Отзывы об отеле Вилла Вера мини-отель / Россия / Адлер

Светлана

18.07.2022

1,0

Отдых 2022 (((

Отдыхали в данном отеле текущим летом. "Пенсионерский" отель, в котором после 22.00 все должны спать, сидеть на кухне не разрешают, курить в номерах нельзя при этом при заселении об этом не спрашивают сюрприз будет потом после заселения на 4 этаж без балкона (с 4 этажа отеля будете ходить на 1 этаж, чтобы покурить), бронировали 3 местный номер в описании была 2 спальная кровать и 1 спальная по факту получили 3 односпальные кровати, перебои с горячей водой, мусор с номера нужно выносить самим, в туалете отсутствует ёршик, у друзей в соседнем номере не было пульта от кондиционера, на кухне полная духота не работает кондиционер, существует "негласные" правила отеля о которых не предупреждают при заезде и на которые ссылаются потом в процессе проживания

Подробнее

1,0

Инна

18.10.2021

8-10 октября 2021

Размещались втроем в четырехместном номере. Номер хороший, большой. Одна двуспальная кровать и 2 односпальные, верхний этаж. Чистенько, уютненько.

Аноним

06.10.2021

2,0

Неудовлетворительно

Произвели регистрацию на букинге, а мест по приезду не оказалось. Еле нашли свободный номер, с большей доплатой.Попали в дождь были мокрые. Фена нет, в комнате кондиционера нет очень плохо и холодно было всю ночь.

2,0

Аноним

01.10.2021

3,0

Ну такое себе...

Относительно близко к олимп. парку и к пляжу. Отсутствие кипятка (куллер с 19л быстро уходит и потом ждешь новую банку). Интернет наихудший, при чем сигнал от роутера хороший но сам интернет никакой и часто отваливается. Ужасный тв без углов обзора, смотреть можно только стоя перед ним. Неудобная кровать.

Подробнее

3,0

Anastasiia

25.09.2021

5,0

Великолепно

Отличное расположение, все развлечения в шаговой доступности. Чисто, красиво, уютно. Приветливый персонал. Обязательно вернусь :)

5,0

Sergey

23.09.2021

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее место расположение. В отеле есть хорошая столовая Должен был быть семейный номер, указывалось, что будет одна двуспальная кровать и две односпальные. По факту предложили только три односпальные кровати и как ни странно три комплекта белья. Нас было четверо - двое взрослых и двое детей. Спать честно говоря было не удобно. Но мы приехали поздно и всего на 3 дня и спорить не стали. Но факт есть факт. Больше этот отель не выберу.

Подробнее

3,0

Асатрян

18.09.2021

5,0

Лучшие эмоции)))

Добрый день, гостиница шикарная, приветливый администратор)))))приятная отмосфера,чистенько все)))спалось как дома)))и самое главное тишина и покой царит в этом доме Вилла Вера)))спасибо большое за уют и тепло))всех благ вам)))советую всем там отдыхать)) )

5,0

Vsaturn

16.09.2021

3,0

честный отзыв о гостевом доме (что нужно обязательно учесть)

