Отзывы об отеле ГК Атлант - корпус Атлант Люкс 3* / Россия / Адлер

Tatiana

23.08.2022

5,0

Великолепно

Гостиница находится в центре Адлера. В шаговой доступности: море, центральный рынок, продуктовые магазины, а также аптеки ( путешествуя с малолетним ребёнком это достаточно актуально).Номер - ЧИСТЫЙ! Матрац очень удобный! Постельное белье - белоснежное! Халаты в номере. Уборка в номере - ежедневная. Персонал отеля - внимательный и отзывчивый.Салон красоты - великолепный! Солнце и море сделали "свое дело" с волосами, но мастера салона привели нас в порядок! А фотосессия - приятный бонус!!! Недостатков за 2 недели пребывания - не обнаружили!

Подробнее

5,0

Марина

02.05.2022

5,0

всё было великолепно

близко до моря, недалеко центральный рынок, магазины хотелось бы, чтобы открытый бассейн начинал работать раньше

5,0

Екатерина

22.04.2022

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение: до моря (пляж Чайка) 5 мин, до автобусной остановки 5 мин. Довольно хорошая слышимость из соседних номеров и с улицы.

4,0

Елена

17.04.2022

5,0

Великолепно

Завтраки очень вкусные, меню разнообразное, шведский стол. Море в двух шагах. Рядом с отелем магазины Пятерочка, Магнит, Центральный рынок близко. С удовольствием посещали бассейн (на 8 ом этаже отеля). Везде всё чисто, аккуратно.

5,0

Вадим

11.04.2022

4,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Атлант Люкс 29 03 - 02.04.2022

Отдыхали в Адлере с 29 марта по 02 апреля 2022 г. Заезжали в отель во второй половине дня. Всё по началу было хорошо. Хотя халаты - за деньги!!!! Опять же - курортный сбор!!! Интересно, если я предположии, приехал в Адлер На месяц и буду жить за это время в 7-ми отелях, 300р.×7=2100рублей с человека, а если нас четверо, это уже 8400 руб!!! А человек, который живёт в одном отеле месяц платит 300 рублей! А если я нахожусь на одной территории, но по разным адресам за это надо брать курортный сбор несколько раз??? На следующий день собирались в Абхазию, вечером подошёл на reception спросил про завтраки с собой, по умолчанию у нас завтрак включён, мне сказали, что это не практикуется и они таким не занимаются, при том, что на стойке стоит ценник завтрака 450 рублей. Учитывая, что нас четверо, а это уже 1800 рублей. Веду беседу с девушкой на стойке, что так не пойдёт, что это не нормально к клиентам так относиться. А в ответ тишина и не желание что то решить, изменить! В результате иду к шеф повару - Арташ, объясняю ему ещё раз, про Абхазию, ранний отъезд на экскурсию, в результате, он соглашается собрать к утру 4-е комплекта, и это произошло даже раньше. Спасибо ему за это. В номере, в особенности в душевой, очень душно, потому что была вытяжка закрыта, полотенце-сушитель греет по максимуму, в душевой кабинке вода нормально не уходит. Настал последний день перед отъездом. Такси на субботу, утро - 6 часов. Подошёл на завтраке, опять же по той же теме, ранний отъезд, завтрак с собой на 4- человека. И опять те же ответы, у них это не и т. д. Шеф-повара нет, будет не скоро.... Я должен ходить и выпрашивать своё?! Это уже унизительно! Так нельзя с клиентами! Хоть бы не писали про стоимость завтрака 450 рублей - он столько не стоит! Минус 1800 рублей! И я представляю, сколько таких людей?! Так в открытую так опускать людей это не приемлемо!!! Отель свеженький, чисто, место хорошее, но надо менять отношение к клиенту!!! Где то хотелось написать пожестче, но ладно, бог им судья!!! Странно, что та же сеть - отель Атлант Sky, в Красной Поляне(26.03 - 29.03.2022.) всё очень достойно!!!

Подробнее

4,0

Анастасия

03.04.2022

Очень понравился отель.

В отеле чисто, ежедневная уборка, смена полотенец. Персонал приветливый. Бассейн на 8 этаже чистый, отделение для детей с тёплой водой. Завтраки разнообразные, всё вкусно. В номере не было сейфа (не спросили) и ещё на ресепшене нет весов для чемодана.

