сказали, в тех номерах протечка и заселение невозможно. Мы кое как добившись от администратора заселение в отель, который бронировали. Поселили нас в империи, но не в трёх местный оплаченный номер, а в двух местный, но за эту же стоимость. Снять другое жильё в это время просто невозможно, так как самый сезон, а мы были с детьми . Уборка в отделе ужасная, ее нет совсем, за 8 дней ни разу не убрали. Полотенца по запросу и по наличию, часто их просто небыли чистых.Вообщем отдых был испорчен… из плюсов-это только расположение, до моря 2 минуты, на этом плюсы заканчиваются.

Подробнее

1,0

Ирина Муфтиева

26.09.2022

4,0

Ура, нас переселили в хороший номер, спасибо администратору!

Ура, нас переселили в хороший номер, спасибо администратору! Номер уютный, чистый, с балконом

4,0

Валерия

18.09.2022

1,0

Ночевали одну ночь, из за форс мажора нас определили сюда сотрудники нашего отеля

Ночевали одну ночь, из за форс мажора нас определили сюда сотрудники нашего отеля. За 3000 мы ночевали в двухместном номере втроём, полотенца были с песком, постельное белье грязное. Но самый шик это дыра в двери в том месте, где должна быть ручка. Ребят, если вы берете деньги, имейте совесть хотя бы оказывать минимально достойные услуги. Жаль что были в таком шоке, что забыли сфотографировать

Подробнее

1,0

898554 Ионова

17.09.2022

5,0

Хороший отель, отличное расположение, до моря 5 минут

Хороший отель, отличное расположение, до моря 5 минут. Отличное кафе и ресторан при отеле, всё очень вкусно! Приедем ещё!

5,0

Галина

14.09.2022

5,0

Внимание привлек лифт

5,0

Мария Лосева

08.09.2022

1,0

Приехали с отдыха 06

Приехали с отдыха 06.09.22 г. Впечатление об отеле ужасное.Отель напоминает старый драный сарай.Приехали семьёй из 3 человек 26.08 в 9:00 ,в пакетный тур входили завтраки. Чтобы не болтаться по жаре до 14:00(время вселения),доплатили администратору 500 руб.,чтобы заселила пораньше.Номер был ужасный:шторы болтались с краю на одном крючке,на полу клубами каталась пыль,полотенца и простыни были старые,рваные в кровавых подтёках,холодильник требует не ремонта,а замены вообще.Номер пахнет плесенью и сыростью,мебель разваливается,пользоваться ей невозможно,в шкафу от сырости ползают жучки,в номере отсутствуют приборы и тарелки,чайник и грязная СВЧ на всю гостиницу одни.На стенах кровавые следы от побоев комаров. Номер напоминает БОЙНИЦУ!Самое главное в отеле- УЛЫБЧИВЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ.На просьбу убрать номер ,администратор Татьяна 2 раза подряд включала нас в КАКОЙ-ТО СПИСОК на уборку номера.А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. На 3 раз,обратившись к администратору Юлии по уборке номера,она сказала:"У отеля звёзд нет,поэтому в номерах мы не убираемся".С горем по полам вытрясли уборку номера и смену белья.В результате,добились только смену полотенец.В кафе "Империя"(куда входили завтраки) есть невозможно.Манная каша не солёная,приторно -сладкая,а кондитерские изделия неизвестно где хранились,после них вся семья отравилась и пролежали ещё 3 дня в номере,хорошо,что захватили с собой лекарства.Если хотите испортить себе отдых и получить незабываемое отравление,то приезжайте сюда,вам это всё устроят,но мы НЕ рекомендуем бронировать этот "ОТЕЛЬ".