1) расположение - отель находится примерно в 600 метрах от моря, идти минут 5 до набережной. вообще эта сторона Адлера возле моста через реку Мзымта прекрасна! :)2) цена - для бархатного сезона стоимость проживания в расчете на человека просто супер (вокруг цены были значительно выше либо отели были дальше от набережной)3) близость к аэропорту - примерно 8 км, низко пролетающие самолеты над морем как отдельное удовольствие 4) чистота номера - в номере чисто, пыли нет, в ванной в целом чисто (не считая небольшой плесени на плитке). 1) нюанс с заселением - изначально мы забронировали номер на 8 сентября и указали, что будем в отеле в 4-5 утра, так как самолет прилетает очень рано. по номеру, указанному для связи с отелем, сообщили, что в 4-5 утра нас смогут заселить только по возможности, а чтобы 100% гарантия на заселение была, лучше оплатить сутки перед прилетом (т.е. с 7 сентября). после согласования с отелем и предоплаты за сутки мы подумали и купили билеты не на утро 8-го числа, а на 7 сентября. в итоге в отеле мы оказались после 16 часов 7 сентября, однако администратор Артем заявил нам, что нас не заселят в наш номер, потому что на букинге указано, что мы приедем в 4-5 утра 8 сентября (!!!). При этом по правилам отеля наш номер должен быть готов 7 сентября с 14.00 (заселяют с этого времени), ради 100% заселения нами была внесена предоплата в размере этих суток, но на деле нас не заселили, а предложили номер "категорией лучше" с ооочень вонючей ванной комнатой с запахом свежей блевотины из канализации. Мы сообщили об этом на ресепшн и попросили хотя бы принести освежитель воздуха (этого сделано не было). На следующее утро мы снова начали узнавать у администратора по поводу того номера, который мы бронировали. Однако и здесь заселить нас сразу не смогли, объяснив это тем, что в нужном нам номере чистят кондиционер. Заселились мы в нужный номер только к вечеру 8 сентября. К счастью, никакого запаха там не было, номер был чистым. Так что советую отдыхающим указывать точное время прибытия либо менять время, если ваши планы по вылету, как и наши, изменились (хотя за мою практику брони на букинге это первый случай, когда номер убирается к конкретному времени прибытия, а не по правилам заселения отеля).2) в ванной нет антискользящего коврика. Не меняли полотенца3) в номере нет кружек (только стаканы) и чайника. Чайник запрещен из-за шума, хотя от кондера по сути шума больше (парадокс). У нас не было кулера с водой, т.к. вход в номер был отдельный.

Подробнее

3,0

Елена

12.09.2021

Ужасно

Единственное, что понравилось - завтраки и персонал кафе Администратор Артём-лучше найти себя в другой сфере деятельности. Во всём- со знаком «-«. Просто нет слов от возмущения. Предложил заселение на пару часов пораньше за дополнительную плату. Номера были готовы. Мы отказались и после этого всё началось! Придирки ко всему, начиная от «у вас фальшивый QRкод по прививке от ковида, оформление начал уже после 14.00, а заселил нас после 18.00!!! Это ужасно! Ни разу не убрали в номере, не выносили мусор 3 суток! Бассейн- зелёная ванна!

Подробнее

Mikhail

06.09.2021

3,0

привести в порядок бассейн и детскую площадку или убрать их из описания отеля

Удачное расположение - рядом парк "Южные культуры", пляж "Жемчужина Сочи" и прогулочная зона у ТРЦ "Мандарин", множество кафе. Транспортная доступность - до аэропорта на такси 15 минут. Сам номер на 3 этаже, достаточно тихий и чистый. На территории столовая с вкусными ранними завтраками - смогли позавтракать в 7 утра перед отъездом в аэропорт. Вежливый и отзывчивый персонал. Из того что не понравилось - если вам нужен отель с бассейном, то это не ваш вариант. Бассейн здесь больше для галочки - маленький, грязный и расположен крайне неудачно (см. фото), никакого желания даже подходить к нему не было. Детской площадки тоже как таковой нет - старый пластмассовый дом и пара детских стульев со столом. Территория у отеля крошечная, но это проблема почти всех таких отелей вокруг - плотность застройки ужасная. Сам номер у нас был тоже очень маленький, но по крайней мере чистый