Elena

03.04.2022

4,0

Очень хорошо

Отель хороший. Завтраки хорошие (лично мне только кофе не понравился), чисто, мягкие кровати, нормальная сантехника, хороший бассейн с видом на море, хоть и на 8 этаже) сауна, близко к морю, рядом магазины. все достойно. Один момент нам не понравился. В проживание были включены завтраки и было очень удивительно, когда нам отказали в сухом пайке. Мы выезжали в аэропорт в 6 утра. Попросили нам сделать хотя бы по бутерброду на утро, нам ОТКАЗАЛИ, сказали, что такой услуги у них нет)). За это МИНУС отелю. Получается, что легче выкинуть еду, чем сделать пару бутербродов??

Подробнее

4,0

Elena

03.04.2022

5,0

оставайтесь такими же внимательными и приветливыми.

Отель Атлант Люкс расположен в центре Адлера, в 5 минутах от моря. Отель чистый, уютный, комфортный для отдыха. Завтраки разнообразные: вкусный свежий творог со сметаной, гастрономия, омлет, запеканка творожная, молочная каша, свежая выпечка, вкусный кофе и чай. Персонал очень отзывчивый и внимательный. обязательно вернёмся к Вам снова.

Подробнее

5,0

Владимир

28.03.2022

4,0

Очень хорошо

Хороший отель. Чисто, уютно.Ребенок с удовоььствием плескался в бассейне. Работники отеля просто молодцы! Расположение рядом с частным сектором. Бывает ночью очень шумно.

4,0

Tatiana

28.03.2022

Превосходно

Чистота - регулярная смена полотенец и постельного белья, доброжелательный персонал - все сотрудники без исключения приветливы и помогут в любом вопросе , расположение - до моря три минуты.. все отлично, очень хороши отель. у нас был номер-студия с кухней, не хватало сковородочки хорошей)) и нужно поточить нож. Это просто пожелание. А так все чудесно!!

Подробнее

Valentina

27.03.2022

5,0

Великолепно

Удобный, уютный номер. Вкусные завтраки. Вблизи от моря. Тёплый бассейн в холодное время года очень кстати. Все было круто!) Подушки немного уже износились... (Если их заменить, все было бы идеально.

5,0

Алексей

09.03.2022

Превосходно

По завтракам, ассортимент небольшой, но выбор есть и всё вкусно. Наша компания, это четверо взрослых и каждый за завтраком находил, что он с удовольствием поест. Расположение отеля шикарно. Магазинчики, общепит, море, всё в шаговой доступности. Так как отдыхали в марте, очень был актуален бассейн и сауна на 8 этаже. Вид из нашего номера был на соседнюю стену. Было шумно от взлетающих самолетов.

Подробнее

Конопкина

08.03.2022

поменять персонал

ничего нам перенесли самолёт на вечер, мы подошли на рецепшен попросить продлить номер. нам в этом отказали, сказав, что именно этот номер просили забронировать после нас, тем самым выставив нас на улицу с чемоданами. мы жили в люксе и были готовы заплатить за продление, но такой возможности нам не предоставили и не предоставили даже другой номер. отель полупустой. завтрак из 3х дней был вкусный только 1 день. в спортзале старые тренажеры которые плохо работали, человек который там сидел и контролировал процесс хамил на вопросы и говорил, что все стоит денег и если чего то вам не хватает, то можно соорудить из подручных средств. в номере было очень холодно, ставили кондиционер на 32 градуса и ничего не менялось. обратились на рецепшен с этим вопросом, нам сказали что не знают и что все должно работать. в номере очень шумно, окна выходят на дорогу и слышно каждую машину. мы в этом отеле 2й раз, до этого жили в другом корпусе и там обслуживание было лучше, чем в корпусе люкс

Подробнее

Vladimir

07.03.2022

5,0

Великолепно

Да супер , люди, номер, кухня - в рестораны вокруг перестали на третий день ходить, местный ресторан вкуснее, бассейн, сауна... Спасибо, отдохнули прекрасно

5,0

Елена

04.03.2022

5,0

Великолепно

Отель отличный,номер комфортный,большой и чистый.Персонал знает свою работу на все 100%.Превосходит свои 3 звезды.