Подробнее

1,0

Людмила

08.09.2022

1,0

Приехали с отдыха 06

Приехали с отдыха 06.09.2022г. Впечатление об отеле ужасное. Отель напоминает старый драный сарай. Приехали семьей из 3 человек 26.08. 2022г. В пакетный тур входили завтраки. Чтобы не болтаться по жаре до 14:00 (время вселения), доплатили администратору 500 руб., чтобы заселила пораньше. Номер был ужасный: шторы болтались с краю на одном крючке, на полу клубами каталась пыль, полотенца и простыни были старые, в желтых пятнах, рваные, в кровавых подтёках, холодильник ремонта не требует, нуждается в замене. Номер пахнет плесенью и сыростью, мебель разваливается, пользоваться ей невозможно, в шкафу от сырости ползают жучки, в номере отсутствуют приборы и тарелки; чайник и грязная СВЧ на всю гостиницу одни. На стенах кровавые следы от побоев комаров. Номер напоминает БОЙНИЦУ! Самое главное в отеле –УЛЫБЧИВЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ. На просьбу убрать номер, администратор Татьяна 2 раза подряд включала нас в КАКОЙ-ТО список на уборку номера. А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ! На 3 раз, обратившийсь к администратору Юлии с просьбой убрать номер, она сказала: «У отеля звёзд нет, поэтому в номерах мы не убираемся.» С горем пополам вытрясли уборку номера и смену белья. В результате, добились только смены полотенец. В кафе «Империя» (куда входили завтраки) есть невозможно. Манная каша вообще не солёная, приторно- сладкая, а кондитерские изделия неизвестно, где хранятся. После этих мини пирожных вся наша семья отравилась и пролежали целых 3 дня в номере. Хорошо, что захватили с собой лекарства. Если хотите испортить себе отдых и получить незабываемое ОТРАВЛЕНИЕ, то приезжайте сюда, вам это устроят, но мы Не рекомендуем бронировать этот «ОТЕЛЬ». Обращаем внимание, данную жалобу пишем сегодня уже второй раз. Сотрудники данного заведения: просим не стирать наше сообщение, страна должна знать своих героев!

Подробнее

1,0

Алла Пугачева

05.09.2022

3,0

Позиционируют, как отель со звёздами

Позиционируют, как отель со звёздами. Но до звёзд далеко: номера га слабую троечку: старая мебель со старыми скрипучими матрасом и сломанными замками в дверях. Номера не убираются, кафе вообще - отстой, но дорого!

3,0

Тая Голубева

03.09.2022

1,0

Номера комфортные, расположение отличное, 1

Номера комфортные, расположение отличное, 1.5 минуты ходьбы до моря. Обслуживание и персонал оставляет желать лучшего. Уборка номеров это что-то с чем-то.(не допроситься, чтоб убрали номер)Заехали и "заморали ноги. Постельное дырявое,матрасы грязные,унитаз желтый, грязное покрывало. НЕ СОВЕТУЮ! Кафе при отеле отличное, и персонал и еда на 5+

Подробнее

1,0

Наталья Осипова

02.09.2022

3,0

Цена не соответствует

Цена не соответствует. Плюс - очень близко к морю

3,0

Юлия

29.08.2022

1,0

Хочу поделиться своим неприятным опытом связанное с этой гостиницей

Хочу поделиться своим неприятным опытом связанное с этой гостиницей. Готовясь к отпуску заранее забронировала номера за два месяца, ехали большой компанией. В последний день перед заселением нам сообщили, что номеров нет и нас заселят в другой корпус, на что мы были не довольны и не хотели соглашаться, но пришли к компромиссу, что нас заселят на два дня в другой корпус, а затем в гостиницу Империа. После соглашения прошло два часа и нам вернули бронь и заявили, что номера затопило и нам ничего предоставить не могут. Так что в самый горячий сезон в августе нас оставили «на улице», уважаемые отдыхающие перед тем как бронировать в этой гостинице номера подумайте, стоит ли оно того.

Подробнее

1,0

Анна Шавкуленко

28.08.2022

1,0

Грязь, хамство, обман, антисанитария

Грязь, хамство, обман, антисанитария. Врут с порога, полотенец нет (швырнули мокрые, сказали досушите сами), уборки нет, в ванной комнате плесень и капает с потолка, мусор выносят только с этажа, постель грязная и рванина. К микроволновке на этаже страшно прикасаться, не то что разогревать в ней. При отеле кафе... ни в коем случае не кушайте там: хозяин хам, посуда грязная, граненые стаканы, обвешивает, официанты - грязные девахи, еще и по умолчанию в чек включают обслуживание, которое на нуле. Люди, просите чеки (на проживание, на курортный сбор), чтоб хоть как-то заставить хамло платить налоги. Короче, полный беспредел. Не советую!!!

Подробнее

1,0

Тая Голубева

27.08.2022

3,0

Номера комфортные, расположение отличное, 1

Номера комфортные, расположение отличное, 1.5 минуты ходьбы до моря. Обслуживание и персонал оставляет желать лучшего. Уборка номеров это что-то с чем-то. Заехали в "заморали ноги. Кафе при отеле отличное, и персонал и еда на 5+

3,0

Сергей Громов

27.08.2022

4,0

Место уютное, море рядом, пешеходная зона

Место уютное, море рядом, пешеходная зона. Номера соответствуют 3зв. Мебель самодел. Обслуга незаметная, платежи нал или телефон на номер. Если самим не мусорить-будет чисто. Территории нет. В местно кафе-дорого, оплата нал. В общем для этих цен удовлетворительно.

4,0

Отзывы об отеле Гостиница Империя 3* (Россия, Адлер)

В отеле

Подходит для