Подробнее

3,0

Богомолов

04.09.2021

Отель на твердую четверку, по соотношению цена-качество

1. Номер содержит все необходимое: вешалка для верхней одежды, шкаф для одежды и других вещей, высокие прикроватные тумбы, кресло со столиком, холодильник с телевизором (федеральные каналы). Из посуды есть поднос с тремя бокалами. Фото номеров правдивые.2. В ванной достаточно широкая, удобная душевая (с радиатором отопления в зоне мытья, вероятно, для тех гостей, что приезжают зимой, но странно, правда, что радиатор в самом номере расположен ЗА спинкой кровати), полотенца для рук и тела по числу гостей, напольное полотенце для душевой. Есть приветственные мыло, шампунь. Туалетная бумага тоже есть, но паршивого качества, покупали сами.3. В коридоре есть гладильная доска с утюгом, кулер с водой.4. Раз в неделю проводится полная уборка номера с заменой постельного белья и полотенец. Правда вынос мусора будет производиться раз в 3 дня, если накопится много - нужно выносить самим, во дворе отеля есть мусорный бак.5. На балконе есть столик, два кресла, веревки для сушки белья. В номерах без балкона этого естественно нет. На территории есть три сушилки, но они постоянно заняты, может по принципу "кто успел, тот и повесил". Также на балконе есть весьма продуманный навес, и даже в сильный дождь на вас не упадет ни капли.6. На территории есть одни качели, на вроде тех, что на пляжах (вмещает до 5 человек), лестница, чтобы детям лазить, маленький детский домик.7. Отличная столовая. Готовят как дома, вкусно, на завтрак блины, омлет, яичница, сосиски, выпечка (беляши отменные, но быстро заканчиваются), на обед и ужин плов, макароны, пюре, гуляш, курица, но однообразно. Очень рекомендую, никуда идти и думать не надо, все под боком.8. Расположение отеля - безусловно, на пятерку. В отеле тихо (если не считать постоянно садящиеся самолеты), до пляжа 10-15 минут неспешным шагом, есть магазины (Пятерочка, и по пути на пляж Перекресток, не забывайте взять с собой карточки магазинов), аптеки и т.п. Олимпийская деревня тоже практически в шаговой доступности. 1. Все номера на букинге без балконов (никакого обмана тут нет, в описании номеров балкон не указан). Бесполезно спрашивать о балконе, в лучшем случае ответят в духе "бронируется категория номера, а там по наличию". Никакого наличия не будет, заселят в номер без балкона, и скорее всего на первый этаж.2. На первом и третьем этаже действует "центральное кондиционирование". В номере нет органов управления, вы можете только закрывать и открывать заслонку, через которую дует воздух, с помощью веревки. К слову, единая приточно-вытяжная система (ПВ) на этаж - это очень хорошо, но... Такое ощущение, что на первом этаже тупо выставлено 17 градусов и полная производительность вентилятора приточки, хотя должно осуществляться регулирование по датчикам температуры в коридоре и номерах. Кроме того, номера первого этажа не прогреваются солнцем из-за плотной застройки. Это все привело к тому, что в первую же ночь мы замерзли под пледами, пришлось с доплатой переезжать на третий этаж. Информация по остальным номерам. На втором этаже стоят индивидуальные кондиционеры. Четвертый (мансардный) этаж также с индивидуальными кондиционерами, но балконов нет.3. В номерах старые матрасы, спать можно, но неудобно.4. Хоть напор воды в душевой хороший, и горячая вода есть, температура постоянно "гуляет", надо подстраиваться.5. Слабое освещение - два настенных светильника по одной лампе на номер явно мало.6. В номере отсутствует фен и чайник. Заместо чайника - кулеры с водой в коридоре. Но баллоны меняют крайне редко (раз в 2-3 дня, хотя за день они заканчиваются), так что горячую воду в случае чего можно найти только в столовой, пока она работает. Краны холодной воды на некоторых кулерах сломаны.7. Нет розеток не балконе, хотя выемки под розетки в стенах есть, даже подведены кабели (!).8. Номер все же очень тесный, но терпимо.9. Бассейн есть, но он реально слабо прогревается, лежаки условные, вас будут забрызгивать те, кто купается.

Подробнее

Розалия

23.08.2021

Превосходно

Очень понравилось, остались только теплые воспоминания. Номер был с балконом, холодильником, кондиционером, с отдельным туалетом, душом, постельное белое чистое, свежее, кровать удобная. Очень приятный персонал кухни, добродушные люди, еда домашняя, сытная, заказы быстро отдаются. Море, торговые ряды, магазины, кафе, рестораны по шаговой доступности, что очень удобно. Жаль не успели поплавать в бассейне. Хозяевам и всему персоналу большое спасибо. Будем в Адлере, остановимся только у Вас.

Подробнее

Николай

23.08.2021

Превосходно

Качество обслуживания! У Вас хороший гостевой дом. Спасибо за отдых! Бельё. Как отдыхающие в Вашем гостевом доме, нам бы хорошо выспаться. Самолёты совершающие посадку не сильно мешали, но спать на постельном белье с синтетикой - не очень приятно.