5,0

Аноним

04.03.2022

5,0

Всё было отлично!

Мне очень понравился отель! Отдыхаем с дочкой каждую зиму, февраль. В этом году пал выбор на Адлер и этот отель! Мы в восторге. Спасибо большое за гостеприимство. Цена качество 10 из 10. Дочка вспоминает сотрудника Дарью, как она водила нас в соляную пещеру и каждый день мило общалась. В цело весь персонал во главе с хозяевами отеля Большие Молодцы!!! Обслуживание номера, чистота, ресторан, девочки на ресепшн! Вернулись домой отдохнувшие ) Всем рекомендую! Всё)

Подробнее

5,0

Aleksandr

02.03.2022

Превосходно

Просторный номер, приветливый персонал, хороший завтрак, посещение бассейна и сауны входит в стоимость. Шум от улицы в спальне, отсутствие лифта.

Pavel

01.03.2022

5,0

Великолепно

Расположение удобное: и до моря недалеко, и до остановок транспорта. Рядом два сетевых магазина: 5ка и Магнит. Множество различных кафе, столовых, магазинчиков.Хорошие, разнообразные завтраки. Чисто. Уборка в номере, замена полотенец - каждый день. Бельё меняют раз в 3 дня.Закрытый бассейн с сауной и соляной пещерой.

Подробнее

5,0

Ирина

22.01.2022

Превосходно

отель замечательный. удобное расположение, тёплый крытый бассейн, вежливый персонал, чистота, смена белья и полотенец через день. понравилось все, спасибо большое

Елена

20.01.2022

Превосходно

брали номер люкс, очень просторный, комфортный номер, вежливый персонал, кулер на этаже, имеется бассейн с тёплой водой и с сауной завтраки могли быть интереснее

Юлия

18.01.2022

5,0

мы отдыхали в номере Люкс, большой просторный номер, уборка ежедневная , любые вопросы решались мгновенно!

Крытый бассейн, сауна , солярная комната , чистота и отзывчивость персонала

5,0

Diana

13.01.2022

5,0

Хороший отель даже в зимнее время

Отдыхали в новогодние праздники, все понравилось. Отдельное спасибо сотруднику, находившему всякий раз для нас место на подземной парковке, рядом парковаться было бы сложно - очень загруженная улица. Покупали завтрак на месте, 350 руб. с человека, не пожалели - вкусно, выбор довольно большой за такую стоимость. Матрас в номере был мягкий, спина немного в него проваливалась - но, конечно, это нельзя отнести к недостаткам, дело привычки. Бассейн теплый, когда на улице шел дождь, очень выручал)

Подробнее

5,0

Elena

12.01.2022

3,0

На сутки отель можно бронировать, но не более

Стандартный двухместный номер. Могу отметить удобное расположение отеля. При заселении пытались заселить в номер другой категории, отличной от моего бронирования. В итоге с помощью разбирательств с администратором была заселена в номер, который бронировала. Администратор при общении с клиентом должна вести себя вежливо. И не просить клиентов бронировать отель напрямую через них, чтобы не было проблем при заселении. Окно в номере не открывалось, потому что было сломано. Почему нельзя заранее устранить мелкие недочеты в номере до заселения гостя для меня останется загадкой.

Подробнее

3,0

Вероника

11.01.2022

4,0

Впечатления от отеля остались приятные.

Понравилось расположение отеля - недалеко от моря, рядом хорошие рестораны, магазины, рынок. Прекрасный бассейн с хорошим видом на море, а также сауна. Отличный персонал, который реагирует на каждую просьбу и помогает во всём. Конечно номера уже требуют частичной замены или реставрации мебели, матрасы чересчур мягкие (не все спины выдержат)

Подробнее

4,0

Irina

07.01.2022

Хорошо

Идеальная чистота, дизайн. Проход через улицу в ресторан и в бассейн, плохая шумоизоляция, отсутствие пайка вместо завтрака, работа сауны до 19.00.

Отзывы об отеле ГК Атлант - корпус Атлант Люкс 3* (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (68)

Отзывы об отеле ГК Атлант - корпус Атлант Люкс 3* (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (68)

Будьте в курсе