Наталия

20.08.2021

5,0

Великолепно

Расположение отличное...Артёму администратору отдельное спасибо заселил в течении 5 мин...в номере уютно и чисто...еда недорого и очень вкусно... Ничего...все отлично

5,0

Kristina

14.08.2021

5,0

Великолепно

Приветливый персонал, администратор Артём нашёл нам номер, который нам подходил, так как ездили 3е взрослых и один ребёнок. Помог донести тяжеленный чемодан до номера, когда выезжали спустил его. Чистенький отель. На каждом этаже кулер с водой, что по утрам очень удобно. На территории расположено кафе, где каждый день готовят свежие супы, утром можно полакомиться яичницей или блинчиками, каждый день много разной выпечки, вкусного вина и чачи) Небольшая облагороженная территория, много сушилок для белья. Удобное месторасположение, буквально 15 минут прогулочные шагом и вы на пляже мандарин. Рядом много магазинов.Вобщем, рекомендуем для проживания)

Подробнее

5,0

Юрий

11.08.2021

4,0

Очень хорошо

Очень понравился управляющий Артём - всегда доброжелательный ‘ быстро решает все вопросы. Удачное расположение - тихо, но рядом набережная, парк, пляж, магазины. Очень скромный сервис - номер на уровне обязательного минимума

4,0

Оксана

09.08.2021

Достаточно хорошо

Расположение. Не первый раз останавливаюсь в Адлере, поэтому выбрала этот район . Спасибо администратору Артёму за вежливость и помощь Первый раз за множество путешествий столкнулась с тем, что чтобы выключить кондиционер в номере, нужно дернуть за веревку и закрыть деревянную заслонку. Если бы можно было сюда добавить видео, оно бы покорило потенциальных жильцов. Номер достался на первом этаже с видом на уличный туалет и сушилку для белья. Если кто-то проходил мимо входной двери, она дергалась и стучала. Поломанный кран в ванной, сбитые подушки и пружины в продавленном матрасе. Мы останавливались на сутки в самый сезон, может поэтому нас осчастливили таким номером. Но мне жаль тех отдыхающих, которым он достанется на более продолжительное время. За такую же стоимость снимали двумя днями раньше отличный номер возле ТЦ Мандарин, так это же небо и земля. Руководству хотелось бы пожелать хоть что-то вкладывать в ремонт своих владений, замену текстиля, сантехники, замка в двери номера. Ну и конечно же поставить нормальный кондиционер! Или если вы используете центральную систему вентиляции, то температура и скорость движения воздуха не должна регулироваться деревяшкой с веревкой

Подробнее

Oleg

08.08.2021

Плохо

Кухня, питание понравилось. Готовят люди от души Номер очень тесный, запах прелости, затхлости (скорее всего источник - ковровое покрытие на полу). Фотография номера не соответствует реальности.

Василий

07.08.2021

5,0

Великолепно

Останавливались на одну ночь перед перелётом с Сочи .Удачное расположение : в шаговой доступности пляж, магазин Перекресток, много доступных столовых, хотя последнее менее актуально, т.к. имеется своя столовая - все вкусно, цены ниже среднего .В каждом номере кондиционер, холодильник - все как положено .Есть даже бассейн, нам достался номер с отдельным выходом к нему - Супер !!!В общем идеальное соотношение цена/качество .

Подробнее

5,0

Nina

02.08.2021

Ужасно

Сначала администратор пытался втюхать нам номер дороже, а в итоге и вообще отказал в заселении. Отвратительное место, а еще и не попасть - ни опознавательных знаков, замки с улицы...

Evgenii

02.08.2021

Достаточно хорошо

Возможность завтрака. Сарай сараем. Никакая шумоизоляция картонных дверей, селят в худшие номера при свободных комнатах. Вид на курилку и стену стройку соседнего отеля.

Отзывы об отеле Вилла Вера мини-отель (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (22)

Отзывы об отеле Вилла Вера мини-отель (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (22)

Будьте в курсе